【正文】 2003年中國(guó)聯(lián)通黑龍江分公司經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告第一章　黑龍江移動(dòng)通信市場(chǎng)環(huán)境分析 51 黑龍江移動(dòng)通信市場(chǎng)概況 52 黑龍江移動(dòng)通信市場(chǎng)現(xiàn)狀 73 黑龍江移動(dòng)業(yè)務(wù)收入狀況 74 黑龍江移動(dòng)通信的特點(diǎn)和問(wèn)題 85 黑龍江移動(dòng)通信發(fā)展趨勢(shì) 96　黑龍江移動(dòng)通信環(huán)境分析 9 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 9　政策環(huán)境 10　技術(shù)環(huán)境 11第二章　黑龍江聯(lián)通市場(chǎng)分析 131 聯(lián)通用戶市場(chǎng)分析 132 聯(lián)通業(yè)務(wù)市場(chǎng)分析 14 移動(dòng)通信業(yè)務(wù) 14 數(shù)據(jù)通信和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù) 16 17 20 20 21 23 23 25 26 27 聯(lián)通營(yíng)銷(xiāo)渠道分析 28 黑龍江聯(lián)通服務(wù)分析 32 黑龍江聯(lián)通傳輸網(wǎng)情況分析 34 黑龍江聯(lián)通數(shù)據(jù)通信網(wǎng)情況 34 黑龍江聯(lián)通業(yè)務(wù)市場(chǎng)特點(diǎn) 35第三章　黑龍江移動(dòng)與黑龍江聯(lián)通的對(duì)比分析 361 黑龍江聯(lián)通和移動(dòng)SWOT分析 362黑龍江聯(lián)通和黑龍江移動(dòng)市場(chǎng)占有率對(duì)比分析 41 業(yè)務(wù)收入份額對(duì)比 41 用戶市場(chǎng)占有率 42 新增用戶市場(chǎng)占有率 423 黑龍江聯(lián)通和黑龍江移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)利用情況對(duì)比 424 黑龍江聯(lián)通和黑龍江移動(dòng)增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)對(duì)比 455 黑龍江聯(lián)通和黑龍江移動(dòng)ARPU、MOU對(duì)比 476 黑龍江聯(lián)通和黑龍江移動(dòng)用戶結(jié)構(gòu)對(duì)比 48第四章　黑龍江移動(dòng)通信市場(chǎng)預(yù)測(cè) 48黑龍江移動(dòng)通信市場(chǎng)預(yù)測(cè) 48黑龍江聯(lián)通業(yè)務(wù)發(fā)展主要指標(biāo)預(yù)測(cè) 49黑龍江移動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展主要指標(biāo)預(yù)測(cè) 50黑龍江聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)規(guī)模預(yù)測(cè) 50黑龍江移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模預(yù)測(cè) 51影響黑龍江聯(lián)通業(yè)務(wù)發(fā)展的因素 51影響黑龍江移動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的因素 52圖表目錄：表1：20002003年黑龍江移動(dòng)通信業(yè)務(wù)收入 7圖1：20002003年黑龍江省移動(dòng)通信業(yè)務(wù)收入變化 7表2：20002003年黑龍江聯(lián)通GSM和CDMA用戶數(shù)量變化 13圖2：20002003年黑龍江聯(lián)通用戶地區(qū)分布 13表3：2003年黑龍江聯(lián)通GSM和CDMA的ARPU、MOU值統(tǒng)計(jì) 14表4：20002003年黑龍江聯(lián)通ARPU和MOU變化 15表5:2003年黑龍江聯(lián)通IP長(zhǎng)途通信時(shí)間長(zhǎng)度結(jié)構(gòu) 16表6: 2003年黑龍江聯(lián)通互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量和結(jié)構(gòu) 16表7: 2003年黑龍江聯(lián)通互聯(lián)網(wǎng)用戶上網(wǎng)時(shí)間長(zhǎng)度和結(jié)構(gòu) 17表8: 2003年黑龍江聯(lián)通用戶GSM和CDMA短消息發(fā)送量 17表9: 2003年聯(lián)通在信合作ICP和業(yè)務(wù)種類(lèi)一覽表 17表10: 2003年黑龍江聯(lián)通短消息平均發(fā)送量和ARPU 19表11:2003年黑龍江聯(lián)通193長(zhǎng)途通信業(yè)務(wù)量及業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu) 20表12:2003年黑龍江聯(lián)通尋呼用戶數(shù)量變化 21表13:2003年黑龍江聯(lián)通移動(dòng)通信業(yè)務(wù)收入變化 21表14:2003年黑龍江聯(lián)通業(yè)務(wù)收入比例分布 22圖3：2003年黑龍江聯(lián)通業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu) 22表15:2003年黑龍江聯(lián)通各項(xiàng)成本費(fèi)用列表 23表16:2003年聯(lián)通各種業(yè)務(wù)盈利情況比例分布 23表17:2003年黑龍江聯(lián)通CDMA業(yè)務(wù)成本結(jié)構(gòu) 25表18:20012003年黑龍江聯(lián)通CDMA移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)容量變化 26表19:20002003年黑龍江聯(lián)通GSM移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)容量變化 27表20:2003年黑龍江聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳、專(zhuān)賣(mài)店、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量統(tǒng)計(jì) 28表21:2003年黑龍江郵政代理聯(lián)通發(fā)展用戶統(tǒng)計(jì) 29表22:2003年黑龍江聯(lián)通各地CDMA營(yíng)業(yè)廳數(shù)量統(tǒng)計(jì) 30圖4：2003年黑龍江聯(lián)通手機(jī)出貨渠道結(jié)構(gòu) 31表23:2003年黑龍江聯(lián)通客戶服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和設(shè)備情況統(tǒng)計(jì) 32表24:2003年黑龍江聯(lián)通傳輸網(wǎng)情況統(tǒng)計(jì) 34表25:2003年黑龍江聯(lián)通VOIP網(wǎng)情況統(tǒng)計(jì) 34表26:2003年黑龍江聯(lián)通互聯(lián)網(wǎng)容量統(tǒng)計(jì) 35表27:20002003年黑龍江移動(dòng)和聯(lián)通業(yè)務(wù)收入市場(chǎng)份額對(duì)比(%) 41表28:20002003年黑龍江移動(dòng)和聯(lián)通用戶數(shù)量份額對(duì)比（％） 42表29:20002003年黑龍江移動(dòng)和聯(lián)通新增用戶份額對(duì)比（％） 42表30:2003年黑龍江移動(dòng)和聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)容量對(duì)比 42表31: 2003年黑龍江移動(dòng)和聯(lián)通GSM網(wǎng)絡(luò)容量變化(交換) 43表32: 20002003年黑龍江移動(dòng)和聯(lián)通GSM基站數(shù)量變化(個(gè)) 44表33: 20002003年黑龍江移動(dòng)和聯(lián)通GSM基站容量變化(信道) 44表34: 20002003年黑龍江移動(dòng)和聯(lián)通交換機(jī)實(shí)裝率(%) 44表35: 2003年黑龍江聯(lián)通GSM和CDMA短消息發(fā)送量 45圖5：2003年黑龍江移動(dòng)短信息發(fā)送種類(lèi)結(jié)構(gòu) 45表36: 2003年黑龍江移動(dòng)主要移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)用戶量(萬(wàn)戶) 46表37: 2003年黑龍江移動(dòng)主要移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì) 46表38: 2003年黑龍江移動(dòng)GPRS設(shè)備容量 46表39: 20002003年黑龍江移動(dòng)ARPU、MOU變化趨勢(shì) 47表40：20002003年黑龍江聯(lián)通ARPU和MOU變化 47表41：黑龍江移動(dòng)通信公司用戶結(jié)構(gòu) 48表42：200年黑龍江省移動(dòng)通信市場(chǎng)指標(biāo)預(yù)測(cè) 49表43：2004年黑龍江聯(lián)通主要業(yè)務(wù)指標(biāo)預(yù)測(cè) 49表44：2004年黑龍江移動(dòng)主要業(yè)務(wù)指標(biāo)預(yù)測(cè) 50表45：2004年黑龍江聯(lián)通主要網(wǎng)絡(luò)容量指標(biāo)預(yù)測(cè) 50表46：2004年黑龍江移動(dòng)主要網(wǎng)絡(luò)容量指標(biāo)預(yù)測(cè) 51第一章　黑龍江移動(dòng)通信市場(chǎng)環(huán)境分析1 黑龍江移動(dòng)通信市場(chǎng)概況，%；，%；，%?！　?1)、通信能力持續(xù)增強(qiáng)　　截止2003年12月底，全省局用交換機(jī)容量849萬(wàn)門(mén)，%；，%；累計(jì)光纜線路總長(zhǎng)度達(dá)到119045公里，比2002年新增19501公里，其中，，本地中繼光纜線路總長(zhǎng)度達(dá)到77322公里，新增12718公里，接入網(wǎng)光纜線路長(zhǎng)度達(dá)到7743公里，；長(zhǎng)途電話交換機(jī)容量達(dá)到36萬(wàn)路端，IP網(wǎng)撥號(hào)服務(wù)器端口41480個(gè)，DDN節(jié)點(diǎn)機(jī)端口25164個(gè)，分組交換節(jié)點(diǎn)機(jī)端口11607個(gè)。(2)、收入穩(wěn)步增長(zhǎng)，投資減少　　，%，，。， %，預(yù)計(jì)2004年全省通信業(yè)投資不超過(guò)50億元。(3)、各項(xiàng)業(yè)務(wù)總體增長(zhǎng)　　截止2003年12月底，全省電話用戶（包含固定和移動(dòng)電話用戶）總數(shù)已經(jīng)達(dá)到1722萬(wàn)戶，比2002年底增加398萬(wàn)戶，%。目前，%，%，%。具體業(yè)務(wù)發(fā)展情況如下：固定電信發(fā)展情況　　截止2003年12月底，，%，城市電話用戶數(shù)664萬(wàn)戶，增長(zhǎng)36%，%，%，農(nóng)村住宅電話達(dá)到208萬(wàn)戶，%；。%%。，%， 萬(wàn)次，%；，%，%。2002年固定電話用戶增長(zhǎng)幅度為16%，%，今年我省固定電話用戶數(shù)量增長(zhǎng)幅度較大的主要原因是小靈通業(yè)務(wù)的出現(xiàn)，今年新增小靈通用戶達(dá)到150多萬(wàn)戶。數(shù)據(jù)通信發(fā)展情況　　截止2003年12月底，，增長(zhǎng)了41%，互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)線上網(wǎng)用戶達(dá)到21093戶，DDN用戶達(dá)到15049戶，分組交換用戶達(dá)到1219戶，幀中繼及ATM用戶達(dá)到1294戶， NISDN用戶達(dá)到15300戶；，%，IP電話國(guó)際通話時(shí)長(zhǎng)達(dá)到1371萬(wàn)分鐘，%。2 黑龍江移動(dòng)通信市場(chǎng)現(xiàn)狀移動(dòng)通信發(fā)展情況　　截止2003年12月底，，%，%。，%，國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途通話量達(dá)到7億次， %，%；，%，%，國(guó)際電話通話時(shí)長(zhǎng)達(dá)到468萬(wàn)分鐘，%。3 黑龍江移動(dòng)業(yè)務(wù)收入狀況表1：20002003年黑龍江移動(dòng)通信業(yè)務(wù)收入年份2000200120022003業(yè)務(wù)收入(萬(wàn)元)373840441849535963601350圖1：20002003年黑龍江省移動(dòng)通信業(yè)務(wù)收入變化4 黑龍江移動(dòng)通信的特點(diǎn)和問(wèn)題特點(diǎn)：移動(dòng)電話普及率較高，在中部地區(qū)居首位，接近東部發(fā)達(dá)地區(qū)的普及水平由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的限制，在普及率較高的情況下，移動(dòng)通信市場(chǎng)發(fā)展進(jìn)入平穩(wěn)增長(zhǎng)期，發(fā)展速度趨緩。和全國(guó)水平相比，黑龍江移動(dòng)通信用戶的ARPU值偏低黑龍江省移動(dòng)通信用戶集中于本省的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，用戶發(fā)展的地域性較強(qiáng)問(wèn)題：目前移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)只有兩家企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不充分，市場(chǎng)格局為雙寡頭壟斷。全省人口密度較小，要達(dá)到一定的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋水平則需要較高的建設(shè)成本黑龍江省小靈通無(wú)線市話發(fā)展迅速，對(duì)傳統(tǒng)移動(dòng)通信市場(chǎng)形成沖擊移動(dòng)市場(chǎng)不規(guī)范，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)為主要競(jìng)爭(zhēng)手段5 黑龍江移動(dòng)通信發(fā)展趨勢(shì)移動(dòng)電話用戶將超過(guò)固定電話用戶數(shù)量2003年底， ，2004年移動(dòng)用戶數(shù)量將超過(guò)固定用戶數(shù)量。移動(dòng)通信資費(fèi)價(jià)格將進(jìn)一步下降MOU逐漸增加，ARPU逐年減少短期內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段從價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向價(jià)格和服務(wù)并舉2005年，3G市場(chǎng)將逐步推進(jìn)而不是全面展開(kāi)，黑龍江移動(dòng)采用WCDMA技術(shù)，而黑龍江聯(lián)通采用CDMA2000技術(shù)移動(dòng)通信服務(wù)商的利潤(rùn)水平不斷下降6　黑龍江移動(dòng)通信環(huán)境分析 經(jīng)濟(jì)環(huán)境全省宏觀經(jīng)濟(jì)保持快速增長(zhǎng)。自2000年國(guó)民經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)重大轉(zhuǎn)機(jī)后，全省經(jīng)濟(jì)正處于改革開(kāi)放以來(lái)又一輪增長(zhǎng)周期的上升階段。初步核算，2003年全省國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值達(dá)4433億元，%，連續(xù)兩年保持兩位數(shù)增長(zhǎng)，也是1985年以來(lái)增幅最快年份之一。其中，第一、二、三產(chǎn)業(yè)增加值分別為513億元、2532億元、1388億元，%、%%。：：。全年人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值達(dá)11623元，%。城鄉(xiāng)居民生活質(zhì)量有進(jìn)一步提高。2003年，全省城鎮(zhèn)居民人均可支配收入達(dá)6679元，%。盡管糧食因?yàn)?zāi)減產(chǎn)，但由于糧食品質(zhì)好于上年、農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格提高、畜牧業(yè)大發(fā)展、外出打工增加、農(nóng)村稅費(fèi)改革和農(nóng)業(yè)稅減免等原因，全省農(nóng)民人均純收入比上年增加120元，達(dá)2525元，%。城鄉(xiāng)居民收入的穩(wěn)步提高為移動(dòng)通信市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展提供了有利保障?！≌攮h(huán)境2003年，信息產(chǎn)業(yè)部頒布了《關(guān)于加強(qiáng)依法治理電信市場(chǎng)的若干規(guī)定》，為進(jìn)一步貫徹落實(shí)信息產(chǎn)業(yè)部《關(guān)于加強(qiáng)依法治理電信市場(chǎng)的若干規(guī)定》精神，黑龍江省通信管理局也向電信企業(yè)發(fā)布了通信，通知要求： 各企業(yè)要在前一階段學(xué)習(xí)宣傳國(guó)辦發(fā)〔2003〕75號(hào)文件和《若干規(guī)定》的基礎(chǔ)上，繼續(xù)深入動(dòng)員，廣泛宣傳，認(rèn)真貫徹落實(shí)文件精神。各企業(yè)要正確處理企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)與合作的關(guān)系、企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展與效益的關(guān)系，維護(hù)廣大電信用戶的合法權(quán)益。 結(jié)合整頓規(guī)范電信市場(chǎng)秩序活動(dòng)，開(kāi)展行動(dòng)執(zhí)法檢查。黑龍江省通信管理局針對(duì)本省電信市場(chǎng)上存在