【總結(jié)】客戶(hù)服務(wù)人員培訓(xùn)管理流程工作目標(biāo)知識(shí)準(zhǔn)備關(guān)鍵點(diǎn)控制細(xì)化執(zhí)行流程圖結(jié)合公司發(fā)展目標(biāo),發(fā)掘員工潛力,提升員工崗位技能和綜合素質(zhì),提高公司客戶(hù)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量1.培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容2.培訓(xùn)實(shí)施的方法1.收集培訓(xùn)需求信息7.培訓(xùn)記錄6.培訓(xùn)效果評(píng)估5.培訓(xùn)實(shí)施4.制訂《培訓(xùn)計(jì)劃》3.培訓(xùn)需求分析2.匯總培訓(xùn)需求信息1.收集培訓(xùn)需求信息
2025-08-22 05:33
【總結(jié)】2022/8/241HRO大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)2022/8/242一、什么是大客戶(hù)二、客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)行為三、客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)決策四、大客戶(hù)競(jìng)爭(zhēng)銷(xiāo)售要點(diǎn)2022/8/2431.兩個(gè)典型的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)2.大客戶(hù)的意義3.大客戶(hù)的選擇4.大客戶(hù)的種
2025-08-15 21:31
【總結(jié)】銀行客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)方案 銀行客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)方案篇一 為進(jìn)一步加強(qiáng)我行的服務(wù)工作,不斷提高服務(wù)效率,提升服務(wù)層次,塑造XX銀行的服務(wù)形象,打造XX銀行的服務(wù)品牌,用優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)推行我行各項(xiàng)...
2024-12-05 01:09
【總結(jié)】大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632課程大綱溝通的技巧接觸的技巧說(shuō)明的技巧微笑的力量?jī)A聽(tīng)的力量接觸的技巧微笑的力量《蒙娜麗莎的微笑》接觸的技巧微笑的力量只有微笑才能最迅速有效地表達(dá)你的善意
2024-12-08 03:57
【總結(jié)】TCL電器銷(xiāo)售有限公司做一個(gè)幫助商家獲利的客戶(hù)經(jīng)理經(jīng)理人培訓(xùn)計(jì)劃客戶(hù)管理培訓(xùn)TCL電器銷(xiāo)售有限公司課程設(shè)置?客戶(hù)的概念及本質(zhì)?客戶(hù)的獲利過(guò)程管理的要素分析及運(yùn)用講解?做一個(gè)理想客戶(hù)管理者的必備的因素知識(shí)點(diǎn)及要點(diǎn):?廣義客戶(hù)及狹義客戶(hù)概念的辨析?客戶(hù)獲利的因素分析?客戶(hù)獲利的因
2024-10-09 15:20
【總結(jié)】......銀行客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)方案?從任主的信息看。主要面對(duì)的產(chǎn)品銷(xiāo)售群體為個(gè)人,所以首先要了解消費(fèi)者的情況:1、存款量小,但是相對(duì)銀行客戶(hù)而言占大多數(shù)。2、投資額度小,主要是工薪階層以及做生意的小額客戶(hù)3、選
2025-04-26 07:56
【總結(jié)】1熱烈歡迎參加《聚類(lèi)開(kāi)拓精準(zhǔn)營(yíng)維》培訓(xùn)班的各位客戶(hù)經(jīng)理!找講師中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)課程索引?全業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)栺局認(rèn)知?終端流量應(yīng)用融合推薦模式?集團(tuán)客戶(hù)聚類(lèi)定向集群營(yíng)銷(xiāo)?客戶(hù)經(jīng)理業(yè)務(wù)拓展效能管理找講師
2025-03-04 17:46
【總結(jié)】★微電影相關(guān)■什么是微電影?微電影即微型電影,又稱(chēng)微影。它是指專(zhuān)門(mén)運(yùn)用在各種新媒體平臺(tái)上播放的、適合在移動(dòng)狀態(tài)和短時(shí)休閑狀態(tài)下觀看的、具有完整策劃和系統(tǒng)制作體系支持的具有完整故事情節(jié)的微時(shí)(超短)放映、微周期制作和微規(guī)模投資的視頻(類(lèi)電影)短片。它的內(nèi)容融合了幽
2025-04-30 18:16
【總結(jié)】現(xiàn)金管理之國(guó)債逆回購(gòu),財(cái)富管理中心,什么是國(guó)債逆回購(gòu)?,國(guó)債逆回購(gòu)其實(shí)是一種短期貸款,即你把錢(qián)借給別人,獲得固定利息;別人用國(guó)債作抵押,到期還本付息。交易方向?yàn)椋嘿u(mài)出資金;價(jià)格為:約定年化收益率,國(guó)債逆回購(gòu)特點(diǎn),(一)交易的收益性銀行活期存款,利率非常低3.50%,加之目前CPI(6.5%)遠(yuǎn)高于活期利率。而國(guó)債逆回購(gòu)收益率大大高于同期銀行存款利率水平。(二)逆回購(gòu)交易的安全性與股票交易
2025-03-02 12:38
【總結(jié)】問(wèn)題與挑戰(zhàn):?如何通過(guò)公關(guān)活動(dòng)建立起品牌形象??如何通過(guò)公關(guān)活動(dòng)在目標(biāo)客戶(hù)建立起交流的平臺(tái)??如何在持續(xù)的公關(guān)活動(dòng)中丌斷發(fā)掘潛在客戶(hù)資源,為促進(jìn)中國(guó)銀行產(chǎn)品銷(xiāo)售起到促進(jìn)作用?解決方式:?切合中國(guó)銀行定位,高規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)多角度展示?體驗(yàn)式的公關(guān)活動(dòng)策略,多樣化的活動(dòng)表現(xiàn)形式
2025-05-28 01:02
【總結(jié)】大客戶(hù)銷(xiāo)售技巧大客戶(hù)開(kāi)發(fā)-九字訣大客戶(hù)管理-天龍八部大客戶(hù)服務(wù)-五個(gè)臺(tái)階課程體系與目錄大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)-六步法大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略劃分大客戶(hù)的標(biāo)準(zhǔn)-三種體系大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略十六字訣實(shí)施“大客戶(hù)、大定單”戰(zhàn)略,產(chǎn)品全面進(jìn)入全球TOP10大連鎖渠道!2023年上半年,海爾出口美國(guó)、歐洲等主要市場(chǎng)的定單中,來(lái)自當(dāng)?shù)厍笆筮B鎖渠道的
2025-02-18 05:08
【總結(jié)】|新知·助業(yè)(中國(guó))品牌營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)FORWARDthinking·實(shí)效高于一切CHINABrain│corp
2025-04-29 06:12
【總結(jié)】關(guān)鍵客戶(hù)管理中國(guó)化工進(jìn)出口總公司四天培訓(xùn)研討會(huì)總體結(jié)構(gòu)實(shí)施辦法營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略概述時(shí)間議題?一個(gè)半小時(shí)?安排及要求介紹?變化中的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境?頭兩天?市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略?品牌戰(zhàn)略?價(jià)格戰(zhàn)略?渠道管理戰(zhàn)略?提高廣告促銷(xiāo)費(fèi)用的有效性?后兩天?市場(chǎng)調(diào)研基本方法
2025-01-13 15:44
【總結(jié)】??大客戶(hù)銷(xiāo)售謀略培訓(xùn)市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)你你的競(jìng)爭(zhēng)者你的客戶(hù)你的問(wèn)題??游戲規(guī)則Rules??開(kāi)場(chǎng)白孫子兵法云:“夫未戰(zhàn)而廟算勝者,得算多也;未戰(zhàn)而廟算不勝者,得算少也。多算勝少算,而況于無(wú)算乎!”??導(dǎo)論:大客戶(hù)銷(xiāo)售人員所需的素質(zhì)Qualit
2025-02-18 05:19
【總結(jié)】客戶(hù)服務(wù)培訕?lè)桨钢髦v:沈清儀【專(zhuān)家概況】知名企業(yè)培訕師中華禮儀協(xié)會(huì)資深顧問(wèn)中國(guó)禮儀培訕網(wǎng)核心講師實(shí)戰(zhàn)派品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃與家國(guó)家高級(jí)美容師,企業(yè)形象塑造大師關(guān)于沈清儀沈清儀老師從事禮儀教學(xué)多年,長(zhǎng)期致力亍中華禮儀文化的研究不實(shí)踐,以弘揚(yáng)中國(guó)傳統(tǒng)文化,禮儀天下為己任,博采眾長(zhǎng),潛心鉆
2024-10-20 13:55