中國人壽保險公司客戶服務(wù)禁語(已修改)
2025-05-28 07:42 本頁面
【正文】 n更多企業(yè)學院： 《中小企業(yè)管理全能版》183套講座+89700份資料《總經(jīng)理、高層管理》49套講座+16388份資料《中層管理學院》46套講座+6020份資料《國學智慧、易經(jīng)》46套講座《人力資源學院》56套講座+27123份資料《各階段員工培訓學院》77套講座+ 324份資料《員工管理企業(yè)學院》67套講座+ 8720份資料《工廠生產(chǎn)管理學院》52套講座+ 13920份資料《財務(wù)管理學院》53套講座+ 17945份資料《銷售經(jīng)理學院》56套講座+ 14350份資料《銷售人員培訓學院》72套講座+ 4879份資料 中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司北京市分公司客戶服務(wù)禁語第一章 總則第一條：為全面貫徹落實總公司“客服先行”戰(zhàn)略，建設(shè)標準化客戶服務(wù)體系，強化全員服務(wù)意識、統(tǒng)一服務(wù)形象、規(guī)范服務(wù)行為，特制定《中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司北京市分公司客戶服務(wù)禁語》。第二條：各級機構(gòu)人員在為客戶（含內(nèi)部客戶）提供服務(wù)過程中，嚴禁出現(xiàn)以下或與之含義、語氣接近的服務(wù)用語。第二章 通用服務(wù)禁語第三條：通用服務(wù)禁
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