【正文】 『贏在溫氏』 企業(yè)文化案例分析贏在溫氏企業(yè)文化案例分析探索廣東溫氏集團(tuán) 在激烈競爭中 贏的答案——溫氏企業(yè)文化！莊瀚瀚華南農(nóng)業(yè)大學(xué)[選取日期]Winning the Game 5關(guān)鍵詞一: 欠發(fā)達(dá)地區(qū) VS 農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè) 5關(guān)鍵詞二:“短命”民企 VS 二十五載溫氏 5關(guān)鍵詞三：疫情頻發(fā) VS 越挫越強(qiáng) 5溫氏主要經(jīng)營范圍 6卓越成就，前進(jìn)動力 7溫氏集團(tuán)大事紀(jì) 8企業(yè)文化地位和作用 9企業(yè)文化概念 9溫氏文化的形成與傳承 10溫氏文化 12同呼吸，共命運——溫氏全員股份合作制中贏的答案 38精誠合作,各盡所能——溫氏一體化中贏的答案 41齊創(chuàng)美滿生活——溫氏“公司+農(nóng)戶”中贏的答案 44人力資本產(chǎn)權(quán)理論的理解 47中國人力資本的發(fā)展現(xiàn)狀 48溫氏人力資本產(chǎn)權(quán)啟示與中國農(nóng)企出路 48啟示總結(jié) 50她根植于中國廣闊的農(nóng)村大地，在農(nóng)業(yè)企業(yè)改革的大潮中，勇往直前、永不退縮。成長在全球浩瀚的廣闊天空，在信息時代爆發(fā)的今天，積極進(jìn)取、不斷創(chuàng)新。為何她可以戰(zhàn)勝一切外來力量，努力克服自身不足，走在行業(yè)發(fā)展前路？為何她能夠不懼艱難，經(jīng)歷風(fēng)雨，綻放出絢麗的彩虹？到底是什么促使她這樣做的呢？去廣東溫氏集團(tuán)采訪之前，我們對“地球雞”充滿了無限的遐想以及期待。為期一天的采訪，讓我們感觸頗深！“溫氏”高效的管理不僅創(chuàng)造出了巨大的經(jīng)濟(jì)效益，更重要的是“溫氏”那種和諧文化的創(chuàng)業(yè)氛圍，讓我們深深感動。來到溫氏，“和諧”這個詞馬上躍現(xiàn)腦海。看，溫氏公司的各個辦公樓，建筑風(fēng)格和外墻顏色以及辦公桌椅的顏色都是統(tǒng)一的；看，溫氏辦公場所既干凈又安靜；還有，飾有溫氏徽標(biāo)的溫氏肉雞、溫氏肉豬廣告牌的貨車，整齊有序地穿梭于生產(chǎn)基地……俗話說：“同患難易，共富貴難”，一語包含了多少哲理，反映了蕓蕓眾生的心態(tài)！然而，在溫氏，這句洞悉人生的慨嘆，卻有了另一番詮釋：溫氏的高層決策者，他們既能與員工同患難，又能與員工共富貴。真誠、團(tuán)結(jié)的共識和踐行，形成了溫氏人職業(yè)操守，也造就了溫氏決勝商場的法寶和力量。于是，一種攜手創(chuàng)業(yè)、不離不棄、相濡以沫的情愫，一直在溫氏人心里和溫氏這個大家園中蕩漾……這，便是溫氏文化韻味、魅力散發(fā)出來的獨特芬芳，也正是一個企業(yè)集團(tuán)賴以長盛不衰的精神支撐———溫氏文化，凝聚和諧家園!Winning the Game一個企業(yè)，要在競爭的市場中脫穎而出，就要在關(guān)乎企業(yè)發(fā)展的權(quán)衡面前做出精彩的選擇。經(jīng)濟(jì)全球化和信息全球化大大縮短了時空距離，世界上企業(yè)的競爭愈演愈烈，每個企業(yè)每天都面臨來自各個方面的挑戰(zhàn)。優(yōu)勝劣汰，強(qiáng)者生存，這也是企業(yè)界的游戲規(guī)則。企業(yè)面對這些關(guān)乎其發(fā)展乃至生死存亡的時刻，總有一種力量支撐著它，支撐著它的選擇，支撐著它的成功，這就是這個企業(yè)獨特的企業(yè)文化。在進(jìn)行研究企業(yè)篩選之前，我們發(fā)覺溫氏集團(tuán)在創(chuàng)業(yè)初始就開始有意識地培育自己的企業(yè)文化。他們始終把實現(xiàn)共同富裕、造福員工、造福社會作為辦好企業(yè)的經(jīng)營宗旨，把“溫氏食品，人人有份”作為經(jīng)營理念。他們勇于面對新的事物，積極追隨時代的步伐，面對博弈；面對激烈的市場游戲，溫氏企業(yè)通過其強(qiáng)勢的企業(yè)文化贏得了自己的未來。關(guān)鍵詞一: 欠發(fā)達(dá)地區(qū) VS 農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，依靠銀行貸款或引進(jìn)外地資金或使用國家資金辦起一家大型企業(yè)，我們不會覺得奇怪，因為這種事情見得多了。但在經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的地區(qū)新興縣溫氏人白手起家，創(chuàng)辦了一家大型企業(yè)集團(tuán)，這里有什么奧秘？相信溫氏企業(yè)25年不平凡的歷程中，一定會有許多值得現(xiàn)代農(nóng)業(yè)企業(yè)借鑒的經(jīng)營模式。關(guān)鍵詞二:“短命”民企 VS 二十五載溫氏我國民營企業(yè)的平均壽命只有3年，而廣東溫氏集團(tuán)已經(jīng)生存發(fā)展了25年頭，而且在它面前展現(xiàn)的是一片生機(jī)勃勃、欣欣向榮的景象，今年正朝著百億企業(yè)邁進(jìn)，這是什么原因？我們的調(diào)查報告將揭開溫氏長盛之謎。關(guān)鍵詞三：疫情頻發(fā) VS 越挫越強(qiáng)近十年來，中國曾經(jīng)發(fā)生禽流感、非典等幾次重大疫情，我國畜牧業(yè)遭受重大打擊，一些養(yǎng)殖企業(yè)因此而一蹶不振甚至銷聲匿跡，溫氏集團(tuán)卻愈戰(zhàn)愈強(qiáng)，顯示出強(qiáng)大的抗御風(fēng)險的能力和市場競爭能力，這又是什么道理？這些問題我們只能從溫氏集團(tuán)的歷史、文化中去找答案，當(dāng)我們了解了溫氏集團(tuán)的文化及其精粹后，就不難明白，溫氏人為什么能夠創(chuàng)造我國農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的奇跡。廣東溫氏食品集團(tuán)有限公司位于云浮市新興縣勒竹鎮(zhèn)欖根，創(chuàng)立于1983年，公司從當(dāng)初的七戶八股8000元資本起家，現(xiàn)已發(fā)展成為一家以養(yǎng)雞業(yè)、養(yǎng)豬業(yè)、養(yǎng)牛業(yè)為主導(dǎo)，兼營食品加工、動物保健品的跨行業(yè)、跨地區(qū)發(fā)展的大型畜牧企業(yè)集團(tuán),目前已在省內(nèi)外建成30多家養(yǎng)殖分公司,是廣東省農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)，和全國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè)之一。經(jīng)過20多年的發(fā)展，溫氏集團(tuán)目前已在全國的廣東、廣西、福建、江蘇、浙江、河南、湖南、湖北、四川、重慶等13個省（市、自治區(qū)）建有分公司,成為廣東省最大的肉雞生產(chǎn)和供應(yīng)基地。集團(tuán)現(xiàn)有員工16000多名，2007年，溫氏集團(tuán)年銷售產(chǎn)值117億，突破百億大關(guān)。溫氏主要經(jīng)營范圍主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)養(yǎng)雞業(yè)養(yǎng)雞業(yè)是溫氏集團(tuán)的第一主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，全國規(guī)模最大的三黃雞產(chǎn)業(yè)化供應(yīng)基地。養(yǎng)豬業(yè)養(yǎng)豬業(yè)是溫氏集團(tuán)當(dāng)前著力推動發(fā)展的第二大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。相關(guān)產(chǎn)業(yè)食品加工高質(zhì)量產(chǎn)品與完善的管理體系，保證產(chǎn)品符合香港和歐美國有關(guān)質(zhì)量要求生物制藥溫氏集團(tuán)下屬的廣東大華農(nóng)動物保健品有限公司，為近年來國家抗擊高致病性禽流感作出了重要貢獻(xiàn)。乳 業(yè)乳業(yè)是溫氏集團(tuán)近年來積極探索發(fā)展的新業(yè)務(wù)。新興產(chǎn)業(yè)養(yǎng)鴨業(yè)溫氏集團(tuán)進(jìn)一步發(fā)揮農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營管理優(yōu)勢，開展養(yǎng)鴨業(yè)務(wù)的探索。蔬菜種植蔬菜種植是溫氏2007年起步發(fā)展的新業(yè)務(wù)，以“公司+基地+農(nóng)戶”的經(jīng)營模式及資源推動蔬菜種植業(yè)務(wù)。肥 業(yè)此舉不僅推進(jìn)了公司產(chǎn)業(yè)鏈的有效延伸，而且有效解決了養(yǎng)殖區(qū)域的環(huán)境保護(hù)問題，促進(jìn)了養(yǎng)雞業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。卓越成就，前進(jìn)動力1999年，溫氏集團(tuán)被廣東省人民政府命名為“農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)”，2000年被國家農(nóng)業(yè)部等八部委認(rèn)定為全國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè)……創(chuàng)業(yè)25年來，溫氏集團(tuán)還先后獲得全國文明單位、廣東省先進(jìn)集體等諸多殊榮，董事長兼總裁溫鵬程被評為全國勞動模范，并連續(xù)當(dāng)選第九、第十屆全國人大代表。溫氏集團(tuán)大事紀(jì)時 間事 紀(jì)1982年11月溫鵬程與簕竹公社達(dá)成協(xié)議,承包簕竹農(nóng)場雞場,協(xié)議承包期5年,為辦溫氏食品集團(tuán)提供了基地。1983年5月原縣食品公司干部溫北英停薪留職,牽頭創(chuàng)辦簕竹畜牧聯(lián)營公司,自愿入股的有溫北英、溫鵬程、溫木桓、溫金長、溫湛、嚴(yán)百草、梁洪初、溫澤星等8人,名為“七戶八股”。1986年簕竹雞場由部分股東制改為全員股份制。1990年1月簕竹雞場開始發(fā)行職工內(nèi)部股票,當(dāng)時發(fā)行共1萬張,每張面值100元,代表全場當(dāng)時擁有100萬元資產(chǎn)。1992年10月簕竹雞場與華南農(nóng)業(yè)大學(xué)動物科學(xué)系簽訂長期技術(shù)合作協(xié)議,華農(nóng)大派出專家組進(jìn)駐簕竹雞場,開展技術(shù)指導(dǎo),進(jìn)行技術(shù)研究。1993年7月肇慶市人民政府批準(zhǔn)簕竹雞場組建新興縣溫氏食品集團(tuán),同日,溫氏食品集團(tuán)有限公司經(jīng)肇慶市工商局核準(zhǔn)登記,這是肇慶市首家農(nóng)民股份制企業(yè)集團(tuán)。2000年10月溫氏集團(tuán)被國家八部委評為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化全國重點龍頭企業(yè)。2004年2月溫氏集團(tuán)獲得國家人事部及全國博士后管委會批準(zhǔn)設(shè)立博士后科研工作站。2007年溫氏集團(tuán)年銷售產(chǎn)值117億,突破百億大關(guān)。2007年,溫氏集團(tuán)年銷售產(chǎn)值117億,突破百億大關(guān)。2008年3月溫氏集團(tuán)研究院正式掛牌成立,這是我省第二家省級企業(yè)研究院。企業(yè)文化地位和作用古語有云：“積行成習(xí)，積習(xí)成性，積性成命。”這句話的意思是“思想決定行為，行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運?！币粋€人的命運是其思想的最終體現(xiàn)，由此可以看到一個企業(yè)當(dāng)中，企業(yè)文化則是其思想，可以左右整個企業(yè)的命脈。尤其是在科技發(fā)達(dá)，信息高速，產(chǎn)業(yè)鏈連貫的今天，要想在如此廣闊的天地中占有一席之地，企業(yè)文化則起著至關(guān)重要的作用。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)成員共有的價值和信念體系，是企業(yè)一切行為活動的指南。企業(yè)文化是企業(yè)的支柱，是企業(yè)成員共度難關(guān)，同分享、共患難的精神食糧。企業(yè)文化是企業(yè)得以發(fā)揚繼承的，她需要企業(yè)員工用心體會，用心經(jīng)營，用心澆灌才得以茁壯成長！企業(yè)文化概念對于企業(yè)文化，國內(nèi)外都有許多不同的認(rèn)識和表達(dá)，但就其本質(zhì)與其他文化加以區(qū)別則是：企業(yè)文化是一種從事經(jīng)濟(jì)活動的組織之中形成的組織文化。它所包含的價值觀念、行為準(zhǔn)則等意識形態(tài)和物質(zhì)形態(tài)均為該組織成員所共同認(rèn)可。由此，我們參考了中國企業(yè)文化協(xié)會會長劉光明對于企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)分析，他的分析層次比較適合中國企業(yè)的特色，而溫氏就具有典型的中國農(nóng)業(yè)企業(yè)特色，所以我們將溫氏的企業(yè)文化劃分為四個層面加以分析，這四個層面的文化包括：精神文化、制度文化、行為文化以及物質(zhì)文化，如下圖所示：溫氏文化的形成與傳承溫氏文化的形成企業(yè)文化是出于企業(yè)生存發(fā)展的需要，由少數(shù)人倡導(dǎo)和帶頭實踐，經(jīng)過長時間的傳播和積累，并且得到大多數(shù)員工認(rèn)同而形成的。溫氏開創(chuàng)人溫北英先生正是溫氏文化的倡導(dǎo)者和帶頭實踐者。共同富裕溫北英率領(lǐng)眾人辦起養(yǎng)雞公司，目的不是個人發(fā)家致富，也不是單純追求企業(yè)利潤，而是通過辦企業(yè)體現(xiàn)人生的價值、實現(xiàn)個人的理想抱負(fù)，要按照主觀世界去改造客觀世界。溫北英是個理想主義者，同時也是一個敢于實踐的企業(yè)家。他在創(chuàng)辦溫氏集團(tuán)過程中十分注意提煉及傳播適合的價值觀和理念，以此來統(tǒng)一思想、鼓舞斗志。文化始現(xiàn)1993年，溫北英先生制定了溫氏員工守則：“精誠合作，各盡所能。用科學(xué)，辦實事，爭進(jìn)步，求效益。文明禮貌，胸襟廣闊，磊落光明。同呼吸、共命運，齊創(chuàng)美滿生活?！边@44個字凝聚了溫北英畢生心血，包涵了企業(yè)文化最高層面上所有內(nèi)容：企業(yè)精神、宗旨目標(biāo)、價值觀、管理哲學(xué)、營銷理念等等?！秵T工守則》的制定，標(biāo)志著溫氏企業(yè)文化基本形成，由于以員工守則的形成出現(xiàn)，加上溫北英的身體力行和個人魅力，溫氏精神很快就在干部員工中傳播開來，并且由溫氏人自創(chuàng)出了溫氏之歌，傳承至今。傳承光輝、溫氏永存溫氏第二代董事長兼總裁溫鵬程在談溫氏文化時講到：“溫氏文化是溫氏集團(tuán)的創(chuàng)業(yè)之本和靈魂，是企業(yè)得以持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展的力量源泉，是溫氏所有合作者始終保持高漲創(chuàng)業(yè)熱情的強(qiáng)大精神支柱。溫氏前進(jìn)的每一步，都帶有深深的企業(yè)文化烙印。”溫氏，永遠(yuǎn)的家在溫室還有這么一個現(xiàn)象，聽說沒有一個溫氏人在外面說溫氏的壞話！而員工對此并不感到奇怪，因為一萬多溫氏人擁有一個共同的靈魂——溫氏文化，一萬多溫氏人就像一個人。企業(yè)文化是非正式的、不成文的制度，它使干部員工自覺地規(guī)范自己的行為。以溫氏文化為靈魂，溫氏集團(tuán)實現(xiàn)了文化管理。溫氏團(tuán)隊，無堅不摧溫鵬程等人本來就是溫氏集團(tuán)創(chuàng)始人之一，是溫氏文化的倡導(dǎo)者和帶頭實踐者，對溫氏文化的形成做出了貢獻(xiàn)。進(jìn)入21世紀(jì)以來，溫鵬程等領(lǐng)導(dǎo)深刻認(rèn)識到，要使溫氏集團(tuán)長盛不衰，要打造百年溫氏，就必須大力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，形成以溫氏文化為主要特征的核心競爭力。“團(tuán)結(jié)就是力量”在繼承溫北英宣揚的企業(yè)文化之外，他們還特別重視團(tuán)隊建設(shè)，一個企業(yè)不是由個人來支撐的，而是由一個團(tuán)隊共同來維護(hù)，所以，在溫氏，團(tuán)隊也是企業(yè)十分重視的一個關(guān)鍵，這也是溫氏進(jìn)入21世紀(jì)以來發(fā)揚溫氏文化的又一大亮點。溫氏集團(tuán)創(chuàng)業(yè)25年最成功之處在于創(chuàng)造了優(yōu)秀的企業(yè)文化——溫氏文化，這是溫氏集團(tuán)的核心競爭力。溫氏文化擷取了中華民族傳統(tǒng)文化的精華，體現(xiàn)了社會主義精神文明的內(nèi)容，融入了世界優(yōu)秀企業(yè)的先進(jìn)理念，具有非常豐富的內(nèi)涵。因此，他們不遺余力地弘揚溫氏文化，在企業(yè)文化的物質(zhì)文化、行為文化、制度文化和精神文化這四個層面上均有重大建樹，使溫氏文化變得絢麗多彩、深厚綿長。溫氏文化溫氏文化，是溫氏遠(yuǎn)航的標(biāo)尺；溫氏文化，是溫氏得以發(fā)展的根源；溫氏文化，是代代溫氏人可以為之驕傲的花魁。溫氏文化在溫氏起著至關(guān)重要的作用，作為一個企業(yè)的靈魂，她要讓每一個人都了解、認(rèn)同并為之付出。所以，我們將溫氏文化分為四個層次的維度，分別是精神文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化。物質(zhì)文化溫氏產(chǎn)品與開發(fā)溫氏品牌現(xiàn)有的溫氏產(chǎn)品擁有眾多系列，包括三黃系列、麻雞系列、藥用系列、肉豬系列、牛奶系列、調(diào)味系列等。對于溫氏生產(chǎn)出來的肉雞肉豬本身來說并不含有溫氏文化的元素，通過正在進(jìn)行的產(chǎn)品品牌建設(shè)，加上合適的包裝，溫氏肉雞、溫氏肉豬都打上了深深的文化印記。溫氏集團(tuán)產(chǎn)品溫氏食品安全的護(hù)衛(wèi)者企業(yè)為社會創(chuàng)造物質(zhì)財富或提供服務(wù)，首要的社會責(zé)任是為社會輸送合格甚至優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，絕不能以假冒產(chǎn)品坑害群眾、牟取暴利。溫氏集團(tuán)依靠先進(jìn)科技和嚴(yán)格管理，把好種苗、飼料、藥物、防疫等幾道關(guān)口，絕不使用國家禁用的藥物添加劑，確保產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)安全。建筑物溫氏色彩溫氏集團(tuán)在各地的一體化養(yǎng)殖公司的辦公樓，建筑風(fēng)格和外墻顏色日趨相同，飼料廠、銷售棚也逐漸統(tǒng)一，這些都成為溫氏的標(biāo)志，讓人遠(yuǎn)遠(yuǎn)看見就知道是溫氏。勒竹分公司車崗辦公大樓徽標(biāo)1993年設(shè)計的俗稱“地球雞”的溫氏徽標(biāo)，以英文字母W變形為一只展翅欲飛的大鵬，以藍(lán)色的地球為背景，寓意深遠(yuǎn)。這個徽標(biāo)既體現(xiàn)溫氏養(yǎng)殖業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，也表明溫氏放眼世界的雄心壯志和遠(yuǎn)大理想。隨著帶有徽標(biāo)的溫氏肉雞、溫氏肉豬廣告牌的貨車到處奔馳，“地球雞”已成為展示溫氏文化的重要形式之一。生產(chǎn)環(huán)境環(huán)保倡導(dǎo)、人人有責(zé)溫氏集團(tuán)高度重視環(huán)保工作，不惜花費大量資金在各個種豬場建設(shè)污水處理裝置，使烏水排放達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)。今年來，在種豬場推廣沼氣利用，更是廢物變寶。溫氏最近建成投產(chǎn)的有機(jī)肥廠，集中處理雞糞，生產(chǎn)質(zhì)優(yōu)高級的有機(jī)肥，實現(xiàn)污染物無公害處理，促進(jìn)循環(huán)農(nóng)業(yè)的形成，為農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化做了一件有益的事情。行為文化經(jīng)營行為良性競爭，共同發(fā)展溫氏集團(tuán)堅持奉行依法經(jīng)營、照章納稅，在政府和公眾樹立了良好形象