消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法(6)(已修改)
2025-05-27 07:17 本頁面
【正文】 第六章第二節(jié) 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律制度 ? 一、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法概述 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律體系 ? 我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)以專門立法為主，以其他法律中關(guān)于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的法律規(guī)范為補(bǔ)充。 ? 專門立法 :《 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法 》 ? 其他法律 : 《 產(chǎn)品質(zhì)量法 》 《 價(jià)格法 》《 食品衛(wèi)生法 》 《 反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法 》 《 廣告法 》《 藥品管理法 》 《 合同法 》《 民法通則 》 ——世界消費(fèi)者權(quán)益日 ? “”起源于美國。 1962年 3月 15日，美國總統(tǒng)肯尼迪向美國國會(huì)提出 《 關(guān)于保護(hù)消費(fèi)者利益的國情咨文 》 ，后來 3月15日被國際消費(fèi)者聯(lián)盟定為 “ 世界消費(fèi)者權(quán)益日 ” 。我國在 1987年被吸收為成員國。從 1986年中消協(xié)第一次在北京舉辦 ，已有 25年了。 ? 一、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法概述 ? 1．消費(fèi)者的概念與特征 1）消費(fèi)者是指為滿足生活消費(fèi)需要而購買、使用商品或接受服務(wù)的人。 ? 2）消費(fèi)者的特征 ? 消費(fèi)者的主體是個(gè)人及 消費(fèi)者群體 （自然人），法人和社會(huì)團(tuán)體不具備消費(fèi)者資格。 ? 消費(fèi)者的消費(fèi)客體是商品和服務(wù)； ? 消費(fèi)者的消費(fèi)方式包括購買、使用（商品）和接受（服務(wù)）； ? 消費(fèi)者的消費(fèi)性質(zhì)屬于生活消費(fèi)。 熱點(diǎn)問題討論： ? 知假買假受不受 《 消法 》 保護(hù) ? 王海知假買假 ? 1995年 3月 25日，王海在北京某商場(chǎng)花170元買了兩副標(biāo)價(jià) 85元的日本 “ 索尼 ”耳機(jī)，后又在該商場(chǎng)加買了 10副該種耳機(jī)。王海把這些 “ 索尼 ” 耳機(jī)拿到東城區(qū)工商局，經(jīng)鑒定為假貨。 王海知假買假 ? 遂根據(jù) 《 消法 》 第 49條的商品欺詐 “ 雙倍賠償 ” 的規(guī)定向商場(chǎng)索賠，但商場(chǎng)拒絕對(duì)全部的 “ 索尼 ” 耳機(jī)進(jìn)行雙倍賠償，只同意退賠先買的兩副 “ 索尼 ” 耳機(jī)，后 10副 “ 索尼 ” 耳機(jī)屬于 “ 知假買假 ” ，所以只退不賠，考慮到對(duì)方耽誤的時(shí)間和浪費(fèi)的精力，同意給 200余元補(bǔ)償金。王海表示拒絕。 王海知假買假 ? 此事后來被諸多媒體報(bào)道，王海隨之成為新聞人物。時(shí)隔半年后，王海又在北京的其他十家商場(chǎng)買假進(jìn)行雙倍索賠獲得成功，在一個(gè)月內(nèi)獲賠償金近 8000元。 ? 1995年 12月 5日，該商場(chǎng)終于在拖延了 8個(gè)月之后，同意加倍賠償王海在隆福大廈購買的 10副假冒 “ 索尼 ” 耳機(jī)。 熱點(diǎn)問題討論：商品房買賣適不適用消法 ? 在法規(guī)層面，有些地方法規(guī)已明確了商品房經(jīng)營者的欺詐行為適用 《 消法 》 第49條的規(guī)定。 ? 例如： 《 福建省房屋消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例 》 （ 2021年 1月 1日起施行）第十五條的規(guī)定。 ? 案例：全國首例終審生效的商品房欺詐雙倍賠償案 01年 3月 15日，消費(fèi)者李某購買了當(dāng)?shù)匾患医ㄖ惭b公司的一套住房，總價(jià) 65780元。入住后不久，李某發(fā)現(xiàn)房子多處斷裂，開始協(xié)商退房，隨后又獲悉，這套住房是開發(fā)商在 1999年年底未經(jīng)規(guī)劃部門批準(zhǔn)擅自建設(shè)的， A市建委已經(jīng)下發(fā)了拆除令，法院正在強(qiáng)制執(zhí)行，而且整棟樓房的房產(chǎn)證又被抵押給了銀行。李某此前對(duì)這些毫不知情。 2021年 11月 8日，李某以欺詐銷售商品房為由，將建筑安裝公司訴至 A市人民法院，要求依據(jù) 《 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法 》 予以雙倍賠
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