【正文】 新昌縣國土資源局機(jī)房運(yùn)維服務(wù)項目公開招標(biāo)采購文件項目編號：201460（FW）采購單位： 新昌縣國土資源局 （蓋章）集中采購機(jī)構(gòu)： 新昌縣公共資源交易中心（蓋章）日 期： 2014 年 月目　錄招標(biāo)公告第一章　采購需求第二章　投標(biāo)須知及其前附表第三章　合同主要條款第四章　投標(biāo)文件格式招 標(biāo) 公 告項目編號：2014 60 (FW)新昌縣公共資源交易中心受使用單位的委托，對新昌縣國土資源局機(jī)房運(yùn)維服務(wù)采用公開招標(biāo)的方式進(jìn)行采購，現(xiàn)將有關(guān)事項公告如下： 項目概況：本招標(biāo)項目為新昌縣國土資源局機(jī)房運(yùn)維服務(wù)，預(yù)算金額為18萬元整。投標(biāo)人資格：（1）必須符合《中華人民共和國政府采購法》第22條規(guī)定的要求；（2）在中華人民共和國境內(nèi)注冊資金在100萬元（含）人民幣及以上獨(dú)立法人企業(yè)；（3）本項目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。凡符合上述要求的供應(yīng)商均可參加投標(biāo)，在浙江政府采購網(wǎng)站://。投標(biāo)保證金：投標(biāo)保證金：人民幣 1800元整，投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)截止時間前將投標(biāo)保證金匯入指定賬戶。賬戶名稱：新昌縣財政局新昌縣公共資源交易中心開戶銀行：浙江新昌農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司賬號：201000031801898000009特別說明：（1）匯入投標(biāo)保證金時請務(wù)必在備注欄中注明所投項目的名稱及編號。（2）投標(biāo)截止時間前隨帶匯款憑證到新昌縣公共資源交易中心財務(wù)室開發(fā)票。投標(biāo)截止時間及投標(biāo)文件提交地點：投標(biāo)人應(yīng)于 2014 年 11 月 5 日 11:00時前將投標(biāo)文件密封送交到新昌縣公共資源交易中心交易大廳（新昌縣大道東路668號四樓,汽車東站西側(cè)）。逾期送達(dá)作無效標(biāo)處理。開標(biāo)時間、地點時間： 2014 年 11 月 5 日 11:00 時。地點：新昌縣公共資源交易中心交易大廳（新昌縣大道東路668號四樓，汽車東站西側(cè)）。 采購單位聯(lián)系人：羅先生，電話：057586241137 新昌縣公共資源交易中心聯(lián)系人：陳女士 邵女士，電話：057586230057，傳真：057586229227公告發(fā)布媒體：浙江政府采購網(wǎng)站://附件：新昌縣國土資源局機(jī)房運(yùn)維服務(wù)公開招標(biāo)采購文件新昌縣公共資源交易中心 2014 年 10 月 15 日第一章 采購需求機(jī)房運(yùn)維服務(wù)項目建設(shè)內(nèi)容近年來，新昌縣國土資源局開發(fā)了OA、土地登記管理、土地檔案管理一體化電子政務(wù)平臺，建成了土地利用規(guī)劃管理、土地利用現(xiàn)狀管理、墾造耕地管理等應(yīng)用系統(tǒng)，同時對接使用了省國土廳的建設(shè)用地審批、建設(shè)用地審批動態(tài)監(jiān)管、土地登記動態(tài)監(jiān)管等系統(tǒng)，為新昌縣建設(shè)用地報批、土地整理開發(fā)、土地登記發(fā)證等工作提供了有力保障。2014年，根據(jù)浙江省國土廳《關(guān)于開展2013年度全省國土資源信息安全檢查工作的通知》（浙土資廳函【2013】875號）、《關(guān)于加強(qiáng)國土資源業(yè)務(wù)內(nèi)網(wǎng)安全工作的通知》（浙土資廳函【2013】209號）及《關(guān)于印發(fā)〈2013年全省國土資源信息化工作要點〉的通知》（浙土資廳函【2013】330號）等文件精神，新昌縣國土資源局對信息安全管理、技術(shù)防護(hù)等情況進(jìn)行了認(rèn)真自查，為進(jìn)一步提升整體安全性，同時也為業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供一個更為穩(wěn)定、安全的運(yùn)行平臺。為此，新昌縣國土資源局借鑒等級保護(hù)技術(shù)要求，并結(jié)合自身信息系統(tǒng)運(yùn)行特點對系統(tǒng)當(dāng)前硬件運(yùn)行環(huán)境進(jìn)行了一次較全面的評估，認(rèn)為需進(jìn)一步鞏固系統(tǒng)軟硬件環(huán)境，從而提升系統(tǒng)整體的穩(wěn)定性、安全性。新昌縣國土資源局原有存儲器、服務(wù)器、交換機(jī)、防火墻等設(shè)備在2013年底大部分已過原廠保修期，缺乏應(yīng)急備件保障，依靠自身技術(shù)力量承擔(dān)設(shè)備維保任務(wù)有相當(dāng)難度，為充分保障新昌縣國土資源局業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，需尋找有實力、有能力的維保服務(wù)商，為新昌縣國土資源局業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)提供有效的技術(shù)支持和相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)正常運(yùn)行的技術(shù)保障。本項目主要需求為機(jī)房運(yùn)維服務(wù)。保障現(xiàn)有設(shè)備的正常運(yùn)行，提升系統(tǒng)運(yùn)行效率，使得新昌縣國土資源局業(yè)務(wù)系統(tǒng)通過國家信息系統(tǒng)安全保護(hù)測評。一、 維保設(shè)備清單：序號項目設(shè)備名稱及型號數(shù)量 服務(wù)期1服務(wù)器DELL R91043年2服務(wù)器DELL R90013年3服務(wù)器DELL 295023年4服務(wù)器DELL 685013年5存儲DELL MD300013年6控制器DELL KVM13年7防火墻天融信 NGFW400013年8防火墻天融信 NGFW4000UF13年9防毒墻瑞星RSW320013年10入侵防御DP ips2000MS13年11網(wǎng)閘偉思信安 網(wǎng)閘13年12存儲NETAPP FAS2020+FC擴(kuò)展柜13年13網(wǎng)絡(luò)設(shè)備H3C S512028PSI73年14交換機(jī)HP 6108 switch13年15網(wǎng)絡(luò)設(shè)備H3C 7503S13年16網(wǎng)絡(luò)設(shè)備H3C MSR506013年17網(wǎng)絡(luò)設(shè)備H3C S7506E13年18ORACLE服務(wù)ORACLE服務(wù)13年二、 運(yùn)維服務(wù)清單日常巡檢服務(wù)投標(biāo)方每季度安排技術(shù)工程師到新昌縣國土資源局機(jī)房現(xiàn)場進(jìn)行軟硬件系統(tǒng)的全面巡檢服務(wù)，提供詳細(xì)巡檢報告，并給出優(yōu)化調(diào)整建議。巡檢內(nèi)容主要包括：（1）PC服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、防火墻及其他軟硬件的運(yùn)行狀況，及時發(fā)現(xiàn)各種隱患，并做出相應(yīng)處理。（2）提供軟硬件系統(tǒng)存在的問題報告及其解決方案，提出系統(tǒng)整體架構(gòu)及技術(shù)改進(jìn)建議。（3）檢查網(wǎng)絡(luò)及安全設(shè)備運(yùn)行狀況，監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)流量和可用性，及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的各種報警信息及網(wǎng)絡(luò)不安全因素，提出相應(yīng)的解決方案。（4）對機(jī)房環(huán)境、溫度、濕度等各方面進(jìn)行檢查，排除隱患。（5）對Oracle數(shù)據(jù)庫等軟件進(jìn)行日常性檢查，并分析日志報告。備品備件支持服務(wù)投標(biāo)方在浙江省內(nèi)擁有自主的備件庫，并提供備件庫地址。根據(jù)有可能發(fā)生的硬件故障，投標(biāo)方需及時補(bǔ)充備件庫，報修設(shè)備的備件覆蓋率達(dá)99%。當(dāng)采購方維保設(shè)備出現(xiàn)嚴(yán)重故障時，投標(biāo)方能借調(diào)相應(yīng)的備品備件供新昌縣國土資源局臨時使用，采購方再自行采購相應(yīng)備件或備機(jī)后將設(shè)備歸還給投標(biāo)方。硬件設(shè)備維護(hù)服務(wù)當(dāng)維保主機(jī)設(shè)備出現(xiàn)故障，由服務(wù)提供方維護(hù)工程師到現(xiàn)場或通過電話等提供維護(hù)服務(wù)和技術(shù)支持。日常維護(hù)內(nèi)容主要包括（但不限于）l 對使用過程中遇到的疑難問題進(jìn)行技術(shù)支持l 對授權(quán)軟件進(jìn)行支持l 對系統(tǒng)性能優(yōu)化和系統(tǒng)安全、網(wǎng)絡(luò)配置提供建議及支持l 現(xiàn)場進(jìn)行疑難問題解決l 現(xiàn)場系統(tǒng)性能優(yōu)化l 現(xiàn)場進(jìn)行系統(tǒng)配置l 根據(jù)我方要求提供最新版本操作系統(tǒng)l 測試新版操作系統(tǒng)當(dāng)硬件設(shè)備出現(xiàn)故障時，由服務(wù)提供方維護(hù)服務(wù)工程師到現(xiàn)場或通過電話等提供維護(hù)服務(wù)和技術(shù)支持。維護(hù)服務(wù)措施主要包括（但不限于）：l 對系統(tǒng)錯誤進(jìn)行記錄、分析，并實施故障診斷 l 攜帶備件及時進(jìn)行現(xiàn)場維修、更換 l 對系統(tǒng)板卡、設(shè)備的微代碼升級 l 采取系統(tǒng)檢測診斷l(xiāng) 對設(shè)備實行定期的預(yù)防性維護(hù)，1年4次。l 提供設(shè)備維護(hù)、維修記錄和報告 l 輔導(dǎo)掌握系統(tǒng)的基本操作，并給予技術(shù)支持3．網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)服務(wù)：l IP地址規(guī)劃和調(diào)整：根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的要求，對新昌縣國土資源局IP地址進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，包括IP地址變更、路由協(xié)議調(diào)