qcc品管圈--品管圈活動手冊(65頁)(已修改)
2024-11-19 12:18 本頁面
【正文】 彬心月整理制作 歡迎閱讀收集 品管圈活動手冊 目 錄 項 次 時 間 課 程 大 綱 1 08:00~09:50 一﹑品管圈概念 二﹑圈長及輔導(dǎo)員的任務(wù)與工作 三﹑單位主管應(yīng)如何協(xié)助及激勵品管圈 四﹑題目的選擇 五﹑活動目標(biāo)的設(shè)定 2 10:05~12:00 一﹑ VA﹑ VE介紹 二﹑新 QC手法 (系統(tǒng)圈﹑關(guān)聯(lián)圈﹑矩陣圈 )介紹及學(xué)員實際運作 3 13:00~14:50 QC Story各階段可應(yīng)用技巧的介紹 4 15:05~16:30 腦力激蕩法的應(yīng)用 5 16:30~17:00 考試 (不可翻書 ) 為何需要品管圈活動 一﹑追求卓越一書中之杰出公司特質(zhì) 二﹑管理階層須了解 項目改善 企業(yè) ?聯(lián)制活動 ?企業(yè)發(fā)展 方針管理 ？ ？ ？ 日本品管圈誕生背景與其動機 一﹑ 1962年日本的 FQC辦法創(chuàng)刊 日本 JUSE石川馨博士提倡 以現(xiàn)場領(lǐng)班、班長為中心編成命名 為品管圈的小集團，帶領(lǐng)部屬 FQC神志 二﹑當(dāng)時期望的目標(biāo) 。 。 TQC之一環(huán)。 三﹑呼吁讀者 。 QC手法。 。 品管圈錯誤的認(rèn)識 一﹑只要組成小組去活動就是 QCC 二﹑ 1970年制定品管圈綱領(lǐng) 三﹑品管圈活動的問題點 QCC誤解 QCC之必要 ,效果最優(yōu)先 為何參加品管圈活動 一﹑自我成長 二﹑創(chuàng)造強而有力職場 三﹑成就活力 ,而高昂士氣 何謂品管圈活動 JUSE品管圈活動綱領(lǐng)之定義 品管圈活動是─ 同一職場所組成的小集團 自主地進行品質(zhì)管理活動 做為 TQC一環(huán) 以自 我啟發(fā)、相互啟發(fā) 活用 QC手法 全員參加方式 繼續(xù)不斷 對其職場加以管理與改善 對品管圈活動的想法 一﹑行動的小集團 TQC一環(huán) ,進行職場管理、改善 二﹑學(xué)習(xí)的小集團 活動進行而學(xué)習(xí) ,累積能力 三﹑尊重人性的小集團 提高溝通、創(chuàng)造光明愉快工作環(huán)境 品管圈活動的效果 品 管 圈 活 動 專業(yè)知識技能 自 我 啟 發(fā) QC 方法 發(fā)掘領(lǐng)導(dǎo)人才團長 能力提升 團員 水 準(zhǔn) 提 高 提 出 問 題 圈 會 活 動 發(fā) 表 會 相 互 啟 發(fā) 光 明 愉 快 的 職 場 問題 產(chǎn)生 意識 品質(zhì) 產(chǎn)生改善意識 人際關(guān)系改善 現(xiàn)場水準(zhǔn)提升 品管圈活動的進行步驟 品 管 圈組圈 登記 主題選定計劃 向事務(wù)局備查 圈 會記錄備查 活動成果報告 提案 ,標(biāo)準(zhǔn)化 指導(dǎo)員的助言 給予必要指導(dǎo) 給予必要指導(dǎo) 自主選定題目 主管建言認(rèn)可 擬定活動計劃 進行圈會活動 活動實態(tài)掌握 活 動 完 成 發(fā)表會 進行下期活動 品管圈活動編組方法 一﹑ QCC的編組 編組的意義 : QCC活動正式自主展開 QCC來貫徹 二﹑ QCC的編組原則 依據(jù) : ,須同一個建制 ?同一工作性質(zhì) ?同一工作場所 ?同一輪班 37 人為適當(dāng) ,超過則不易全員發(fā)言討論 三﹑ QCC的擴編 當(dāng)建制內(nèi)人數(shù)過多時 ,可擴大編組為 ,副圈 ,迷你圈 ,子集團 ,子課題集團 品管圈活動的營運 品 管 的需要 品管圈的認(rèn)識 環(huán) 境 的變化 活 動 主 題 品 管 圈活動 品管圈的營運 品 管 圈圈會 品 管 圈評價 品 管 活潑化 品管圈的發(fā)表 品管圈的交流 圈 會 活 動 一﹑圈會的意義 二﹑圈會事先應(yīng)做好圈會計劃 5W1H 三﹑商議使圈會順利進行 ﹐指定一圈員為記錄 ﹑商議 ﹐才進行另一議題 (1)不參 加會議 (2)不發(fā)言討論 (3)不作決議事項 (4)不分擔(dān)工作 (5)不執(zhí)行決議事項 品管圈活動是透過全員商議﹑思考﹑學(xué)習(xí)與實踐的活動 實踐 圈會 問題解決 工作分擔(dān) 學(xué)習(xí) ? 成長 職場問題 圈會活動進行方法 一﹑品管圈圈會的內(nèi)容 圈會機能 圈 會 內(nèi) 容 時 間 自主改善 自主管理 自主成長 自主交流 為解決本期活動主題之改善會議 日常業(yè)務(wù)的檢討、改善、小問題解決 QC手法 ,固有技術(shù) ,管理手法的學(xué)習(xí) 圈員意見交流 ,感情交流 ,促進人際關(guān)系 每周一次 每日定時 有必要時 定期或有需要 二﹑圈會進行方法
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