20xx年度沐足城總結(jié)及20xx年計(jì)劃(已修改)
2025-06-17 17:30 本頁面
【正文】 2011年度沐足城總結(jié)及2012年計(jì)劃 在董事會(huì)的關(guān)心支持幫助下，經(jīng)過了12個(gè)月不平凡的運(yùn)營(yíng)歷程?；仡?011年，全體員工克服了方方面面的困難，逐漸走上了品牌，也取得了可喜成績(jī)。在經(jīng)營(yíng)方式上初步實(shí)現(xiàn)了由探索經(jīng)營(yíng)走向品牌經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)變。在2011年的時(shí)間里共接待客人8萬7千客次,創(chuàng)營(yíng)業(yè)收入645萬余元。為此沐足閣做出了大量的工作，總結(jié)如下：制訂各項(xiàng)規(guī)章制度，逐步健全內(nèi)部管理 規(guī)章制度是加強(qiáng)公司管理的重要保證。制定了各部門的崗位職責(zé)、工作服務(wù)流程等一系列規(guī)章制度。在工作運(yùn)行中結(jié)合實(shí)際情況，不斷的進(jìn)行調(diào)整，使公司的規(guī)章制度不斷得以健全和完善。加強(qiáng)了對(duì)各級(jí)人員的管理，一定起到了“以制度管人”的良好效果。使全體員工的精神面貌、舉止言行、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個(gè)層次。目前,已制定下發(fā)了各類職責(zé)、規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度20余份,對(duì)每一個(gè)管理人的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定。做到了對(duì)每項(xiàng)工作、每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有章可循,有規(guī)可依的標(biāo)準(zhǔn)。
強(qiáng)化人員的素質(zhì)培訓(xùn)，努力提高服
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