市場調(diào)查方案設(shè)計(已修改)
2025-05-27 02:22 本頁面
【正文】 市場營銷專業(yè)《市場調(diào)研》復(fù)習大綱試題題型一、 單選題（每小題1分，共16分）二、 多選題（每小題2分，共20分）三、 判斷題（每小題1分，共10分）四、 簡答題（每小題8分，共24分）3題五、 論述題（每小題15分，共30分）2題思考題：一、市場營銷調(diào)研概述1. 市場調(diào)研內(nèi)容涉及哪些主題？要素市場的調(diào)查：供應(yīng)商狀況、可供量、品種、生命周期、價格渠道等。競爭者情況調(diào)查：競爭者的數(shù)量、規(guī)模、實力、能力、營銷策略等環(huán)境狀況的調(diào)查：包括政治、經(jīng)濟、法律、文化、技術(shù)、自然環(huán)境。經(jīng)營管理中的專項問題調(diào)查研究:需求市場的調(diào)查：需求量、市場規(guī)模及構(gòu)成、需求時間、需求特點、購買模式和動機、對營銷策略的反應(yīng)。2. 市場調(diào)研如何分類？ 按研究性質(zhì)的分類:探索性調(diào)研、因果關(guān)系調(diào)研、預(yù)測性調(diào)研。按信息獲得的方法分類：定性研究：旨在獲得受訪者關(guān)于感覺、情感、動機和喜好等深層次信息的一類研究。主要通過焦點小組座談、深度訪談和投影技法等方式。定量研究：通過獲取樣本的定量資料，試圖通過樣本的某些數(shù)字特征來推斷總體的數(shù)字特征。通過訪問方法、觀察法和實驗法。按研究的層次來分：基礎(chǔ)性研究應(yīng)用性研究按研究的目的來分：辨別問題的研究解決問題的研究其他分類(教材P19)3. 市場調(diào)研一般都有哪些階段？調(diào)研準備階段（企劃篇） 216。 確定調(diào)研目的。 216。 可行性研究：經(jīng)濟上（成本效益分 析、投資報酬率法）、技術(shù)上、時間上； 216。 制定調(diào)研方案和工作計劃。 216。 建立組織，培訓(xùn)人員。 調(diào)查實施階段（方法篇） 216。 搜集現(xiàn)成資料 216。 搜集原始資料 整理分析階段（分析篇） 216。 資料的整理 216。 分析撰寫調(diào)研報告（教材P7086）。共有9個步驟（1）確定研究的必要性（2）界定研究的問題（3）設(shè)計調(diào)研方案（4）數(shù)據(jù)收集方法設(shè)計（5）問卷設(shè)計（6）樣本設(shè)計（7）現(xiàn)場調(diào)查，收集數(shù)據(jù)（8）分析數(shù)據(jù)，解釋結(jié)果（9）溝通研究結(jié)果二、調(diào)查方案設(shè)計1. 什么是市場調(diào)研方案設(shè)計？它有何重要性？ 市場調(diào)研方案設(shè)計的概念：根據(jù)調(diào)查研究的目的和調(diào)查對象的性質(zhì)，在進行實際調(diào)查之前，對調(diào)查工作總?cè)蝿?wù)的各個方面和各個階段進行的通盤考慮和安排，提出相應(yīng)的調(diào)查實施方案，制定出合理的工作程序。重要性：從認識上講，市場調(diào)研方案設(shè)計是從定性認識過渡到定量認識的開始階段。從工作上講，調(diào)查方案設(shè)計起著統(tǒng)籌兼顧、統(tǒng)一協(xié)調(diào)的作用。 從實踐要求上講，調(diào)查方案設(shè)計能夠適應(yīng)現(xiàn)代市場調(diào)研發(fā)展的需要。 從市場競爭角度上講，對能否提供一份高水平的方案設(shè)計書起著至關(guān)重要的作用。2. 一個完整的市場調(diào)研方案應(yīng)包括哪些主要內(nèi)容？ 1調(diào)查目的和內(nèi)容 2調(diào)研對象和調(diào)查單位 3調(diào)查項目4調(diào)查方式和方法5調(diào)查資料整理和分析方法6. 調(diào)查時間和工作期限7. 確定調(diào)查地點8. 調(diào)查經(jīng)費預(yù)算9. 提交報告的方式10. 調(diào)查的組織計劃3. 試比較探索研究與結(jié)論性研究的區(qū)別。
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