【正文】 77 / 77 荊州太陽(yáng)城物業(yè)管理方案天津順馳物業(yè)管理有限公司荊州分公司2004年8月5日順馳太陽(yáng)城物業(yè)管理方案前 言順馳來(lái)到荊州，將 “中國(guó)十大名企”及“中國(guó)第一大盤(pán)”之先進(jìn)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)理念與古老的荊楚文化完美融合，傾力打造最適合荊州人需要的住宅小區(qū)“荊州太陽(yáng)城”。做為荊州地產(chǎn)劃時(shí)代的大手筆，荊州順馳水藍(lán)房地產(chǎn)公司開(kāi)發(fā)的太陽(yáng)城無(wú)疑將為新荊州城市面貌的改善再添濃墨重彩。秉承順馳企業(yè)優(yōu)質(zhì)品牌原則，順馳水藍(lán)重視產(chǎn)品開(kāi)發(fā)質(zhì)量，亦同樣重視保證太陽(yáng)城人居環(huán)境品質(zhì)始終如一的物業(yè)管理服務(wù)。具有國(guó)家物業(yè)管理一級(jí)資質(zhì)的天津順馳物業(yè)管理有限公司荊州分公司受順馳水藍(lán)公司委托，為荊州太陽(yáng)城量身度做高品質(zhì)物業(yè)管理服務(wù)。我公司非常重視本項(xiàng)目，攜順馳物業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理風(fēng)格以及我們?cè)谌珖?guó)眾多大盤(pán)管理中積累的豐富經(jīng)驗(yàn)，冀望通過(guò)結(jié)合荊州本地實(shí)際情況，與順馳水藍(lán)一起共同創(chuàng)造“荊州太陽(yáng)城”表里如一之金牌大盤(pán)。本管理方案僅為針對(duì)已建成之太陽(yáng)城提出的初步管理方案，將作為今后開(kāi)展物業(yè)管理工作的基本執(zhí)行框架，供順馳水藍(lán)公司審定。由于時(shí)間緊促，資料尚不夠詳盡，若有遺漏和疏忽，敬請(qǐng)?jiān)彛∧? 錄前 言第一章 順馳物業(yè)企業(yè)介紹第一節(jié) 天津順馳物業(yè)管理有限公司簡(jiǎn)介第二節(jié) 順馳物業(yè)主要管理項(xiàng)目第三節(jié) 順馳物業(yè)發(fā)展歷程與業(yè)績(jī)第四節(jié) 順馳物業(yè)組織結(jié)構(gòu)及說(shuō)明第五節(jié) 順馳物業(yè)荊州分公司第六節(jié) 我們的優(yōu)勢(shì)與特色第二章 太陽(yáng)城項(xiàng)目概況與管理思路第一節(jié) 太陽(yáng)城地理位置概況與特點(diǎn)第二節(jié) 太陽(yáng)城建筑概況與配套設(shè)施第三節(jié) 太陽(yáng)城規(guī)劃物業(yè)用房概況第四節(jié) 太陽(yáng)城物業(yè)管理思路要點(diǎn)第五節(jié) 太陽(yáng)城物業(yè)管理特色與主要措施第三章 太陽(yáng)城物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)與管理目標(biāo)第一節(jié) 太陽(yáng)城物業(yè)管理服務(wù)范圍第二節(jié) 太陽(yáng)城物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)第三節(jié) 太陽(yáng)城物業(yè)管理目標(biāo)第四章 太陽(yáng)城物業(yè)管理模式（重點(diǎn)內(nèi)容）第一節(jié) 高標(biāo)準(zhǔn)管理原則第二節(jié) 服務(wù)模式一、 順馳物業(yè)的前期介入二、 物業(yè)管理的各項(xiàng)保障三、 對(duì)太陽(yáng)城的人文管理四、 日常服務(wù)模式簡(jiǎn)介五、 客戶方針第三節(jié) 前期介入與籌備工作計(jì)劃第四節(jié) 前期物業(yè)管理模式第五章 太陽(yáng)城物業(yè)管理組織架構(gòu)第一節(jié) 管理中心組織架構(gòu)圖第二節(jié) 管理中心崗位設(shè)置與說(shuō)明第六章 太陽(yáng)城物業(yè)管理費(fèi)用測(cè)算第一節(jié) 管理費(fèi)用分析第二節(jié) 管理成本測(cè)算第三節(jié) 管理收入測(cè)算第四節(jié) 管理費(fèi)用補(bǔ)貼說(shuō)明第五節(jié) 關(guān)于維修基金結(jié) 語(yǔ)第一章 順馳物業(yè)企業(yè)介紹第一節(jié) 天津順馳物業(yè)管理有限公司簡(jiǎn)介天津市順馳物業(yè)管理有限公司成立于一九九七年,是天津市順馳集團(tuán)公司的全資附屬公司，是具有物業(yè)管理國(guó)家一級(jí)資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)化公司，中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)理事單位、天津市物業(yè)管理行業(yè)十強(qiáng)企業(yè)之一?，F(xiàn)有總資產(chǎn)1008萬(wàn)元，管理人員逾143名。順馳物業(yè)公司現(xiàn)管理120余萬(wàn)平方米的物業(yè)面積，待管200余萬(wàn)平方米的在建項(xiàng)目。公司始終以客戶需求為導(dǎo)向，秉承“摯誠(chéng)務(wù)實(shí)、業(yè)主至上”的企業(yè)宗旨，以“嚴(yán)謹(jǐn)、高效、務(wù)實(shí)、認(rèn)真、創(chuàng)新”的工作態(tài)度和體驗(yàn)順馳“家文化生活”、服務(wù)到“最小細(xì)節(jié)”的特色服務(wù)，來(lái)提高公司的整體服務(wù)水平，贏得了良好的口碑和驕人的業(yè)績(jī)。在管理項(xiàng)目中：、、順馳集團(tuán)辦公樓等6個(gè)管理項(xiàng)目榮獲全國(guó)及天津市最高榮譽(yù)。這些榮譽(yù)的獲得，是企業(yè)員工務(wù)實(shí)的工作態(tài)度與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力—核心價(jià)值觀營(yíng)造企業(yè)凝聚力的具體體現(xiàn)。今天，順馳物業(yè)在鞏固成績(jī)的同時(shí)，正沿著創(chuàng)造“精品物業(yè)”的目標(biāo)更進(jìn)一步邁進(jìn)，為“順馳”所有的業(yè)主呈上一份體驗(yàn)具有順馳特色服務(wù)的“美好家園”。第二節(jié) 順馳物業(yè)主要管理項(xiàng)目216。 世紀(jì)城項(xiàng)目是順馳物業(yè)公司接管的一個(gè)智能化程度比較高的社區(qū)，而且在順馳物業(yè)公司的管理下，世紀(jì)城真正體現(xiàn)了項(xiàng)目的外在價(jià)值，2002年順馳世紀(jì)城被評(píng)為“天津市物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”。216。 太陽(yáng)城項(xiàng)目規(guī)劃建筑面積135萬(wàn)平方米，由12個(gè)組團(tuán)組成，是全國(guó)“十大名盤(pán)之一“,號(hào)稱是天津市的城外之城。順馳物業(yè)公司從太陽(yáng)城的前期就以介入此項(xiàng)目，并以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和體現(xiàn)順馳“家文化“的特色服務(wù)，融入于項(xiàng)目，并得到了業(yè)主的好評(píng)。216。 新園小區(qū)是順馳物業(yè)管理公司的標(biāo)竿項(xiàng)目，此項(xiàng)目業(yè)主會(huì)的組織比較成熟，而且代表業(yè)主參加了《天津市物業(yè)管理?xiàng)l例》的評(píng)審工作，得到了市局領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可。2002年被評(píng)為了“全國(guó)物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)”的榮譽(yù)稱號(hào)。216。 藍(lán)水假期是梅江地區(qū)開(kāi)發(fā)的一個(gè)“生態(tài)水景”居住社區(qū)，而且項(xiàng)目建筑結(jié)構(gòu)多樣，給順馳物業(yè)公司在項(xiàng)目多樣化的管理上奠定了良好的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。216。 世紀(jì)大廈是“天津農(nóng)委”辦公的大廈。內(nèi)含寫(xiě)字樓和酒店。在順馳物業(yè)服務(wù)的過(guò)程中，贏得了兩委領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可，也為順馳物業(yè)開(kāi)創(chuàng)服務(wù)的新形式奠定了良好的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。216。 久華里以高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)與管理，創(chuàng)造了華苑地區(qū)的最高收繳率98％；在環(huán)境維護(hù)和管理上成為了華苑地區(qū)的一個(gè)標(biāo)志性“景觀社區(qū)”,為政府支持開(kāi)發(fā)的大型居住社區(qū)增添了光彩，2002年順馳久華里小區(qū)被評(píng)為“天津市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”。216。 順馳集團(tuán)辦公樓，是順馳企業(yè)辦公的場(chǎng)所。在順馳物業(yè)公司的管理下被市局被評(píng)為“天津市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”的榮譽(yù)稱號(hào)。也開(kāi)創(chuàng)了順馳物業(yè)管理辦公樓的先河，而且取得了良好的成績(jī)，2000年順馳集團(tuán)辦公樓被評(píng)為“天津市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”。216。 半島藍(lán)灣是順馳物業(yè)公司管理的第一個(gè)高檔、大型的別墅項(xiàng)目。在管理過(guò)程中融入了“管家式”的服務(wù)，并贏得了業(yè)主的認(rèn)可和行業(yè)的關(guān)注。第三節(jié) 順馳物業(yè)發(fā)展歷程與業(yè)績(jī)1997年：獲得房管局頒發(fā)的物業(yè)管理資質(zhì)2000年：香榭里小區(qū)被評(píng)為“天津市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”2000年：順園公寓被評(píng)為“天津市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”2000年：順馳集團(tuán)辦公樓被評(píng)為“天津市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”2000年：管理面積達(dá)到80萬(wàn)平方米，獲得天津市物業(yè)管理“十強(qiáng)”企業(yè)稱號(hào)2001年：加入全國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)，任理事級(jí)單位2001年：天津順馳物業(yè)管理有限公司被評(píng)為“天津市物業(yè)管理一級(jí)資質(zhì)企業(yè)”2001年：順馳名都新園小區(qū)被評(píng)為“天津市物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”2001年：順馳名都公寓被評(píng)為“全國(guó)物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”2002年：順馳久華里小區(qū)被評(píng)為“天津市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”2002年：順馳名都新園被評(píng)為“全國(guó)物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”2002年：順馳世紀(jì)城被評(píng)為“天津市物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”2002年：順馳東屏園被評(píng)為“天津市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”2002年：天津順馳物業(yè)管理有限公司被建設(shè)部批準(zhǔn)為“國(guó)家一級(jí)資質(zhì)企業(yè)”2003年：管理面積達(dá)到120余萬(wàn)平方米。待管在建項(xiàng)目10余個(gè)，管業(yè)面積達(dá)200余萬(wàn)平方米。順馳物業(yè)公司發(fā)展觸角已進(jìn)入青山溪語(yǔ)、北京、上海、武漢、 石家莊等地區(qū)并向全國(guó)范圍發(fā)展。第四節(jié) 順馳物業(yè)組織結(jié)構(gòu)及說(shuō)明216。 順馳物業(yè)公司組織架構(gòu)圖副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理總經(jīng)理綜合管理部客戶服務(wù)部品質(zhì)部人力資源部財(cái)務(wù)部聚焦業(yè)務(wù)單元各項(xiàng)目管理中心各項(xiàng)目會(huì)館發(fā)展部經(jīng)營(yíng)部售后協(xié)調(diào)部籌備部技術(shù)業(yè)務(wù)部專(zhuān)業(yè)服務(wù)216。 公司組織架構(gòu)圖說(shuō)明由此架構(gòu)圖可以說(shuō)明，順馳物業(yè)公司是以總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理分管制的管理方式，對(duì)各部門(mén)、各項(xiàng)目直接管理，統(tǒng)一調(diào)度，統(tǒng)一把控，很好地把握公司的全局。而且強(qiáng)調(diào)各部門(mén)都以項(xiàng)目為中心，所有工作聚焦項(xiàng)目的統(tǒng)一目標(biāo)，充分利用公司資源優(yōu)勢(shì)，直接、有力地支持項(xiàng)目。第五節(jié) 順馳物業(yè)荊州分公司天津順馳物業(yè)管理有限公司荊州分公司成立于2004年7月2日，負(fù)責(zé)天津順馳物業(yè)在荊州業(yè)務(wù)發(fā)展與管理，積極對(duì)外進(jìn)行各種小區(qū)住宅、大廈、商業(yè)、醫(yī)院等物業(yè)管理項(xiàng)目拓展。秉承天津順馳物業(yè)“摯誠(chéng)務(wù)實(shí)、業(yè)主至上”的企業(yè)宗旨，以及“嚴(yán)謹(jǐn)、高效、務(wù)實(shí)、認(rèn)真、創(chuàng)新”的工作態(tài)度和體驗(yàn)順馳“家文化生活”、服務(wù)到“最小細(xì)節(jié)”的物業(yè)管理服務(wù)特色，荊州分公司從立業(yè)開(kāi)始，就樹(shù)立了以創(chuàng)造行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)品牌、引導(dǎo)荊州物業(yè)管理發(fā)展為己任的奮斗目標(biāo)。目前，順馳物業(yè)荊州分公司全身心投入順馳水藍(lán)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目 “荊州太陽(yáng)城”的物業(yè)管理籌備工作中，我們時(shí)刻以“順馳”企業(yè)文化的核心價(jià)值觀中“使命般的熱情”來(lái)努力工作，冀望與順馳水藍(lán)一起共同將太陽(yáng)城打造成為最具特色的荊州第一物業(yè)品牌，同步新荊州發(fā)展并成就我們做行業(yè)領(lǐng)跑者之使命！第六節(jié) 我們的優(yōu)勢(shì)與特色216。 贏得業(yè)主的認(rèn)可，從“細(xì)微之處”作起：在順馳物業(yè)的項(xiàng)目里，一直引導(dǎo)和提倡：每位服務(wù)人員都要從行動(dòng)中，想業(yè)主之所想，服務(wù)業(yè)主之所需，都必須有“螞蟻”般的行動(dòng)來(lái)服務(wù)于業(yè)主的需求。216。 “親情服務(wù)”拉近物業(yè)公司與業(yè)主的距離：“親情服務(wù)”是順馳物業(yè)公司基礎(chǔ)服務(wù)的升華，通過(guò)順馳物業(yè)人對(duì)業(yè)主親人般的呵護(hù)，感受家人般的關(guān)懷，零距離地拉近物業(yè)人與業(yè)主間的距離，更好地開(kāi)展工作。216。 “家文化”的氛圍營(yíng)造，使業(yè)主產(chǎn)生歸屬感：順馳物業(yè)一直把項(xiàng)目看作是一個(gè)家庭，通過(guò)整個(gè)“家”氛圍的營(yíng)造，讓業(yè)主真正享受在繁雜的大都市，社會(huì)的快速發(fā)展中，有一片屬于順馳業(yè)主常相歸屬的“大家庭”，以提升整個(gè)項(xiàng)目的社區(qū)氛圍，營(yíng)造順馳物業(yè)的良好口碑。216。 多種形式的服務(wù)，讓業(yè)主感受完美的居住生活：順馳物業(yè)為了適應(yīng)各類(lèi)型項(xiàng)目的管理，服務(wù)好各類(lèi)業(yè)主的生活，依照項(xiàng)目特點(diǎn)，采取了“酒店式”“管家式”“共管式”的服務(wù)，并在項(xiàng)目里得到了實(shí)踐，產(chǎn)生了良好的反響。并根據(jù)經(jīng)驗(yàn)的積累，繼續(xù)探索實(shí)踐更深層次的服務(wù)形式，以滿足各類(lèi)型物業(yè)的需求。216。 視每位業(yè)主如“貴賓”，充分體現(xiàn)順馳物業(yè)“業(yè)主至上”的服務(wù)理念：在服務(wù)的感性認(rèn)識(shí)上提高服務(wù)人員的思維，從行動(dòng)上提升服務(wù)人員的水平，視每位業(yè)主為貴賓，讓每位業(yè)主真正享受尊貴的服務(wù)。216。 注重項(xiàng)目群體參與的功能：集合資源進(jìn)行項(xiàng)目的共建，注重群策的力量，以吸納好的經(jīng)驗(yàn)意見(jiàn)，更好地維護(hù)好項(xiàng)目的利益，管理、服務(wù)好屬于業(yè)主的共同財(cái)產(chǎn)。216。 注重每位員工參與企業(yè)管理的功能，倡導(dǎo)全員提合理化建議，增加員工的凝聚力：順馳物業(yè)一直認(rèn)為，任何崗位的人員都不是企業(yè)發(fā)展的弱勢(shì)群體，只有最基層的崗位才最清楚日常事務(wù)的工作，企業(yè)的發(fā)展也正是由這些基礎(chǔ)的工作積淀起來(lái)的。所以，我們采取了“無(wú)障礙溝通”和“全員提合理化建議”的行為舉措。任何人都可以對(duì)話總經(jīng)理，任何人都可以提出自己的意見(jiàn)，以此來(lái)營(yíng)造良好的工作氛圍，提高整體的服務(wù)和管理的水平。第二章 太陽(yáng)城項(xiàng)目概況與管理思路第一節(jié) 太陽(yáng)城地理位置概況與特點(diǎn)順馳太陽(yáng)城項(xiàng)目位于荊州市的沙市區(qū)，荊襄南道以南、長(zhǎng)港路以北、工農(nóng)路以東，園林路以西。項(xiàng)目總占地面積為383畝，總建筑面積約31萬(wàn)平方米，％，綠化率35％。太陽(yáng)城物業(yè)項(xiàng)目有其自身的優(yōu)越條件：項(xiàng)目原為荊州植物園，小區(qū)整個(gè)地塊為規(guī)則的長(zhǎng)方形，地表平整，有大量的植物，豐富的樹(shù)種，以及較大面積的湖面、花窖、明渠、魚(yú)塘，天然造就了太陽(yáng)城項(xiàng)目的純美自然風(fēng)光。優(yōu)質(zhì)的地塊配以高品質(zhì)的樓盤(pán)，結(jié)合順馳物業(yè)管理有限公司在天津多年的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，太陽(yáng)城必將成為荊州市高品質(zhì)的居住區(qū)。我們致力于以合理的收費(fèi)價(jià)格和現(xiàn)代化管理手段，營(yíng)造業(yè)主滿意的生活環(huán)境，提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，共同維護(hù)“太陽(yáng)城”良好的住宅品牌，達(dá)到物業(yè)保值、增值和公共設(shè)施設(shè)備的正常、完整。定能為物業(yè)所有者及使用人提供全面、專(zhuān)業(yè)、周詳及穩(wěn)定的高素質(zhì)管理服務(wù)。第二節(jié) 太陽(yáng)城建筑概況與配套設(shè)施本項(xiàng)目由聯(lián)體別墅、疊拼住宅、多層住宅、小高層住宅、會(huì)所、商業(yè)街組成。其中二層半的住宅4棟；四層的住宅17棟；四層半的住宅84棟；六層的住宅90棟；十一層半的住宅17棟，部分設(shè)地下室一層；會(huì)所三層；商業(yè)街三層；總建筑面積約310000M2，其中商業(yè)面積15000 M2，住宅面積295000 M2。整個(gè)小區(qū)被環(huán)形道路及兩橫一縱的車(chē)行道劃分為若干個(gè)住宅組群。整個(gè)小區(qū)的總體建筑輪廓，采用低層、多層和小高層相結(jié)合的方式。在景觀界面的核心位置和小區(qū)北部邊緣設(shè)置小高層，一方面充分利用建筑間距提高容積率，另一方面在小區(qū)北部及中部形成鮮明的景觀意向以加強(qiáng)小區(qū)的整體感覺(jué)；多層住宅主要包括56層的條式住宅及四層退臺(tái)式陽(yáng)光住宅和疊拼住宅。低層住宅則為三層聯(lián)體別墅。太陽(yáng)城項(xiàng)目規(guī)劃有大型水面湖景、中庭花園、VIP會(huì)所、商業(yè)街、運(yùn)動(dòng)休閑等公共設(shè)施，且設(shè)有各式電子安全防范系統(tǒng)：周界紅外線對(duì)射報(bào)警、公共區(qū)間閉路監(jiān)控、保安24小時(shí)電子巡更、可視對(duì)講、門(mén)禁及車(chē)庫(kù)管理。小高層每棟配有低速電梯及變頻水泵滿足了住戶出行、生活的需求。第三節(jié) 太陽(yáng)城規(guī)劃物業(yè)用房概況216。 臨時(shí)性用房具體位置： 荊州植物園太陽(yáng)城南門(mén)銷(xiāo)售中心第二層用房面積： 54平方米216。 長(zhǎng)期性用房具體位置：荊州植物園太陽(yáng)城商業(yè)街1號(hào)樓第三層用房面積：總計(jì)240平方米第四節(jié) 太陽(yáng)城物業(yè)管理思路要點(diǎn)根據(jù)太陽(yáng)城的特點(diǎn)和物業(yè)管理需求分析，我們提出以下管理思路：216。 高水平的管理和專(zhuān)業(yè)化的素質(zhì)源于扎實(shí)的物業(yè)管理理論和豐富的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。順馳物業(yè)經(jīng)過(guò)多年的工作探索，摸索出一條經(jīng)驗(yàn)，就是用心管理、貼心服務(wù)，管理重在執(zhí)行。服務(wù)到最小細(xì)節(jié)需要不折不扣的執(zhí)行。在太陽(yáng)城自然與文明結(jié)合的文化居住區(qū)內(nèi)，我們將針對(duì)小區(qū)物業(yè)品質(zhì)高，管理面積大，人流多、停車(chē)場(chǎng)使用率高等特點(diǎn)，充分發(fā)揮公司自身優(yōu)勢(shì)，實(shí)行資源共享，全心全意為業(yè)主服務(wù)，努力成為荊州高品質(zhì)居住環(huán)境的典范。216。 根據(jù)太陽(yáng)城特點(diǎn)、物業(yè)管理需求分析和我公司物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，我們將太陽(yáng)城管理標(biāo)準(zhǔn)定位在專(zhuān)業(yè)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)上。通過(guò)高水平物業(yè)管理將太陽(yáng)城提到一個(gè)較高的層次上，實(shí)現(xiàn)高消費(fèi)投資，高價(jià)值體現(xiàn)，將太陽(yáng)城變成一個(gè)體現(xiàn)現(xiàn)代社會(huì)文明價(jià)值的綜合性社區(qū)。但是，根據(jù)太陽(yáng)城項(xiàng)目物業(yè)品質(zhì)和荊州消費(fèi)水平，我們對(duì)物業(yè)管理價(jià)格定位進(jìn)行了分析，并且針對(duì)不同的組團(tuán)實(shí)行不同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過(guò)我公司的測(cè)算，我們認(rèn)為，本方案中提供的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，在一定階段內(nèi)基本上滿足太陽(yáng)城日常管理的收支平衡。低廉的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并不意味著降低物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，相反，我公司取得的眾多業(yè)績(jī)表明，物業(yè)管理質(zhì)量的保證是靠公司建立和實(shí)施完善的物業(yè)管理質(zhì)量體系以及完善的規(guī)章制度。我