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哈佛經(jīng)理的語言能力(已修改)

2025-05-28 02:34 本頁面
 

【正文】 哈佛經(jīng)理的語言能力 說話的秘訣 你和對方的談話業(yè)已開始,在交談進行中,希望你能分出一部分精力來,留心你的聲音。首先你要留意自己,說話是不是太快了些?如果有些說得快而清楚,有些快而不清楚,簡直使人聽了等于沒聽,口吃的毛病往往是由此而來的。因說話太快而致字音不清,固不足道,即使快而清楚,也不足效法的。你雖有說話很快的本領,但聽者不一定有聽得快的本領。說話目的在于使人全部明了,別人聽不清,就不懂,就是浪費。訓練你自己,說話時聲音要清楚,快慢要合度。說一句,人家就聽懂一句,不必再問你——你要明白,陌生人或地位比你低下的人是不大敢一再請你重說的。 你說話的聲音不太響嗎?在火車里,在飛機里,或者是在別人放爆竹的時候,提高聲音說話是不得已的,但是平時就不必要也不能太大聲了。試想在寧靜的黃昏,樹下談心,或在溫暖的爐邊,圍爐敘舊,高聲談話是如何粗鄙與煞風景啊!在客廳里,過高的聲音會使主人嫌惡的,如果在公共場所,便會令你的同伴感到難堪。除非對方是聾子,否則,你說話時要記著,他并不是聾子。 你說話雖然不太快也不太響,但你要明白在談話中,每句話聲調(diào)也該有高有低,有快有慢的,因此,你要學習怎樣調(diào)節(jié)它。抑揚頓挫是獲得聽眾的唯一秘訣。在樂曲里,不是有極快、快、略快、慢、略慢、最慢等快慢符號嗎?不是也有極強、強、漸弱、弱、極弱等強弱符號嗎?若希望你的話如同音樂一般的動聽,不可忘記在應快時要快,應高時要高,應慢時要慢,應低沉時低沉,流水般毫無抑揚頓挫的說話,是最易使聽者疲倦的。 說話有節(jié)奏,快慢合適,這是使你的話充滿情感的方法。請常常留心那些使人聽而忘倦的人的說話方法,請常常留心那些舞臺上的名角念詞的方法,這是最好的參考。你必須細細揣摩,在敘述一件事情的過程中,或發(fā)揮一點較長的意見時,這是很有用的。 知道怎樣去運用聲音、語調(diào)和姿態(tài)等,還是不夠的,說話的方法是將字眼變成聲音,現(xiàn)在讓我們試著研究怎樣使用字眼。說話要越簡潔越好,字眼不可多用,有些人敘述一件事情,拼命說著許多話,還是無法把他的意思表達出來,結果對方費了很大的時間與精神,卻抓不到他話中的意思。所以,話未說出時,應先在腦里打好了一個自己所想表達的意思輪廓——一個極簡單的輪廓,然后根據(jù)這輪廓敘述出來。 要答應別人一件事時,最多只要說兩個好字已經(jīng)夠了,但有些人卻好好好好好……地一連說上十幾句,這種重復使用,不僅浪費,而且可笑。譬如說“明天好”,有人就說成明天好明天好明天好……其實用復句的時候,除非是要特別引人注意,或特別增強話中的力量時才用得著,在平時,這種習慣還是避免為佳。如果你是個太講究客氣的人,你還是改變一個作風吧!因為過猶不及,凡事要適可而止。把客氣話說得太多,反而使人討厭。同樣的名詞不可用得太多,我聽見一個人解釋物質(zhì)不滅的原理時,在幾分鐘內(nèi),把從科學的觀點上說的一語運用了二三十次,無論什么新奇可喜的名詞,多用便會失去它的價值,第一次用花來比喻女人的人是最聰明的,第二次再用的人便是蠢才了。人誰不好新鮮呢?每說一事,要創(chuàng)造一個新名詞,把一個名詞在同一時期中重復來用,是會令人生厭的。 同一個名詞不可同時用來形容各種對象,某次見一幼稚園教師說故事,說到公主,她說,這公主很美麗的;說到太陽,她也說:這太陽很美麗;此外說到水池、小羊、綠草、遠山等,無不用很美麗三個字來形容。她為什么不用可愛的、柔嫩的、光亮的、迷人的等字句來調(diào)劑一下呢?這不是可以增加聽者的興趣嗎? 當一個語句成為你的口頭禪時,你就很容易被它束縛著,以致無論你想說什么,也不管是否適用,都會脫口而出,這毛病使人覺得可笑。你或許愛說“豈有此理”,也許愛說“我以為”,也許愛說“儼然”,也許愛說“絕對的”,也許愛說“沒問題的”,這些和你所說的意義毫不配合的口頭禪,還是極力避免吧。 字為文章之衣冠,言語為個人學問品格的衣冠。有許多人相貌堂堂,看上去高貴賢達,但是不開口還好,一開口,則滿口粗俗俚語,使人聽了惡心,剛才敬慕之心,全部消滅,這情形并不少見??上У氖牵行┤瞬⒎菍W問品格不好,不過一時大意,犯了這習慣,自己不知道改正而已。俏皮而不高雅的粗語俚言,人們初聽時覺得新鮮有趣,偶爾學著說說,積久便成習慣,結果是隨口而出。那些話試想在社交場上,給人聽見了,會發(fā)生怎樣的反感呢?在若干學校里,常有其特殊流行的俚語,雖可在校里大家當為有趣的話說說,但在學校外面,就以少說為佳。不習慣說這話的人,聽到時會覺得難堪的。所以,不妨用幽默而有趣的話來表現(xiàn)你的聰明和活潑、風趣,但不可用低級的話來表示你的鄙劣、輕佻和淺薄。在一個陌生人的面前,一句不當?shù)脑捠菚⒖探档湍愕牡匚坏摹*?太深奧的名詞不可多用,除非你是和一位學者討論一個學術上的問題,否則,滿口新名詞,即使用的恰當,也是不太好的。把主觀的、形而上學的、一元論的、二元論的、形象、典型、半導體、光年等名詞,對一個新朋友說是不好的,除非是非用不可的時候。隨便濫用學術上的名詞,聽不懂的人根本不知道你說什么,且會以為你有意在他面前炫耀你的才學;聽得懂的人則覺得近乎淺薄。曾見一個交際花,她每說一句話,差不多都是用各種名詞串起來,其實這并不會使人發(fā)生好感。 □ 說話的技巧 如果你能和任何人繼續(xù)談上十分鐘而使對方發(fā)生興趣,你便是一等的交際人物,因為“任何人”這個范圍是很廣的。“這個人”也許是個工程師,也許是個法學家,或者是個教師,或者是個藝術家,或者是個打石工人,總之,無論三教九流,各種階層人物,你能和他談上十分鐘使他感到興趣的話,真是不容易。不過不論難易,我們總不能不設法打通這道難關,常見許多人因為對對方的事業(yè)毫無認識而相對默然,這是很痛苦的。其實如果肯略下工夫,這種不幸情形就可減少,甚至于做個一等的交際家也并非難事。 一個無知識的人,當然不能希望他在說話中應對如流。學問是一個利器,有了這利器,一切皆可迎刃而解。你雖不能對各種專門學問皆作精湛的研究,但是所謂的常識卻是必須有的。有了一般的常識,倘若能巧妙地運用起來,那么應付任何人作十分鐘的興趣談話,我想是不難的。每天的報紙,每月所出的各種有名雜志,都是必須閱讀的
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