【正文】 杭州市工商行政管理局余杭分局信息系統(tǒng)安全運(yùn)維及終端運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目招 標(biāo) 文 件（項(xiàng)目編號(hào)：HZYHZFCG2013030）采購(gòu)人： 杭州市工商行政管理局余杭分局采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)：杭州市余杭區(qū)公共資源交易中心2013年 3月目 錄投標(biāo)人注意 2 第一部分 招標(biāo)公告 3 第二部分 投標(biāo)人須知 6 第三部分 采購(gòu)需求 21 第四部分 合同（樣本） 31 第五部分 投標(biāo)文件格式 37 投標(biāo)人注意一、投標(biāo)人如發(fā)現(xiàn)招標(biāo)文件及其評(píng)標(biāo)辦法中存在含糊不清、相互矛盾、多種含義條款或是歧視性、排他性等不公正條款或存在違法違規(guī)內(nèi)容時(shí)，為招標(biāo)文件的修改留出充足時(shí)間，請(qǐng)?jiān)?013年3月22日16:00前向采購(gòu)人或采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)提交詢問或遞交質(zhì)疑書。二、投標(biāo)人在制作投標(biāo)前務(wù)必仔細(xì)閱讀“第二部分 投標(biāo)人須知”中的前附表、評(píng)標(biāo)程序、被拒絕投標(biāo)、無效投標(biāo)、廢標(biāo)等條款及有關(guān)表格樣張。三、如遇開標(biāo)截止時(shí)間推遲、采購(gòu)需求變動(dòng)等，采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)將會(huì)在網(wǎng)上發(fā)布更正公告（通知），請(qǐng)投標(biāo)人及時(shí)關(guān)注原招標(biāo)信息發(fā)布媒介！并請(qǐng)投標(biāo)人在閱讀更正公告（通知）后，將公告打印并蓋上投標(biāo)人公章后傳真至采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)。四、采購(gòu)人有權(quán)對(duì)本項(xiàng)目的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收或考核。對(duì)不按招標(biāo)文件、投標(biāo)承諾及政府采購(gòu)合同要求提供服務(wù)的供應(yīng)商，政府采購(gòu)行政監(jiān)管部門將依據(jù)《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，給予1至3年內(nèi)禁止參加余杭區(qū)政府采購(gòu)活動(dòng)的處罰，對(duì)拒不改正的將無限期禁止其參加余杭區(qū)政府采購(gòu)活動(dòng)，同時(shí)將處罰結(jié)果上網(wǎng)進(jìn)行公示。第一部分 招標(biāo)公告根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》、《政府采購(gòu)貨物和服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》等規(guī)定，經(jīng)杭州市余杭區(qū)財(cái)政局批準(zhǔn)，現(xiàn)就杭州市工商行政管理局余杭分局信息系統(tǒng)安全運(yùn)維及終端運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行公開招標(biāo)采購(gòu)，確認(rèn)書編號(hào)為[2013]46號(hào)。歡迎有能力完成本項(xiàng)目的投標(biāo)人前來投標(biāo)。一、項(xiàng)目名稱及編號(hào)：信息系統(tǒng)安全運(yùn)維及終端運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目（HZYHZFCG2013030）。二、采購(gòu)組織類型：政府集中采購(gòu)三、采購(gòu)方式：公開招標(biāo)四、采購(gòu)內(nèi)容：具體要求詳見本招標(biāo)文件第三部分采購(gòu)需求。五、合格投標(biāo)人的資格要求：符合《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》第二十二條規(guī)定。六、投標(biāo)報(bào)名時(shí)間：2013年3月12日至2013年3月20日時(shí)間：上午：9：0011：30，下午：13：3016：30七、投標(biāo)報(bào)名地點(diǎn)：杭州市余杭區(qū)公共資源交易中心（杭州市余杭區(qū)臨平南大街265號(hào)市民之家三樓）政府采購(gòu)窗口。八、投標(biāo)報(bào)名時(shí)應(yīng)提供以下資料（均須加蓋公章）：經(jīng)有關(guān)部門年檢通過的企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本原件及復(fù)印件；法定代表人授權(quán)委托書原件；授權(quán)代表有效身份證件原件及復(fù)印件。注：報(bào)名需法定代表人或授權(quán)代表本人前來。本項(xiàng)目投標(biāo)人的資格仍需接受評(píng)標(biāo)委員會(huì)審查。投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)文件中按招標(biāo)文件的規(guī)定和要求附上所有的資格證明文件，要求提供的復(fù)印件必須加蓋單位公章，并在必要時(shí)提供原件備查。九、報(bào)名通過的將現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取《杭州市工商行政管理局余杭分局信息化設(shè)備管理辦法》，招標(biāo)文件可通過以下網(wǎng)站免費(fèi)下載：杭州市余杭區(qū)公共資源交易網(wǎng)（）；余杭區(qū)政府采購(gòu)網(wǎng)（）；杭州余杭政府門戶網(wǎng)站（）；浙江省政府采購(gòu)網(wǎng)()。十、投標(biāo)截止時(shí)間與地點(diǎn)（逾期送達(dá)或未密封將予以拒收）：2013年4月2日上午9時(shí)40分杭州市余杭區(qū)公共資源交易中心4號(hào)開標(biāo)室十一、開標(biāo)時(shí)間與地點(diǎn)（授權(quán)代表攜帶本人有效身份證件出席開標(biāo)會(huì)議）：2013年4月2日上午9時(shí)40分杭州市余杭區(qū)公共資源交易中心4號(hào)開標(biāo)室十二、業(yè)務(wù)咨詢：杭州市工商行政管理局余杭分局聯(lián)系人：王曉華；聯(lián)系電話：057186169171杭州市余杭區(qū)公共資源交易中心：招標(biāo)文件審核人：王飛宇 ； 聯(lián)系電話：057186164927； 傳真：057186243041開評(píng)標(biāo)方面聯(lián)系人：杜程燕； 聯(lián)系電話：057189163995中標(biāo)通知書發(fā)放、保證金退付、合同鑒證等咨詢電話：057189360718十三、質(zhì)疑和投訴：供應(yīng)商如認(rèn)為招標(biāo)公告信息使自身的合法權(quán)益受到損害的，應(yīng)于自招標(biāo)公告發(fā)布之日起七個(gè)工作日內(nèi)以書面形式向采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)提出質(zhì)疑；供應(yīng)商如認(rèn)為招標(biāo)文件使自身的合法權(quán)益受到損害的，應(yīng)于自獲取招標(biāo)文件之日起七個(gè)工作日內(nèi)以書面形式向采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)提出質(zhì)疑（招標(biāo)文件領(lǐng)取截止時(shí)間之后獲取的，應(yīng)于自招標(biāo)文件領(lǐng)取截止時(shí)間之日起七個(gè)工作日內(nèi)以書面形式向采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)提出）；供應(yīng)商如認(rèn)為采購(gòu)過程和中標(biāo)結(jié)果使自身的合法權(quán)益受到損害的，應(yīng)于自中標(biāo)結(jié)果公告之日起七個(gè)工作日內(nèi)以書面形式向采購(gòu)機(jī)構(gòu)提出質(zhì)疑。供應(yīng)商對(duì)采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)的質(zhì)疑答復(fù)不滿意或者采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)作出答復(fù)的，可以在答復(fù)期滿后十五個(gè)工作日內(nèi)向余杭區(qū)政府采購(gòu)辦公室投訴， 聯(lián)系電話：057189183081。質(zhì)疑受理地點(diǎn)：杭州市余杭區(qū)公共資源交易中心（杭州市余杭區(qū)臨平南大街265號(hào) 市民之家三樓 ）政府采購(gòu)窗口；聯(lián)系電話：057189360719。第二部分 投標(biāo)人須知前附表序號(hào)項(xiàng) 目?jī)?nèi) 容1項(xiàng)目名稱信息系統(tǒng)安全運(yùn)維及終端運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目2項(xiàng)目編號(hào)HZYHZFCG20130303采購(gòu)人杭州市工商行政管理局余杭分局4采購(gòu)資金來源財(cái)政性資金5采購(gòu)內(nèi)容詳見第三部分 采購(gòu)需求。6合格的投標(biāo)人資格要求符合招標(biāo)公告“五、合格投標(biāo)人的資格要求”中要求的供應(yīng)商7投標(biāo)保證金⑴、須從投標(biāo)單位賬號(hào)匯出投標(biāo)保證金，金額為3800元（幣種為人民幣，拒收現(xiàn)金）。收款單位（戶名）:杭州市余杭區(qū)公共資源交易中心開戶銀行：杭州銀行余杭支行銀行賬號(hào)：797181005016000001⑵、須在投標(biāo)截止時(shí)間前將投標(biāo)保證金（交付方式:匯票/支票/銀行轉(zhuǎn)帳等）繳納入賬。逾期未繳納者視為無效投標(biāo)。⑶、謝絕現(xiàn)金繳納，并在繳款憑證備注欄中注明項(xiàng)目編號(hào)。⑷、投標(biāo)時(shí)以銀行進(jìn)賬單（銀行繳款憑證）形式作為評(píng)判是否繳納投標(biāo)保證金依據(jù)，各投標(biāo)人應(yīng)將銀行進(jìn)賬單（銀行繳款憑證）復(fù)印件作為投標(biāo)文件組成部分。⑸、為能自動(dòng)辦理退保證金手續(xù)，請(qǐng)盡可能提前或開標(biāo)當(dāng)天在余杭區(qū)公共資源交易中心三樓杭州銀行窗口辦理投標(biāo)遞交函。⑹、杭州銀行咨詢電話：057189273001。8投標(biāo)有效期投標(biāo)文件遞交后60天內(nèi)有效9投標(biāo)文件數(shù)量報(bào)價(jià)文件：正本一份、副本四份商務(wù)/技術(shù)文件：正本一份、副本四份投標(biāo)文件份數(shù)不符合要求的，視其投標(biāo)無效。10投標(biāo)文件遞交時(shí)間、地點(diǎn)與開標(biāo)時(shí)間、地點(diǎn)見招標(biāo)公告11評(píng)標(biāo)方法綜合評(píng)分法12現(xiàn)場(chǎng)踏勘時(shí)間：2013年3月21日9：30；地點(diǎn)：杭州市余杭區(qū)臨平藕花洲大街167號(hào)余杭工商分局三樓會(huì)議室；本項(xiàng)目由采購(gòu)人統(tǒng)一組織現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地查看余杭工商分局正在使用的企業(yè)檔案影像系統(tǒng)的運(yùn)行情況，聯(lián)系人：王曉華，聯(lián)系電話：057186169171。13現(xiàn)場(chǎng)演示要求投標(biāo)人須按照本項(xiàng)目的采購(gòu)需求、現(xiàn)場(chǎng)演示評(píng)分內(nèi)容等進(jìn)行相應(yīng)演示，演示時(shí)間控制在20分鐘以內(nèi)。請(qǐng)各投標(biāo)人自行備好演示電腦及系統(tǒng)等相關(guān)的工具或物品。演示順序由現(xiàn)場(chǎng)抽簽決定。14本項(xiàng)目預(yù)算公開，預(yù)算總金額為人民幣38萬元整。本項(xiàng)目投標(biāo)報(bào)價(jià)超過預(yù)算價(jià)的（即投標(biāo)報(bào)價(jià)預(yù)算價(jià)），其投標(biāo)視為無效。報(bào)價(jià)是中標(biāo)的一個(gè)重要因素，但不是中標(biāo)的唯一依據(jù)。第一節(jié) 投標(biāo)人須知之通用條款一、總則適用范圍本招標(biāo)文件適用于杭州市工商行政管理局余杭分局信息系統(tǒng)安全運(yùn)維及終端運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目的招標(biāo)、投標(biāo)、評(píng)標(biāo)、定標(biāo)、驗(yàn)收、合同履約、付款等行為。定義、“招標(biāo)人”系指組織本次招標(biāo)的采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)（杭州市余杭區(qū)公共資源交易中心）以及本項(xiàng)目采購(gòu)人。、“投標(biāo)人”系指向招標(biāo)人遞交投標(biāo)文件的單位。、“書面形式”包括信函、傳真、電報(bào)等。采購(gòu)方式：公開招標(biāo)。投標(biāo)委托：投標(biāo)人代表須攜帶有效身份證件。如投標(biāo)人代表不是法定代表人，須有法定代表人出具的授權(quán)委托書（正本用原件，副本用復(fù)印件，格式見第五部分）。投標(biāo)費(fèi)用：投標(biāo)人需自行承擔(dān)涉及投標(biāo)的一切費(fèi)用。投標(biāo)人應(yīng)仔細(xì)閱讀招標(biāo)文件的所有內(nèi)容，按照招標(biāo)文件的要求提交投標(biāo)文件，并對(duì)所提供的全部資料的真實(shí)性承擔(dān)法律責(zé)任。二、招標(biāo)文件招標(biāo)文件的澄清與修改、投標(biāo)人應(yīng)認(rèn)真閱讀本招標(biāo)文件，發(fā)現(xiàn)其中有誤或有不合理要求的，投標(biāo)人必須以書面形式要求招標(biāo)人澄清。招標(biāo)人對(duì)已發(fā)出的招標(biāo)文件進(jìn)行必要澄清、答復(fù)、修改或補(bǔ)充的，應(yīng)當(dāng)在采購(gòu)信息發(fā)布媒體上發(fā)布更正公告，并以書面形式通知所有報(bào)名的投標(biāo)人。、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)必須以書面形式答復(fù)投標(biāo)人要求澄清的問題，并將不包含問題來源的答復(fù)書面通知所有前來報(bào)名的投標(biāo)人。、招標(biāo)文件澄清、答復(fù)、修改、補(bǔ)充的內(nèi)容為招標(biāo)文件的組成部分。當(dāng)招標(biāo)文件與招標(biāo)文件的答復(fù)、澄清、修改、補(bǔ)充通知就同一內(nèi)容的表述不一致時(shí)，以最后發(fā)出的書面文件為準(zhǔn)。、招標(biāo)文件的澄清、答復(fù)、修改或補(bǔ)充都應(yīng)該通過本代理機(jī)構(gòu)以法定形式發(fā)布，采購(gòu)人非通過本機(jī)構(gòu)，不得擅自澄清、答復(fù)、修改或補(bǔ)充招標(biāo)文件。三、投標(biāo)文件的編制投標(biāo)文件的語(yǔ)言及計(jì)量、投標(biāo)文件以及投標(biāo)人與招標(biāo)人就有關(guān)投標(biāo)事宜的所有來往函電，均應(yīng)以中文漢語(yǔ)書寫。除簽名、蓋章、專用名稱等特殊情形外，以中文漢語(yǔ)以外的文字表述的投標(biāo)文件視同未提供。、投標(biāo)文件中如附有外文資料，必須逐一對(duì)應(yīng)翻譯成中文并加蓋投標(biāo)人公章后附在相關(guān)外文資料后面，否則外文資料不予認(rèn)可。翻譯的中文資料與外文資料不符的，均不予認(rèn)可。翻譯嚴(yán)重錯(cuò)誤的，將視同提供虛假資料，不予退還投標(biāo)保證金。、投標(biāo)計(jì)量單位，招標(biāo)文件已有明確規(guī)定的，使用招標(biāo)文件規(guī)定的計(jì)量單位；招標(biāo)文件沒有規(guī)定的，應(yīng)采用中華人民共和國(guó)法定計(jì)量單位（貨幣單位：人民幣元），否則視同未響應(yīng)。、投標(biāo)文件中優(yōu)惠條件事項(xiàng)不能包括采購(gòu)項(xiàng)目本身所包括涉及的采購(gòu)事項(xiàng)。投標(biāo)人不能以“贈(zèng)送、贈(zèng)予”等任何名義提供貨物和服務(wù)以規(guī)避招標(biāo)文件的約束。投標(biāo)文件組成詳見“第二節(jié) 投標(biāo)人須知之專用條款”中相關(guān)條款。 投標(biāo)有效期、投標(biāo)書遞交后60天內(nèi)有效。、在原定投標(biāo)有效期之前，如果出現(xiàn)特殊情況，采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)可以以書面形式通知投標(biāo)人延長(zhǎng)投標(biāo)有效期。1 投標(biāo)保證金、投標(biāo)保證金用于本次招標(biāo)免受因投標(biāo)人的行為引起的風(fēng)險(xiǎn)。、本項(xiàng)目投標(biāo)保證金在投標(biāo)截止時(shí)間前以支票、銀行轉(zhuǎn)帳或銀行匯票等方式繳納，拒絕現(xiàn)金繳納。具體繳納金額、賬戶等信息詳見“第二部分 投標(biāo)人須知”的前附表相關(guān)條款。、未按規(guī)定交納投標(biāo)保證金，將被視為投標(biāo)無效。、投標(biāo)保證金的退還：、為能自動(dòng)辦理退保證金手續(xù)，請(qǐng)盡可能提前或開標(biāo)當(dāng)天在余杭區(qū)公共資源交易中心三樓杭州銀行窗口憑銀行入賬單換取投標(biāo)遞交函。、中標(biāo)單位須在合同簽訂并交余杭區(qū)公共資源交易中心2份備案后，才可辦理投標(biāo)保證金退還手續(xù)；、未中標(biāo)單位的投標(biāo)保證金由余杭區(qū)公共資源交易中心在中標(biāo)公示七個(gè)工作日結(jié)束后無質(zhì)疑則自動(dòng)退還。、發(fā)生以下情況投標(biāo)保證金將不被退還：、開標(biāo)后投標(biāo)人在投標(biāo)有效期內(nèi)撤回投標(biāo)。、未按“第二部分 投標(biāo)人須知”第30條的規(guī)定簽訂合同。、提供虛假資料。、其他法律法規(guī)規(guī)定的不予退還保證金的情況。1 投標(biāo)文件的編制、投標(biāo)文件標(biāo)識(shí)不清、編寫不完整、編排混亂導(dǎo)致投標(biāo)文件被誤拆、誤讀、漏讀或者查找不到相關(guān)內(nèi)容的，責(zé)任由投標(biāo)人自行承擔(dān)。、 全套投標(biāo)文件應(yīng)無涂改和行間插字，除非這些刪改是根據(jù)招標(biāo)人要求進(jìn)行，或者是投標(biāo)人造成的必須修改的錯(cuò)誤。所修改處須加蓋投標(biāo)人公章或者法定代表人或授權(quán)代表簽字或蓋章，否則，修改處不予認(rèn)可。投標(biāo)文件因字跡潦草或表達(dá)不清所引起的后果由投標(biāo)人負(fù)責(zé)。、 投標(biāo)文件提倡采用A4幅面雙面打印，并按順序統(tǒng)一編目編碼裝訂成冊(cè)。四、 投標(biāo)文件的遞交1投標(biāo)文件的簽署和份數(shù)、投標(biāo)人應(yīng)按商務(wù)、技術(shù)文件、報(bào)價(jià)文件正本各一份，副本各四份分別編制并單獨(dú)裝訂成冊(cè)，商務(wù)、技術(shù)文件可合并裝訂（但須明顯區(qū)分）。投標(biāo)文件的封面應(yīng)注明“正本”、“副本”字樣。一旦正本和副本有差異，以正本為準(zhǔn)。、投標(biāo)文件的正本需打印或用不褪色的墨水填寫，投標(biāo)文件正本除本《投標(biāo)人須知》中規(guī)定的可提供復(fù)印件加蓋投標(biāo)人公章外均提供原件。副本為正本的復(fù)印件。、投標(biāo)文件須由投標(biāo)人在規(guī)定位置加蓋單位公章并由法定代表人或法定代表人的授權(quán)代表簽署，投標(biāo)人應(yīng)寫全稱。1投標(biāo)文件的包裝和遞交、投標(biāo)文件須密封包裝，并加蓋投標(biāo)人公章，在投標(biāo)截止時(shí)間前由授權(quán)代表持本人有效身份證件將投標(biāo)文件送至招標(biāo)人指定地點(diǎn)。其中報(bào)價(jià)文件必須單獨(dú)密封包裝，除報(bào)價(jià)文件之外其他投標(biāo)文件中不得出現(xiàn)投標(biāo)報(bào)價(jià)。、投標(biāo)文件外層包裝封面上應(yīng)注明“商務(wù)/技術(shù)文件/報(bào)價(jià)文件、項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目編號(hào)、投標(biāo)人名稱及開標(biāo)時(shí)啟封”字樣，并加蓋投標(biāo)人公章?？蓞⒖迹旱谖宀糠?投標(biāo)文件格式。、招標(biāo)人將拒絕未通過報(bào)名的投標(biāo)人的投標(biāo)文件。、未按規(guī)定密封或未按規(guī)定標(biāo)記的投標(biāo)文件，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將被拒絕，由此造成投標(biāo)文件被誤投或提前拆封的風(fēng)險(xiǎn)由投標(biāo)人承擔(dān)。、不論投標(biāo)人中標(biāo)與否，投標(biāo)文件一經(jīng)拆封均不退回。1遞交投標(biāo)文件的截止時(shí)間、所有投標(biāo)文件必須按招標(biāo)文件規(guī)定的投標(biāo)截止時(shí)間之前送至招標(biāo)人指定地點(diǎn)。、招標(biāo)人將拒絕在投標(biāo)截止時(shí)間后遞交的投標(biāo)文件。1投標(biāo)文件的修改和撤回投標(biāo)人在投標(biāo)截止時(shí)間之前，經(jīng)開標(biāo)工作人員確認(rèn)后，可以對(duì)已提交的投標(biāo)文件進(jìn)行修改或撤回。投標(biāo)截止時(shí)間后，投標(biāo)人不得撤回、修改投標(biāo)文件。修改后重新遞交的投標(biāo)文件應(yīng)當(dāng)按本招標(biāo)文件的要求簽署、蓋章和密封。五、 開標(biāo)1開標(biāo)準(zhǔn)備采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)將在規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)進(jìn)行開標(biāo)，投標(biāo)人的法定代表人或其授權(quán)代表應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加開標(biāo)會(huì)議并簽到。1開標(biāo)程序：、開標(biāo)時(shí)，由投標(biāo)人代表檢查各投標(biāo)文件的密封情況，確認(rèn)無誤后，工作人員當(dāng)眾拆封