消費(fèi)者保護(hù)ppt課件(已修改)
2025-05-24 12:24 本頁面
【正文】 第十一章 消費(fèi)者保護(hù) 第一節(jié) 消費(fèi)者權(quán)益的內(nèi)涵 一 消費(fèi)者權(quán)益的基本內(nèi)涵 指消費(fèi)者在購買 使用商品或勞務(wù)的消費(fèi)活動(dòng)過程中 ,應(yīng)當(dāng)享有的權(quán)利和利益 . (1)消費(fèi)者購買力的體現(xiàn) (2)消費(fèi)者需求的滿足 消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。 消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。 消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。 消費(fèi)者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者，自主選擇商品品種或者服務(wù)方式，消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利。 消費(fèi)者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。
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