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英語培訓學校員工規(guī)章制度(已修改)

2025-06-12 23:12 本頁面
 

【正文】 **培訓中心員工規(guī)章制度學校全稱:**英文培訓中心學校精神:誠信專業(yè) 拼搏創(chuàng)新 仁愛奉獻 合作共贏學校宗旨:運用專業(yè)技能 承載高度責任 依照國際標準 成就better人生 學校使命:讓學員的英文better and better辦公室日常行為規(guī)范一、 職業(yè)操守1. 遵守公司一切規(guī)章制度,服從上級,聽從指揮。2. 維護公司形象,樹立職業(yè)道德,保守公司機密。3. 團結(jié)協(xié)作,愛崗敬業(yè),杜絕是非。4. 尊老愛幼,不欺瞞,不抱怨。 二、 辦公室常規(guī):1. 公司內(nèi)部有職位干部或主管要以職位稱呼。2. 應使用標準普通話及禮貌用語,相互熱情友好打招呼。3. 辦公室門不得關閉,不得在辦公室內(nèi)用餐,吃零食。4. 辦公室內(nèi)不得大聲喧嘩。5. 辦公室內(nèi)應保持整潔,下班離去應放好桌椅并清理干凈桌面,并關好門窗及飲水機。6. 勤儉節(jié)約,愛護公共財產(chǎn)及工作環(huán)境,保持辦公室清潔衛(wèi)生。7. 不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙。8. 未經(jīng)允許不得隨意進出總經(jīng)理室,財務室。三、 接待規(guī)范:1. 有人到訪應主動熱情接待并問其姓名、單位及來訪意圖,向相關人員報備后靈活處理。2. 如果相關人員不在,應向來訪者問其具體事項及聯(lián)系方式并作好記錄。3. 如果來訪者與公司領導有約,應征得領導同意后將人帶入指定會談地點。4. 來訪者離開時,應主動將其送至電梯門口。5. 如遇咨詢者,應提供詳細的、確切的相關資料。如不知詳情,應請具體人員予以解答。四、 電話禮儀:1. 鈴聲響起兩聲后必須接起。12. 接起電話后需親切地使用 “您好,貝特教育”問候?qū)Ψ?,并耐心的幫其解決問題,如不能自行解決需將電話轉(zhuǎn)給主管。3. 電話機旁必須準備好紙筆,如對方所詢之人不在,需詳細地記錄下對方的姓名,電話及來意,并給予轉(zhuǎn)達。4. 不得對著話筒大聲喧嘩,不得與來電者爭吵,不得將他人電話號碼隨意告訴來電者。五、 著裝要求::(女員工)應著正裝并化淡裝,優(yōu)雅大方,不得穿過于緊身、暴露、另類衣褲或涼拖鞋,不得濃妝艷抹。(男員工)應著正裝,西服、襯衫、領帶,整潔大方,頭發(fā)簡短干凈,不得穿短褲,涼鞋。、大方、得體、利于教學,活動。辦公用品領取1. 每周由個人填寫本周所需辦公用品申請報告,交由主管審核,批準簽字后由主管到行政部統(tǒng)一領取。2. 新員工在辦理入職手續(xù)后,由主管帶領去領取辦公用品。日常懲罰1. 有下列行為之一者,視情節(jié)嚴重性,給予10100元的懲罰A、在規(guī)定場合未按要求著裝,佩帶公司標志。B、隨意串崗聊天;C、開會時手機鈴聲隨意響起并接聽者;D、工作時間上網(wǎng)聊天或打游戲;E、 下班后辦公室門窗,電燈,電腦,電源,飲水機未關閉;F、 損壞公司財產(chǎn);G、剽竊他人的客戶資料。H、隨意向客戶做公司不可能實現(xiàn)的承諾。I、 不按時對所跟蹤服務的客戶進行回訪。2. 有下列行為之一者,視情節(jié)嚴重性,給予降薪,降職,或開除A、故意損壞公司形象,惡意中傷領導及員工者;B、在職場內(nèi)打架生事者;C、向競爭對手或他人泄露公司機密,重要資料。 2**培訓中心教師制度——教師培訓、入職、轉(zhuǎn)正、離職
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