公交出租汽車行業(yè)文明創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案(已修改)
2025-06-12 04:34 本頁面
【正文】 公交出租汽車行業(yè)“規(guī)范管理、誠信服務(wù)”文明創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案為深入貫徹落實(shí)市委、政府將“公交便民工程”列入2012年為民承辦的二十件實(shí)事的重大部署，提升公交出租汽車行業(yè)的經(jīng)營行為和服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步鞏固客運(yùn)企業(yè)規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)成果，結(jié)合市委、政府及上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門關(guān)于開展?fàn)I造風(fēng)清氣正的發(fā)展環(huán)境活動(dòng)的有關(guān)精神，決定在全市公交出租汽車行業(yè)開展以“規(guī)范管理、誠信服務(wù)”為主題的文明創(chuàng)建活動(dòng)。特制定本方案。一、指導(dǎo)思想以“服務(wù)人民，奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨，提煉和推廣行業(yè)核心價(jià)值理念，努力提高公交出租車從業(yè)人員的職業(yè)道德、文明素養(yǎng)和服務(wù)技能，不斷提升公交出租車服務(wù)能力和服務(wù)水平，促進(jìn)我市客運(yùn)管理工作邁上新的臺(tái)階。二、工作目標(biāo)通過文明創(chuàng)建活動(dòng)的開展，進(jìn)一步完善企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制，規(guī)范公交出租汽車經(jīng)營行為，切實(shí)解決公交出租汽車行業(yè)中群眾反映比較突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，抓典型、創(chuàng)品牌、樹行業(yè)文明新風(fēng)，塑造規(guī)范有序、和諧穩(wěn)定、嚴(yán)格監(jiān)管、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的公交出租客運(yùn)新形象。三、組織機(jī)構(gòu)為確?；顒?dòng)順利開展，成立靈武市交通運(yùn)輸局公交出租汽車行業(yè)“規(guī)范管理、誠信服務(wù)”文明創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組：組 長： 副組長： 成 員： 領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。四、活動(dòng)內(nèi)容（一）公交車以行車文明、服務(wù)文明、形象文明為活動(dòng)內(nèi)容。行車文明：遵守《交通安全法》，文明駕駛、禮貌行
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