it外包駐場運維合同(已修改)
2025-05-26 05:06 本頁面
【正文】 IT外包駐場運維合同甲方：地址：乙方：地址： 雙方經友好協商，就乙方對甲方公司內部終端設備與網絡提供有償維護一事達成協議，并共同遵守本協議涉及的全部內容。一、服務內容1. 維護人員安排：1) 乙方指派一名固定人員三名機動人員為甲方提供駐場服務2) 指定主要現場維護人員名單：楊XX 3) 乙方如更換駐場工程師，需提前30日書面告知甲方；4) 項目負責人：楊XX5) 如上述人員有變動，需甲、乙雙方協商解決2. 維護時間：自2012年 月 日至 年 月 日止，為期叁年。3. 維護范圍：1) 乙方為甲方提供終端設備維護服務，如：a 臺式計算機、筆記本電腦、服務器、機架式服務器、視頻會議、會議室相關設備、AV設備、其他甲方購置的終端設備，乙方負責上述硬件的狀態(tài)檢控、故障排查、安裝調試。b 網絡故障排除。c 病毒查殺，基于整體網絡的防毒系統(tǒng)部署。d 根據需求的域控權限管理。e 域控,DNS，等服務器的軟硬件維護。f 外設維護（打印機、傳真機、復印機、掃描儀），專業(yè)備份系統(tǒng)的部署。g 服務器的搭建：域控，Web站點，郵件，文件，VPN,DNS,FTP, EMail,應用程序等服務器的搭建與維護。h 專業(yè)級防毒系統(tǒng)搭建，包括：病毒防火墻，網絡防毒系統(tǒng)搭建等。i 對機房服務器巡檢，檢測服務器硬件狀態(tài)、系統(tǒng)狀態(tài)、定期查看系統(tǒng)日志、對重要數據進行定期備份。j 人員應急服務：當客戶上馬一個信息化項目因人手不足時，我們可以為客戶提供無償的人員應急服務。2) 乙方對所維護終端設備中安裝的軟件進行故障排查、安裝調試服務。3) 乙方根據甲方的需求提供相應技術解決方案、軟硬件排查服務。4) 本協議中未涉及的維護內容，乙方按甲、已雙方協商認可的內容執(zhí)行。5)160
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