【正文】 電子商務技能訓練平臺用 戶 手 冊廣州市電子數據交換中心2003年10月目 錄第一章 前言與啟動 2 第二章 電子郵件 3第三章 新聞組 9第四章 搜索引擎 12 第五章 校園超市 15第六章 交易大廳 23第七章 互聯網應用 40BBS 40ICQ 42聊天室 45數據庫操作 47FTP 50第八章 電子銀行 52第九章 網絡廣告 60第十章 安全認證 61第一章　前言與啟動隨著國際互聯網在全球的飛速發(fā)展，電子商務的應用已深入到各個領域，21世紀將是全新的電子商務時代。為了適應這個數字化、網絡化和信息化的社會，參照勞動和社會保障部的《電子商務師國家職業(yè)標準》，我們研制了“電子商務教學系統(tǒng)”，為大中專院校及各類電子商務培訓班開展電子商務教學培訓提供全真模擬環(huán)境和操作平臺。本系統(tǒng)將用戶權限分為：一般用戶和系統(tǒng)管理員。一般用戶主要指學生，系統(tǒng)管理員泛指老師。本手冊是一般用戶的操作手冊，介紹了本系統(tǒng)的各項功能和操作方法。至于系統(tǒng)安裝、數據維護，請參閱本系統(tǒng)的《管理員手冊》。 系統(tǒng)簡介本系統(tǒng)將電子商務在互聯網上最典型的實用技術以網頁的形式表現出來，使學員仿佛置身于一個網站中。本系統(tǒng)拋棄了書本的繁縟，只要通過短暫的操作，就可以輕易地掌握。本系統(tǒng)包括電子郵件、新聞組、搜索引擎、校園超市、交易大廳、互聯網應用、電子銀行、網絡廣告、安全認證等欄目，只要移動鼠標到感興趣的標題上點擊即可以進入相應欄目。 系統(tǒng)啟動 95/98桌面上，雙擊“Internet Explorer”圖標，打開Web瀏覽器；，然后按回車鍵，即可進入本系統(tǒng)主頁，如圖11所示。 圖11 主頁第二章 電子郵件提供電子郵件的WEB平臺，了解WEB平臺下郵件的發(fā)送、管理以及郵件列表、電子雜志的使用。、 注冊從主頁選擇電子郵件，在“登錄郵箱”區(qū)域點擊“注冊”便可進入如圖21所示的“新用戶注冊”頁面。按要求填寫表單，其中紅色***號標出的為必填項，括號內為所填字數的要求。填完之后點擊提交完成注冊。圖21 用戶注冊 登錄登錄頁面輸入用戶名，密碼點擊登錄即可進入用戶郵箱的頁面。 發(fā)郵件登錄以后在左邊的菜單選擇“發(fā)郵件”即可看到如圖22所示的頁面，“收件人”填入收件人的郵箱地址；“主題”填入郵件的主題，如果不填則顯示“無”；如果要將郵件發(fā)給多個用戶，可在抄送欄填入要發(fā)送的郵箱地址用“；”號隔開；如果要在郵件中包含附件，可以點擊附件按鈕進入增加附件的頁面，如圖所示23，點擊瀏覽，在跳出的窗口中選擇要發(fā)送的附件，然后點擊粘貼，如果附件不只一個，可以重復上述步驟，添加的附件會在下面的下拉菜單中顯示，選擇某一附件，點擊右邊的刪除按鈕即可刪除該附件。添加完成后點擊完成，回到“發(fā)郵件”頁面，在下面文本輸入區(qū)，可輸入郵件的正文，輸入完畢，點擊“發(fā)送”即發(fā)送郵件，點擊“存草稿”即保存郵件到草稿箱，如果選擇了保存到發(fā)件箱的復選框，則郵件在發(fā)送或保存的同時，也同時保存到發(fā)件箱。圖22 發(fā)郵件圖23 粘貼附件 新建文件夾在左邊的菜單中點擊“文件夾”即可看到文件夾下的所有目錄，初始時有4個文件夾——收件箱，發(fā)件箱，草稿箱，垃圾箱。如果想增加文件夾，可以在下面的文本框中輸入文件夾的名字，然后在左邊的下拉菜單中選擇在哪個文件夾下添加，最后點擊“新建”即可。如果要刪除某個文件夾，則在上面的列表中選中要刪的文件夾，然后點擊“刪除”即可。（注意：初始文件夾不可刪除，新收到的郵件保存在收件箱中。） 查閱郵件在左邊菜單或在文件夾根目錄下點擊某個文件夾名，進入文件夾內，如圖24所示。如果要轉移某郵件，可選擇該郵件左邊的復選框，然后在下拉菜單中選擇轉移到的文件夾名；如果要刪除，則點擊刪除，則該郵件即被刪除到垃圾箱。點擊其中一封郵件的主題，即可查閱郵件的內容，如圖所示。如果要回復給該郵件的作者，可點擊回復，此后與發(fā)郵件相同；如果要把郵件轉移到其他文件夾可在下拉菜單中選擇文件夾名，然后點擊轉移即可；如果要刪除該郵件則點擊刪除，郵件即被刪除到垃圾箱中；如果要完全刪除該郵件可進入垃圾箱，將郵件完全刪除；點擊返回則返回到郵件列表頁面。圖24 查看郵件 清空垃圾箱在文件夾中刪除的郵件會保存在垃圾箱中，點擊垃圾箱即可看到郵件的標題列表，此時郵件仍然可以恢復，在下面的下拉菜單中選擇文件夾名，可以轉移到相應的文件夾下。選擇郵件左邊的復選框，點擊刪除，則郵件被完全刪除；。（注意：被刪除的文件不可再恢復）在左邊菜單中點擊“配置”下的“個人資料”，即可進入用戶資料修改頁面，輸入用戶信息之后點擊修改即可。在左邊菜單中點擊“配置”下的“修改密碼”，按提示輸入舊密碼和新密碼，點擊修改即可。 退出在左邊的菜單中，點擊“退出”即可安全的退出郵件系統(tǒng)。 申請郵件列表和電子雜志首先獲得某郵件列表（電子雜志）名，然后發(fā)郵件給mailadmin@，主題為：subscribe 郵件列表（電子雜志）名。如果申請成功，就會收到一封確認信，如圖25所示。請查閱自己的收件箱，找到該郵件，點擊確認地址后面的鏈接，則申請成功，最后會收到一封歡迎信，請記住歡迎信中的郵件列表的地址（電子雜志沒有）。 圖25 使用郵件列表發(fā)郵件給已申請的郵件列表，在地址欄填入郵件列表的地址。然后輸入主題、正文發(fā)送即可。 使用Outlook Express收發(fā)郵件1. 帳號設置（1）添加郵件帳號：包括郵件服務器名、帳號名和密碼以及接收和發(fā)送郵件的服務器名。例如：在系統(tǒng)的“電子郵件”模塊中申請了“xueyuan1@”的郵箱，接收郵件服務器是“”，外發(fā)郵件服務器是：“”（2）在“工具”菜單中選中“帳戶”，進入帳號設置窗口并選擇“郵件”標簽。點擊“添加”按鈕選擇“郵件”選項，彈出帳號設置向導，根據提示輸入個人姓名，如圖26所示，輸入后按“下一步”。 圖26（3）輸入在“電子郵件”中申請的個人電子郵件地址，這里輸入“xueyuan1@”，如圖27所示，之后點擊“下一步”。 圖27（4）輸入電子郵件服務器的相關信息，根據您的郵箱的具體內容設置。在這里，郵件接收服務器是“POP3”服務器，接收郵件服務器是“”，外發(fā)郵件服務器是：“”，如圖28所示，之后點擊“下一步”， 圖28（5）在“INTERNET MAIL登錄”頁上輸入ISP提供給你的個人帳號名及密碼，之后點擊“下一步”。（6）在出現的“祝賀您”頁面中點擊“完成”，完成帳號設置，出現了剛才設置好的帳號標注及類型和連接說明，如圖29所示。 重要說明： 若需添加第二個帳號，則只需重復第1至第6步的操作即可。對一個帳號進行修改則只需選中該帳號，點擊右邊的“屬性”按鈕，進行重新設置，其中各項的含義與前面介紹的完全相同。 圖29 第三章 新聞組 注冊從主頁選擇電子郵件，在“新聞組帳號登錄”區(qū)域點擊“注冊”便可進入如圖31所示的“新聞組注冊用戶帳號”頁面。按要求填寫表單，其中紅色***號標出的為必填項，括號內為所填字數的要求。填完之后點擊提交完成注冊。圖31 用戶注冊 登錄登錄頁面輸入用戶名，密碼點擊登錄即可進入“我的新聞組”的頁面。 配置新聞組服務器在左邊菜單中點擊“設置帳號—添加”，進入新聞組服務器的配置頁面，如圖32所示，按提示