某集團年度培訓(xùn)計劃(已修改)
2025-06-16 20:47 本頁面
【正文】 某某集團 年度培訓(xùn)計劃 A、 20xx 年度營銷人員能力評估和培訓(xùn)目標 為了更好地滿足培訓(xùn)需求，人力資源科引入《營銷人員能力評估》和培訓(xùn)需求評估體系。該系統(tǒng)通過設(shè)立各類職能員工的各級能力標準，藉以評估員工的實際能力并找出差距，從而發(fā)現(xiàn)員工潛在的培訓(xùn)需求。根據(jù)該體系評估結(jié)果而提供的培訓(xùn)課程將更有針對性、更有效。 B、 20xx 年度營銷人員能力評估和主要培訓(xùn)對象 B1 各條線分部部長、各營銷中心經(jīng)理、客戶經(jīng)理、推廣員和終端經(jīng)理 B2 總部及其它銷售輔助職能機構(gòu) C、 20xx年度營銷人員工作能力評估體系 C1 營 銷人員 能力評估與培訓(xùn)計劃流程 全年培訓(xùn)需求調(diào)研 a. 培訓(xùn)需求調(diào)研定量調(diào)研 b. 培訓(xùn)需求調(diào)研定性調(diào)研 c. 現(xiàn)狀與差距分析 d. 可執(zhí)行方案分析 全年培訓(xùn)計劃確定 a. 全年培訓(xùn)策略、內(nèi)容、人員、時間、跟蹤計劃確定 全年培訓(xùn)計劃執(zhí)行 a. 全年培訓(xùn)項目組成立 b. 全年培訓(xùn)計劃測試 c. 全年培訓(xùn)計劃培訓(xùn)者培訓(xùn) d. 全年培訓(xùn)計劃實施 C2 營銷十大核心工作能力評估系統(tǒng) 營銷核心工作能力評估系統(tǒng)區(qū)別于傳統(tǒng)僅僅考慮營銷人員個人的級別職能系統(tǒng)；而從人員發(fā)展，整體營銷組織工作有效性出發(fā) ，對營銷人員的實際技能、技巧進行評估，從而制定出協(xié)助營銷人員發(fā)展的培訓(xùn)和人員發(fā)展系統(tǒng)。 營銷十大核心工作能力內(nèi)容 營銷核心工作能力包括以下三大方面： 第一方面：基本營銷知識、基本個人素質(zhì) 1． 個人時間管理 2． 制定計劃、執(zhí)行和回顧能力 3． 信息上傳、下達的有效性－“如何寫一個好的備忘錄” 4． 計算機基礎(chǔ)應(yīng)用 第二方面：業(yè)務(wù)知識、技能 1． 基本溝通、銷售技巧 2． 傳統(tǒng)渠道管理和掌控的能力 －“與客戶建立初步的合作關(guān)系”和“開發(fā)新的合作伙伴” －“客戶管理” ：客戶目標管理、客戶人員管理、客戶費用管理等 －“客戶發(fā)展”：客戶地區(qū)覆蓋管理 3． 現(xiàn)代渠道（ KA）管理和掌控的能力 －“與零售客戶建立基本的合作關(guān)系” －“零售管理的 50個基本問題” －“零售溝通與談判技巧” 第三方面：管理技能 1．
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