企業(yè)文化結構ppt課件(已修改)
2025-05-24 05:43 本頁面
【正文】 第五章 企業(yè)文化結構 企業(yè)文化結構示意圖 物質(zhì)層 行為層 精神層 制度層 表層 幔層 (淺層 ) 中層 核心層 第一節(jié) 企業(yè)文化的物質(zhì)層 一 、 概念 二 、 內(nèi)容 ? 產(chǎn)品與服務 ? 企業(yè)環(huán)境和企業(yè)容貌 ? 企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境 ? 技術 、 設備現(xiàn)代化與文明程度 現(xiàn)代意義的產(chǎn)品 擴大產(chǎn)品 形式產(chǎn)品 核心產(chǎn)品 實質(zhì)層 形式層 擴展層 海爾的質(zhì)量觀 : 高標準、精細化、零缺陷 海爾的服務觀 : 企業(yè)生存的土壤是用戶 企業(yè)環(huán)境和企業(yè)容貌 ? 是企業(yè)物質(zhì)文化的重要組成部分。 ? 企業(yè)環(huán)境主要指企業(yè)的廠房建筑、 物質(zhì)設施、職工的生活娛樂設施等。 ? 企業(yè)容貌是企業(yè)文化的表征， 是體現(xiàn)企業(yè)個性化的標志。 它包括企業(yè)的名稱、企業(yè)象征物和 企業(yè)空間結構、布局等。 ? 微軟擁有的企業(yè)環(huán)境 ? “ 海爾 ” 名稱的象征 ? 上海寶鋼的不銹鋼鑄像 海爾中英文標準字樣 Haier 海爾 企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境 ? 企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境的優(yōu)劣， 直接影響企業(yè)員工的工作效率和情緒。 ? 優(yōu)化企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境， 為企業(yè)員工提供良好的勞動氛圍， 是企業(yè)重視人的需要、 激勵人的工作積極性的重要手段。 技術、設備現(xiàn)代化與文明程度 ■ 技術、設備是企業(yè)形成物質(zhì)文化 的保證。 ■ 它的發(fā)展水平在某種程度上決定 企業(yè)的競爭力 。 ■ 要注意新技術、新設備、新材料、 新工藝、新產(chǎn)品的開發(fā)與應用。 第二節(jié) 企業(yè)文化的行為層 一 、 概念 二 、 內(nèi)容 從人員結構上劃分為 ? 企業(yè)家的行為 ? 企業(yè)模范人物的行為 ? 企業(yè)員工的行為 企業(yè)家的行為 ■ 企業(yè)的經(jīng)營決策方式和決策行為主要 來自企業(yè)家，企業(yè)家是企業(yè)經(jīng)營的主角。 ■ 成功的企業(yè)家在經(jīng)營決策時總會當機 立斷地選擇自己的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標， 并且，在企業(yè)決策行為中，創(chuàng)新性是 十分重要的。 ■ 長虹價值觀 — 以產(chǎn)業(yè)報國，以民族昌盛為 己任 長虹的倪潤峰 企業(yè)模范人物的行為 ■ 企業(yè)的模范人物是企業(yè)的中堅力量， 他們的行為在整個企業(yè)行為中占重要的地位。 他們不僅是企業(yè)員工的學習榜樣， 更是企業(yè)價值觀的人格化。 ■ 寶鋼的 “煉鋼能手” 、全國勞動模范 :王增亞 海爾的高云燕（云燕鏡子） 海爾的人才觀 : 人人是人才 ,賽馬不相馬 企業(yè)員工的行為 員工行為的塑造體現(xiàn)在如下幾個方面： ■ 激勵員工的智力、向心力、勇往直前的精神， 鼓勵不斷創(chuàng)新。 貝爾實驗室 ■ 激勵員工把工作同自己的人生目標聯(lián)系起來。 微軟 ■ 讓員工認識到企業(yè)文化不僅是企業(yè)共同的精神 財富，也是自身寶貴的資源。 第三節(jié) 企業(yè)文化的制度層 一 、 概念 二 、 與企業(yè)文化的物質(zhì)層 、 行為層 、精神層的關系 三 、 內(nèi)容 企業(yè)領導體制 企業(yè)組織機構 企業(yè)管理制度 企業(yè)領導體制 ■ 是企業(yè)領導方式、領導結構、領導制度的總稱。 ■ 在企業(yè)制度文化中，領導體制影響著企業(yè)組織機構 的設置，制約著企業(yè)管理的各個方面，所以， 企業(yè)領導體制是企業(yè)制度文化的核心內(nèi)容。 ■ 在西方國家，企業(yè)領導體制走過了三個階段： 家長制；
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