東風(fēng)本田汽車特約銷售服務(wù)店車間操作手冊(已修改)
2025-06-17 23:11 本頁面
【正文】 東風(fēng)本田汽車特約銷售服務(wù)店車間作業(yè)工作手冊東風(fēng)本田汽車有限公司目錄一、車間作業(yè)人員的規(guī)范要求二、維修保養(yǎng)作業(yè)流程三、維修保養(yǎng)工作規(guī)范四、完工檢查五、洗車作業(yè)六、車間現(xiàn)場管理七、車間工具設(shè)備維護(hù)與管理八、東風(fēng)本田考核管理附： 東風(fēng)本田汽車保養(yǎng)確認(rèn)單 重要維修項目操作記錄檢查（中間檢查）樣表 維修保養(yǎng)車輛質(zhì)檢單 鈑噴車輛質(zhì)檢單 質(zhì)檢（周）統(tǒng)計表 質(zhì)檢實績趨勢圖 設(shè)備檢查表、設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)（樣表） 一、車間作業(yè)人員的規(guī)范要求 車間人員的資質(zhì)應(yīng)符合各崗位的要求，熟悉掌握東風(fēng)本田汽車結(jié)構(gòu)、原理、性能與維修保養(yǎng)操作要求，能正確使用相應(yīng)的工具設(shè)備，并經(jīng)培訓(xùn)（含內(nèi)部培訓(xùn)）合格。 工作時間保持良好的精神狀態(tài)。（見面主動打招呼問好；工作服、帽、安全鞋、工作牌等穿戴整齊并保持干凈） 愛護(hù)用戶車輛，進(jìn)入車輛內(nèi)之前應(yīng)脫鞋或采取防護(hù)措施，隨身不要攜帶鑰匙扣等容易劃傷車身的堅硬物品，作業(yè)過程中確保不要使車輛受傷。 遵守作業(yè)流程、維修保養(yǎng)工藝、設(shè)備操作規(guī)程 遵守特約店的管理制度（考勤、5S、安全、消防、人員管理等） 有效運用作業(yè)等待時間，如自學(xué)、清掃、檢查工具設(shè)備等。二、作業(yè)流程備注：前臺與車間管理板的使用請執(zhí)行東風(fēng)本田 業(yè)務(wù)流程的要求。三、維修保養(yǎng)工作規(guī)范 作業(yè)前確認(rèn)工具設(shè)施（工具及零件小車等）準(zhǔn)備到位，設(shè)備運轉(zhuǎn)狀況正常，工位環(huán)境干凈整潔。 引導(dǎo)車輛進(jìn)入工位合適位置（建議在工位劃定置線），通過接車問診表與修理單明確作業(yè)內(nèi)容和要求（作業(yè)項目與完工時間等）
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