【正文】 華為任正非內(nèi)部文章勝利祝酒辭() 4從二則空難事故看員工培訓(xùn)的重要性() 10致新員工書() 11上海電話信息技術(shù)和業(yè)務(wù)管理研討會(huì)致謝詞() 14在第四屆國際電子通信展華為慶祝酒會(huì)上的發(fā)言() 17加強(qiáng)合作走向世界() 20反驕破滿，在思想上艱苦奮斗() 22再論反驕破滿，在思想上艱苦奮斗() 24赴俄參展雜記() 301堅(jiān)持顧客導(dǎo)向 同步世界潮流() 361不要忘記英雄() 391在秘書座談會(huì)上的講話() 441資源是會(huì)枯竭的，唯有文化才能生生不息（) 501悼念楊琳() 531自強(qiáng)不息，榮辱與共，促進(jìn)管理的進(jìn)步() 551走過亞歐分界線() 651談學(xué)習(xí)() 701呼喚英雄() 72為提高電信網(wǎng)營運(yùn)水平而努力() 762我們向美國人民學(xué)習(xí)什么() 782狹路相逢勇者生() 892要從必然王國，走向自由王國() 942小改進(jìn)，大獎(jiǎng)勵(lì)（） 972華為的紅旗到底能打多久（） 992全心全意對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé)，全心全意為客戶服務(wù)（） 1192不做曇花一現(xiàn)的英雄（） 1242在自我批判中進(jìn)步（） 1342印度隨筆（） 136在實(shí)踐中培養(yǎng)和選拔干部（） 1393創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新必須以提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為中心（） 1483能工巧匠是我們企業(yè)的寶貴財(cái)富() 1573“中國人今天說不”() 1623任正非總裁答新員工問(1999) 1633鳳凰展翅再創(chuàng)輝煌() 1693一個(gè)職業(yè)管理者的責(zé)任和使命() 1733創(chuàng)新是華為發(fā)展的不竭動(dòng)力() 1763為什么要自我批判() 1833朱镕基總理、李嵐清副總理等視察北京國際通信展華為展臺(tái)() 188雄赳赳氣昂昂跨過太平洋() 1904我的父親母親() 1934北國之春() 2054迎接挑戰(zhàn)，苦練內(nèi)功，迎接春天的到來（2002） 2144華為的棉襖就是現(xiàn)金流（2002） 2284華為的冬天（2002） 2304談干部隊(duì)伍建設(shè) 2434在華為收購港灣時(shí)的談話紀(jì)要（2006） 2464選拔財(cái)經(jīng)干部的必要條件是品格和責(zé)任 2494實(shí)事求是的科研方向與二十年的艱苦努力（2005） 25250、活下去是企業(yè)的硬道理 2605我的青春歲月 2635天道酬勤（2006） 2685認(rèn)識(shí)駕馭客觀規(guī)律，發(fā)揮核心團(tuán)隊(duì)作用，不斷提高人均效益（2004） 2785打天下要與對(duì)手做朋友（2005） 2945人生是美好的，但過程是痛苦的（2008） 2975我們要鼓勵(lì)自主創(chuàng)新就更要保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)（2005） 3085華為是如何選拔管理者的（2007） 3155要快樂地度過充滿困難的一生（2008） 3185企業(yè)的生命不是企業(yè)家的生命 32160、在華為銷服體系奮斗大會(huì)上為家屬頒獎(jiǎng)的講話（） 3236日出江花紅勝火，春來江水綠如藍(lán)（） 3256別把行政主管看得太重（2009） 3316深淘灘，低作堰！（） 3336春風(fēng)送暖入屠蘇（2010）華為任正非2010年新年致辭 3366堅(jiān)持自我批判“蜂群”戰(zhàn)術(shù)為今年重點(diǎn)（2010） 3396寬容是領(lǐng)導(dǎo)成功之道(2010年1月14日） 3416一江春水向東流（2011） 3446不要百般挑剔輪值CEO制（2012） 349：華為仍要保持烏龜精神 351，并糾正媒體誤傳誤解 360：華為還擔(dān)不起世界領(lǐng)袖的擔(dān)子 367 374 377：兩年后就要沖鋒了 382：讓勝利旗幟高高飄揚(yáng) 386勝利祝酒辭()勝則舉杯相慶，敗則拼死相救的市場(chǎng)工作原則，幾年來感召了多少英雄兒女一批一批地上前線。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，卻比戰(zhàn)場(chǎng)更加持久的殘酷與艱苦，苦難的歷程又撫育成長了多少市場(chǎng)營銷干部。沒有他們一滴汗、一滴淚的奮斗，就不會(huì)有今天月銷售額突破12萬線的好成績。我代表公司向市場(chǎng)部全體成員表示衷心的祝賀。在全國多個(gè)市場(chǎng)上，各省管局都較大幅度地接納了Camp。C08。預(yù)計(jì)6月份的市場(chǎng)將上升10％。這些與科研人員日夜的辛勞、計(jì)劃生產(chǎn)系統(tǒng)優(yōu)良的管理、公司各部門的努力服務(wù)分不開的。我代表市場(chǎng)部向他們表示深深的感謝。公司在6月份將在廣東省開通多個(gè)母局帶模塊局的試驗(yàn)，我們相信會(huì)十分成功。爭(zhēng)取作為國產(chǎn)機(jī)第一家較大規(guī)模地進(jìn)入廣東市場(chǎng)，使回收貨款的狀況有所改善。隨著縣本地網(wǎng)體制的確立和推廣，Camp。C08以光交換為中心形成的強(qiáng)大處理能力的母局，用三次群光纖在50公里范圍內(nèi)，連接分布16～32個(gè)2000門模塊遠(yuǎn)端模塊群，由遠(yuǎn)端模塊群再在7～8公里范圍內(nèi)用線路倍增技術(shù)連接分布4～8個(gè)64～512門遠(yuǎn)端模塊組的全分散的交換機(jī)，會(huì)在集中維護(hù)、集中管理的號(hào)角聲中得到較大規(guī)模的使用，特別是Camp。C08的功耗僅為1240的1/5，使無人值守變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。加之我司7號(hào)信令已通過了國家測(cè)試，并到8月份參加郵電部在廣州與各國機(jī)器對(duì)接的檢驗(yàn)，并由郵電部安排在實(shí)際網(wǎng)上試驗(yàn)。明年全網(wǎng)將開7號(hào)信令，我們的這些優(yōu)勢(shì)都會(huì)使明年的市場(chǎng)逐漸轉(zhuǎn)好。加上公司推出的全數(shù)字ISDN排隊(duì)機(jī)、智能平臺(tái)、200號(hào)平臺(tái)、雙向CT7號(hào)信令的監(jiān)視儀……，都會(huì)相互推動(dòng)市場(chǎng)，促進(jìn)銷售。幾年的時(shí)光一晃就過去了，華為從一個(gè)小公司逐漸變?yōu)橐粋€(gè)有實(shí)力的公司，更有機(jī)會(huì)向市場(chǎng)提供良好的服務(wù)，售后服務(wù)的成本也在降低。在當(dāng)前市場(chǎng)外患內(nèi)亂、不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)幾乎把國內(nèi)廠家逼到臨近破產(chǎn)的狀況下，我們一定要堅(jiān)持提升技術(shù)的先進(jìn)性，不惜提高產(chǎn)品質(zhì)量的可靠性，建立及時(shí)良好的售后服務(wù)體系。在當(dāng)前產(chǎn)品良莠不分的情況下，我們承受了較大的價(jià)格壓力，但我們真誠為用戶服務(wù)的心一定會(huì)感動(dòng)上帝，一定會(huì)讓上帝理解物有所值，逐步地緩解我們的困難。我們一定能生存下去，為中華民族的通信產(chǎn)業(yè)，發(fā)出光和熱。歷史給了我們巨大的壓力、危機(jī)，也給了我們難得的機(jī)遇。處在民族通信工業(yè)生死存亡的關(guān)頭，我們要竭盡努力，在公平競(jìng)爭(zhēng)中生存發(fā)展，決不退步、低頭。馬克思在100多年前就告訴我們一條真理，我們要深刻地去理解它?！皬膩砭蜎]有什么救世主，也沒有神仙皇帝，中國要富強(qiáng)，必須靠自己。”我們從事的事業(yè)，是為了祖國的利益、人民的利益、民族的利益。相信我們的事業(yè)一定會(huì)勝利，一定能勝利。對(duì)中國農(nóng)話網(wǎng)與交換機(jī)產(chǎn)業(yè)的一點(diǎn)看法（）一、中國農(nóng)話的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)中國是一個(gè)農(nóng)業(yè)大國，農(nóng)村地域和農(nóng)業(yè)人口占了總數(shù)的80％左右。這幾年，隨著國家經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)特別鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展非常迅猛，從而促使農(nóng)村電話的大發(fā)展，潛力很大。但也不能用資本主義國家的方法來測(cè)算。我國農(nóng)村總體文化不發(fā)達(dá)，商品經(jīng)濟(jì)還未成熟，通信是要發(fā)展，不會(huì)這么快，這么急迫；現(xiàn)在的估計(jì)過大了一些，造成嚴(yán)重的供過于求。放號(hào)率不高，資金回籠困難，這些矛盾又轉(zhuǎn)嫁給生產(chǎn)廠，造成拖欠貨款長期難以回收。一些不切實(shí)際的口號(hào)，如一步到位等，又牽動(dòng)了發(fā)展的負(fù)擔(dān)，各種攀比心態(tài)，又推動(dòng)了不平衡的加劇。但由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，全國農(nóng)話網(wǎng)的發(fā)展差距也相當(dāng)大，整個(gè)網(wǎng)上的通信設(shè)備，包括了數(shù)字程控交換機(jī)、空分模擬（程控、機(jī)電）交換機(jī)，有全自動(dòng)交換接續(xù)，有各種半自動(dòng)，甚至人工交換設(shè)備、傳輸從光纜、數(shù)字微波、同軸電纜至載波均有。另外還有一些非標(biāo)設(shè)備同時(shí)存在于網(wǎng)中，造成了整個(gè)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)非常復(fù)雜，計(jì)費(fèi)方式多種多樣。歸結(jié)起來，農(nóng)話通信網(wǎng)有以下幾個(gè)特點(diǎn)：，傳輸手段復(fù)雜多樣，交換設(shè)備層次多，接口復(fù)雜。、非標(biāo)準(zhǔn)并存，網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜，計(jì)費(fèi)方式多樣。，兼容數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。，對(duì)交換機(jī)防護(hù)要求高。，供電系統(tǒng)要求高。隨著全程全網(wǎng)的結(jié)構(gòu)改造，本地網(wǎng)是必然發(fā)展趨勢(shì)。特別是母局帶遠(yuǎn)端模塊群，遠(yuǎn)端模塊群再帶遠(yuǎn)端用戶單元組網(wǎng)方式會(huì)得到較大的采用。集中維護(hù)、集中計(jì)費(fèi)和集中網(wǎng)管是本地網(wǎng)發(fā)展方向。作為本地網(wǎng)的一部分，農(nóng)話網(wǎng)必須協(xié)調(diào)發(fā)展，目前農(nóng)話網(wǎng)以話音通信為主，但在網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃上特別是發(fā)達(dá)地區(qū)光纖傳輸網(wǎng)建設(shè)上，必須考慮數(shù)據(jù)通信和新業(yè)務(wù)發(fā)展的需求，提高標(biāo)準(zhǔn)化程度，避免重復(fù)投資，這也是通信設(shè)備所必須關(guān)注的問題。二、中國農(nóng)話市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀經(jīng)過幾年的發(fā)展，國產(chǎn)交換機(jī)的技術(shù)發(fā)展已達(dá)到了比較高的水準(zhǔn)，達(dá)到國外先進(jìn)交換機(jī)的水平，生產(chǎn)也有相當(dāng)規(guī)模，可以滿足國內(nèi)市場(chǎng)的需求；但也存在著以下幾個(gè)問題：第一：內(nèi)亂外患。由于通信發(fā)展迅速，市場(chǎng)大，國外、國內(nèi)的廠家都想搶占這個(gè)市場(chǎng)，出現(xiàn)了目前市場(chǎng)混亂的現(xiàn)象。品種多，產(chǎn)品質(zhì)量差異很大，一些低質(zhì)量產(chǎn)品推到市場(chǎng)，影響了農(nóng)話網(wǎng)通信質(zhì)量，全程全網(wǎng)的服務(wù)指標(biāo)下降。由于這些低質(zhì)產(chǎn)品，影響了國產(chǎn)交換機(jī)的聲譽(yù)。第二：農(nóng)話建設(shè)資金短缺。很多國外已淘汰的國內(nèi)生產(chǎn)/仿造交換機(jī)，和低檔低質(zhì)交換機(jī)價(jià)格低，也解決了部分地區(qū)通信擴(kuò)容的暫時(shí)問題，但造成制式雜亂，增加了網(wǎng)復(fù)雜程度，造成了設(shè)備重復(fù)投資。第三：作為高技術(shù)產(chǎn)品的程控交換機(jī)，同時(shí)也是高投入的，廠家只有緊跟世界先進(jìn)技術(shù)水平，在開發(fā)上大量投入，才能保證設(shè)備具有世界一流的技術(shù)水平；只有在市場(chǎng)、培訓(xùn)、服務(wù)投入，才能保證設(shè)備在交換網(wǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)良好，適應(yīng)高質(zhì)量通信網(wǎng)建設(shè)。但目前市場(chǎng)并沒有體現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)”，做長線產(chǎn)品技術(shù)與設(shè)備大量投入，負(fù)擔(dān)重，發(fā)展遇到重重困難，而短期行為投入少，利潤卻頗為不錯(cuò)。如果國內(nèi)廠家?guī)啄曛畠?nèi)，繼續(xù)無資金進(jìn)行更新改造，加速科研投入的話，幾年后將被外國企業(yè)一掃而空。第四：內(nèi)外政策不平等。許多國外整機(jī)進(jìn)口產(chǎn)品實(shí)行免稅、減增值稅政策，國產(chǎn)產(chǎn)品納全稅，同時(shí)國外廠家利用雄厚的資金和本國政府的支持打進(jìn)中國市場(chǎng)，非常不利于民族工業(yè)的發(fā)展。以市場(chǎng)換技術(shù)是我國的目標(biāo)?，F(xiàn)在市場(chǎng)丟失了，技術(shù)沒有拿到手。上星期天（6月19日），江澤民總書記在深圳接見了我，多次談及通信產(chǎn)業(yè)的政策。中央財(cái)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)也述說了，國家要有主力機(jī)型，要逐步以國產(chǎn)為主，國家很快解決取消國外交換機(jī)利用商業(yè)貸款獲得的免除關(guān)稅、增值稅的作法，保護(hù)國內(nèi)工業(yè)，使國內(nèi)外工業(yè)處于公平競(jìng)爭(zhēng)。三、中國農(nóng)話交換網(wǎng)和農(nóng)話交換機(jī)技術(shù)方面的建議農(nóng)話網(wǎng)作為本地網(wǎng)的一部分，首先必須遵從《郵電部電話交換設(shè)備總技術(shù)規(guī)范書》要求，同時(shí)應(yīng)考慮以下幾點(diǎn)：1)集中維護(hù)、集中計(jì)費(fèi)和集中網(wǎng)管農(nóng)話本地網(wǎng)的突出需求，應(yīng)建立規(guī)范的接口要求和組網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)。母局帶遠(yuǎn)端模塊，遠(yuǎn)端模塊帶遠(yuǎn)端用戶單元方式是農(nóng)話本地網(wǎng)的良好選擇。2)應(yīng)具有簡便的中文菜單設(shè)定、維護(hù)、計(jì)費(fèi)等操作，應(yīng)具備信令跟蹤監(jiān)視功能。3)容量系列、交換機(jī)能力、話務(wù)負(fù)荷應(yīng)明確嚴(yán)格的要求。4)對(duì)雷擊、過壓防護(hù)，包括電源防護(hù)應(yīng)有嚴(yán)格要求，至少做到220V碰線和4000V雷擊自動(dòng)恢復(fù)。5)由于農(nóng)話經(jīng)營管理的特點(diǎn)，計(jì)費(fèi)方式多樣，應(yīng)擴(kuò)充計(jì)費(fèi)建議標(biāo)準(zhǔn)做到規(guī)范化。6)減少機(jī)型品種，減少過渡型機(jī)器入網(wǎng)。對(duì)已入網(wǎng)機(jī)型要加強(qiáng)質(zhì)量管理及技術(shù)提升規(guī)劃。7)對(duì)傳輸網(wǎng)建設(shè)要考慮到數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。8)對(duì)機(jī)器功耗應(yīng)有要求，功耗和機(jī)器對(duì)環(huán)境的要求是實(shí)現(xiàn)無人值守是很關(guān)鍵的一個(gè)內(nèi)容。只有電源和空調(diào)也無人值守，才能做到真正集中維護(hù)，從根本上解決農(nóng)話維護(hù)技術(shù)力量薄弱的問題。9)體積、安裝等工藝水平要求。四、宏觀調(diào)控政策建議，減少入網(wǎng)機(jī)型。進(jìn)網(wǎng)證必須嚴(yán)格管理，以保護(hù)優(yōu)質(zhì)廠家的生存與發(fā)展。、集團(tuán)化方向發(fā)展，沒有任何一個(gè)國家有象中國這么多的交換機(jī)生產(chǎn)廠家，各廠家各自為政，很難使國產(chǎn)交換機(jī)的整體水平提高檔次，也是產(chǎn)生許多短期行為的原因?，F(xiàn)在的現(xiàn)實(shí)，好的廠家都會(huì)被拖垮，差的廠家又成不了氣候。中國的通信工業(yè)處在一個(gè)非常時(shí)期。，不僅設(shè)備要好，同時(shí)還包括了技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)服務(wù)、安裝、維護(hù)維修、備件供應(yīng)等方面因素。發(fā)展集團(tuán)化，走合作化發(fā)展的道路，提高交換設(shè)備的綜合質(zhì)量水平，更好地對(duì)交換機(jī)的售后服務(wù)提供完善的保證。，我說到程控交換機(jī)技術(shù)關(guān)系到國家的安全，一個(gè)國家沒有自己的程控交換機(jī)，就好象沒有自己的軍隊(duì)一樣。江總書記明確地答到：說得好。是誰說的？我說是廣東省郵電管理局石清泉處長說的。中國電子工業(yè)中，唯有程控交換機(jī)有可能成為中國的拳頭產(chǎn)品。國家要行強(qiáng)力干預(yù)，使之健康發(fā)展，成為中國走向世界的一個(gè)拳頭產(chǎn)品。目前的現(xiàn)狀，入關(guān)后堪憂。，擴(kuò)大規(guī)模，提升工藝，降低成本，加強(qiáng)售后服務(wù)，加強(qiáng)科研投入。減少自相殘殺，股份制聯(lián)合發(fā)展，這是擺在中國通信產(chǎn)業(yè)面前的現(xiàn)實(shí)問題。必須正視，回避不得。只有這樣，才能避免復(fù)關(guān)后，全軍覆沒。一九九四年六月二十一日從二則空難事故看員工培訓(xùn)的重要性()我走過許多國家，考察過眾多的工廠，無一不對(duì)資本主義國家的員工的敬業(yè)精神所感動(dòng)。我多次在員工教育會(huì)上進(jìn)過，我們要趕超發(fā)達(dá)的資本主義國家，就應(yīng)向他們學(xué)習(xí)長處。公司近些年的發(fā)展迅猛，除了萬門機(jī)進(jìn)入世界一流水平，大量投產(chǎn)開局外，還在進(jìn)行處理能力極強(qiáng)、中繼容量數(shù)萬門的智能網(wǎng)的SSCP點(diǎn)的研究。一旦成功，將擔(dān)負(fù)起中心城市各種新業(yè)務(wù)的匯接。如果，我們的員工素質(zhì)不高，培訓(xùn)不嚴(yán)，因經(jīng)驗(yàn)不足，處理不當(dāng)，造成全網(wǎng)癱瘓，這是多么可怕的局面。因此，從難從嚴(yán)，從實(shí)際出發(fā)，各級(jí)組織，加強(qiáng)員工培訓(xùn)，是一項(xiàng)長期的艱巨任務(wù)。下面二則空難可以看出。韓國航空公司的班機(jī)降落時(shí)已經(jīng)發(fā)生事故，幾分鐘后就發(fā)生爆炸。而在該機(jī)組空姐的疏導(dǎo)下，二分鐘內(nèi)全體人員撤離飛機(jī)。最后一名空姐檢查完確認(rèn)機(jī)上已無人跳出機(jī)艙，這時(shí)飛機(jī)已陷入大火之中，旋際，連串的爆炸開始。我國西北航空公司的圖154飛機(jī)，在西安機(jī)場(chǎng)檢修時(shí)，自動(dòng)駕駛儀的偏航回路導(dǎo)線，被錯(cuò)接到傾斜控制系統(tǒng)上，而傾斜回路的導(dǎo)線被錯(cuò)接在偏航控制回路上。如果飛行前作一次嚴(yán)格的檢查，如果飛行員訓(xùn)練有素，在塔臺(tái)工作人員的指揮下，處理果斷一些，160人的生命將會(huì)得以挽救。而命運(yùn)之神一次，一次被錯(cuò)過了。這是缺乏嚴(yán)格管理而導(dǎo)致的。市場(chǎng)部去國外考察，他們報(bào)告，國外企業(yè)十分重視員工培訓(xùn)，他們將在一、二年內(nèi)，通過員工現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告，將工作水平提高到國際水平。我十分高興。希望每一個(gè)部門都認(rèn)真對(duì)待這個(gè)問題。我們生存下去的唯一出路是提高質(zhì)量，降低成本，改善服務(wù)。否則十分容易被外國壟斷集團(tuán)，一棒打垮。致新員工書()您有幸進(jìn)入了華為公司。我們也有幸獲得了與您的合作。我們將在共同信任的基礎(chǔ)上，度過您在公司工作的歲月。這種理解和信任是愉快奮斗的橋梁與紐帶。華為公司是一個(gè)以高技術(shù)