【正文】 東臺市東南農(nóng)藥化工 有限公司 質(zhì)檢 科 質(zhì)檢管理手冊 B 版 /0 次 手冊編號 Q/DNNH 05 G001～ G0202020 受控狀態(tài) 受 控 持 有 者 前 言 東臺市東南農(nóng)藥化工有限公司質(zhì)檢中心位于江蘇 省 東臺市高新技術(shù)工業(yè)園區(qū) ，創(chuàng)建于 2020 年 10 月 。質(zhì)檢中心檢測設(shè)施齊全，管理制度完善， 是獨的、健全的 專職質(zhì)量監(jiān)督檢驗機(jī)構(gòu)，主 1 要承擔(dān)本公司 農(nóng)藥 產(chǎn)品及其原（輔）材料檢驗、新開發(fā)產(chǎn)品含量分析等 工作。 本《質(zhì)檢管理手冊》共有 16 章，由質(zhì)檢中心依據(jù) 《石油和化工生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量檢驗機(jī)構(gòu)認(rèn)證管理辦法》及其實施細(xì)則 ，結(jié)合本公司質(zhì)檢工作實際，采用了 16 個要素編制而成的。《質(zhì)檢管理手冊》是質(zhì)檢工作質(zhì)量的重要保證，是開展質(zhì)量體系認(rèn)證工作的重要依據(jù)，是對外介紹我公司質(zhì)檢體系的表征文件，對規(guī)范、協(xié)調(diào)質(zhì)檢工作，指導(dǎo)質(zhì)檢體系有效、正常的運行有著重要的作用。 本《質(zhì)檢管理手冊》由質(zhì)檢中心 董霞 、 張翠 編制。 本《質(zhì)檢管理手冊》按程序經(jīng) 質(zhì)量管理代表王雪敏 審核，總經(jīng)理 林寶峰 批準(zhǔn)后發(fā)布實施。 目 錄 2 授權(quán)書 Q/DNNH 05 G001 發(fā)布令 Q/DNNH 05 G002 公正性聲明 Q/DNNH 05 G003 第 1 章 質(zhì)檢工作方針和目標(biāo) Q/DNNH 05 G004 第 2 章《質(zhì)檢管理手冊》的管理 Q/DNNH 05 G005 第 3 章 組織與管理 Q/DNNH 05 G006 第 4 章 質(zhì)量體系、審核及評審 Q/DNNH 05 G007 第 5 章 人員 Q/DNNH 05 G008 第 6 章 設(shè)施和環(huán)境 Q/DNNH 05 G009 第 7 章 儀器設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì) Q/DNNH 05 G010 第 8 章 量值溯源和校準(zhǔn) Q/DNNH 05 G011 第 9 章 檢驗方法 Q/DNNH 05 G012 第 10 章 檢驗樣品的處置 Q/DNNH 05 G013 第 11 章 記錄 Q/DNNH 05 G014 第 12 章 檢驗報告 Q/DNNH 05 G015 第 13 章 不合格檢驗工作的控制 Q/DNNH 05 G016 第 14 章 糾正措施和預(yù)防措施 Q/DNNH 05 G017 第 15 章 抱怨 Q/DNNH 05 G018 第 16 章 標(biāo)識管理 Q/DNNH 05 G019 東臺市東南農(nóng)藥化工 有限公司質(zhì)檢管理手冊 / 第 1 頁 共 1 頁 主題：授權(quán)書 第 B 版 第 0 次修改 編號 ： Q/DNNH 05 G001 授權(quán)書 3 為使 東臺市東南農(nóng)藥化工 有限公司質(zhì)檢中心建立起符合《石油和化工生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量檢驗機(jī)構(gòu)認(rèn)證管理辦法》和我公司管理體系要求一致的質(zhì)量體系并順利有效地運行，保證質(zhì)量檢驗工作質(zhì)量，特授權(quán)質(zhì)檢中心管理人員和檢驗人員應(yīng)有的各項權(quán)力，配給所需的資源，使 其公正、準(zhǔn)確地履行職責(zé)，不受任何來自行政、財政及其它方面的不正當(dāng)壓力。 特此聲明。 總經(jīng)理： 二○ 一一 年 四 月 一 日 東臺市東南農(nóng)藥化工 有限公司質(zhì)檢管理手冊 / 第 1 頁 共 1 頁 主題：發(fā)布令 第 B 版 第 0 次修改 編號： Q/DNNH 05 G002 4 發(fā)布令 本《質(zhì)檢管理手冊》依據(jù)《石油和化工生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量檢驗機(jī)構(gòu)認(rèn)證管理辦法》及其實施細(xì)則，結(jié)合本公司質(zhì)檢工作實際，采用了 17個要素編制而成?！顿|(zhì)檢管理手冊》是質(zhì)檢工作的重要保證，是開展質(zhì)檢機(jī)構(gòu)認(rèn)證的重要依據(jù)和表征文件，對規(guī)范、協(xié)調(diào)質(zhì)檢工作，指導(dǎo)質(zhì)檢體系有效、正常運行有著 重要的作用。 全體檢驗人員應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行。 本《質(zhì)檢管理手冊》 2020 年 4 月 1 日發(fā)布， 2020 年 5 月 1 日起實施。 總經(jīng)理： 二○ 一一 年 四 月 一 日 東臺市東南農(nóng)藥化工 有限公司質(zhì)檢管理手冊 / 第 1 頁 共 1 頁 主題：公正性聲明 第 B 版 第 0 次修改 編號： Q/DNNH 05 G003 5 公正性聲明 本 化 驗室為了 提高產(chǎn)品 質(zhì)量，維護(hù)客戶的合法權(quán)益，保持相關(guān)方對本實驗室的良好信心，特作如下聲明： 本 化 驗室堅決站在公正立場，依據(jù)國家相關(guān)的法律、法規(guī) 的規(guī)定，客觀、公正地 對 本廠進(jìn)廠原輔 材料、出廠產(chǎn)品進(jìn)行 質(zhì)量檢測 。 嚴(yán)格執(zhí)行檢驗標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等技術(shù)文件，保證檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性、判斷結(jié)果的獨立性，所有檢測結(jié)果不受上級行政管理部門或人員以及來自商務(wù)、財務(wù)和行政等方面的不恰當(dāng)干預(yù)，保證獨立進(jìn)行檢測，做到結(jié)果公正。 以上各項聲明，愿接受上級、客戶及其它有關(guān)方面的檢查和監(jiān)督。 質(zhì) 檢 科 主任（簽字）： 二 ○ 一一 年 四 月 一 日 東臺市東南農(nóng)藥化工 有限公司質(zhì)檢管理手冊 第 1 章 第 1 頁 共 1 頁 主題：質(zhì)檢工作方針和目標(biāo) 第 B 版 第 0 次修改 編號： Q/DNNH 05 G004 1 目的和適用范圍 建立質(zhì)檢工作方針和目標(biāo)，明確質(zhì)檢工作要求，加強(qiáng)質(zhì)量管理。 6 適用于本質(zhì)檢 科 從事質(zhì)量檢測的質(zhì)檢工作要求。 2 職責(zé) 質(zhì)檢 科 主任負(fù)責(zé)質(zhì)檢工作方針和目標(biāo)的制定。 總經(jīng)理負(fù)責(zé)對方針和目標(biāo) 的審批。 3 質(zhì)檢工作方針 以質(zhì)量求生存，以服務(wù)促發(fā)展 4 質(zhì)檢工作目標(biāo) 報告交驗合格率≥ 98% 報告交付及時率≥ % 出廠產(chǎn)品合格率 100% 上級部門抽檢合格率 100% 東臺市東南農(nóng)藥化工 有限公司質(zhì)檢管理手冊 第 2 章 第 1 頁 共 1 頁 主題：《質(zhì)檢管理手冊》的管理 第 B 版 第 0 次修改 編號： Q/DNNH 05 G005 1 目的和適用范圍 為保證質(zhì)檢管理手冊的現(xiàn)行有效，必須對其編制、批準(zhǔn)、發(fā)布、 修改、保管 7 等進(jìn)行嚴(yán)格控制。 2 職責(zé) 質(zhì)檢 科 負(fù)責(zé)手冊的編制、修改、發(fā)放以及舊版本的收回。 管理者代表 負(fù)責(zé)手冊的審核。 總經(jīng)理負(fù)責(zé)手冊發(fā)布的批準(zhǔn)。 3 手冊 的編制 質(zhì)檢 科 主任確定質(zhì)檢中心的質(zhì)檢工作方針、目標(biāo)、公正性聲明、資源和質(zhì)量職責(zé)。 技術(shù)負(fù)責(zé)人組織相關(guān)人員進(jìn)行手冊編制的具體實施。 編制依據(jù) a) GB/T19000— ISO9000 質(zhì)量管理和質(zhì)量保證系列標(biāo)準(zhǔn)； b)石油和化工生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量檢驗機(jī)構(gòu)認(rèn)證管理辦法； c)其它技術(shù)性文件，如國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、有關(guān)規(guī)范等 。 4 手冊的修改 當(dāng)手冊由于各種原因需要更改時，由質(zhì)檢 科 提出更改申請，經(jīng) 管理者代表 審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)后，以更改通知單的形式通知受控本的持有者。質(zhì)檢 科 對其及時性及正確性負(fù)責(zé)，換版須經(jīng)總經(jīng)理重新批準(zhǔn)后發(fā)布實施。 5 手冊的發(fā)放和收回 本《質(zhì)檢管理手冊》屬受控文件，應(yīng)嚴(yán)格管理，不得隨意對外發(fā)出。如需對外提供，須經(jīng) 質(zhì)檢科 主任批準(zhǔn)。手冊由質(zhì)檢 科 統(tǒng)一編號，按規(guī)定的發(fā)放范圍 和數(shù)量分發(fā)，辦理簽收手續(xù)。 質(zhì)檢手冊換版時，由辦公室按規(guī)定發(fā)放新版本，并將作廢版本收回。除加蓋“作廢”章存檔外，其余全部銷毀。 6 手冊的保管 質(zhì)檢管理手冊持有者應(yīng)妥善保管，不準(zhǔn)任意涂改，嚴(yán)禁外借、外贈，使用中確因破損失效，可以換新并辦理補(bǔ)發(fā)手續(xù)，手冊持者調(diào)動工作時，應(yīng)將質(zhì)檢管理手冊交回質(zhì)檢 科 。 7 手冊適用范圍 本質(zhì)檢管理手冊適用于本質(zhì)檢中心所有從事的檢驗、檢測工作，以及所有質(zhì)量管理活動。 東臺市東南農(nóng)藥化工 有限公司質(zhì)檢管理手冊 第 3 章 第 1 頁 共 4 頁 主題：組織與管理 第 B 版 第 0 次修改 編號： Q/DNNH 05 G006 1 目的和適用范圍 8 為了貫徹執(zhí)行質(zhì)檢工作方 針，確保質(zhì)檢工作質(zhì)量，本質(zhì)檢 科 建立了保證質(zhì)檢管理體系有效運行的組織機(jī)構(gòu)，明確了各級人員的責(zé)任、權(quán)限和相互關(guān)系，并按照體系文件進(jìn)行管理，以保證質(zhì)檢工作的