【正文】 摘 要 企業(yè)之間的競爭，歸根到底是企業(yè)人才的競爭。而目前隨著企業(yè)間競爭的加劇，企業(yè)的人才流失現(xiàn)象越來越嚴(yán)重，不僅增加了企業(yè)人力資源的重置成本，還干擾到企業(yè)正常的生產(chǎn)運作，破壞了企業(yè)的凝聚力，削弱了員工士氣，影響了企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略，甚至導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)。正因為企業(yè)的人力資源管理關(guān)系到一個企業(yè)的生存和發(fā)展，故而企業(yè)必須更加重視如何才能完善本企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng)，如何才能解決人才流失，這成了人力資源管理者所面臨的一個急待解決的問題。 基于此，本文圍繞人力資源管理這一課題，采用案例研究方法，通過對佛山市高明區(qū)憶 陽有限公司現(xiàn)階段的人力資源管理所面臨的問題進(jìn)行剖析，力求為該公司提出如何才能完善人力資源管理系統(tǒng)的建議，繼而為公司員工創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高業(yè)績，讓公司與員工達(dá)到雙贏的局面。 關(guān)鍵詞： 人力資源管理， 培訓(xùn)，績效管理，雙贏 Abstract The petition among panies are talent petition in the final analysis. At present, the higher the turnover of the staff bees,the fiercer the petition between panies turnover of the staffs will not only betray the mercial and technical confidences of enterprise,but also increased the cost of human resources replacement, and interfere with the normal production and operation ,damage the cohesion,weaken the employees39。 morale,and influence the enterprise development strategy,even lead it to the corporate human resources management related to an enterprise39。s survival and development, panies must pay more attention to how to improve the enterprise39。s human resources management system and how to solve the brain drain, and it became a radical problem to be solved that the human resource managers are facing. Based on this problem, this article focus on the topic of human resource management, using a case study method, analyses the problems that the current human resources management of Guangdong yiyang are facing, and strive to offer some suggestion and idea to the pany about how to improve the human resources management system ,then create a good working atmosphere for the pany staff and improve the firms39。 performance, allowing the panies to achieve double win situation with the staff. Key words: Human resources management, Training, Performance management , Double win situation 目 錄 1 緒論 ............................................................................................................................ 1 選題背景及目的 ............................................... 1 國內(nèi)外研究狀況 ............................................... 1 國外研究狀況 ............................................ 2 國內(nèi)研究狀況 ............................................ 2 課題研究的方法 ............................................... 3 論文構(gòu)成及研究內(nèi)容 ........................................... 4 2 民營企業(yè)及人力資源管理理論概述 .................................... 6 民營企業(yè)的概念 ............................................... 6 人力資源管理概述 ............................................. 7 人力資源管理的定義 ...................................... 7 人力 資源管理的職能 ...................................... 7 人力資源管理的主要內(nèi)容 .................................. 8 人力資源管理的原理 ........................................... 9 我國民營企業(yè)的人力資源管理現(xiàn)狀 ............................... 9 3 憶陽公司人力資源管理現(xiàn)狀 ......................................... 12 憶陽公司的基本概況 .......................................... 12 憶陽公司部門的組織結(jié)構(gòu) ...................................... 12 憶陽公司的人力資源管理的現(xiàn)狀 ................................ 13 4 憶陽公司人力資源管理存在問題 ..................................... 15 員工招聘與錄用方面的矛盾 .................................... 15 薪酬和福利制度的不合理 ...................................... 16 績效管理機制存在缺陷 ................................................................................ 18 培訓(xùn)體制存在缺陷 ............................................ 19 5 憶陽公司人力資源管理對策 ......................................... 21 拓展招聘 渠道 ................................................ 21 完善公司的薪酬福利制度 ...................................... 22 完善公司的績效考核機制 ...................................... 23 提高培訓(xùn)的針對性 ......................................................................................... 28 培訓(xùn)需求分析的改進(jìn) ........................................................................... 28 選擇合適的培訓(xùn)方法 ..................................... 31 培訓(xùn)體系的改進(jìn) .............................................. 32 結(jié)論 ............................................................... 34 參考文獻(xiàn) ........................................................... 35 致謝 ................................................錯誤 !未定義書簽。 1 1 緒論 選題背景及目的 企業(yè)的人才管理，從根本上說，就是人力資源管理。 在知識經(jīng)濟時代，企業(yè)的人力資源管理，對企業(yè)的成功至關(guān)重要，許多企業(yè)將其譽為“企業(yè)最重要的資源”或“企業(yè)的 第一資源”。世界著名電器廠商日本松下企業(yè)的創(chuàng)立者松下幸之助曾經(jīng)對公司的員工說過：“到外面去，如果人家問你：“你們企業(yè)生產(chǎn)什么的？”你應(yīng)回答：“松下電器企業(yè)是造就人才的，也是生產(chǎn)電器產(chǎn)品的，但首先是造就人才的。 ” 我國民營企業(yè)起步較晚，在改革開放以前一直是受排擠的對象，改革開放后才被定義為國民經(jīng)濟的“組成部分”，得到名正言順的發(fā)展。在歷經(jīng)調(diào)整、取締、徘徊及加速發(fā)展之后，民營企業(yè)已經(jīng)形成一定規(guī)模，并在逐步發(fā)展中對于促進(jìn)就業(yè)、繁榮經(jīng)濟發(fā)揮了重要作用。隨著社會的發(fā)展，全社會已經(jīng)基本告別經(jīng)濟短缺，不論是國有企 業(yè)還是民營企業(yè)都進(jìn)入了快速發(fā)展的時代，尤其是 WTO 和知識經(jīng)濟的到來，更加快了社會發(fā)展的腳步。與此同時，民營企業(yè)存在的種種問題也開始逐漸暴露出來。如民營企業(yè)經(jīng)過一次創(chuàng)業(yè)后，普遍存在著產(chǎn)權(quán)不清、管理滯后、資金緊張、人力資源整體素質(zhì)不高等問題，使其在市場競爭中處于劣勢；二次創(chuàng)業(yè)又由于一次創(chuàng)業(yè)的諸多先天不足而導(dǎo)致核心能力缺失，在面臨著來自內(nèi)外部激烈挑戰(zhàn)時顯得力不從心。此時此刻，民營企業(yè)如何在競爭中獲勝，依靠什么來獲勝是普遍關(guān)心的問題，也是其可持續(xù)發(fā)展主要認(rèn)清的關(guān)鍵問題。 引導(dǎo)民營 企業(yè) 健康成長發(fā)展，是當(dāng)代中國的一個有 重要意義的現(xiàn)實課題。中國民營 企業(yè) 家強烈要求理論界可以拿出貼近他們實際需要的研究成果來指導(dǎo)企業(yè)健康成長。在黨提出構(gòu)建社會主義和諧社會這一戰(zhàn)略任務(wù)和奮斗目標(biāo)的歷史背景下，順應(yīng)民營 企業(yè) 經(jīng)營管理的實際需求，從民營 企業(yè) 的內(nèi)部管理問題出發(fā)研究中國民營 企業(yè)人力資源管理問題。憶陽公司作為我國民營企業(yè)的一個典型代表，其人力資源管理中存在的問題在一定程度上能代表我國民營企業(yè)人力資源管理發(fā)展中存在的問題。通過研究憶陽公司人力資源管理得出的對策與結(jié)論，從一般演繹到普遍，可以為國內(nèi)民營企業(yè)給出一定的指導(dǎo)， 本文就顯示出其現(xiàn)實意義和指導(dǎo) 意義，這也正是本文寫作之目的所在。 2 國內(nèi)外研究狀況 國外研究狀況 美國著名的人力資源管理專家雷蒙德 A諾伊（ Raymond ) 等在其《人力資源管理：贏得競爭優(yōu)勢》一書中提出，人力資源管理是指影響雇用的行為、態(tài)度及績效的各種政策、管理實踐及制度 [1]。 彼得 德魯克（ Peter Drucker)在著作《管理的實踐》中認(rèn)為與其他所有資源相比較而言，唯一的區(qū)別就是它是人，并且管理者們必須考慮的具有 “ 特殊 資產(chǎn)”的資源 [