【總結(jié)】客戶服務(wù)人員培訓(xùn)管理流程工作目標(biāo)知識準(zhǔn)備關(guān)鍵點(diǎn)控制細(xì)化執(zhí)行流程圖結(jié)合公司發(fā)展目標(biāo),發(fā)掘員工潛力,提升員工崗位技能和綜合素質(zhì),提高公司客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量1.培訓(xùn)計劃的內(nèi)容2.培訓(xùn)實施的方法1.收集培訓(xùn)需求信息7.培訓(xùn)記錄6.培訓(xùn)效果評估5.培訓(xùn)實施4.制訂《培訓(xùn)計劃》3.培訓(xùn)需求分析2.匯總培訓(xùn)需求信息1.收集培訓(xùn)需求信息
2025-08-22 05:33
【總結(jié)】2022/8/241HRO大客戶營銷2022/8/242一、什么是大客戶二、客戶的購買行為三、客戶的購買決策四、大客戶競爭銷售要點(diǎn)2022/8/2431.兩個典型的統(tǒng)計數(shù)據(jù)2.大客戶的意義3.大客戶的選擇4.大客戶的種
2025-08-15 21:31
【總結(jié)】銀行客戶營銷方案 銀行客戶營銷方案篇一 為進(jìn)一步加強(qiáng)我行的服務(wù)工作,不斷提高服務(wù)效率,提升服務(wù)層次,塑造XX銀行的服務(wù)形象,打造XX銀行的服務(wù)品牌,用優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)推行我行各項...
2024-12-05 01:09
【總結(jié)】大客戶營銷天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632課程大綱溝通的技巧接觸的技巧說明的技巧微笑的力量傾聽的力量接觸的技巧微笑的力量《蒙娜麗莎的微笑》接觸的技巧微笑的力量只有微笑才能最迅速有效地表達(dá)你的善意
2024-12-08 03:57
【總結(jié)】TCL電器銷售有限公司做一個幫助商家獲利的客戶經(jīng)理經(jīng)理人培訓(xùn)計劃客戶管理培訓(xùn)TCL電器銷售有限公司課程設(shè)置?客戶的概念及本質(zhì)?客戶的獲利過程管理的要素分析及運(yùn)用講解?做一個理想客戶管理者的必備的因素知識點(diǎn)及要點(diǎn):?廣義客戶及狹義客戶概念的辨析?客戶獲利的因素分析?客戶獲利的因
2025-09-30 15:20
【總結(jié)】......銀行客戶營銷方案?從任主的信息看。主要面對的產(chǎn)品銷售群體為個人,所以首先要了解消費(fèi)者的情況:1、存款量小,但是相對銀行客戶而言占大多數(shù)。2、投資額度小,主要是工薪階層以及做生意的小額客戶3、選
2025-04-26 07:56
【總結(jié)】1熱烈歡迎參加《聚類開拓精準(zhǔn)營維》培訓(xùn)班的各位客戶經(jīng)理!找講師中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺課程索引?全業(yè)務(wù)市場競爭栺局認(rèn)知?終端流量應(yīng)用融合推薦模式?集團(tuán)客戶聚類定向集群營銷?客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)拓展效能管理找講師
2025-03-04 17:46
【總結(jié)】★微電影相關(guān)■什么是微電影?微電影即微型電影,又稱微影。它是指專門運(yùn)用在各種新媒體平臺上播放的、適合在移動狀態(tài)和短時休閑狀態(tài)下觀看的、具有完整策劃和系統(tǒng)制作體系支持的具有完整故事情節(jié)的微時(超短)放映、微周期制作和微規(guī)模投資的視頻(類電影)短片。它的內(nèi)容融合了幽
2025-04-30 18:16
【總結(jié)】現(xiàn)金管理之國債逆回購,財富管理中心,什么是國債逆回購?,國債逆回購其實是一種短期貸款,即你把錢借給別人,獲得固定利息;別人用國債作抵押,到期還本付息。交易方向為:賣出資金;價格為:約定年化收益率,國債逆回購特點(diǎn),(一)交易的收益性銀行活期存款,利率非常低3.50%,加之目前CPI(6.5%)遠(yuǎn)高于活期利率。而國債逆回購收益率大大高于同期銀行存款利率水平。(二)逆回購交易的安全性與股票交易
2025-03-02 12:38
【總結(jié)】問題與挑戰(zhàn):?如何通過公關(guān)活動建立起品牌形象??如何通過公關(guān)活動在目標(biāo)客戶建立起交流的平臺??如何在持續(xù)的公關(guān)活動中丌斷發(fā)掘潛在客戶資源,為促進(jìn)中國銀行產(chǎn)品銷售起到促進(jìn)作用?解決方式:?切合中國銀行定位,高規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)多角度展示?體驗式的公關(guān)活動策略,多樣化的活動表現(xiàn)形式
2025-05-28 01:02
【總結(jié)】大客戶銷售技巧大客戶開發(fā)-九字訣大客戶管理-天龍八部大客戶服務(wù)-五個臺階課程體系與目錄大客戶營銷-六步法大客戶營銷戰(zhàn)略劃分大客戶的標(biāo)準(zhǔn)-三種體系大客戶營銷戰(zhàn)略十六字訣實施“大客戶、大定單”戰(zhàn)略,產(chǎn)品全面進(jìn)入全球TOP10大連鎖渠道!2023年上半年,海爾出口美國、歐洲等主要市場的定單中,來自當(dāng)?shù)厍笆筮B鎖渠道的
2025-02-18 05:08
【總結(jié)】|新知·助業(yè)(中國)品牌營銷顧問機(jī)構(gòu)FORWARDthinking·實效高于一切CHINABrain│corp
2025-04-29 06:12
【總結(jié)】關(guān)鍵客戶管理中國化工進(jìn)出口總公司四天培訓(xùn)研討會總體結(jié)構(gòu)實施辦法營銷戰(zhàn)略概述時間議題?一個半小時?安排及要求介紹?變化中的市場營銷環(huán)境?頭兩天?市場細(xì)分戰(zhàn)略?品牌戰(zhàn)略?價格戰(zhàn)略?渠道管理戰(zhàn)略?提高廣告促銷費(fèi)用的有效性?后兩天?市場調(diào)研基本方法
2025-01-13 15:44
【總結(jié)】??大客戶銷售謀略培訓(xùn)市場中的競爭你你的競爭者你的客戶你的問題??游戲規(guī)則Rules??開場白孫子兵法云:“夫未戰(zhàn)而廟算勝者,得算多也;未戰(zhàn)而廟算不勝者,得算少也。多算勝少算,而況于無算乎!”??導(dǎo)論:大客戶銷售人員所需的素質(zhì)Qualit
2025-02-18 05:19
【總結(jié)】客戶服務(wù)培訕方案主講:沈清儀【專家概況】知名企業(yè)培訕師中華禮儀協(xié)會資深顧問中國禮儀培訕網(wǎng)核心講師實戰(zhàn)派品牌營銷策劃與家國家高級美容師,企業(yè)形象塑造大師關(guān)于沈清儀沈清儀老師從事禮儀教學(xué)多年,長期致力亍中華禮儀文化的研究不實踐,以弘揚(yáng)中國傳統(tǒng)文化,禮儀天下為己任,博采眾長,潛心鉆
2025-10-11 13:55