中國移動公司電子商務時代的趨勢與商機(已修改)
2025-05-29 13:45 本頁面
【正文】 移動電子商務時代的趨勢與商機 Internet改變了我們的生活，帶來了很多的商機。如果Internet加上無線通信技術和定位技術，我們還將擁有什么？ 國內對移動電子商務一直存在著兩種尖銳對立的觀點：積極擁護者認定移動電子商務是未來的發(fā)展趨勢，不遺余力地向廣大移動電話的使用者宣傳WAP，宣傳手機炒股，宣傳手機銀行；而另一些人對移動電子商務依舊持懷疑態(tài)度，認為用手機去上網，去炒股很難理解，費用問題先不說，使用必定不會非常方便。 不管怎么說，移動電子商務時代已經離我們很近了。中國擁有超過6500萬的手機用戶，還有數目眾多的PDA，這些移動終端構成了移動電子商務巨大的潛在市場。相對而言，中國的PC以及固定電話的滲透率還很低，國外的投資者都認定這是中國最有前景的投資市場，其潛力遠遠高于中國現在的Internet。 領先世界的是日本的NTT DoCoMo和該公司的iMode無線數據服務。從1999年2月開始推出到現在，iMode用戶的數目迅速接近1100萬。日本移動商務的發(fā)展讓全世界的移動商務擁護者都欣喜不已。iMode的用戶可以用手機收發(fā)，下載游戲，得到訂票、旅游、電子銀行等信息服務。另外該公司手機的特色和功能遠遠超過了美國現有的任何相應設備。從無線互聯的進程來說，歐洲更靠近美國，而非日本，但日本仍然領先于美國。歐洲主要的革新是SMS（短信息服務）。SMS用戶預計到年末將達到5000萬，每個月SMS消息的數目也超過了10億。 為什么日本領先于美國和歐洲？主要原因是他們第一個完成了包交換基礎設施的建設（和電路交換相反）。而在美國和歐洲，數據傳送是通過一個普通電話連接到處理數據傳送的調制解調器來完成的。兩者的區(qū)別就像撥號上網與通過局域網連接Internet的區(qū)別?；诎粨Q的網絡非常適用于大量數據的傳輸，而且用戶隨時處于連網狀態(tài)，成本也更低。 雖然歐洲還是電路交換，但比美國卻有優(yōu)勢。首先，歐洲電信運營商普遍接受共同的行業(yè)標準。所有運營商采用同樣的GSM技術，這樣就有更好的互用性，還可以共享設備革新。這種標準化體系也允許SMS等服務的跨運營商應用（在美國有線互聯網上還沒有可共同使用的即時信息）。歐洲的另一個主要優(yōu)勢是蜂窩電話普及率，在一些國家超過了50%。 另一個非常有趣的不同點是。在歐洲和日本，許多人是通過他們的蜂窩電話獲得他們的第一個個人地址的。我們都知道是互聯網最初的殺手級應用之一。同樣驅動著無線互聯網在歐洲和日本的發(fā)展。對于大多數消費者來說，蜂窩電話已成為主要的設備。 Forrester Research預計到2004年，%；而雷曼兄弟公司則更為激進，%。 雖然移動電子商務在個人消費者的市場巨大，然而我們還是認為更巨大、更容易實現的市場機會存在于企業(yè)市場。，我們相信企業(yè)會采用移動商務來加快他們前進的步伐，因為移動商務為企業(yè)提供了一個在任何時間和任何地點做生意的機會。 我們將分析移動電子商務的價值鏈、發(fā)展框架，并且給出我們認為最適合移動電子商務的企業(yè)級三種商業(yè)應用。 移動商務的價值鏈 移動電子商務的發(fā)展，取決于其價值鏈（如圖1)上一系列企業(yè)的共同發(fā)展。對價值鏈的分析，更能使企業(yè)明確移動商務整體的狀況和將來的發(fā)展方向。 ?。═echnology Platform Vendors） 技術平臺制造商為移動設備提供操作系統(tǒng)和微瀏覽器，這些移動設備包括移動電話和PDA等設備（如表1）。操作系統(tǒng)之戰(zhàn)是在微軟的Windows CE以及Symbian和Palm之間展開。Symbian，是由行業(yè)聯盟組成，其成員包括Psion，Motorola，Ericsson，Nokia，Matsushita，共同支持Psion的EPOC操作系統(tǒng)，現在又與3COM結成同盟，3COM擁有最流行的PalmOS，現在的挑戰(zhàn)是如何將EPOC與PalmOS結合。 市場份額1999200020012002PDA%%%5%EPOC%%%%Windows CE%%%%Other%%%%Total100%100%100%100% ，它已經獲得了除Nokia和Ericsson以外的所有的移動電話制造商的支持，后者正在推出自己的的微瀏覽器產品。 （Infrastructure Equi
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