【正文】 網(wǎng)絡(luò)性能管理方案建議書 由NetScout Systems Inc編寫32 / 33目錄一、 nGenius 性能管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)簡介 2 數(shù)據(jù)源 2（1） RMON簡介 2（2） 內(nèi)置型RMON Agent 3（3） NetScout硬件RMON探針 3 nGenius軟件 3 nGenius體系結(jié)構(gòu)示意圖 4二、 nGenius 產(chǎn)品介紹 51. nGenius Probe（nGenius探針） 52. nGenius Performance Manager 5Traffic Monitor功能介紹 6Packet Analyzer包捕獲解碼分析功能 12VoIP功能介紹 14nGenius Performance Manager安裝系統(tǒng)要求 26三、 方案設(shè)計和解說 27四、 實現(xiàn)功能描述 31五、 nGenius與其它網(wǎng)管系統(tǒng)的整合 33六、 國內(nèi)成功案例 34167。一、 nGenius 性能管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)簡介nGenius性能管理系統(tǒng)包含兩個組成部分：數(shù)據(jù)源及管理軟件。nGenius的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)采用標準化的RMON格式，具有很高的互通性，因為此數(shù)據(jù)源包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備－例如Cisco Catalyst交換機－的內(nèi)置型探針，也包括專用的硬件探針。nGenius管理軟件從這些數(shù)據(jù)源收集數(shù)據(jù)，然后進行顯示、管理以及生成報表，從而讓網(wǎng)絡(luò)管理員了解網(wǎng)絡(luò)的詳細使用狀況。同時nGenius硬件探針也可以偵測到各種網(wǎng)絡(luò)異?，F(xiàn)象，例如流量的突變，而主動向網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)出告警。 數(shù)據(jù)源 （1） RMON簡介RMON包含兩個版本：RMON (RFC1757)及其擴展RMON2 (RFC2021)，RMON具有以下9組計量：組別名稱描述1Statistics當前統(tǒng)計，包括帶寬利用率、包種類、包大小分布、錯誤包等統(tǒng)計2History歷史統(tǒng)計，內(nèi)容同Statistics，但每個數(shù)值含有時間戳3Event預定條件的反應(yīng)，包括制造事件記錄項、發(fā)送一個SNMP Trap4Host跟蹤個別主機的統(tǒng)計，包括包輸入/輸出、Multicast/Broadcast、錯誤、字節(jié)輸入/輸出。由于RMON的信息只能到達數(shù)據(jù)鏈路層，因此主機的排列只能顯示DLC地址。5HostTopN前“N”個主機名單，可基于不同數(shù)值排列6Matrix通信對排列7Filter數(shù)據(jù)包捕捉用的過濾設(shè)定8Capture數(shù)據(jù)包捕捉功能9Alarm告警功能表格 1：RMON (RFC1757，2819)的組別組別名稱描述1ProtocolDir協(xié)議列表：表中所列的協(xié)議為探針所能夠解碼和計量2ProtocolDist協(xié)議類型分布：信息可達應(yīng)用層，如HTTP, FTP等3AddressMap主機網(wǎng)絡(luò)層地址與MAC地址的對應(yīng)列表4NlHost基于網(wǎng)絡(luò)層地址排列的主機輸入/輸出流量統(tǒng)計5NlMatrix基于網(wǎng)絡(luò)層地址排列的通信對流量統(tǒng)計6AlHost基于應(yīng)用層地址排列的主機輸入/輸出流量統(tǒng)計7AlMatrix基于應(yīng)用層地址排列的通信對流量統(tǒng)計8UsrHistory允許在探針中任何計數(shù)器的歷史記錄研究9ProbeConfig標準化的探針配置參數(shù)，包括容量、軟件修正級別、硬件修正級別、當前數(shù)據(jù)和計時設(shè)置、控制復位（運轉(zhuǎn)、熱啟動、冷啟動）、下載文件名、TFTP下載服務(wù)器的IP地址、到PROM或RAM的下載動作表格 2 RMON2(RFC2021)的組別（2） 內(nèi)置型RMON Agent大部分交換機，如Cisco Catalyst4003，都具有內(nèi)置型RMON Agent，這些Agent可以采集所處交換機的RMON信息。內(nèi)置型RMON的優(yōu)點是可以采集到每個端口的信息，但缺點是內(nèi)置型RMON只能支持RMON中的四組計量，分別是：Statistics，History，Event及Alarm，所提供的信息內(nèi)容十分有限，被稱為“迷你型RMON”（MiniRMON）。（3） NetScout硬件RMON探針對網(wǎng)絡(luò)端到端的可視性是性能管理的重要環(huán)節(jié)。數(shù)據(jù)源則是網(wǎng)絡(luò)可視性的基礎(chǔ)。NetScout硬件探針(Probes) 為用戶提供豐富可靠的數(shù)據(jù)源。NetScout硬件探針(Probes) 獲取有關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施性能的關(guān)鍵重要的信息。這些有關(guān)網(wǎng)絡(luò)性能的信息包括網(wǎng)流和應(yīng)用的使用率，會話，錯誤情況，資源利用率，響應(yīng)時間，數(shù)據(jù)捕捉。NetScout Probes支持多種多樣的網(wǎng)絡(luò)類型，協(xié)議和應(yīng)用系統(tǒng)。這些硬件探針獨特的可擴容的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)能夠滿足當今復雜的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的多種需求。NetScout硬件探針以“非侵入式”的工作方式采集網(wǎng)絡(luò)的流量統(tǒng)計信息，統(tǒng)計內(nèi)容包含RMON及RMON2的所有組別并覆蓋OSI的全部七層，即從物理層到應(yīng)用層，在網(wǎng)絡(luò)信息流經(jīng)過時不間斷地對其監(jiān)控(不是定時抽查)。硬件探針透視網(wǎng)絡(luò)的復雜性。同NetScout 的nGenius性能管理系統(tǒng)一起使用硬件探針能提供最精確最強有力的網(wǎng)絡(luò)性能統(tǒng)計數(shù)據(jù)來達到對網(wǎng)絡(luò)任何時間任何地點的可視性和控制。硬件探針的優(yōu)點還包括：167。 以透明方式工作，不影響網(wǎng)絡(luò)性能167。 支持多種網(wǎng)絡(luò)拓撲，包括GE、ATM及WAN等167。 能夠透視網(wǎng)絡(luò)，取得任何時間任何地點的可視性167。 對虛擬網(wǎng)絡(luò)提供廣泛的支持167。 同時監(jiān)測多個VLANs,DLCIs和PVCs167。 為聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用信息流提供端到端的可視性 nGenius軟件nGenius軟件的主體為nGenius Performance Manager（簡稱PM）：PM是一個單一、擴展性高、基于WEB的平臺。這個平臺通過實時性和歷史性的監(jiān)控、預防性的故障排除、VoIP電話監(jiān)控、容量計劃及自動化報表生成等功能來幫助優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)性能。PM從各種RMON數(shù)據(jù)源收集統(tǒng)計數(shù)據(jù)，提供對網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用系統(tǒng)性能全面的可視性。PM將各種管理工具整合在一起組成一個全面的解決方案從而提高網(wǎng)絡(luò)運作和IT工作人員效率。PM有以下主要功能：實時監(jiān)控和故障排除PM同安置在網(wǎng)絡(luò)中的NetScout硬件探針一起持續(xù)不斷地監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)性能并主動地提供告警從而使網(wǎng)管員能及時迅速解決問題，避免對業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響。PM實時地顯示哪些應(yīng)用和哪些用戶在影響網(wǎng)絡(luò)性能。對于比較復雜的問題，您可以進行基于WEB的數(shù)據(jù)報捕捉和解碼。PM使您能同時監(jiān)測整個網(wǎng)絡(luò)，單個的網(wǎng)段或一組網(wǎng)段為您減少花在診斷上的時間。容量計劃和報告PM提供有數(shù)量依據(jù)的信息來支持容量計劃方面的決定。PM幫助您把握什么是您網(wǎng)絡(luò)的的“正?！?網(wǎng)流來優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源。它同時幫助您預防性地管理和規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)增長，防止瓶頸，減少費用。通過提供對消耗寶貴的網(wǎng)絡(luò)資源的應(yīng)用系統(tǒng)的可視性，對增長趨勢和使用模式的細致分析，您可以調(diào)整活動時間，重新將信息流分配給不同的網(wǎng)段，或者制定新的使用規(guī)章制度，并為制定增長的方針提供依據(jù)。PM提供從為高層領(lǐng)導提供的總結(jié)到網(wǎng)段的具體細節(jié)情況的各種類型的報表。VoIP電話監(jiān)控PM監(jiān)控VoIP的性能來保證優(yōu)化高質(zhì)量的IP電話服務(wù)。利用NetScout探針中的VoIP MIB， PM監(jiān)測服務(wù)質(zhì)量 (QoS) 相關(guān)的包括變異度和數(shù)據(jù)包丟失等的指標，同時=提供具體細節(jié)來確認VoIP的配置。這些信息幫助優(yōu)化在聚合網(wǎng)絡(luò)中語音和數(shù)據(jù)的性能，保護您在VoIP技術(shù)上的投資。nGenius Performance Manager?實時監(jiān)控容量計劃和報告VoIP 監(jiān)控nGenius Server?管理和配置數(shù)據(jù)采集和儲存nGenius? ProbesLAN Switches nGenius體系結(jié)構(gòu)示意圖二、 nGenius 產(chǎn)品介紹1. nGenius Probe（nGenius探針）NetScout擁有市場上種類最齊全、信息最豐富的專用探針。探針以“被動偵聽”形式，在線上捕獲數(shù)據(jù)包，并提供包解碼和網(wǎng)絡(luò)7層的RMON MIB信息?！氨粍觽陕牎?形式確保探針跟網(wǎng)絡(luò)100%隔離，永遠不會造成網(wǎng)絡(luò)干擾，避免成為網(wǎng)絡(luò)上一個新的瓶頸或失誤點，是業(yè)界最推崇的流量管理方法。 NetScout探針支持多種拓樸：從10/100兆以太網(wǎng)，千兆以太網(wǎng)到 Gigabit EtherChannel，從T1/E1 WAN到OC3/12 ATM，還有監(jiān)控OC12/3 Packet over SONET/SDH網(wǎng)和Storage Area Network (SAN) 。能支持不同的接口，型號超過75種。每部探針最多能監(jiān)控8個同拓樸的鏈路，并能監(jiān)控負載均衡、冗余備份鏈路，是業(yè)界首創(chuàng)。圖表 1：千兆網(wǎng)探針NetScout的探針均能放置機架上，有1U和3U的規(guī)格，并符合國際電器Class