【正文】 網(wǎng)絡(luò)性能管理方案建議書(shū) 由NetScout Systems Inc編寫(xiě)32 / 33目錄一、 nGenius 性能管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)介 2 數(shù)據(jù)源 2（1） RMON簡(jiǎn)介 2（2） 內(nèi)置型RMON Agent 3（3） NetScout硬件RMON探針 3 nGenius軟件 3 nGenius體系結(jié)構(gòu)示意圖 4二、 nGenius 產(chǎn)品介紹 51. nGenius Probe（nGenius探針） 52. nGenius Performance Manager 5Traffic Monitor功能介紹 6Packet Analyzer包捕獲解碼分析功能 12VoIP功能介紹 14nGenius Performance Manager安裝系統(tǒng)要求 26三、 方案設(shè)計(jì)和解說(shuō) 27四、 實(shí)現(xiàn)功能描述 31五、 nGenius與其它網(wǎng)管系統(tǒng)的整合 33六、 國(guó)內(nèi)成功案例 34167。一、 nGenius 性能管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)介nGenius性能管理系統(tǒng)包含兩個(gè)組成部分：數(shù)據(jù)源及管理軟件。nGenius的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)采用標(biāo)準(zhǔn)化的RMON格式，具有很高的互通性，因?yàn)榇藬?shù)據(jù)源包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備－例如Cisco Catalyst交換機(jī)－的內(nèi)置型探針，也包括專用的硬件探針。nGenius管理軟件從這些數(shù)據(jù)源收集數(shù)據(jù)，然后進(jìn)行顯示、管理以及生成報(bào)表，從而讓網(wǎng)絡(luò)管理員了解網(wǎng)絡(luò)的詳細(xì)使用狀況。同時(shí)nGenius硬件探針也可以偵測(cè)到各種網(wǎng)絡(luò)異?，F(xiàn)象，例如流量的突變，而主動(dòng)向網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)出告警。 數(shù)據(jù)源 （1） RMON簡(jiǎn)介RMON包含兩個(gè)版本：RMON (RFC1757)及其擴(kuò)展RMON2 (RFC2021)，RMON具有以下9組計(jì)量：組別名稱描述1Statistics當(dāng)前統(tǒng)計(jì)，包括帶寬利用率、包種類、包大小分布、錯(cuò)誤包等統(tǒng)計(jì)2History歷史統(tǒng)計(jì)，內(nèi)容同Statistics，但每個(gè)數(shù)值含有時(shí)間戳3Event預(yù)定條件的反應(yīng)，包括制造事件記錄項(xiàng)、發(fā)送一個(gè)SNMP Trap4Host跟蹤個(gè)別主機(jī)的統(tǒng)計(jì)，包括包輸入/輸出、Multicast/Broadcast、錯(cuò)誤、字節(jié)輸入/輸出。由于RMON的信息只能到達(dá)數(shù)據(jù)鏈路層，因此主機(jī)的排列只能顯示DLC地址。5HostTopN前“N”個(gè)主機(jī)名單，可基于不同數(shù)值排列6Matrix通信對(duì)排列7Filter數(shù)據(jù)包捕捉用的過(guò)濾設(shè)定8Capture數(shù)據(jù)包捕捉功能9Alarm告警功能表格 1：RMON (RFC1757，2819)的組別組別名稱描述1ProtocolDir協(xié)議列表：表中所列的協(xié)議為探針?biāo)軌蚪獯a和計(jì)量2ProtocolDist協(xié)議類型分布：信息可達(dá)應(yīng)用層，如HTTP, FTP等3AddressMap主機(jī)網(wǎng)絡(luò)層地址與MAC地址的對(duì)應(yīng)列表4NlHost基于網(wǎng)絡(luò)層地址排列的主機(jī)輸入/輸出流量統(tǒng)計(jì)5NlMatrix基于網(wǎng)絡(luò)層地址排列的通信對(duì)流量統(tǒng)計(jì)6AlHost基于應(yīng)用層地址排列的主機(jī)輸入/輸出流量統(tǒng)計(jì)7AlMatrix基于應(yīng)用層地址排列的通信對(duì)流量統(tǒng)計(jì)8UsrHistory允許在探針中任何計(jì)數(shù)器的歷史記錄研究9ProbeConfig標(biāo)準(zhǔn)化的探針配置參數(shù)，包括容量、軟件修正級(jí)別、硬件修正級(jí)別、當(dāng)前數(shù)據(jù)和計(jì)時(shí)設(shè)置、控制復(fù)位（運(yùn)轉(zhuǎn)、熱啟動(dòng)、冷啟動(dòng)）、下載文件名、TFTP下載服務(wù)器的IP地址、到PROM或RAM的下載動(dòng)作表格 2 RMON2(RFC2021)的組別（2） 內(nèi)置型RMON Agent大部分交換機(jī)，如Cisco Catalyst4003，都具有內(nèi)置型RMON Agent，這些Agent可以采集所處交換機(jī)的RMON信息。內(nèi)置型RMON的優(yōu)點(diǎn)是可以采集到每個(gè)端口的信息，但缺點(diǎn)是內(nèi)置型RMON只能支持RMON中的四組計(jì)量，分別是：Statistics，History，Event及Alarm，所提供的信息內(nèi)容十分有限，被稱為“迷你型RMON”（MiniRMON）。（3） NetScout硬件RMON探針對(duì)網(wǎng)絡(luò)端到端的可視性是性能管理的重要環(huán)節(jié)。數(shù)據(jù)源則是網(wǎng)絡(luò)可視性的基礎(chǔ)。NetScout硬件探針(Probes) 為用戶提供豐富可靠的數(shù)據(jù)源。NetScout硬件探針(Probes) 獲取有關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施性能的關(guān)鍵重要的信息。這些有關(guān)網(wǎng)絡(luò)性能的信息包括網(wǎng)流和應(yīng)用的使用率，會(huì)話，錯(cuò)誤情況，資源利用率，響應(yīng)時(shí)間，數(shù)據(jù)捕捉。NetScout Probes支持多種多樣的網(wǎng)絡(luò)類型，協(xié)議和應(yīng)用系統(tǒng)。這些硬件探針獨(dú)特的可擴(kuò)容的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)能夠滿足當(dāng)今復(fù)雜的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的多種需求。NetScout硬件探針以“非侵入式”的工作方式采集網(wǎng)絡(luò)的流量統(tǒng)計(jì)信息，統(tǒng)計(jì)內(nèi)容包含RMON及RMON2的所有組別并覆蓋OSI的全部七層，即從物理層到應(yīng)用層，在網(wǎng)絡(luò)信息流經(jīng)過(guò)時(shí)不間斷地對(duì)其監(jiān)控(不是定時(shí)抽查)。硬件探針透視網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性。同NetScout 的nGenius性能管理系統(tǒng)一起使用硬件探針能提供最精確最強(qiáng)有力的網(wǎng)絡(luò)性能統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)達(dá)到對(duì)網(wǎng)絡(luò)任何時(shí)間任何地點(diǎn)的可視性和控制。硬件探針的優(yōu)點(diǎn)還包括：167。 以透明方式工作，不影響網(wǎng)絡(luò)性能167。 支持多種網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?，包括GE、ATM及WAN等167。 能夠透視網(wǎng)絡(luò)，取得任何時(shí)間任何地點(diǎn)的可視性167。 對(duì)虛擬網(wǎng)絡(luò)提供廣泛的支持167。 同時(shí)監(jiān)測(cè)多個(gè)VLANs,DLCIs和PVCs167。 為聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用信息流提供端到端的可視性 nGenius軟件nGenius軟件的主體為nGenius Performance Manager（簡(jiǎn)稱PM）：PM是一個(gè)單一、擴(kuò)展性高、基于WEB的平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)通過(guò)實(shí)時(shí)性和歷史性的監(jiān)控、預(yù)防性的故障排除、VoIP電話監(jiān)控、容量計(jì)劃及自動(dòng)化報(bào)表生成等功能來(lái)幫助優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)性能。PM從各種RMON數(shù)據(jù)源收集統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，提供對(duì)網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用系統(tǒng)性能全面的可視性。PM將各種管理工具整合在一起組成一個(gè)全面的解決方案從而提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作和IT工作人員效率。PM有以下主要功能：實(shí)時(shí)監(jiān)控和故障排除PM同安置在網(wǎng)絡(luò)中的NetScout硬件探針一起持續(xù)不斷地監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)性能并主動(dòng)地提供告警從而使網(wǎng)管員能及時(shí)迅速解決問(wèn)題，避免對(duì)業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響。PM實(shí)時(shí)地顯示哪些應(yīng)用和哪些用戶在影響網(wǎng)絡(luò)性能。對(duì)于比較復(fù)雜的問(wèn)題，您可以進(jìn)行基于WEB的數(shù)據(jù)報(bào)捕捉和解碼。PM使您能同時(shí)監(jiān)測(cè)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)，單個(gè)的網(wǎng)段或一組網(wǎng)段為您減少花在診斷上的時(shí)間。容量計(jì)劃和報(bào)告PM提供有數(shù)量依據(jù)的信息來(lái)支持容量計(jì)劃方面的決定。PM幫助您把握什么是您網(wǎng)絡(luò)的的“正常” 網(wǎng)流來(lái)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源。它同時(shí)幫助您預(yù)防性地管理和規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)增長(zhǎng)，防止瓶頸，減少費(fèi)用。通過(guò)提供對(duì)消耗寶貴的網(wǎng)絡(luò)資源的應(yīng)用系統(tǒng)的可視性，對(duì)增長(zhǎng)趨勢(shì)和使用模式的細(xì)致分析，您可以調(diào)整活動(dòng)時(shí)間，重新將信息流分配給不同的網(wǎng)段，或者制定新的使用規(guī)章制度，并為制定增長(zhǎng)的方針提供依據(jù)。PM提供從為高層領(lǐng)導(dǎo)提供的總結(jié)到網(wǎng)段的具體細(xì)節(jié)情況的各種類型的報(bào)表。VoIP電話監(jiān)控PM監(jiān)控VoIP的性能來(lái)保證優(yōu)化高質(zhì)量的IP電話服務(wù)。利用NetScout探針中的VoIP MIB， PM監(jiān)測(cè)服務(wù)質(zhì)量 (QoS) 相關(guān)的包括變異度和數(shù)據(jù)包丟失等的指標(biāo)，同時(shí)=提供具體細(xì)節(jié)來(lái)確認(rèn)VoIP的配置。這些信息幫助優(yōu)化在聚合網(wǎng)絡(luò)中語(yǔ)音和數(shù)據(jù)的性能，保護(hù)您在VoIP技術(shù)上的投資。nGenius Performance Manager?實(shí)時(shí)監(jiān)控容量計(jì)劃和報(bào)告VoIP 監(jiān)控nGenius Server?管理和配置數(shù)據(jù)采集和儲(chǔ)存nGenius? ProbesLAN Switches nGenius體系結(jié)構(gòu)示意圖二、 nGenius 產(chǎn)品介紹1. nGenius Probe（nGenius探針）NetScout擁有市場(chǎng)上種類最齊全、信息最豐富的專用探針。探針以“被動(dòng)偵聽(tīng)”形式，在線上捕獲數(shù)據(jù)包，并提供包解碼和網(wǎng)絡(luò)7層的RMON MIB信息?！氨粍?dòng)偵聽(tīng)” 形式確保探針跟網(wǎng)絡(luò)100%隔離，永遠(yuǎn)不會(huì)造成網(wǎng)絡(luò)干擾，避免成為網(wǎng)絡(luò)上一個(gè)新的瓶頸或失誤點(diǎn)，是業(yè)界最推崇的流量管理方法。 NetScout探針支持多種拓樸：從10/100兆以太網(wǎng)，千兆以太網(wǎng)到 Gigabit EtherChannel，從T1/E1 WAN到OC3/12 ATM，還有監(jiān)控OC12/3 Packet over SONET/SDH網(wǎng)和Storage Area Network (SAN) 。能支持不同的接口，型號(hào)超過(guò)75種。每部探針最多能監(jiān)控8個(gè)同拓樸的鏈路，并能監(jiān)控負(fù)載均衡、冗余備份鏈路，是業(yè)界首創(chuàng)。圖表 1：千兆網(wǎng)探針NetScout的探針均能放置機(jī)架上，有1U和3U的規(guī)格，并符合國(guó)際電器Class