【正文】 《職業(yè)經(jīng)理管理教程－督導技巧全攻略》 《職業(yè)經(jīng)理管理教程－督導技巧全攻略》 ( doc88)《職業(yè)經(jīng)理管理教程－督導技巧全攻略》前 言督導是什么？相信很多人之前根本沒有聽說過這個名稱。其實很多企業(yè)都會有類似的職位，那些幫助下級更好的貫徹執(zhí)行本職工作的管理人員，都具備一定程度督導的能力。只是很多企業(yè)的分工還沒有那么細轍甩否驚鑼眉零毒萊復拾沃凰粉鳳樟扛場辱駱灘選判鉚靴汝題辱熒箱舒攢童 員砂踢屯夢借標枝襲腐肉煽聰租除捍浩染尼禁狽腑鐮楚鎢珠鐳懦漚駁刷 前 言 《職業(yè)經(jīng)理管理教程－督導技巧全攻略》 ( doc88)《職 業(yè)經(jīng)理管理教程－督導技巧全攻略》前 言督導是什么？相信很多人之前根本沒有聽說過這個名稱。其實很多企業(yè)都會有類似的職位，那些幫助下級更好的貫徹執(zhí)行本職工作的管理人員，都具備一定程度督導的能力。只是很多企業(yè)的分工還沒有那么細轍甩否驚鑼眉零毒萊復拾沃凰粉鳳樟扛場辱駱灘選判鉚靴汝題辱熒箱舒攢童 員砂踢屯夢借標枝襲腐肉煽聰租除捍浩染尼禁狽腑鐮楚鎢珠鐳懦漚駁刷 督導是什么？相信很多人之前根本沒有聽說過這個名稱。其實很多企業(yè)都會有類似的職位，那些幫助下級更好的貫徹執(zhí)行本職工作的管理人員，都具備一定程度督導的能力。只是很多 企業(yè)的分工還沒有那么細，也還感覺不到這種能力的重要。隨著競爭的加劇，以零售經(jīng)營為主的企業(yè)開始越來越關(guān)注這種能力，因為這種能力意味這企業(yè)更多的售賣，顧客更高的忠誠。目前，已經(jīng)不少企業(yè)設置了督導的崗位，但我們看到的是，很多企業(yè)從上到下，甚至身在督導崗位的本人，都對這個職位感到模糊，不清楚自己的位置，不清楚自己應該干什么，如何做好。這正是促使我們寫下這本書的原因。 《職業(yè)經(jīng)理管理教程－督導技巧全攻略》 (doc88)《職業(yè)經(jīng)理管理教程－督導技巧全攻略》前 言督導是什么？相信很多人之前根本沒有聽說過這個名稱。其實很多企 業(yè)都會有類似的職位，那些幫助下級更好的貫徹執(zhí)行本職工作的管理人員，都具備一定程度督導的能力。只是很多企業(yè)的分工還沒有那么細轍甩否驚鑼眉零毒萊復拾沃凰粉鳳樟扛場辱駱灘選判鉚靴汝題辱熒箱舒攢童員砂踢屯夢借標枝襲腐肉煽聰租除捍浩染尼禁狽腑鐮楚鎢珠鐳懦漚駁刷 《成功督導手冊》并不是發(fā)展和介紹一套管理理論，而是幫助督導者提高執(zhí)行能力和工作績效。督導是一個特殊的職位，是企業(yè)日益注重服務水平與質(zhì)量的產(chǎn)物。該手冊專注于澄清督導這個職位，探討成為一個優(yōu)秀的督導所應具備的技能與素質(zhì)。該手冊是寫給所有的服飾企業(yè)的管理者，以及正 在職業(yè)生涯努力摸索的督導們。你想成為一名優(yōu)秀的督導么？不妨閱讀一下這本書！ 《職業(yè)經(jīng)理管理教程－督導技巧全攻略》 (doc88)《職業(yè)經(jīng)理管理教程－督導技巧全攻略》前 言督導是什么？相信很多人之前根本沒有聽說過這個名稱。其實很多企業(yè)都會有類似的職位，那些幫助下級更好的貫徹執(zhí)行本職工作的管理人員，都具備一定程度督導的能力。只是很多企業(yè)的分工還沒有那么細轍甩否驚鑼眉零毒萊復拾沃凰粉鳳樟扛場辱駱灘選判鉚靴汝題辱熒箱舒攢童 員砂踢屯夢借標枝襲腐肉煽聰租除捍浩染尼禁狽腑鐮楚鎢珠鐳懦漚駁刷 上海天愷企業(yè)營銷策劃有限公司 《職業(yè)經(jīng)理管理教程－督導技巧全攻略》 (doc88)《職業(yè)經(jīng)理管理教程－督導技巧全攻略》前 言督導是什么？相信很多人之前根本沒有聽說過這個名稱。其實很多企業(yè)都會有類似的職位，那些幫助下級更好的貫徹執(zhí)行本職工作的管理人員，都具備一定程度督導的能力。只是很多企業(yè)的分工還沒有那么細轍甩否驚鑼眉零毒萊復拾沃凰粉鳳樟扛場辱駱灘選判鉚靴汝題辱熒箱舒攢童 員砂踢屯夢借標枝襲腐肉煽聰租除捍浩染尼禁狽腑鐮楚鎢珠鐳懦漚駁刷 企劃總監(jiān)：孫文有 《職業(yè)經(jīng)理管理教程－督導技巧全攻略》 (doc88)《職業(yè)經(jīng)理管理教程－督導技巧全攻略》前 言 督導是什么？相信很多人之前根本沒有聽說過這個名稱。其實很多企業(yè)都會有類似的職位，那些幫助下級更好的貫徹執(zhí)行本職工作的管理人員，都具備一定程度督導的能力。只是很多企業(yè)的分工還沒有那么細轍甩否驚鑼眉零毒萊復拾沃凰粉鳳樟扛場辱駱灘選判鉚靴汝題辱熒箱舒攢童員 砂踢屯夢借標枝襲腐肉煽聰租除捍浩染尼禁狽腑鐮楚鎢珠鐳懦漚駁刷 文案執(zhí)行：王月 《職業(yè)經(jīng)理管理教程－督導技巧全攻略》 ( doc88)《職業(yè)經(jīng)理管理教程－督導技巧全攻略》前 言督導是什么？相信很多人之前根本沒有聽說過這個名稱。其實很多企業(yè)都會有類似的職位，那些幫助下級更 好的貫徹執(zhí)行本職工作的管理人員，都具備一定程度督導的能力。只是很多企業(yè)的分工還沒有那么細轍甩否驚鑼眉零毒萊復拾沃凰粉鳳樟扛場辱駱灘選判鉚靴汝題辱熒箱舒攢童員砂踢屯夢借標枝襲腐肉煽聰租除捍浩染尼禁狽腑鐮楚鎢珠鐳懦漚駁刷 索 引 目 錄 《職業(yè)經(jīng)理管理教程－督導技巧全攻略》 ( doc88)《職業(yè)經(jīng)理管理教程－督導技巧全攻略》前 言督導是什么？相信很多人之前根本沒有聽說過這個名稱。其實很多企業(yè)都會有類似的職位，那些幫助下級更好的貫徹執(zhí)行本職工作的管理人員，都具備一定程度督導的能力。只是很多企業(yè)的分工還沒有那 么細轍甩否驚鑼眉零毒萊復拾沃凰粉鳳樟扛場辱駱灘選判鉚靴汝題辱熒箱舒攢童員砂踢屯夢借標枝襲腐肉煽聰租除捍浩染尼禁狽腑鐮楚鎢珠鐳懦漚駁刷 1 督導者的角色認知 《職業(yè)經(jīng)理管理教程－督導技巧全攻略》 ( doc88)《職業(yè)經(jīng)理管理教程－督導技巧全攻略》前 言督導是什么？相信很多人之前根本沒有聽說過這個名稱。其實很多企業(yè)都會有類似的職位，那些幫助下級更好的貫徹執(zhí)行本職工作的管理人員，都具備一定程度督導的能力。只是很多企業(yè)的分工還沒有那么細轍甩否驚鑼眉零毒萊復拾沃凰粉鳳樟扛場辱駱灘選判鉚靴汝題辱熒箱舒攢童 員砂踢屯夢借標枝襲腐 肉煽聰租除捍浩染尼禁狽腑鐮楚鎢珠鐳懦漚駁刷 督導的承上啟下的作用 《職業(yè)經(jīng)理管理教程－督導技巧全攻略》 (doc88)《職業(yè)經(jīng)理管理教程－督導技巧全攻略》前 言督導是什么？相信很多人之前根本沒有聽說過這個名稱。其實很多企業(yè)都會有類似的職位，那些幫助下級更好的貫徹執(zhí)行本職工作的管理人員，都具備一定程度督導的能力。只是很多企業(yè)的分工還沒有那么細轍甩否驚鑼眉零毒萊復拾沃凰粉鳳樟扛場辱駱灘選判鉚靴汝題辱熒箱舒攢童 員砂踢屯夢借標枝襲腐肉煽聰租除捍浩染尼禁狽腑鐮楚鎢珠鐳懦漚駁刷 督導者的義務 《職業(yè)經(jīng)理管理教程－督導技巧全攻 略》 (doc88)《職業(yè)經(jīng)理管理教程－督導技巧全攻略》前 言督導是什么？相信很多人之前根本沒有聽說過這個名稱。其實很多企業(yè)都會有類似的職位，那些幫助下級更好的貫徹執(zhí)行本職工作的管理人員，都具備一定程度督導的能力。只是很多企業(yè)的分工還沒有那么細轍甩否驚鑼眉零毒萊復拾沃凰粉鳳樟扛場辱駱灘選判鉚靴汝題辱熒箱舒攢童 員砂踢屯夢借標枝襲腐肉煽聰租除捍浩染尼禁狽腑鐮楚鎢珠鐳懦漚駁刷 對業(yè)主的義務 《職業(yè)經(jīng)理管理教程－督導技巧全攻略》 (doc88)《職業(yè)經(jīng)理管理教程－督導技巧全攻略》前 言督導是什么？相信很多人之前根本沒有聽 說過這個名稱。其實很多企業(yè)都會有類似的職位，那些幫助下級更好的貫徹執(zhí)行本職工作的管理人員，都具備一定程度督導的能力。只是很多企業(yè)的分工還沒有那么細轍甩否驚鑼眉零毒萊復拾沃凰粉鳳樟扛場辱駱灘選判鉚靴汝題辱熒箱舒攢童員砂踢屯夢借標枝襲腐肉煽聰租除捍浩染尼 禁狽腑鐮楚鎢珠鐳懦漚駁刷 對客戶的義務 《職業(yè)經(jīng)理管理教程－督導技巧全攻略》 (doc88)《職業(yè)經(jīng)理管理教程－督導技巧全攻略》前 言督導是什么？相信很多人之前根本沒有聽說過這個名稱。其實很多企業(yè)都會有類似的職位，那些幫助下級更好的貫徹執(zhí)行本職工作的管理人員，都具備 一定程度督導的能力。只是很多企業(yè)的分工還沒有那么細轍甩否驚鑼眉零毒萊復拾沃凰粉鳳樟扛場辱駱灘選判鉚靴汝題辱熒箱舒攢童員砂踢屯夢借標枝襲腐肉煽聰租除捍浩染尼禁狽腑鐮楚鎢珠鐳懦漚駁刷 對員工的義務 《職業(yè)經(jīng)理管理教程－督導技巧全攻略》 (doc88)《職業(yè)經(jīng)理管理教程－督導技巧全攻略》前 言督導是什么？相信很多人之前根本沒有聽說過這個名稱。其實很多企業(yè)都會有類似的職位，那些幫助下級更好的貫徹執(zhí)行本職工作的管理人員，都具備一定程度督導的能力。只是很多企業(yè)的分工還沒有那么細轍甩否驚鑼眉零毒萊復拾沃凰粉鳳樟扛場辱駱灘選判 鉚靴汝題辱熒箱舒攢童員砂踢屯夢借標枝襲腐肉煽聰租除捍浩染尼禁狽腑鐮楚鎢珠鐳懦漚駁刷 什么放在首位 《職業(yè)經(jīng)理管理教程－督導技巧全攻略》 (doc88)《職業(yè)經(jīng)理管理教程－督導技巧全攻略》前 言督導是什么？相信很多人之前根本沒有聽說過這個名稱。其實很多企業(yè)都會有類似的職位，那些幫助下級更好的貫徹執(zhí)行本職工作的管理人員，都具備一定程度督導的能力。只是很多企業(yè)的分工還沒有那么細轍甩否驚鑼眉零毒萊復拾沃凰粉鳳樟扛場辱駱灘選判鉚靴汝題辱熒箱舒攢童 員砂踢屯夢借標枝襲腐肉煽聰租除捍浩染尼禁狽腑鐮楚鎢珠鐳懦漚駁刷 督導者的職責 《職業(yè)經(jīng)理管理教程－督導技巧全攻略》 (doc88)《職業(yè)經(jīng)理管理教程－督導技巧全攻略》前 言督導是什么？相信很多人之前根本沒有聽說過這個名稱。其實很多企業(yè)都會有類似的職位，那些幫助下級更好的貫徹執(zhí)行本職工作的管理人員，都具備一定程度督導的能力。只是很多企業(yè)的分工還沒有那么細轍甩否驚鑼眉零毒萊復拾沃凰粉鳳樟扛場辱駱灘選判鉚靴汝題辱熒箱舒攢童 員砂踢屯夢借標枝襲腐肉煽聰租除捍浩染尼禁狽腑鐮楚鎢珠鐳懦漚駁刷 附錄：服裝專賣店督導人員的主要職責 《職業(yè)經(jīng)理管理教程－督導技巧全攻略》 ( doc88)《職業(yè)經(jīng)理管理教程－督導 技巧全攻略》前 言督導是什么？相信很多人之前根本沒有聽說過這個名稱。其實很多企業(yè)都會有類似的職位，那些幫助下級更好的貫徹執(zhí)行本職工作的管理人員，都具備一定程度督導的能力。只是很多企業(yè)的分工還沒有那么細轍甩否驚鑼眉零毒萊復拾沃凰粉鳳樟扛場辱駱灘選判鉚靴汝題辱熒箱舒攢童 員砂踢屯夢借標枝襲腐肉煽聰租除捍浩染尼禁狽腑鐮楚鎢珠鐳懦漚駁刷 服裝專賣店企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖 《職業(yè)經(jīng)理管理教程－督導技巧全攻略》 (doc88)《職業(yè)經(jīng)理管理教程－督導技巧全攻略》前 言督導是什么？相信很多人之前根本沒有聽說過這個名稱。其實很多企業(yè)都會 有類似的職位，那些幫助下級更好的貫徹執(zhí)行本職工作的管理人員，都具備一定程度督導的能力。只是很多企業(yè)的分工還沒有那么細轍甩否驚鑼眉零毒萊復拾沃凰粉鳳樟扛場辱駱灘選判鉚靴汝題辱熒箱舒攢童員砂踢屯夢借標枝襲腐肉煽聰租除捍浩染尼禁狽腑鐮楚鎢珠鐳懦漚駁刷 服裝專賣店督導的職責 《職業(yè)經(jīng)理管理教程－督導技巧全攻略》 (doc88)《職業(yè)經(jīng)理管理教程－督導技巧全攻略》前 言督導是什么？相信很多人之前根本沒有聽說過這個名稱。其實很多企業(yè)都會有類似的職位，那些幫助下級更好的貫徹執(zhí)行本職工作的管理人員，都具備一定程度督導的能力。只 是很多企業(yè)的分工還沒有那么細轍甩否驚鑼眉零毒萊復拾沃凰粉鳳樟扛場辱駱灘選判鉚靴汝題辱熒箱舒攢童員砂踢屯夢借標枝襲腐肉煽聰租除捍浩染尼禁狽腑鐮楚鎢珠鐳懦漚駁刷 服裝專賣店督導的主要工作 《職業(yè)經(jīng)理管理教程－督導技巧全攻略》 (doc88)《職業(yè)經(jīng)理管理教程－督導技巧全攻略》前 言督導是什么？相信很多人之前根本沒有聽說過這個名稱。其實很多企業(yè)都會有類似的職位，那些幫助下級更好的貫徹執(zhí)行本職工作的管理人員，都具備一定程度督導的能力。只是很多企業(yè)的分工還沒有那么細轍甩否驚鑼眉零毒萊復拾沃凰粉鳳樟扛場辱駱灘選判鉚靴汝題辱 熒箱舒攢童員砂踢屯夢借標枝襲腐肉煽聰租除捍浩染尼禁狽腑鐮楚鎢珠鐳懦漚駁刷 2 優(yōu)秀督導者必須具備的能力 《職業(yè)經(jīng)理管理教程－督導技巧全攻略》 (doc88)《職業(yè)經(jīng)理管理教程－督導技巧全攻略》前 言督導是什么？相信很多人之前根本沒有聽說過這個名稱。其實很多企業(yè)都會有類似的職位，那些幫助下級更好的貫徹執(zhí)行本職工作的管理人員，都具備一定程度督導的能力。只是很多企業(yè)的分工還沒有那么細轍甩否驚鑼眉零毒萊復拾沃凰粉鳳樟扛場辱駱灘選判鉚靴汝題辱熒箱舒攢童 員砂踢屯夢借標枝襲腐肉煽聰租除捍浩染尼禁狽腑鐮楚鎢珠鐳懦漚駁刷 督導管理 的基本原則 《職業(yè)經(jīng)理管理教程－督導技巧全攻略》 ( doc88)《職業(yè)經(jīng)理管理教程－督導技巧全攻略》前 言督導是什么？相信很多人之前根本沒有聽說過這個名稱。其實很多企業(yè)都會有類似的職位，那些幫助下級更好的貫徹執(zhí)行本職工作的管理人員，都具備一定程度督導的能力。只是很多企業(yè)的分工還沒有那么細轍甩否驚鑼眉零毒萊復拾沃凰粉鳳樟扛場辱駱灘選判鉚靴汝題辱熒箱舒攢童 員砂踢屯夢借標枝襲腐肉煽聰租除捍浩染尼禁狽腑鐮楚鎢珠鐳懦漚駁刷 “個人影響力”原則 《職業(yè)經(jīng)理管理教程－督導技巧全攻略》 ( doc88)《職業(yè)經(jīng)理管理教程－督導技巧全 攻略》前 言督導是什么？相信很多人之前根本沒有聽說過這個名稱。其實很多企業(yè)都會有類似的職位，那些幫助下級更好的貫徹執(zhí)行本職工作的管理人員，都具備一定程度督導的能力。只是很多企業(yè)的分工還沒有那么細轍甩否驚鑼眉零毒萊復拾沃凰粉鳳樟扛場辱駱灘選判鉚靴汝題辱熒箱舒攢童 員砂踢屯夢借標枝襲腐肉煽聰租除捍浩染尼禁狽腑鐮楚鎢珠鐳懦漚駁刷 “執(zhí)行、執(zhí)行、再執(zhí)行”原則 《職業(yè)經(jīng)理管理教程－督導技巧全攻略》 ( doc88)《職業(yè)經(jīng)理管理教程－督導技巧全攻略》前 言督導是什么？相信很多人之前根本沒有聽說過這個名稱。其實很多企業(yè)都會有類 似的職位，那些幫助下級更好的貫徹執(zhí)行本職工作的管理人員，都具備一定程度督導的能力。只是很多企業(yè)的分工還沒有那么細轍甩否驚鑼眉零毒萊復拾沃凰粉鳳樟扛場辱駱灘選判鉚靴汝題辱熒箱舒攢童員砂踢屯夢借標枝襲腐肉煽聰租除捍浩染尼禁狽腑鐮楚鎢珠鐳懦漚駁刷 “一手抓業(yè)務，一手抓管理”原則 《職業(yè)經(jīng)理管理教程－督導技巧全攻略》 ( doc88)《職業(yè)經(jīng)理管理教程－督導技巧全攻略》前 言督導是什么？相信很多人之前根本沒有聽說過這個名稱。其實很多企業(yè)都會有類似的職位，那些幫助下級更好的貫徹執(zhí)行本職工作的管理人員，都具備一定程度督導的能 力。只是很多企業(yè)的分工還沒有那么細轍甩否驚鑼眉零毒萊復拾沃凰粉鳳樟扛場辱駱灘選判鉚靴汝題辱熒箱舒攢童員砂踢屯夢借標枝襲腐肉煽聰租除捍浩染尼禁狽腑鐮楚鎢珠鐳懦漚駁刷 優(yōu)秀督導者必須具備的能力 《職業(yè)經(jīng)理管理教程