【正文】 2020 年質量專業(yè)綜合知識考試每日一練 72 發(fā)表日期： 202072 來源：中國質量師考試網(wǎng) [] [網(wǎng)絡課堂 ] [在線考試 ] 質量因素可分為人、機器、方法和（ ）等五個方面。 A. 售后服務 B. 精密度 C. 維修 D. 環(huán)境 質量改進和質量控制都是質量管理的一部分，其差別在于（ ）。 A. 一個強調持續(xù)改進，一個沒有強調 B. 一個為了提高質量，一個為了穩(wěn)定質量 C. 一個是全員參與，一個是部分人參與 D. 一個要用控制圖，一個不需要 設立假說是分析問題原因時必經(jīng)的一個過程，（ ）可以用來幫助建立假說。 A. 矩陣圖 B. PDPC 法 C. 因果圖 D. 排列圖 質量改進過程中“明確問題”階段用的統(tǒng)計工具有（ ）。 A. 因果圖 B. 直方圖 C. PDOC 法 D. 系統(tǒng)圖 如果把實現(xiàn)的目標及需要的手段和措施系統(tǒng)展開以明確問題重點，可以用（ ）。 A. 系統(tǒng)圖 B. 網(wǎng)絡圖 C. 流程圖 D. 直方圖 KJ 法是（ ）的另一種說法。 A. 流程圖 B. 矩陣圖 C. 頭腦風暴法 D. 親和圖 頭腦風暴法是圍繞某個中心議題，毫無顧忌、暢所欲言地發(fā)表獨立見解的一種（ ）思想方法。 A. 系統(tǒng)性 B. 邏輯性 C. 創(chuàng)造性 D. 啟發(fā)性 質量改進是消除（ ）的問題 A. 偶發(fā)性 B. 系統(tǒng)性 C. 持續(xù)性質 D. 復雜性 在親和圖的使用過程中（ ）是重要的一環(huán)。 A. 認識事物 B. 資料收集 C. 統(tǒng)一思想 D. 確定課題 流程圖是將一個（ ）的步驟用圖的形式表示出來的一種圖示技術。 A. 質量策劃 B. 過程 C. 設計和開發(fā) D. 質量管理 答案 :D B C D A D C B B B 審核計劃應由 ( )編制。 ( )是質量管理的一部分，致力于增強滿足質量要求的能力。 產(chǎn)品質量責任是一種綜合的 ( )。 符合性的質量概念指的是符合 ( )。 ( )是實現(xiàn)單位統(tǒng)一實現(xiàn)量值準確可靠的活動。 下列論述中錯誤的是 ( )。 求而對產(chǎn)品所增加的特性是固有特性 由于組織的顧客和其他相關方對組織產(chǎn)品、過程和體系的要求是不斷變化的，這反映了質量的 ( )。 wto/tbt協(xié)議給予各成員的權利和義務是 ( )。 下列環(huán)節(jié)哪一個不是質量管理培訓實施的基本環(huán)節(jié) ( )。 顧客需求調查費應計人 ( )。 答案： D D A A C B B C B B 對管理者而言，需要掌握更多人際技能和概念技能的是哪個管理層 ( )。 A．高層管理者 B．中層管理者 C．基層管理者 D．一般管理者 ( )就是通過觀察和判斷，適當時結合測量、試驗所進行的符合性評價。 A．檢驗 B．驗證 C．鑒別 D．檢測 過程監(jiān)視是經(jīng)常采用的 一種有效的 ( )方式。 A．質量檢驗 B．質量控制 C．質量改進 D．質量策劃 全面質量管理的思想是以 ( )為中心，以全員參與為基礎。 A．全員參與 B．質量 C．顧客 D．過程 質量保證是質量管理的一部分，致力于提供質量要求會得到滿足的 ( ) 測量某長度，估計測量值以 90%的概率落在 ~ mm 之間，假定測量值在此區(qū)間內(nèi)為正態(tài)分布，包含因子 k90= ，則其標準不確定度為 ( )。 A. B. C. D. 條件不全，無法計算 數(shù)字顯示器的分辨力為 q，設其服從均勻分布，取 k=，則由分辨力引入的標準不確定度為 ( ) A. q B. C. D. 關于質量體系審核下列說法正確的是 ( )。 ，必須是有力的證據(jù) ，審核組若沒有得到審核委托方和 (適當時 )受審核方的明確批準，不應泄露審核中獲得的其他信息或審核報告 需的知識和技能，可通過技術專家予以滿足。技術專家可獨立審核 以下所舉示列中， ( ) 是文件 答案： B A B B B C D B B 分析用控制圖的調整過程即是（ ）不斷改進的過程。 A．質量 B．技術 C．工序 D．狀態(tài) 過程性能指數(shù)（ ）進行計算。 A．要求在沒有偶然因素下 B．要求在未出現(xiàn)重大故障狀態(tài)下 C．要求必須在穩(wěn)態(tài)條件下 D．不要求在穩(wěn)態(tài)條件下 用于控制不合格率、廢品率、交貨延遲率、缺勤率、郵電、鐵道部門的各 種差錯率等的控制圖是（ ）。 A． c控制圖 B． U控制圖 C． p控制圖 D． np控制圖 （ ）控制圖用于觀察正態(tài)分布的分散或變異情況的變化。 A． B． R C． R D． S （ ）是針對由于輪流使用兩臺設備或由兩位操作人員輪 流進行操作而引起的系統(tǒng)效應。 A．準則 3 B．準則 5 C．準則 4 D．準則 6 某產(chǎn)品由 5個單元組成串聯(lián)系統(tǒng)，若每個單元的可靠度均為 ，該系統(tǒng)可靠 度為（ ）。 A． B． C． D． 在 進行可靠性鑒定試驗時，投入試驗的產(chǎn)品數(shù)一般在（ ）個以上。 A． 9～ 10 B． 2～ 3 C． 7～ 8 D． 5～ 6 親和圖是由（ ）于 1970年前后研究開發(fā)并加以推廣的方法。 A．美國的甘特 B．美國的奧斯本 C．日本的喜田二郎 D．意大利的巴雷特 對應于過程輸出無偏移的情況，西格瑪水平 Z0是指（ ）。 A．規(guī)范限與 B．規(guī)范限與σ的比值 C．規(guī)范限與 2σ的比值 D．規(guī)范限與 3σ的比值 假定在 500塊電路板中，每個電路板都含有 2020個缺陷機會，若在制造這 500塊電路板時共發(fā)現(xiàn) 18個缺陷，則其機會缺陷率為（ ）。 A． % B． % C． % D． % 答案： A D C B C A B C C C 過程改進策略包括判斷和 ( )兩個環(huán)節(jié)。 用于控制不合格率、廢品率、交貨延遲率、缺勤率、郵電、鐵道部門的各種差錯率等的控制圖是 ( )。 造成連續(xù) 8點在中心線兩側，但無一在 C區(qū)中的現(xiàn)象的 主要原因是 ( )。 計算產(chǎn)品任務可靠性時考慮的故障是 ( )。 產(chǎn)品的維修性是 ( )。 ( )情況下會遇到超幾何分布。 驗 改變直方圖的形狀可用 ( )方法。 以下關于 F分布的說法錯誤的是 ( )。 1自由度 。分母的自由度稱為分母自由度或第 2自由度 F分布的兩個樣本方差來自兩個獨立的正態(tài)總體，它們的方差相等 現(xiàn)已知因子 A有 3個水平，在實驗中每一水平下進行了 4次重復實驗，并求得因子與誤差平方和分別為 SA=， Se=。在 給定α = A的顯著性質為 ( )。 某廠生產(chǎn)白水泥，對每一窯生產(chǎn)的水泥都需要測定其抗壓強度，以確定水泥標號，一般是將水泥出窯后做成的試塊養(yǎng)護 28天所測得的數(shù)據(jù)為準。但是水泥不可能堆放 28 天后再出廠，所以考慮用 7天的抗壓強度 x來預測 28天的抗壓強度 y?，F(xiàn)在統(tǒng)計了 26窯的數(shù)據(jù)，求得如下結果： =， =， Lxx=， Lxy=， Lyy=，α假定在顯著性水平 查表得到相關系數(shù) 的臨界值為 ， F分布的臨界值為 。如果求得 7天的抗壓強度為26，那么可以預測 28天的抗壓強度為 ( )。 答案： C C B A A B C D A A 顧客滿意度是對顧客滿意程度的定量化描述。顧客滿意度需要明確測量的指標，這些指標必須是重要的、 ( )、具體和可測量的。 A．可控制的 B．可選擇的 C．不可控制的 D．不可選擇的 產(chǎn)品質量認證和質量管理體系認證的共同點是 ( )。 A．認證對象相同 B．都要對組織的質量管理 體系進行審核 C、獲準認證的條件相同 D．證明方式相同 ( )是質量管理的一部分，致力于增強滿足質量要求的能力。 質量保證是質量管理的一部分，致力于提供質量要求會得到滿足的 ( )。 計數(shù)調整型抽樣檢驗標準中重要的經(jīng)濟指標是 ( )。 計數(shù)型抽樣方案是用 ( )對批作出判斷。 品數(shù)或不合格數(shù) 在 GB/T15239中，模式