市場(chǎng)調(diào)查方案設(shè)計(jì)(已修改)
2025-05-27 02:22 本頁(yè)面
【正文】 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)《市場(chǎng)調(diào)研》復(fù)習(xí)大綱試題題型一、 單選題（每小題1分，共16分）二、 多選題（每小題2分，共20分）三、 判斷題（每小題1分，共10分）四、 簡(jiǎn)答題（每小題8分，共24分）3題五、 論述題（每小題15分，共30分）2題思考題：一、市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研概述1. 市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容涉及哪些主題？要素市場(chǎng)的調(diào)查：供應(yīng)商狀況、可供量、品種、生命周期、價(jià)格渠道等。競(jìng)爭(zhēng)者情況調(diào)查：競(jìng)爭(zhēng)者的數(shù)量、規(guī)模、實(shí)力、能力、營(yíng)銷策略等環(huán)境狀況的調(diào)查：包括政治、經(jīng)濟(jì)、法律、文化、技術(shù)、自然環(huán)境。經(jīng)營(yíng)管理中的專項(xiàng)問題調(diào)查研究:需求市場(chǎng)的調(diào)查：需求量、市場(chǎng)規(guī)模及構(gòu)成、需求時(shí)間、需求特點(diǎn)、購(gòu)買模式和動(dòng)機(jī)、對(duì)營(yíng)銷策略的反應(yīng)。2. 市場(chǎng)調(diào)研如何分類？ 按研究性質(zhì)的分類:探索性調(diào)研、因果關(guān)系調(diào)研、預(yù)測(cè)性調(diào)研。按信息獲得的方法分類：定性研究：旨在獲得受訪者關(guān)于感覺、情感、動(dòng)機(jī)和喜好等深層次信息的一類研究。主要通過焦點(diǎn)小組座談、深度訪談和投影技法等方式。定量研究：通過獲取樣本的定量資料，試圖通過樣本的某些數(shù)字特征來推斷總體的數(shù)字特征。通過訪問方法、觀察法和實(shí)驗(yàn)法。按研究的層次來分：基礎(chǔ)性研究應(yīng)用性研究按研究的目的來分：辨別問題的研究解決問題的研究其他分類(教材P19)3. 市場(chǎng)調(diào)研一般都有哪些階段？調(diào)研準(zhǔn)備階段（企劃篇） 216。 確定調(diào)研目的。 216。 可行性研究：經(jīng)濟(jì)上（成本效益分 析、投資報(bào)酬率法）、技術(shù)上、時(shí)間上； 216。 制定調(diào)研方案和工作計(jì)劃。 216。 建立組織，培訓(xùn)人員。 調(diào)查實(shí)施階段（方法篇） 216。 搜集現(xiàn)成資料 216。 搜集原始資料 整理分析階段（分析篇） 216。 資料的整理 216。 分析撰寫調(diào)研報(bào)告（教材P7086）。共有9個(gè)步驟（1）確定研究的必要性（2）界定研究的問題（3）設(shè)計(jì)調(diào)研方案（4）數(shù)據(jù)收集方法設(shè)計(jì)（5）問卷設(shè)計(jì)（6）樣本設(shè)計(jì)（7）現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，收集數(shù)據(jù)（8）分析數(shù)據(jù)，解釋結(jié)果（9）溝通研究結(jié)果二、調(diào)查方案設(shè)計(jì)1. 什么是市場(chǎng)調(diào)研方案設(shè)計(jì)？它有何重要性？ 市場(chǎng)調(diào)研方案設(shè)計(jì)的概念：根據(jù)調(diào)查研究的目的和調(diào)查對(duì)象的性質(zhì)，在進(jìn)行實(shí)際調(diào)查之前，對(duì)調(diào)查工作總?cè)蝿?wù)的各個(gè)方面和各個(gè)階段進(jìn)行的通盤考慮和安排，提出相應(yīng)的調(diào)查實(shí)施方案，制定出合理的工作程序。重要性：從認(rèn)識(shí)上講，市場(chǎng)調(diào)研方案設(shè)計(jì)是從定性認(rèn)識(shí)過渡到定量認(rèn)識(shí)的開始階段。從工作上講，調(diào)查方案設(shè)計(jì)起著統(tǒng)籌兼顧、統(tǒng)一協(xié)調(diào)的作用。 從實(shí)踐要求上講，調(diào)查方案設(shè)計(jì)能夠適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)調(diào)研發(fā)展的需要。 從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)角度上講，對(duì)能否提供一份高水平的方案設(shè)計(jì)書起著至關(guān)重要的作用。2. 一個(gè)完整的市場(chǎng)調(diào)研方案應(yīng)包括哪些主要內(nèi)容？ 1調(diào)查目的和內(nèi)容 2調(diào)研對(duì)象和調(diào)查單位 3調(diào)查項(xiàng)目4調(diào)查方式和方法5調(diào)查資料整理和分析方法6. 調(diào)查時(shí)間和工作期限7. 確定調(diào)查地點(diǎn)8. 調(diào)查經(jīng)費(fèi)預(yù)算9. 提交報(bào)告的方式10. 調(diào)查的組織計(jì)劃3. 試比較探索研究與結(jié)論性研究的區(qū)別。
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