【正文】 互聯(lián)網(wǎng)+二手市場(chǎng)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書互聯(lián)網(wǎng)+二手市場(chǎng)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書目錄創(chuàng)意來源: 6第1章 摘要 6 6 6 7 7 7 8 9 9 9第2章 公司簡介 10 公司概況 10 公司模式 10 10（12年）（成長期） 10（25年）（擴(kuò)張期） 11（5年后）（穩(wěn)定期） 11第3章 產(chǎn)品與服務(wù) 12 12 12 12，收取代銷費(fèi) 12 13 服務(wù)范圍 13： 13： 13： 13： 14： 14第4章 市場(chǎng)分析 1容量、消費(fèi) 15 15 15 15 16（strength）分析 16（weakness）分析 16(Opportunities)分析 17(Threats)分析 17 17 17 18 18（供貨方） 18（顧客） 18第5章 營銷計(jì)劃 19 19 19 19 19 19 20 20 20 21第6章 生產(chǎn)運(yùn)營 22 22。 22 23——基于預(yù)算體系的再生物資采購 24 25 25 25第7章 公司管理 27 27．公司的組織結(jié)構(gòu) 27 27 27 27（ERP） 29 ERP的特點(diǎn) 29 ERP應(yīng)用成功的影響 30 30 30 31 31 31 32 32第8章 財(cái)務(wù)計(jì)劃 33 融資說明 33 股本結(jié)構(gòu)和規(guī)模 33 資金籌措 33 財(cái)務(wù)預(yù)測(cè) 34 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集與匯總 34 項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度 34 投資計(jì)劃與資金預(yù)算 35 總成本費(fèi)用估算及分析 35 36第9章 風(fēng)險(xiǎn)控制 37 37 37 37 37 37 37 37 37 38 38 38第10章 資本退出 39 39 39 39第11章 附錄 40 40創(chuàng)意來源:市場(chǎng)中有很多二手商品。這些還可以利用、有一定價(jià)值的東西，很可能被埋沒在了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的浪潮中，所以我們要去回收它們、利用它們。目前市面上存在的二手市場(chǎng)不是規(guī)模太小就是存在交易困難、效率低等各方面問題。將自己的專業(yè)知識(shí)用于實(shí)踐中，感受真正的電子商務(wù)時(shí)代。網(wǎng)絡(luò)購物的流行，物流行業(yè)發(fā)展迅速，非常樂觀。這也給了我們發(fā)展網(wǎng)購平臺(tái)的可能性。第1章 摘要易換商品服務(wù)有限公司是依照《中華人民共和國公司法》相關(guān)規(guī)定在中國境內(nèi)設(shè)立的、對(duì)企業(yè)債務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任的營利性組織。公司為顧客提供便捷、迅速的網(wǎng)上二手市場(chǎng)交易平臺(tái)，并提供代銷代購、技術(shù)咨詢、售后服務(wù)等業(yè)務(wù)，創(chuàng)造一個(gè)物盡其用的節(jié)約型社會(huì)。公司的宗旨是利用大數(shù)據(jù)處理時(shí)代的快捷方便，建立一個(gè)高效、迅速的二手市場(chǎng)交易平臺(tái)，幫助人們處理老舊物品，為它們找到更需要的人們。公司的發(fā)展戰(zhàn)略分為初期、發(fā)展期和穩(wěn)定期三個(gè)時(shí)段，從而促進(jìn)公司的科學(xué)全面發(fā)展。我們提供的產(chǎn)品和服務(wù)有：（1） 收購或買斷出售我們將有選擇的收購二手商品，然后因類型、新舊程度標(biāo)準(zhǔn)等分類，并根據(jù)情況對(duì)一些商品進(jìn)行合理的修理和包裝，改善其質(zhì)量，定好價(jià)格陳列于店中出售。（2） 為客戶代銷二手商品，收取代銷費(fèi)對(duì)于一些市場(chǎng)不是很大，或者所有者更愿意委托銷售的商品，我們可以與之協(xié)商賣出價(jià)格，代其售賣，只收取一定的服務(wù)費(fèi)。（3） 二手商品網(wǎng)店即允許客戶在我們網(wǎng)站上售賣二手商品或?yàn)橘u主代銷二手商品并從中收取中介費(fèi)。線上和線下相結(jié)合，是電子商務(wù)發(fā)展的潮流。服務(wù)范圍：前期和發(fā)展期為全國，穩(wěn)定期會(huì)擴(kuò)充到全球范圍。利用SWOT分析，科學(xué)合理地分析了我們公司產(chǎn)品與服務(wù)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，并提出了改進(jìn)方案。我們對(duì)市場(chǎng)的容量、背景和消費(fèi)進(jìn)行了調(diào)查分析，得出市場(chǎng)十分有利的結(jié)論。并選取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手作了競(jìng)爭(zhēng)性分析，并對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了SWOT分析，得出我們公司具有以下優(yōu)勢(shì)：（1） 供需爽的物品具有共性；（2） 有大數(shù)據(jù)技術(shù)支持，有第三方發(fā)布信息，可信度高且真實(shí)；（3） 相對(duì)于貼吧等的實(shí)效性不強(qiáng)，物品沒有分門別類，用戶體驗(yàn)差，我們的平臺(tái)將會(huì)更加專業(yè)化、人性化；（4） 采取線上溝通，線下交易，錢貨兩清的模式有效解決了誠信問題，有問題溝通更方便，更值得信賴；（5） 國家政策的支持，隨著互聯(lián)網(wǎng)+的提出，移動(dòng)流量的降費(fèi)提速，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)扶持，移動(dòng)電子商務(wù)必將迎來新的契機(jī)；最后利用波特五力模型，分析了市場(chǎng)的供求影響關(guān)系。在營銷計(jì)劃方面，我們公司制定了一系列的營銷宣傳策略。同時(shí)構(gòu)建起具有品牌特色的營銷機(jī)構(gòu)和營銷隊(duì)伍，保證公司業(yè)務(wù)順利展開。另外，設(shè)立網(wǎng)絡(luò)營銷機(jī)制，并且采取廣告策略和促銷策略，進(jìn)一步促進(jìn)消費(fèi)和提高公司影響力。最后，我們制定了長遠(yuǎn)的市場(chǎng)占有策略和價(jià)格策略，以保證我們公司的品牌效應(yīng)深入人心，保持了市場(chǎng)占有率的穩(wěn)定。我們公司將二手市場(chǎng)的管理分為：舊貨物資回收及在利用運(yùn)營管理、二手市場(chǎng)的管理體系的健全及售后服務(wù)。 在舊貨物資的回收管理方面采?。海?）積極開拓經(jīng)營，挖掘經(jīng)營深度；（2）開拓利用途徑，加工挑選增值；（3）講求資金效能，提高周轉(zhuǎn)速度；（4）強(qiáng)化經(jīng)營管理，全面提高企業(yè)素質(zhì)；（5）爭(zhēng)取各項(xiàng)優(yōu)惠政策，營造企業(yè)良好環(huán)境。開展再生物資的管理業(yè)務(wù)，控制再生物資的庫存數(shù)量，不同種類的再生物資限定不同的庫存數(shù)量。并建立起基于預(yù)算體系的再生物資采購方式。對(duì)需求方采取配送供應(yīng)的供應(yīng)方式。本公司為股份制公司，建立了公司組織結(jié)構(gòu)，由全部股東成立股東大會(huì)，設(shè)立董事會(huì)，任命CEO，依據(jù)公司戰(zhàn)略確定各職能部門。按股份制公司制度管理公司，為進(jìn)入股份制公司做準(zhǔn)備。 董事會(huì) 培訓(xùn)部 公關(guān)部 營銷部 物流部 研發(fā)部 生產(chǎn)部 財(cái)務(wù)部 綜合部 副總經(jīng)理 副總經(jīng)理 總經(jīng)理 為了更加科學(xué)有效的管理企業(yè)，本公司引進(jìn)了ERP管理系統(tǒng)。ERP是指在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。為了適應(yīng)未來高速變化的環(huán)境，我們將設(shè)計(jì)充分體現(xiàn)彈性的人力資源規(guī)劃，重點(diǎn)做好三項(xiàng)工作：核心人力資源、評(píng)估和人力儲(chǔ)備。在風(fēng)險(xiǎn)資本依約退出公司后，我們將采用目前較為通用的“虛擬持股”方式。本公司員工持股的主要模式采用業(yè)績股票計(jì)劃。我們公司在發(fā)展過程中，會(huì)注重團(tuán)隊(duì)管理和企業(yè)文化建設(shè)，并進(jìn)行公司區(qū)域化發(fā)展。本公司開始注冊(cè)資金300萬元。后期隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大，還會(huì)增大注冊(cè)資本。 初始融資額為300萬元，100萬元為發(fā)起人自籌資金，200萬元為發(fā)起人貸款，用于開設(shè)10家直營店和進(jìn)行二手市場(chǎng)網(wǎng)站建設(shè)。后進(jìn)行二期700萬元，用于發(fā)展期在各一線城市的擴(kuò)張、覆蓋，其中絕大部分為一期所得盈利，即團(tuán)隊(duì)入股。第三期，在全國各地以及世界范圍開設(shè)更多營業(yè)點(diǎn)，控制數(shù)量及密度，預(yù)計(jì)引進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)投資3000萬元，團(tuán)隊(duì)入股6000萬元。以基期價(jià)格計(jì)算的項(xiàng)目投資總額為1000萬元，總建設(shè)投資為800萬元。項(xiàng)目投產(chǎn)后形成的固定資產(chǎn)價(jià)值為1300萬元。 整個(gè)公司的二手物品物流網(wǎng)絡(luò)按分項(xiàng)估算的初始正常年份流動(dòng)資金1000萬元，以后隨著企業(yè)影響面的擴(kuò)大，流動(dòng)資金隨之增加。項(xiàng)目第一年總成本費(fèi)用為300萬元，其中固定成本為220萬元，變動(dòng)成本為80萬元，年銷售稅金及附加為30萬元，年銷售收入為700萬元。 以生產(chǎn)能力利用率表示的盈虧平衡點(diǎn)(BEP)為： BEP= 220247。(700 80 30)100%= %該項(xiàng)目生產(chǎn)力利用率低于70%，則表明項(xiàng)目比較安全，可以承受較大的風(fēng)險(xiǎn)。從競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)這3個(gè)外部風(fēng)險(xiǎn)出發(fā)，合理分析了風(fēng)險(xiǎn)并提出防控措施與解決辦法。并且從財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、成本風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)和技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)這6個(gè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)方面，合理分析，制定了風(fēng)險(xiǎn)防控措施和解決方案。從根本上減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性，并且增強(qiáng)了公司應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力。我們公司將采取以下幾種主要的風(fēng)險(xiǎn)投資退出方式。按原計(jì)劃順利進(jìn)行，公司將在第5年通過上市方式促使風(fēng)險(xiǎn)投資人資金安全退出，若出現(xiàn)問題導(dǎo)致公司未能按照原計(jì)劃的時(shí)間上市，公司將與別的公司協(xié)商買殼上市，假若公司運(yùn)營情況出現(xiàn)惡化，公司會(huì)積極謀求兼并收購，以保證投資人的資金安全退出。第2章 公司簡介 公司概況 公司名稱：易換商品服務(wù)有限責(zé)任公司注冊(cè)商標(biāo)：易換、易換logo企業(yè)文化：誠信——信為業(yè)本，誠意待人；精心——用精心保證優(yōu)質(zhì)，用優(yōu)質(zhì)保證滿意；科學(xué)——科學(xué)的管理，現(xiàn)代的經(jīng)營；環(huán)?！非蟀l(fā)展，推動(dòng)環(huán)保。 宗旨：利用大數(shù)據(jù)處理時(shí)代的快捷方便，建立一個(gè)高效、迅速的二手市場(chǎng)交易平臺(tái)，幫助人們處理老舊物品，為它們找到更需要的人們。 易換商品服務(wù)有限公司是依照《中華人民共和國公司法》相關(guān)規(guī)定在中國境內(nèi)設(shè)立的、對(duì)企業(yè)債務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任的營利性組織。 公司為顧客提供便捷、迅速的網(wǎng)上二手市場(chǎng)交易平臺(tái)，并提供代銷代購、技術(shù)咨詢、售后服務(wù)等業(yè)務(wù)，創(chuàng)造一個(gè)物盡其用的節(jié)約型社會(huì)。 公司模式公司通過互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)支持，提供全國范圍內(nèi)的二手商品交易平臺(tái)和出售與收購信息，公司會(huì)對(duì)委托人收取一定比例的平臺(tái)費(fèi)、信息費(fèi)，對(duì)購買者會(huì)收取一定的手續(xù)費(fèi)和商品運(yùn)險(xiǎn)費(fèi)。本公司同時(shí)為客戶提供代銷代購服務(wù)，并為產(chǎn)品運(yùn)輸提供擔(dān)保，提供一定時(shí)限內(nèi)的售后服務(wù)，相關(guān)技術(shù)的咨詢等業(yè)務(wù)，代銷代購服務(wù)會(huì)收取額外的手續(xù)費(fèi)用。公司進(jìn)一步發(fā)展后，將會(huì)擴(kuò)張其服務(wù)覆蓋范圍，將業(yè)務(wù)延伸至北美、西歐等過家，進(jìn)一步建立起一個(gè)在全球范圍內(nèi)的、跨種族、多種文化相互融合交流的二手市場(chǎng)服務(wù)交易平臺(tái)。本公司的收入來源主要是兩個(gè)方面：一是通過對(duì)服務(wù)對(duì)象的服務(wù)業(yè)務(wù)開展，來收取一定的服務(wù)費(fèi)用，此收入來源為本公司的主要收入來源；二是通過廣告收益，本公司會(huì)為有額外需求的客戶的商品提供更高可能的曝光率，另外網(wǎng)站頁面會(huì)鋪設(shè)少量商業(yè)廣告。公司在發(fā)展戰(zhàn)略上采取的是“先小后大”的基本方針，至于具體的計(jì)劃，我們決定分階段來一步步發(fā)展和壯大公司的實(shí)力。具體分為以下幾個(gè)階段：（12年）（成長期）在這一時(shí)期，公司剛成立不久，沒有很系統(tǒng)的組織結(jié)和很完善的管理制度，更重要的是我們沒有足夠的資金來擴(kuò)大公司的規(guī)模，因此，此時(shí)的公司只能算是一個(gè)小規(guī)模的企業(yè)結(jié)構(gòu)，也沒有很大的市場(chǎng)占有率。所以，在這一階段我們不僅要好好經(jīng)營公司還要加大力度的宣傳我們公司的服務(wù)與產(chǎn)品，加大我們公司在全國的影響力。我們將以“先收購再出售”的方式為主，以“代銷”的方式為輔。首先，我們?cè)谏蜿柕貐^(qū)租10個(gè)辦公場(chǎng)所，作為服務(wù)點(diǎn)，并開設(shè)我們的網(wǎng)上二手商品交易平臺(tái)，同時(shí)做好宣傳工作，吸引人群把用不到的二手商品掛到我們網(wǎng)站出售。我們將會(huì)在還有一點(diǎn)，為了保證公司有一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的收入，我們初期的產(chǎn)品通過調(diào)查得出的幾種最受歡迎的二手產(chǎn)品為主。以此來達(dá)到我們預(yù)期的銷售額，通過第一時(shí)期的基礎(chǔ)資金，我們才能更好的實(shí)施下一階段的計(jì)劃。（25年）（擴(kuò)張期）這一時(shí)期的發(fā)展對(duì)公司的今后的大型規(guī)模的擴(kuò)張起著至關(guān)重要的作用。第二時(shí)期公司本目標(biāo)是要在全國的二手市場(chǎng)中30%以上的市場(chǎng)占有率。我們?cè)诔跗谒@得的大部分利潤都用來擴(kuò)大公司的規(guī)模完善我們的管理制度以及招聘一些員工。與此同時(shí)，我們還將要擴(kuò)大公司的的店面以及網(wǎng)店的規(guī)模，我們也將收購更多的物品作為我們的商品，使我們的產(chǎn)品更齊全，顧客們能有更多的選擇，我們也會(huì)有更多的市場(chǎng)。我們還將與一些慈善機(jī)構(gòu)合作，使我們公司的品牌與公益相