【正文】 1 基于 Web 手機(jī)定位和 AI 信息整合引擎的旅游電子商務(wù)技術(shù) 山西博揚(yáng)納信息科技有限公司2022 年 7 月 2 目 錄 .................................................................................................1 項(xiàng)目提出背景、意義及必要性 ........................................................1 符合山西省產(chǎn)業(yè)模式轉(zhuǎn)型發(fā)展的需要 .......................................1 攻關(guān)目標(biāo)和內(nèi)容 ...............................................................................2 項(xiàng)目形成成果、知識(shí)產(chǎn)權(quán)及完成時(shí)間 ............................................2 .....................................................2 項(xiàng)目技術(shù)攻關(guān)的必要性 .............................................................2 項(xiàng)目的市場(chǎng)需求分析 .......................................................................2 山西省旅游產(chǎn)品開發(fā)完善的迫切需要 ........................................2 打開山西省文化旅游市場(chǎng)，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的需要 .............發(fā)展趨勢(shì)及國內(nèi)現(xiàn)有工作基礎(chǔ) ..............5 國內(nèi)外技術(shù)現(xiàn)狀、專利等知識(shí)產(chǎn)權(quán)情況分析和國內(nèi)現(xiàn)有的工作基礎(chǔ) .........................................................................................................5 國內(nèi)外技術(shù)發(fā)展趨勢(shì) .......................................................................6 .............................................................7 主要目標(biāo) ...........................................................................................7 研究與開發(fā)內(nèi)容 ...............................................................................7 項(xiàng)目的技術(shù)關(guān)鍵，包括技術(shù)難點(diǎn)、創(chuàng)新點(diǎn) ......................................8 硬網(wǎng)絡(luò)和軟網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)新融合 .......................................................8 實(shí)現(xiàn)人際網(wǎng)的在線組織和口碑式營(yíng)銷 ........................................9 設(shè)計(jì)旅游電子商務(wù)統(tǒng)一接口和標(biāo)準(zhǔn) ............................................9 構(gòu)建全省旅游行業(yè)數(shù)據(jù)倉庫 .......................................................9 運(yùn)用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對(duì)旅游數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘和整理 ................9 3 、經(jīng)濟(jì)效益分析（含市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析、推廣應(yīng)用前景及產(chǎn)業(yè)化可行性） ..............................................................................................................9 技術(shù)經(jīng)濟(jì)效益分析（含經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益） ................................9 推廣應(yīng)用前景分析（產(chǎn)業(yè)化可行性） ...............................................9 項(xiàng)目實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)分析（含市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)等） ......經(jīng)費(fèi)預(yù)算及來源渠道 ..................................................9 年度計(jì)劃 ...........................................................................................9 經(jīng)費(fèi)預(yù)算 ...........................................................................................9 經(jīng)費(fèi)來源 ...........................................................................................組織措施及實(shí)施方案 ..............................................9 必要支撐條件 .................................................................................10 組織管理的措施 .............................................................................10 組織實(shí)施的方案 .............................................................................10 ...............................................................................................10 .......................................................................10 4 項(xiàng)目提出背景、意義及必要性 符合山西省旅游業(yè)模式轉(zhuǎn)型發(fā)展的需要發(fā)展文化旅游，山西有諸多有利條件：一是具有得天獨(dú)厚的文化旅游資源。二是擁有獨(dú)特的區(qū)位優(yōu)勢(shì)和便捷的交通優(yōu)勢(shì)。三是面臨難得的發(fā)展機(jī)遇。我省要把發(fā)展文化旅游業(yè)作為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略選擇，努力變資 源優(yōu)勢(shì)為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)、經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)由人文資源大省向文化強(qiáng)省的跨越。當(dāng)前山西文化旅游業(yè)正處于大發(fā)展大跨越的黃金期，潛力巨大、前景廣闊、商機(jī)無限。 ”山西省旅游業(yè)在全省的轉(zhuǎn)型 跨越發(fā)展中找準(zhǔn)著力點(diǎn)，強(qiáng)化旅游業(yè)的社會(huì)功能、文化功能，讓旅游業(yè)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)建設(shè)、文化建設(shè)、生態(tài) 建設(shè)融為一體，在轉(zhuǎn)型綜改試驗(yàn)區(qū)建設(shè)中構(gòu)建起大旅游的產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局。 2022 年的全國兩會(huì)上，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式是代表委員們熱議的話題之一。我省“ 三個(gè)發(fā)展”的核心“ 轉(zhuǎn)型發(fā)展” 也被中央國務(wù)院重視認(rèn)可。在當(dāng)前全球金融危機(jī)還未見底，人類保護(hù)生態(tài)、低碳經(jīng)濟(jì)的意識(shí)日益增強(qiáng)的大背景下，中央、國務(wù)院審時(shí)度勢(shì)，提出了一攬子擴(kuò)內(nèi)需、保增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)的政策措施。旅游業(yè)涉及到的行業(yè)超過 110 個(gè)，由于其特有的旅游消費(fèi)功能成為擴(kuò)大內(nèi)需、調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的重要途徑和手段。溫家寶總理在海南考察時(shí)指出，旅游消費(fèi)對(duì)住宿的貢獻(xiàn)率超過 90%，對(duì)銀行和鐵路的貢獻(xiàn)率超過 80%，對(duì)文化娛樂 的貢獻(xiàn)率超過 50%，對(duì)旅游和商品零售業(yè)超過了 40%。2022 年 12 月 1 日，國務(wù)院下發(fā)了《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》，提出“把旅游業(yè)建成戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人 5 民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”，國家開始從戰(zhàn)略層面和全局高度指導(dǎo)和推進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展。近年來，全國各地旅游業(yè)發(fā)展勢(shì)頭蓬勃強(qiáng)勁，河南省提出“旅游立省 ”，海南要建 設(shè)國際旅游島等，形成了百舸爭(zhēng)流的競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)態(tài)，在全國新形勢(shì)下研發(fā)我省旅游電子商務(wù)服務(wù)技術(shù)，將新技術(shù)、新科研成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)效益，提高我省旅游業(yè)的整體效率顯得尤為迫切。 符合山西省經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展的需要(一) 重新 認(rèn)識(shí) 山西省旅游資源　　談到山西的旅游資源,人們常用“資源豐富 ”和“旅游資源大省”來形容。山西的旅游資源到底怎么樣?在全國究竟處在什么位置? 旅游產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力如何?弄清這 些問題,對(duì)認(rèn)清自我,知己知彼,做大做強(qiáng)山西的旅游業(yè)都有重要意義。從世界文化遺產(chǎn)擁有的數(shù)量看,全國目前共有29 家,山西就有平遙古城和大同云岡石窟 2 處,位居北京、四川之后,同安徽并列第三。從國家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)的數(shù)量來看,全國現(xiàn)有 176 處,山西占有 5 處,同河北、湖北省并列全國第九。從 4A 級(jí)旅游數(shù)量來看,全國現(xiàn)有 443 家,山西僅有 10 家,占全國的 %。從品位來看 ,山西既有最具中國特色的佛教文化、道教文化、晉商文化、黃河根祖文化等人文資源,又有五臺(tái)山、恒山、蘆芽山、黃河壺口瀑布、太行山大峽谷等自然獨(dú)特的自然風(fēng)光,很多景區(qū)都具有惟一性,這是我們旅游的王牌。從分布來看,這些頂級(jí)的景區(qū)景點(diǎn),從北到南,沿大運(yùn)高速公路形成了一串,構(gòu)筑了山西省當(dāng)之無愧的旅游資源大省,成為支撐山西旅游發(fā)展的基石?！　〉?我們還要清醒地認(rèn)識(shí)到,資源并不等于商品,只有把豐富的旅游資源轉(zhuǎn)化為適銷對(duì)路的旅游商品,才是發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵。而我 6 們的旅游產(chǎn)品還存在著不少的缺陷,主要表現(xiàn)在:一是觀光產(chǎn)品占主體,主要是文物古跡游居多,度假、休閑游比例較少,淡旺季也過于明顯。二是相當(dāng)一部分資源開發(fā)水平不高,深層次挖掘不夠,行、游、住、食、購、娛六要素不配套,難以形成旅游精品和絕品。三是相當(dāng)一部分旅游景區(qū)可進(jìn)入性差,交通不暢。四是受經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城市化水平影響,商務(wù)客人少。從這些分析可以看出,盡管山西的旅游資源在全國占有比較優(yōu)勢(shì),但我們還遠(yuǎn)沒有形成旅游商品比較優(yōu)勢(shì),這嚴(yán)重影響了山西旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?！　?二)重新 認(rèn)識(shí)山西的旅游產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)　　經(jīng)過二十多年的發(fā)展,山西旅游業(yè)有了一定的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),具備了做大做強(qiáng)的基本條件。一是全省旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)張,具備了一定的競(jìng)爭(zhēng)力。據(jù)統(tǒng)計(jì),全省旅游經(jīng)營(yíng)單位已達(dá)到 5605 個(gè)。其中,全省旅游景區(qū)(點(diǎn) )已發(fā) 展到 136 個(gè),旅行社已發(fā)展到 426 家(國際旅行社 23 家,國內(nèi)旅行社 403 家),旅游直接從業(yè)人員達(dá) 16 萬人之多,間接從業(yè)人員達(dá)80 多萬人。二是全省基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)逐步完善,鐵路、公路四通八達(dá)。大運(yùn)高速公路縱向穿越全省 8 個(gè)地市,連通或輻射近 80 個(gè)旅游區(qū)(點(diǎn)), 連接北京、西安兩大國際旅游城市,與京、冀、蒙、秦、豫等周邊省市區(qū)的高速公路形成網(wǎng)絡(luò)。國內(nèi)航線可直通全國 38 個(gè)大城市,開通了并港旅游包機(jī)航線。太原機(jī)場(chǎng)也已被國家民航總局批準(zhǔn)升格為國際機(jī)場(chǎng),為山西告別沒有一級(jí)旅游市場(chǎng)的歷史創(chuàng)造了條件?！　⊥瑫r(shí)我們還應(yīng)看到,山西旅游企業(yè)仍存在著小、散、弱、差等 問題。全省營(yíng)業(yè)額不足 100 萬元的旅行社 185 家,占 61%,營(yíng)業(yè)額 1000 萬元以上的旅行社僅有 11 家,占 4%。全省旅游飯 店規(guī)模小、檔次低。目前,全省共有星級(jí)賓館(飯店)236 家,僅占全國的 2%,五星級(jí)飯店目前仍為空白,四星級(jí) 17 家,三星級(jí)以下為 219 家,各占全國的 3%。旅游企 業(yè)經(jīng) 7 營(yíng)管理水平較低。全省旅游企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層中,受過正規(guī)高等教育的專業(yè)人才微乎其微。外語導(dǎo)游短缺,全省 6353 名導(dǎo)游中,外語導(dǎo)游僅有 505人,占導(dǎo)游總數(shù)的 %。因此，我們要積極推進(jìn)制度、技術(shù)、文化 創(chuàng)新，破解 “資源詛咒”。充分認(rèn)識(shí)資源型產(chǎn)業(yè)資產(chǎn)專用性及破解鎖定，是解決資源型產(chǎn)業(yè)發(fā)展及轉(zhuǎn)型可持續(xù)發(fā)展的前提，解決資源型區(qū)域物質(zhì)資產(chǎn)和人力資產(chǎn)的專用性是資源型區(qū)域轉(zhuǎn)型的基本取向。資源開發(fā)制度、資源產(chǎn)權(quán)制度、資源收益分配制度、解決資源開發(fā)的外部性制度等的一系列與資源相關(guān)制度，是產(chǎn)生 “資 源詛咒”最關(guān)鍵的原因。在制度、技術(shù)創(chuàng)新之外，注重文化、觀念的轉(zhuǎn)型創(chuàng)新，擯棄過去資源依賴、生產(chǎn)至上、增長(zhǎng)優(yōu)先等觀念，轉(zhuǎn) 向綠色集約發(fā)展、合作競(jìng)爭(zhēng)、全面可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀的文化取向，是資源型地區(qū)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新發(fā)展的核心動(dòng)力。適時(shí)的轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)旅游業(yè)營(yíng)銷觀念，提出將高新電子產(chǎn)業(yè)與旅游業(yè)相結(jié)合，研發(fā)新型旅游服務(wù)產(chǎn)品，正是促進(jìn)旅游業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也必將帶動(dòng)山西省經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展?！　?擴(kuò)大內(nèi)需，帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、平穩(wěn)發(fā)展今年 1—6 月，全省接待旅游者 萬人，同比增長(zhǎng) %，完成年度計(jì)劃的 %；實(shí)現(xiàn)旅游外匯收入 萬美元，國內(nèi)旅游收入 億元，旅游總收入 億元，同比增長(zhǎng) %，完成年度計(jì)劃的 %?！　∩习肽?，全省累 計(jì)接待海外旅游者近 67 萬人次，同比增長(zhǎng) %。海外旅游者在我省境內(nèi)平均停留天數(shù)達(dá) 天，較去年同期增加 8 天。太原市上半年累計(jì)接待海外旅游者近 18 萬人次，占全省海外接待總量的 %，居全省第一位。陽泉、朔州、呂梁等市接待海外旅游者的增幅較大，均超過了 40%。上半年全省累 計(jì)旅游創(chuàng)匯最大的是太原市，累計(jì)創(chuàng)匯達(dá) 萬美元，占全省海外旅游創(chuàng)匯總量的 %。旅游創(chuàng)匯增幅最大的是朔州市，達(dá) 萬美元，同比增長(zhǎng) %?！　∥沂鴥?nèi)旅游接待快速增長(zhǎng)，超額完