連鎖經(jīng)營(yíng)的條件與形態(tài)(已修改)
2025-06-09 00:49 本頁(yè)面
【正文】 29 / 29第7章連鎖特許經(jīng)營(yíng)推動(dòng)與應(yīng)用本章內(nèi)容:1 何謂連鎖經(jīng)營(yíng)2 連鎖經(jīng)營(yíng)的條件3 連鎖經(jīng)營(yíng)的形態(tài)4 連鎖系統(tǒng)開(kāi)展加盟條件5 連鎖經(jīng)營(yíng)的應(yīng)用6 本資料內(nèi)容1 何謂連鎖經(jīng)營(yíng)真正的連鎖體系需具備四個(gè)條件：1)經(jīng)營(yíng)理念連鎖連鎖先連心、連想法、連觀念，因此需先有一致性的觀念，供員工、加盟者、消費(fèi)者、社會(huì)大眾去認(rèn)同，此連鎖才能無(wú)限連鎖、永續(xù)經(jīng)營(yíng)，而此經(jīng)營(yíng)理念是：：為什么做連鎖。（利基）：提供了什么賴以生存的因素。：企業(yè)理念和消費(fèi)者理念。：使命及最終之目的。2)企業(yè)識(shí)別連鎖 看得到、感受得到的物體和行為皆要在每個(gè)店一化性，才能使連鎖更堅(jiān)固，此包含招牌、裝潢、標(biāo)準(zhǔn)色彩、外觀、物品陳列、布置、包裝材料及手提購(gòu)物袋、制服旗幟、收銀臺(tái)、名片、標(biāo)識(shí)卡、意見(jiàn)箱、垃圾箱....等硬件及禮節(jié)、口號(hào)、招呼、....等行為語(yǔ)言，皆能識(shí)別出連鎖企業(yè)的味道。3)商品服務(wù)連鎖連鎖企業(yè)在每一門店定位出使消費(fèi)皆能享受到所提供的商品一致、公平合理的待遇。4)經(jīng)營(yíng)管理連鎖從總部到每一個(gè)門店皆遵從總部所分布的規(guī)章、規(guī)定、辦法行事，一切標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化、簡(jiǎn)單化，一切的動(dòng)作、做法皆有明文化而形成管理一元化、一致化、一貫化。 本章內(nèi)容2 連鎖經(jīng)營(yíng)的條件一般來(lái)說(shuō)，任何形態(tài)的經(jīng)營(yíng)皆可推動(dòng)展開(kāi)連鎖，只在于他成功的機(jī)率罷了。但根據(jù)連鎖經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)，具有以下特性的產(chǎn)業(yè)較適合以連鎖形態(tài)來(lái)經(jīng)營(yíng):1)產(chǎn)品購(gòu)買頻率較高者因?yàn)檫B鎖經(jīng)營(yíng)是一種高密度的通路組織，因此便利品或購(gòu)買頻率高的商品，較適合以此種營(yíng)銷通路進(jìn)行銷售。2)市場(chǎng)環(huán)境變動(dòng)小，易于管理的產(chǎn)業(yè)連鎖業(yè)是一種作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、通路管理集中化的產(chǎn)業(yè)，若市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變動(dòng)過(guò)大，則門店將外界狀況回應(yīng)到總部的過(guò)程，可能因拖延過(guò)長(zhǎng)而導(dǎo)致誤失判斷時(shí)效。3)若產(chǎn)品獲得不易將降低顧客需求具有此特性的產(chǎn)業(yè)，可借由連鎖店據(jù)點(diǎn)的密度，增加顧客購(gòu)買的便利，以維持或提高顧客需求量。 本章內(nèi)容3
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