qp-11糾正預(yù)防措施11糾正預(yù)防措施控制程序826-流程管理(已修改)
2024-09-02 23:42 本頁面
【正文】 程序文件 糾正 /預(yù)防措施控制程序 文件編號： LS / 版本狀態(tài)： B/0 頁 碼： 1 /2 1 目的 采取有效的糾正 /預(yù)防措施，消除造成實際 /潛在不合格產(chǎn)生的原因， 防止不合格的發(fā)生和再發(fā)生， 實現(xiàn)體系的持續(xù)改進。 2 適用范圍 適用于本公司為改進產(chǎn)品和提高質(zhì)量管理體系的有效性而采取的糾正 /預(yù)防措施的制定、實施與驗證。 3 職責(zé) 品質(zhì)保證部 是 糾正 /預(yù)防措施控制的歸口管理 部門 ，負責(zé)內(nèi)、外審、管理評審及日常質(zhì)量體系運行中已發(fā)生 不合格或潛在不合格的糾正 /預(yù)防措施的提出，并負責(zé)驗證 糾正 /預(yù)防措施的實施情況 。 各 部門負責(zé) 日常服務(wù)中已發(fā)生不合格或潛在不合格的 糾正 /預(yù)防措施的提出， 進行原因分析并制定糾正 /預(yù)防措施，組織 本 部門 （含品質(zhì)保證部提出的）糾正 /預(yù)防措施的實施。 運營管理部 在糾正和改進措施的實施過程中起監(jiān)督、 審查 作用。 4 糾正措施程序 對 存在的不合格應(yīng)采取糾正措施，以消除不合格的原因，防止不合格再發(fā)生，糾正措施應(yīng)與所遇到的不合格影響程度相適應(yīng)。 采取糾正措施的時機 運營管理部、物業(yè)服務(wù)中心、工程技術(shù)部在管理過程中通過抽檢發(fā)現(xiàn)的 嚴重不合格 ； 服務(wù)過程提
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