第21章服務(wù)與維護附錄s-1客戶服務(wù)計劃-客戶服務(wù)管理-資料下載頁

【總結(jié)】產(chǎn)品（項目）名稱，《客戶服務(wù)計劃》?機構(gòu)名稱，20xxPage1of2產(chǎn)品（項目）名稱客戶服務(wù)計劃1.基礎(chǔ)設(shè)施客戶信息庫客戶服務(wù)電話客戶服務(wù)電子郵件客戶服務(wù)網(wǎng)站其他2.任務(wù)安排服務(wù)人員任務(wù)描述時間

2025-07-13 18:56

朝升培訓(xùn)-項目風(fēng)險管理1~3章-資料下載頁

【總結(jié)】階段測驗一（1～3章）?最后得分：21分做題時長：1分44秒測驗時間：2015-09-2623:55:08一、單項選擇題1、下列各項關(guān)于SWOT分析要點的說法中，錯誤的是（　）。、尊重現(xiàn)實【正確答案】：B【您的答案】：A【答案解析】：本題考核SWOT分析法。SWOT分析形式上很簡單，但實質(zhì)上是一個長期累積的過程

2025-04-12 03:39

員工培訓(xùn)管理(1)-資料下載頁

【總結(jié)】員工培訓(xùn)管理如何參與專業(yè)培訓(xùn)?培訓(xùn)是機會,培訓(xùn)是工作,培訓(xùn)是責(zé)任.?開放的心態(tài),主動的態(tài)度,積極發(fā)言,全心投入?跟上思路,用心感悟,不鼓勵記太多筆記?隨時歡迎提問題.?定時休息,不要隨便進出走動.?排除干擾,關(guān)閉你的通訊工具.第一部分：人力資源開發(fā)的目的、作用與標(biāo)準(zhǔn)

2025-01-01 10:50

員工培訓(xùn)管理培訓(xùn)目的與作用(1)-資料下載頁

【總結(jié)】員工培訓(xùn)管理1如何參與專業(yè)培訓(xùn)?培訓(xùn)是機會,培訓(xùn)是工作,培訓(xùn)是責(zé)任.?開放的心態(tài),主動的態(tài)度,積極發(fā)言,全心投入?跟上思路,用心感悟,不鼓勵記太多筆記?隨時歡迎提問題.?定時休息,不要隨便進出走動.?排除干擾,關(guān)閉你的通訊工具.2第一部分：人力資源開發(fā)的目的、作用與標(biāo)準(zhǔn)

2025-01-01 14:03

員工培訓(xùn)管理(1)-資料下載頁

【總結(jié)】員工培訓(xùn)管理1如何參與專業(yè)培訓(xùn)?培訓(xùn)是機會,培訓(xùn)是工作,培訓(xùn)是責(zé)任.?開放的心態(tài),主動的態(tài)度,積極發(fā)言,全心投入?跟上思路,用心感悟,不鼓勵記太多筆記?隨時歡迎提問題.?定時休息,不要隨便進出走動.?排除干擾,關(guān)閉你的通訊工具.2第一部分：人力資源開發(fā)的目的、作用與標(biāo)準(zhǔn)

2025-01-01 07:53

倉庫管理培訓(xùn)(1)-資料下載頁

【總結(jié)】?課程背景：市場競爭日趨增強的激烈性和對抗性，要求企業(yè)經(jīng)營更加深入化和細致化，提高市場資源的可控程度。事實上，一些企業(yè)的庫存管理總是出問題，管理績效總是不能提升:?庫存水平居高不下。?盤點依舊出錯。?空間、人員總是不夠。?對庫房管理監(jiān)督無從下手，無所適從等。?庫存不但造成成本的增加，更隱藏了許多問題，是企業(yè)發(fā)展

2025-03-12 22:57

品質(zhì)管理培訓(xùn)(1)-資料下載頁

【總結(jié)】品質(zhì)意識培訓(xùn)LOGO質(zhì)量教育是質(zhì)量管理重要的一項基礎(chǔ)工作。通過質(zhì)量教育不斷增強職工的質(zhì)量意識，并使之掌握和運用質(zhì)量管理的方法和技術(shù)；使職工牢固地樹立質(zhì)量第一的觀念，明確提高質(zhì)量對于整個國家、企業(yè)的重要作用，認(rèn)識到自己在提高質(zhì)量中的責(zé)任，自覺地提高管理水平和技術(shù)水平以及不斷地提高自身的工作質(zhì)量,最終達到全員參與，全面品管之

2025-03-10 11:27

流程管理培訓(xùn)(1)-資料下載頁

【總結(jié)】流程管理培訓(xùn)財經(jīng)流程管理辦公室目錄?定義?如何制訂流程?LOVEM圖?流程文件規(guī)范性要求?流程框架簡介目錄?定義?如何制訂流程?LOVEM圖?流程文件規(guī)范性要求?流程框架簡介定義?什么是流程（Proces

2025-01-20 14:35

培訓(xùn)師務(wù)實1-管理培訓(xùn)-資料下載頁

【總結(jié)】培訓(xùn)師務(wù)實人力資源部青島八九點管理咨詢公司培訓(xùn)咨詢電話：0532-47022763636011課程目標(biāo)?認(rèn)識企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的角色?了解學(xué)習(xí)心理學(xué)的主要內(nèi)涵?認(rèn)知成人學(xué)習(xí)的特性?了解企業(yè)培訓(xùn)的五種層次效果?建立正確的教學(xué)態(tài)度?學(xué)習(xí)常用的六種教學(xué)技巧?學(xué)習(xí)教學(xué)成果評鑒的工具與程序?加

2025-08-09 18:29

某公司20xx年培訓(xùn)管理手冊(doc20)-管理培訓(xùn)-資料下載頁

【總結(jié)】培訓(xùn)管理手冊第一章總則為了規(guī)范公司的培訓(xùn)機制，建立合理的培訓(xùn)體系，確保提高公司的組織能力，特制定本手冊。1）組織目標(biāo)原則：確保組織的培訓(xùn)和課程的設(shè)置與組織的目標(biāo)相一致2）員工滿足原

2025-08-10 09:13

標(biāo)準(zhǔn)項目管理培訓(xùn)教程第05章項目的范圍管理-資料下載頁

【總結(jié)】?項目范圍的含義?范圍規(guī)劃?范圍定義第五章項目范圍管理1.項目范圍的含義項目范圍是指為了成功達到項目的目標(biāo)，項目所規(guī)定要完成的工作。在項目環(huán)境中，“范圍”(Scope)一詞可能指：(1)產(chǎn)品范圍，即一個產(chǎn)品或一項服務(wù)應(yīng)該包含哪些特征和功能。(2)產(chǎn)品規(guī)格(Specification)，即產(chǎn)品所

2025-02-19 21:13

第五章培訓(xùn)管理-資料下載頁

【總結(jié)】1．企業(yè)生命周期表見本書第234頁企業(yè)生命周期表創(chuàng)業(yè)階段整合階段規(guī)范階段精細階段重點目標(biāo)生存成長穩(wěn)定完善規(guī)范程度不規(guī)范初步規(guī)范規(guī)范化規(guī)范化組織形式直線制職能制職能制或事業(yè)部制職能制加矩陣結(jié)構(gòu)集權(quán)程度個人集權(quán)上層集權(quán)有控制的分權(quán)有控制的分權(quán)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格家長式權(quán)威指令分

2025-04-18 00:35

標(biāo)準(zhǔn)項目管理培訓(xùn)教程第10章項目的變更管理-資料下載頁

【總結(jié)】第十章項目的變更管理?變更?變更控制系統(tǒng)?變更控制的依據(jù)?整體變更控制?范圍變更控制?變更：項目干系人常常由于各種原因?qū)椖坑媱澾M行修改，甚至重新規(guī)劃，這一類修改或變化，叫做變更。?變更發(fā)生在項目的范圍、進度、質(zhì)量、費用、人力資源、溝通、合同等很多方面，并將影響到其他方面。?

2025-02-20 13:50

標(biāo)準(zhǔn)項目管理培訓(xùn)教程第08章項目的費用管理-資料下載頁

【總結(jié)】第八章項目的費用管理u項目的費用管理主要是在批準(zhǔn)的預(yù)算條件下確保項目的保質(zhì)按期完成，其主要包括：?費用估計?費用預(yù)算?費用控制u費用估計指的是預(yù)估完成項目各工作所需資源（人、材料、設(shè)備等）的費用的近似值u當(dāng)項目在一定的約束條件下實施時價格的估計是一項重要的因素u費用估計應(yīng)該與

2025-02-19 21:14

標(biāo)準(zhǔn)項目管理培訓(xùn)教程第06章項目的進度管理-資料下載頁

【總結(jié)】第六章項目的進度管理?項目進度計劃的編制過程?項目進度安排的工具和技術(shù)?項目進度安排的成果?項目的進度控制?項目進度管理是指在規(guī)定的時間內(nèi)，擬定出合理且經(jīng)濟的進度計劃（包括多級管理的子計劃），在執(zhí)行該計劃的過程中，經(jīng)常要檢查實際進度是否按計劃要求進行，若出現(xiàn)偏差，便要及時找出原因

2025-02-20 13:58

第20章培訓(xùn)管理附錄r-1培訓(xùn)計劃-管理培訓(xùn)(專業(yè)版)

第20章培訓(xùn)管理附錄r-1培訓(xùn)計劃-管理培訓(xùn)(留存版)

第20章培訓(xùn)管理附錄r-1培訓(xùn)計劃-管理培訓(xùn)-文庫吧

第20章培訓(xùn)管理附錄r-1培訓(xùn)計劃-管理培訓(xùn)-wenkub