糾正預(yù)防措施的制作(已修改)
2025-06-07 18:07 本頁(yè)面
【正文】 怎樣做糾正和預(yù)防措施 一、制定并實(shí)施糾正和預(yù)防措施的意義 制定并實(shí)施糾正和預(yù)防措施是企業(yè)自我發(fā)展的需要 一、 制定并實(shí)施糾正和預(yù)防措施的意義 制定并實(shí)施糾正和預(yù)防措施是企業(yè)進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)的重要內(nèi)容 一、 制定并實(shí)施糾正和預(yù)防措施的意義 制定并實(shí)施糾正和預(yù)防措施能促進(jìn)體系持續(xù)有效運(yùn)行 質(zhì)量體系持續(xù)有效運(yùn)行 客戶需求 客戶滿意 二、糾正和預(yù)防措施實(shí)施的常見問(wèn)題 一些部門的領(lǐng)導(dǎo)偏重于生產(chǎn)任務(wù)的完成，當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，如果想從根本上解決問(wèn)題就可能要影響生產(chǎn)任務(wù)，不愿做過(guò)細(xì)的工作，只以 “ 操作不小心 ”“ 下次注意 ”“ 今后改進(jìn) ”“其它部門不配合” 等等一些含糊不清，無(wú)法執(zhí)行的言辭化解了事，而費(fèi)事勞神的科學(xué)分析方法和糾正和預(yù)防措施的制定也只好讓位于生產(chǎn)任務(wù)的完成。 質(zhì)量管理讓位于生產(chǎn)任務(wù) 二、糾正和預(yù)防措施實(shí)施的常見問(wèn)題 當(dāng)不合格問(wèn)題發(fā)生時(shí)，一些干部或員工會(huì)著手去處理現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題。當(dāng)不合格現(xiàn)象消失后，就認(rèn)為問(wèn)題已經(jīng)解決了。而不去分析產(chǎn)生不合格的原因。滿足于“糾正”，忽視“預(yù)防”，導(dǎo)致同樣的問(wèn)題重復(fù)發(fā)生。 用“糾正措施”代替“預(yù)防措施 ” 二、糾正和預(yù)防措施實(shí)施的常見問(wèn)題 要制定一個(gè)合理的糾正措施和預(yù)防措施，必須對(duì)存在的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行深入分析，找出其根本原因。但往往負(fù)責(zé)制定糾正措施和預(yù)防措施的人員技術(shù)水平及工作經(jīng)驗(yàn)有限，難以準(zhǔn)確找出真正的原因；對(duì)問(wèn)題的分析很膚淺，沒有 “ 刨根問(wèn)底 ” ，舉一反三，只 “ 頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳 ” ，同樣性質(zhì)的問(wèn)題又重復(fù)出現(xiàn)，形成重復(fù)故障，最終解決不了根本問(wèn)題。 制定措施的人員經(jīng)驗(yàn)不足 二、糾正和預(yù)防措施實(shí)施的常見問(wèn)題 “ 寫你要做的 ， 做你寫下的 ， 記錄你全部做過(guò)的 ” 是 ISO9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的一大特點(diǎn) 。 但要真正做到比較難 。 主要原因是：部分員工甚至領(lǐng)導(dǎo)對(duì)填寫質(zhì)量記錄認(rèn)識(shí)不足 ， 產(chǎn)品批次資料 、 工藝流程卡 、 工作日志 、 自檢記錄等填寫不及時(shí) ， 不是邊干邊記 ， 而是事后補(bǔ)填；造成不合格品無(wú)法追溯 、 資料上缺原始數(shù)據(jù) 、 缺現(xiàn)象描述 、 缺處理過(guò)程甚至缺時(shí)間 、缺簽名等等 。 導(dǎo)致無(wú)法展開糾正和預(yù)防措施 。 質(zhì)量記錄管理不嚴(yán)格 糾正措施和預(yù)防措施是質(zhì)量管理改進(jìn)工作的核心，在 ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)中，糾正和預(yù)防是質(zhì)量體系中較難控制的要素，糾正措施和預(yù)防措施不僅僅是就事論事的對(duì)不合格的處理，而是要從根本上消除產(chǎn)生不合格的原因。 三、糾正和預(yù)防措施的區(qū)別和聯(lián)系 ? 糾正是對(duì)不合格品項(xiàng)采取措施，以消除不合格，涉及對(duì)現(xiàn)有不合格的處置，例如：返工、返修等。 ? 而預(yù)防措施是針對(duì)原因采取措施，關(guān)注的是以后不再發(fā)生類似的不合格。 ? 盡管它們?cè)谀康?、?
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