市級(jí)全域智慧旅游建設(shè)實(shí)施方案計(jì)劃書(已修改)
2025-05-22 04:51 本頁面
【正文】 范文范例參考市級(jí)智慧旅游建設(shè)實(shí)施方案2018年 目 錄一、指導(dǎo)思想 1二、建設(shè)原則 1三、建設(shè)目標(biāo) 2四、總體架構(gòu) 3（一）智慧旅游的頂層設(shè)計(jì)。 3（二）智慧旅游的總體架構(gòu)。 4五、主要內(nèi)容 6（一）主導(dǎo)型項(xiàng)目。 61. 智慧旅游云計(jì)算數(shù)據(jù)中心。 62. 旅游指揮調(diào)度中心。 73. 旅游信息查詢和服務(wù)平臺(tái)。 74. 旅游數(shù)字互動(dòng)營銷平臺(tái)。 85. 旅游目的地營銷系統(tǒng)。 86. 旅游信息門戶網(wǎng)站。 97. 旅游智慧管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)。 98. 旅游行業(yè)監(jiān)督管理系統(tǒng)。 109. 移動(dòng)終端旅游應(yīng)用平臺(tái)。 1010. 智慧旅游體驗(yàn)中心。 10（二）引導(dǎo)型項(xiàng)目。 11（度假區(qū)）。 11（1）電子票務(wù)子系統(tǒng)。 11（2）景區(qū)（度假區(qū)）信息發(fā)布子系統(tǒng)。 12（3）客流趨勢(shì)與預(yù)警子系統(tǒng)。 13（4）基于位置與身份識(shí)別的服務(wù)子系統(tǒng)。 13（5）深度旅游引導(dǎo)子系統(tǒng)。 13（6）停車場管理子系統(tǒng)。 132. 智慧旅行社。 14（1）旅行社信息門戶。 14（2）合同管理系統(tǒng)。 15（3）導(dǎo)游管理系統(tǒng)。 15（4）車載監(jiān)控系統(tǒng)。 153. 智慧飯店（酒店）。 15（1）數(shù)碼客房服務(wù)系統(tǒng)。 16（2）飯店（酒店）運(yùn)營管理系統(tǒng)。 164. 智慧游輪。 16（1）游輪客房服務(wù)系統(tǒng)。 16（2）運(yùn)營管理系統(tǒng)。 175. 智慧溫泉。 17（1）溫泉運(yùn)營管理系統(tǒng)。 17（2）電子票務(wù)（匙牌）系統(tǒng)。 186. 智慧鄉(xiāng)村旅游。 187. 智慧旅游服務(wù)商。 18（三）示范型項(xiàng)目。 19（度假區(qū)）。 192. 示范智慧飯店（酒店）。 193. 示范智慧旅行社。 20。 20。 206. 示范智慧鄉(xiāng)村旅游。 207. 示范智慧旅游服務(wù)商。 21六、實(shí)施步驟 21（一）主導(dǎo)型項(xiàng)目實(shí)施步驟。 21（二）引導(dǎo)型項(xiàng)目實(shí)施步驟。 22（三）示范型項(xiàng)目實(shí)施步驟。 23七、保障措施 23（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。 23（二）加強(qiáng)政策支持和資金保障。 24（三）加強(qiáng)旅游信息安全建設(shè)。 24（四）加強(qiáng)旅游信息化人才隊(duì)伍建設(shè) 24 WORD格式整理 一、指導(dǎo)思想為加快建設(shè)西部旅游高地和國內(nèi)外知名旅游目的地，增強(qiáng)重慶旅游吸引力，實(shí)現(xiàn)旅游管理、營銷、服務(wù)信息化，提升旅游業(yè)整體服務(wù)水平，制定本實(shí)施方案。以《國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》（國發(fā)〔2014〕31號(hào)）、《國家旅游局關(guān)于促進(jìn)智慧旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見》（旅發(fā)〔2015〕10號(hào)）和《重慶市旅游業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》為指導(dǎo)，以“智慧管理、智慧營銷、智慧服務(wù)、智慧體驗(yàn)”四大平臺(tái)建設(shè)為重點(diǎn)，建設(shè)一批智慧景區(qū)、智慧飯店（酒店）、智慧旅行社、智慧鄉(xiāng)村旅游、智慧旅游服務(wù)商等單位，不斷提升我市智慧旅游服務(wù)水平，構(gòu)建符合我市旅游發(fā)展需求、促進(jìn)我市旅游業(yè)持續(xù)健康有序發(fā)展的智慧旅游服務(wù)體系。二、建設(shè)原則（一）堅(jiān)持政府主導(dǎo)與社會(huì)參與相結(jié)合。遵循市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律和旅游行業(yè)自身發(fā)展要求，建立政府主導(dǎo)、旅游部門牽頭、社會(huì)參與、企業(yè)開發(fā)的工作機(jī)制和發(fā)展模式，充分發(fā)揮市場配置資源作用。以市場需求為導(dǎo)向，在方便性、高效性、易用性上下功夫，開發(fā)適應(yīng)游客需求的產(chǎn)品和服務(wù)，滿足游客在重慶旅游的全程需求。（二）堅(jiān)持統(tǒng)籌協(xié)調(diào)與上下聯(lián)動(dòng)相結(jié)合。充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)和重慶云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等發(fā)展優(yōu)勢(shì)，依托“智慧城市”建設(shè)，圍繞旅游服務(wù)、旅游管理、旅游營銷，強(qiáng)化與文化、商貿(mào)、交通、市政、氣象等信息系統(tǒng)的互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)一體化檢索，形成全面高效的智慧旅游網(wǎng)絡(luò)體系。（三）堅(jiān)持突出重點(diǎn)與循序漸進(jìn)相結(jié)合。充分認(rèn)識(shí)智慧旅游建設(shè)的系統(tǒng)性和復(fù)雜性，以重點(diǎn)項(xiàng)目為龍頭，通過行業(yè)示范和項(xiàng)目試點(diǎn)積累經(jīng)驗(yàn)，再逐步向全市推廣。在整體規(guī)劃的同時(shí)明確各分項(xiàng)目，并制定相應(yīng)時(shí)間表，便于迅速啟動(dòng)和分步實(shí)施。三、建設(shè)目標(biāo)建成覆蓋重慶旅游行業(yè)的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，以智慧旅游云計(jì)算數(shù)據(jù)中心為基礎(chǔ)，初步建立指揮中心、應(yīng)用支撐體系和信息安全等公共服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。啟動(dòng)建設(shè)一批智慧旅游景區(qū)、飯店（酒店）、旅行社、服務(wù)商，為重慶市智慧旅游互聯(lián)互通與可持續(xù)發(fā)展提供基本保障。圍繞旅游服務(wù)、旅游管理、旅游營銷，集成大數(shù)據(jù)量存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)行、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)更新、檢索分析工具方便易用等四大特征，形成全面高效的智慧旅游網(wǎng)絡(luò)體系。基礎(chǔ)信息資源建設(shè)取得較大進(jìn)展，信息共享程度明顯提高，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范基本建立，管理機(jī)制進(jìn)一步完善，智慧旅游建設(shè)與應(yīng)用取得顯著成效。四、總體架構(gòu)智慧旅游基本架構(gòu)是以創(chuàng)新融合的通信與信息技術(shù)為基礎(chǔ)，直接在云計(jì)算平臺(tái)進(jìn)行構(gòu)建，以服務(wù)游客為中心，以一體化行業(yè)信息管理為保障，激勵(lì)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)。智慧旅游體系相互滲透、互為資源、互為動(dòng)力，從而有機(jī)地建設(shè)一體化、敏捷化、數(shù)字化、交互式的旅游發(fā)展新模式，推動(dòng)旅游業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展。（一）智慧旅游的頂層設(shè)計(jì)。運(yùn)用系統(tǒng)論的方法，對(duì)智慧旅游建設(shè)的各個(gè)方面、各個(gè)層次、各種參與力量、各種正面的促進(jìn)因素和負(fù)面的限制因素進(jìn)行統(tǒng)籌考慮，理解和分析影響智慧旅游建設(shè)的各種關(guān)系，從全局的視角出發(fā)，對(duì)全市智慧旅游的基本問題進(jìn)行總體、全面設(shè)計(jì)。1. 旅游服務(wù)的智慧化。堅(jiān)持從游客出發(fā)，通過科學(xué)的信息組織和呈現(xiàn)形式讓
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1