保險(xiǎn)行銷ppt課件(已修改)
2025-05-24 06:02 本頁(yè)面
【正文】 保險(xiǎn)行銷 許維智 中華民國(guó) 100年九月二十六日 保險(xiǎn)行銷 (壽險(xiǎn)行銷升遷制度 ) ? 保險(xiǎn)行銷的發(fā)展 業(yè)務(wù)員 主任 襄理 區(qū)經(jīng)理 處經(jīng)理 (總監(jiān) ) 推銷技巧 專業(yè)知識(shí) 徵員輔導(dǎo) 教育訓(xùn)練 組織管理 業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng) 推銷技巧 專業(yè)知識(shí) 推銷技巧 專業(yè)知識(shí) 徵員輔導(dǎo) 推銷技巧 專業(yè)知識(shí) 徵員輔導(dǎo) 教育訓(xùn)練 推銷技巧 專業(yè)知識(shí) 徵員輔導(dǎo) 教育訓(xùn)練 組織管理 60萬(wàn)元 80萬(wàn)元 100萬(wàn)元 500萬(wàn)元 150萬(wàn)元 總經(jīng)理 總裁 壽險(xiǎn)行銷概念之意義 ? 行銷概念（行銷導(dǎo)向）： 一個(gè)企業(yè)組織，應(yīng)以目標(biāo)顧客需求為出發(fā)點(diǎn)，透過(guò)公司內(nèi)相關(guān)部門(mén)之通力合作，擬定與落實(shí)整合行銷策略，以滿足顧客需求、並為股東創(chuàng)造合理之利潤(rùn)。 ? 忠誠(chéng)顧客可以為公司帶來(lái)好處： 一、會(huì)重復(fù)購(gòu)買 二、可以為公司帶來(lái)更多客戶 三、可以為公司塑造良好口碑 四、可以減少行銷成本 五、提升公司利潤(rùn) 壽險(xiǎn)行銷概念之規(guī)劃與落實(shí) 一、辨認(rèn)目標(biāo)顧客 二、區(qū)分並了解目標(biāo)顧客 （一）市場(chǎng)區(qū)隔 (變數(shù)：所得、職業(yè)、單身、已婚 ) （二）行銷研究 (問(wèn)卷調(diào)查、個(gè)人深度訪談 ) 三、滿足顧客需求 四、維持與提升顧客關(guān)係 五、內(nèi)部行銷 六、評(píng)估與控制 壽險(xiǎn)行銷概念之規(guī)劃與落實(shí) 一、辨認(rèn)目標(biāo)顧客 （ 一 ）、 購(gòu)買力 （ 二 ） 、購(gòu)買權(quán) （ 三 ） 、需求 （ 四 ）、 事半功倍的目標(biāo)市場(chǎng) 壽險(xiǎn)行銷概念之規(guī)劃與落實(shí) 二、區(qū)分並了解目標(biāo)顧客 （一）市場(chǎng)區(qū)隔： 變數(shù)：所得、職業(yè)、單身、已婚 （二）行銷研究： 問(wèn)卷調(diào)查、個(gè)人深度訪談、 焦點(diǎn)集體訪談。 壽險(xiǎn)行銷概念之規(guī)劃與落實(shí) 三、滿足顧客需求 (理想之行銷組合 4P) （ 一 ）、 產(chǎn)品策略 （ product） ： 無(wú)形商品； 口碑、形 象、產(chǎn)品彈性組合、服務(wù)品質(zhì)。 （ 二 ） 、價(jià)格策略 （ price） ： 預(yù)估成本 、 保障未來(lái)； 其決 定因素為發(fā)生率、預(yù)定利率、預(yù)定營(yíng)業(yè)費(fèi)用率。 （ 三 ） 、促銷策略 （ promotion） ： 產(chǎn)銷合一的行業(yè)； 廣告、新聞報(bào)導(dǎo)與公共關(guān)係、人員激勵(lì)。 （ 四 ）、 配銷通路策略 （ place） ： 商品專業(yè)且複雜； 業(yè)務(wù)員、經(jīng)紀(jì)人、代理人、電話行銷、網(wǎng)路行銷、銀
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1