【正文】 文獻(xiàn)檢索結(jié)業(yè)論文 1 摘 要 中國入世之后，國內(nèi)潤滑油市場的競爭格局越發(fā)白熱化。本文首先介紹 了國際著名的潤滑油品牌，并對它們在國內(nèi)市場上的營銷策略進(jìn)行了分析。之后對國內(nèi)潤滑油市場的現(xiàn)狀進(jìn)行了較全面的分析，并對比了國內(nèi)品牌潤滑油與國外品牌潤滑油各自的優(yōu)勢與劣勢。最后對國內(nèi)品牌潤滑油如何應(yīng)對國外品牌作出了一些探索性的討論。 關(guān)鍵詞： 入世；品牌潤滑油；營銷策略；市場份額 文獻(xiàn)檢索結(jié)業(yè)論文 2 目 錄 引 言 .................................................3 第一章 國外潤滑油品牌簡介 ..............................4 ?？松梨诠?.....................................4 殼牌公司 ...........................................5 Bp 公司 ............................................6 道達(dá)爾公司 .........................................7 第二章 國外石油公司潤滑油營銷策略 ......................9 殼牌（ Shell）公司潤滑油市場營銷策略 ................9 埃克森美孚（ ExxonMobil）公司潤滑油市場營銷策略 ....10 BP 公司潤滑油市場營銷策略 .........................10 福斯（ Fuchs）公司潤滑油市場營銷策略 ...............11 道達(dá)爾（ Total）公司潤滑油市場營銷策略 .............12 第三章 國內(nèi)潤滑油市場競爭形勢分析 .....................14 國有兩大石油集團(tuán)公司品牌潤滑油簡介 ................14 國內(nèi)品牌潤滑油市場現(xiàn)狀 ............................17 國外品牌潤滑油市場現(xiàn)狀 ............................19 第四章 國內(nèi)品牌潤滑油和國外潤滑油的優(yōu)勢對比 ...........20 國外品牌潤滑油的優(yōu)勢與國產(chǎn)油的不足 ................20 國產(chǎn)潤滑油的優(yōu)勢 ..................................21 第五章 國內(nèi)品牌潤滑油如何應(yīng)對國外潤滑油的沖擊 .........22 國產(chǎn)潤滑油銷售應(yīng)當(dāng)重視消費(fèi)主流群體的變化 ..........22 做強(qiáng)細(xì)分市場 —— 本土中小品牌發(fā)展之道 ..............22 民族品牌潤滑油國際化如何彰顯整體優(yōu)勢 ..............23 結(jié)論 ..................................................25 參 考 文 獻(xiàn) ........................................26 附 錄 ................................................27 文獻(xiàn)檢索結(jié)業(yè)論文 3 引 言 2020 年底，中國將按照入世的承諾，對外資全面開放國內(nèi)成品油批發(fā) 市場。毫無疑問，外來石油石化公司在中國市場新一輪的布局即將掀開大幕，而這也將對中國石油石化市場一塊重要拼圖 —— 中國潤滑油市場的發(fā)展與布局產(chǎn)生影響?，F(xiàn)已大舉進(jìn)軍中國潤滑油市場，美孚、殼牌、埃索三 大品牌以及加德士、 BP、嘉實(shí)多、道達(dá)爾、 LG 等品牌已牢牢占據(jù)中國市場。中國 70%高檔潤滑油市場掌握在跨國公司手中。 2020 年伊始，殼牌高段潤滑油精品銷售計劃啟動，殼牌中國大陸及香港地區(qū)潤滑油業(yè)務(wù)總經(jīng)理沈堅說，殼牌的目標(biāo)是在 2020年底前建成 80 家養(yǎng)護(hù)中心。此前半個月，埃克森美孚中國投資公司剛剛決定年內(nèi)在中國新開設(shè) 100 家潤滑油銷售店。國外潤滑油巨頭在國內(nèi)潤滑油市場已是戰(zhàn)火紛飛。 文獻(xiàn)檢索結(jié)業(yè)論文 4 第一章 國外潤滑油品牌簡介 ?？松梨诠? 埃克森美孚公司是世界領(lǐng)先的石油和石化公司，總部設(shè)在美國得克薩斯州愛文市。?？松梨谑加诩s翰洛克菲勒 1882 年在美國創(chuàng)建的標(biāo)準(zhǔn)石油公司。 目前，埃克森美孚通過其關(guān)聯(lián)公司在全球大約 200 個國家和地區(qū)開展業(yè)務(wù)，擁有 萬員工。?？松梨诒兄塾陂L遠(yuǎn)利益、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐顿Y方針，致力于開發(fā)和運(yùn)用行業(yè)領(lǐng)先技術(shù)，不懈地追求完善的運(yùn)營管理，從而使之居于行業(yè)領(lǐng)先地位。為了充分展示其實(shí)力，埃克森美孚：每年研發(fā)投資 6 億多美元，在過去的 10年內(nèi)獲得了 1 萬多項專利；在近 40 個國家進(jìn)行油氣勘探、開發(fā)和生產(chǎn)，擁有已探明油氣儲 量 220 億油當(dāng)量桶；是世界最大的非政府油氣生產(chǎn)商以及最大的非政府天然氣銷售商；是世界最大的煉油商之一，擁有分布在 25 個國家的 45 家煉油廠；在 100 多個國家銷售?？松Ｋ骷懊梨谄放频挠推?，擁有 萬多個加油站及 100 萬個工業(yè)和批發(fā)客戶；是世界航空燃料的主要供應(yīng)商，客戶遍及全球 600 個機(jī)場；是世界最大的潤滑油基礎(chǔ)油供應(yīng)商，成品潤滑油及特種油品的主要銷售商；是眾多基本石化產(chǎn)品的主要生產(chǎn)商，每年在 150 多個國家銷售大約 2800 萬噸石化產(chǎn)品；連續(xù)85 年以上獲得 3A 信用等級，是世界上保持這一記錄為數(shù)不多的公司之一。 埃克森美孚在中國的歷史可以追溯到 19 世紀(jì) 90 年代。當(dāng)時，?？松梨诘那吧?_標(biāo)準(zhǔn)石油公司開始在中國銷售煤油。隨著煤油銷售獲得成功，標(biāo)準(zhǔn)石油在 中國的業(yè)務(wù)又?jǐn)U展至汽油、瀝青及航空燃料的供應(yīng)。在 20 世紀(jì)上半葉，標(biāo)準(zhǔn)石油為幫助滿足中國的 能源 需求發(fā)揮了重要作用。 文獻(xiàn)檢索結(jié)業(yè)論文 5 自 20 世紀(jì) 70 年代以來，隨著中國的改革開放，?？松梨诘年P(guān)聯(lián)公司逐漸重新參與中國能源工業(yè)諸多領(lǐng)域的業(yè)務(wù)，包括石油勘探、天然氣及燃料 銷售、潤滑油銷售和服務(wù)、化工及發(fā)電。目前，?？松梨谠谥袊薪?1100 名員工。 埃克森美孚 旗下有 EXXON、 ESSO、 MOBIL 三大品牌潤滑油，其中 ESSO 和 MOBIL 的產(chǎn)品在中國銷售。 殼牌公司 殼牌 集團(tuán)是世 界上最大的能源企業(yè)之一，成立于 1907 年 ,一直由皇家荷蘭石油公司占 60%股份。目前， 殼牌集團(tuán)的業(yè)務(wù)已遍布全球 130 多個國家，雇員總數(shù)近 10 萬人。殼牌在中國的目標(biāo)是成為中國的國際合作伙伴，為中國提供清潔和可持續(xù)發(fā)展的能源解決方案。至今大陸的投資已逾 15 億美元， 擁有 20 多家獨(dú)資 /合資企業(yè)，雇員人數(shù)近千人。 殼牌致力于可持續(xù)發(fā)展，以對社會負(fù)責(zé)任的態(tài)度提供清潔能源。目前，集團(tuán)有五大核心業(yè)務(wù)，分別是勘探和生產(chǎn)、油品、天然氣和電力、化工、可再生能源。集團(tuán)下屬各公司都是獨(dú)立運(yùn)作，但是遵循相同的經(jīng)營宗旨，這保證了它們在 經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會方面的表現(xiàn)都達(dá)到同樣的高水準(zhǔn)。 殼牌在中國發(fā)展業(yè)務(wù)，已超過一百多年。 在十九世紀(jì) 90 年代初，殼牌運(yùn)輸貿(mào)易有限公司的始創(chuàng)人馬科 森默和森姆 森默兄弟，便已開始把煤油輸入中國，并在香港、上海、廣州和廈門建立油庫。 1894 年，森默兄弟已用散裝油輪運(yùn)送煤油到上海。同年，荷蘭皇家石油公司開始進(jìn) Crown牌煤油到中國。 (當(dāng)時內(nèi)地稱這Crown的品牌為僧帽牌；在香港則稱寶蓋牌 ) 殼牌運(yùn)輸貿(mào)易有限公司與荷蘭皇家石油公司原是競爭對手。1903 年，兩家公司合作經(jīng)營遠(yuǎn)東的業(yè)務(wù)，在倫敦成立亞細(xì)亞火油文獻(xiàn)檢索結(jié)業(yè)論文 6 公司。 亞細(xì)亞火油公司分別於 1906 年及 1908 年在香港及上海成立辦事處。 1913 年，兩個辦事處分別成為亞細(xì)亞火油 (華南 )有限公司和亞細(xì)亞火油 (華北 )有限公司的總辦事處。 1907 年，荷蘭皇家與殼牌運(yùn)輸合并業(yè)務(wù)，成立荷蘭皇家 /殼牌集團(tuán)。但當(dāng)時公司在中國的業(yè)務(wù)仍通過亞細(xì)亞火油公司的名義經(jīng)營。 至二次大戰(zhàn)前，殼牌在中國設(shè)立了超過 50 間附屬公司，在約20 個省份經(jīng)營 1000 個經(jīng)銷處。大戰(zhàn)期間，所有設(shè)備給日軍占據(jù)，并嚴(yán)重破壞，一切經(jīng)營活動停頓。 戰(zhàn)后，殼牌的重建工作迅速進(jìn)行。當(dāng)中華人民共和國于 1949年成立時，殼牌已雇有員 工超過 1000 人，其中包括 35 名外籍員工和 4 名華籍經(jīng)理。 1950 年后，殼牌繼續(xù)在中國發(fā)展，并成為當(dāng)時唯一一間留在中國經(jīng)營的西方油公司。殼牌在上海的總辦事處獲準(zhǔn)保留，直至1966 年，該辦事處才結(jié)束。 與此同時，殼牌在香港的石油和化工產(chǎn)品的業(yè)務(wù)一直保持領(lǐng)先地位。 1970、 71 年，殼牌獲邀參加廣州交易會。 1980 年，殼牌在北京建立辦事處，積極開展化工產(chǎn)品貿(mào)易。 1983 年，殼牌先后與?？松凸炯胺评账故凸竞献?，開始在南中國海進(jìn)行石油勘探工作。 隨著中國 “ 對外開放政