【正文】 質(zhì)量控制措施**建設(shè)集團(tuán)有限公司二0一0年七月第一節(jié)質(zhì)量管理目標(biāo)為顧客提供優(yōu)質(zhì)工程，滿足顧客要求是我單位的宗旨和方向及永遠(yuǎn)追求的目標(biāo)。本單位已通過ISO9001∶2000質(zhì)量認(rèn)證體系，嚴(yán)格按ISO9001質(zhì)量保證模式實(shí)施質(zhì)量管理，確定明確的質(zhì)量方針及質(zhì)量目標(biāo)，其本單位質(zhì)量方針及質(zhì)量目標(biāo)如下：質(zhì)量方針：全員參與、信守合同、持續(xù)改進(jìn)、產(chǎn)品合格、顧客滿意。質(zhì)量目標(biāo)：工程合同履約率100%；工程合格率100%；優(yōu)良口率60%以上；竣工項(xiàng)目積極申報(bào)優(yōu)質(zhì)工程；顧客零投訴；100%完成管理評(píng)審提出的改進(jìn)措施。本工程的質(zhì)量管理目標(biāo)為工程質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良，力爭(zhēng)創(chuàng)省優(yōu)工程。第二節(jié)健全質(zhì)量控制責(zé)任制項(xiàng)目部成立質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各領(lǐng)導(dǎo)人員的質(zhì)量職責(zé)，確保工程施工過程中將質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到實(shí)處上。一、項(xiàng)目經(jīng)理部管理人員職責(zé)(一)項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量職責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目部的一切質(zhì)量工作，對(duì)本工程的所有生產(chǎn)質(zhì)量活動(dòng)全權(quán)負(fù)責(zé)，是工程質(zhì)量的第一責(zé)任者。，全面負(fù)責(zé)本工程的質(zhì)量工作的策劃，對(duì)本工程的最終產(chǎn)品負(fù)終身責(zé)任。，組織制定各春人員的《質(zhì)量責(zé)任制》、制定獎(jiǎng)罰措施，完善質(zhì)量管理機(jī)制。，正確處理進(jìn)度、質(zhì)量、安全和效益之間的關(guān)系，使工程質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。，針對(duì)施工中存在或出現(xiàn)的問題，及時(shí)提出糾正和預(yù)防措施，確保工程質(zhì)量受控。并在施工過程中的每周一設(shè)為質(zhì)量活動(dòng)日。，確保本工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。，對(duì)質(zhì)量管理體系的適應(yīng)性和有效性進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)改進(jìn)和完善質(zhì)量管理體系做出決策。(二)技術(shù)負(fù)責(zé)人質(zhì)量職責(zé)，貫徹執(zhí)行國(guó)家的技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和上級(jí)部門有關(guān)規(guī)定。，領(lǐng)導(dǎo)本工程的技術(shù)和計(jì)量工作，對(duì)工程的技術(shù)管理和技術(shù)保障負(fù)直接責(zé)任；對(duì)重大的技術(shù)、質(zhì)量問題做出決策，保證分管范圍內(nèi)質(zhì)量體系有效運(yùn)行。、作業(yè)指導(dǎo)書，并落實(shí)實(shí)施。對(duì)施工過程中出現(xiàn)或需要的接技術(shù)、新工藝、新材料和新設(shè)備，一個(gè)月召開一次技術(shù)研討會(huì)，攻克技術(shù)難關(guān)。，組織內(nèi)部質(zhì)量檢查和驗(yàn)收工作以及竣工資料的整理、匯編和移交工作。，報(bào)告分管部門質(zhì)量體系運(yùn)行效果，提出改進(jìn)和完善建議。(三)質(zhì)量負(fù)責(zé)人質(zhì)量職責(zé)，對(duì)工程的質(zhì)量管理和技術(shù)保障負(fù)直接責(zé)任；《質(zhì)量計(jì)劃》，主管本工程的質(zhì)量管理工作；、作業(yè)指導(dǎo)書，并進(jìn)行監(jiān)督。對(duì)施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，有權(quán)行使一票否決權(quán)；，負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量檢查和驗(yàn)收工作以及竣工資料的整理、匯編和移交工作；，對(duì)質(zhì)量改進(jìn)和完善質(zhì)量體系提出建議；、重大質(zhì)量事故的分析，主持制定糾正措施。(四)施工人員質(zhì)量職責(zé)施工人員在上崗前需進(jìn)行培訓(xùn)并取得合格證，掌握和清楚的知道自己的工作內(nèi)容，并對(duì)自己施工的工作質(zhì)量負(fù)責(zé)，接受質(zhì)量獎(jiǎng)罰。(五)計(jì)量器具使用人員質(zhì)量職責(zé)。、及時(shí)上報(bào)單位總部計(jì)量工作人員。(六)材料員質(zhì)量職責(zé)，在質(zhì)量保證體系的運(yùn)行中認(rèn)真做好本崗位工作，履行質(zhì)量職責(zé)，并做好記錄。、物資的準(zhǔn)備工作，包括現(xiàn)場(chǎng)的布置，道路及物資材料的堆放布置，庫(kù)房的搭建，確保開工前有關(guān)的原材料順利進(jìn)場(chǎng)。（季、月），對(duì)物資的進(jìn)場(chǎng)嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量文件的要求，對(duì)物資采購(gòu)，顧客提供產(chǎn)品實(shí)行進(jìn)貨檢驗(yàn)控制，做好進(jìn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)、貯存和有關(guān)的手續(xù)、記錄。、工具的管理和發(fā)放，無(wú)需用計(jì)劃的材料、超限額的材料、未經(jīng)檢驗(yàn)合格的材料不準(zhǔn)發(fā)放。領(lǐng)料要有施工隊(duì)長(zhǎng)（工長(zhǎng)）簽發(fā)的領(lǐng)料單，并注明施工部位、規(guī)格、數(shù)量等內(nèi)容，領(lǐng)料人要簽字，以備可追溯性的查尋。、材料臺(tái)帳，分類分項(xiàng)登記，及時(shí)匯集資料的有關(guān)單據(jù)、報(bào)表、材質(zhì)證明等資料提供給有關(guān)部門，對(duì)材料的消耗情況每月統(tǒng)計(jì)報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理部。(七)試驗(yàn)員質(zhì)量職責(zé)。，并做好試驗(yàn)報(bào)告單據(jù)的收集，及時(shí)整理歸檔并提供給有關(guān)人員掌握測(cè)試情況。、真實(shí)性、準(zhǔn)確性，要具有可追溯性。(八)安全員質(zhì)量職責(zé)、政策、法令、法規(guī)，并在施工全過程進(jìn)行監(jiān)督檢查。（工長(zhǎng)）按分項(xiàng)工程及工種進(jìn)行書面的安全技術(shù)交底，檢查落實(shí)執(zhí)行情況，并做好記錄。，嚴(yán)禁違章作業(yè)和違章指揮，消除不安全隱患。必要時(shí)暫停施工，做好安全防護(hù)措施方可繼續(xù)施工。，對(duì)無(wú)證操作者進(jìn)行教育，糾正違章作業(yè)。，建立起“安全第一”的思想意識(shí)，防止發(fā)生安全事故。參加現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)議，對(duì)生產(chǎn)過程的安全隱患、違章現(xiàn)象及時(shí)匯報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并做好記錄。對(duì)發(fā)生的事故要積極協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理部迅速查清原因，并匯報(bào)技術(shù)負(fù)責(zé)人，按照“三不放過”的原則處理好此類問題。(九)機(jī)械操作員質(zhì)量職責(zé)，施工組織設(shè)計(jì)和質(zhì)量保證計(jì)劃中有關(guān)施工機(jī)械設(shè)備控制的有關(guān)規(guī)定，并貫徹執(zhí)行機(jī)械設(shè)備管理的有關(guān)規(guī)章制度及規(guī)定。，制定現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械使用安排計(jì)劃，報(bào)技術(shù)負(fù)責(zé)人審批，并組織進(jìn)場(chǎng)和運(yùn)輸租賃手續(xù)。3．嚴(yán)格執(zhí)行操作制度，堅(jiān)持對(duì)當(dāng)?shù)毓と伺嘤?xùn)考核后持證上崗，認(rèn)真搞好機(jī)械設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)，參加現(xiàn)場(chǎng)的施工安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，并認(rèn)真做好記錄。、利用率，做好全面的安全操作交底，確保機(jī)械安全使用，滿足生產(chǎn)的正常運(yùn)用。二、各部門質(zhì)量職責(zé)(一)質(zhì)量管理部這是把握施工質(zhì)量的關(guān)鍵部門。按照我單位的相關(guān)程序嚴(yán)格執(zhí)得質(zhì)量控制工作，按規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn)。對(duì)經(jīng)手的檢驗(yàn)、測(cè)量、試驗(yàn)報(bào)告結(jié)果和數(shù)據(jù)負(fù)直接責(zé)任。本部門有一票否決權(quán)。試驗(yàn)室隸屬于質(zhì)量管理部領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)進(jìn)場(chǎng)原材料按規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn)，對(duì)建筑材料進(jìn)行常規(guī)試驗(yàn)和規(guī)定必要的檢驗(yàn)和試驗(yàn)，負(fù)責(zé)砼預(yù)制件的質(zhì)量跟蹤控制，金屬結(jié)構(gòu)件的成品、半成品的檢驗(yàn)和試驗(yàn)。并對(duì)其經(jīng)手的上述各項(xiàng)資料的數(shù)據(jù)可靠性負(fù)直接責(zé)任。(二)工程技術(shù)部執(zhí)行GB/T19001:2000標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)本工程技術(shù)管理工作，檢查指導(dǎo)技術(shù)工藝運(yùn)行情況。負(fù)責(zé)編制工程施工組織措施和分管程序的編制、修改、實(shí)施及檢查、指導(dǎo)、監(jiān)督和管理工作。對(duì)本部門設(shè)計(jì)和編制的圖紙、技術(shù)措施（作業(yè)指導(dǎo)書）等技術(shù)文件的符合性（符合規(guī)范要求、符合實(shí)際施工條件）及其質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任。進(jìn)行圖紙會(huì)審、作業(yè)指導(dǎo)書編制和技術(shù)交底，包括技術(shù)、質(zhì)量、安全等措施與要求的交底。負(fù)責(zé)管理技術(shù)部門、調(diào)度部門、測(cè)量隊(duì)，并對(duì)其所進(jìn)供資料的可靠性負(fù)責(zé)。測(cè)量隊(duì)隸屬于工程技術(shù)部領(lǐng)導(dǎo)。負(fù)責(zé)建立工地測(cè)量控制網(wǎng)，所有測(cè)量器具均滿足工程所需的精度要求，并在檢測(cè)有效期內(nèi)使用。建立測(cè)量設(shè)備檔案和測(cè)量資料檔案。對(duì)其所負(fù)責(zé)進(jìn)行測(cè)量的各項(xiàng)資料和數(shù)據(jù)的可靠性負(fù)直接責(zé)任。本部門是質(zhì)量控制的重要部門。對(duì)施工過程中的施工質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任。在施工的過程控制中，嚴(yán)格按照相關(guān)的《作業(yè)指導(dǎo)書》進(jìn)行控制。組織進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)交底，并對(duì)施工過程中的質(zhì)量進(jìn)行檢查，若發(fā)現(xiàn)偏離狀態(tài)，立即按《作業(yè)指導(dǎo)書》的要求進(jìn)行糾正。