信息安全產(chǎn)品培訓方案(已修改)
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【正文】 信息安全產(chǎn)品培訓方案*****有限公司2016年08月05日 目錄第1章 概述 1 前言 1 培訓目的 1 培訓內(nèi)容 2 培訓安排 2第2章 培訓原則 2 培訓范圍 3 培訓時間 3 培訓師資 3 對培訓人員的要求 3 提供中文授課及中文材料與培訓教材 3第3章 *******原廠商培訓計劃細節(jié) 3 產(chǎn)品基礎(chǔ)培訓 4 系統(tǒng)運行維護培訓 4 技術(shù)答疑 4 有針對性的二次培訓 5 升級培訓服務 5第4章 培訓安排 5 培訓講師簡介 5 應用交付基礎(chǔ)培訓（現(xiàn)場培訓） 6 應用交付系統(tǒng)運行維護培訓（集中培訓） 7第5章 培訓教材簡介 9 配置與管理 9 單設(shè)備接線方式 9 配置界面 10 配置和使用 10i 第1章 概述 前言系統(tǒng)基于互聯(lián)網(wǎng)的應用系統(tǒng)安全評估及網(wǎng)絡(luò)行為監(jiān)控項目實施完成以后，如何才能對所有設(shè)備進行有效管理，是所有系統(tǒng)管理員關(guān)心的問題。為了保證整個系統(tǒng)穩(wěn)定運行，提高其使用效率和安全性，需要對用戶的系統(tǒng)管理人員進行相關(guān)技術(shù)培訓，使他們能掌握產(chǎn)品的配置、故障診斷、設(shè)備管理、達到能獨立進行日常管理，以保障系統(tǒng)的正常運行，使管理員能夠更快的進入環(huán)境，真正幫助管理員對系統(tǒng)進行有效管理，提高管理質(zhì)量。因此，為用戶培訓出一支有較高水平的技術(shù)隊伍，來保證整個系統(tǒng)的有效運行，也是十分重要的。針對系統(tǒng)基于互聯(lián)網(wǎng)的應用系統(tǒng)安全評估及網(wǎng)絡(luò)行為監(jiān)控項目我司會對硬件設(shè)備提供現(xiàn)場操作使用培訓，其內(nèi)容涉及設(shè)備的基本原理、安裝、調(diào)試、操作使用和保養(yǎng)維修(產(chǎn)品維護、故障排除、性能優(yōu)化等)等，我司會在本章中提供詳細的培訓方案。 培訓目的 培訓目的有兩個：強化分支機構(gòu)IT人員對設(shè)備的認識程度及維護能力，讓其可自主完成對應用交付運維；強化總部IT人員，對集中管理平臺使用及認知，讓其可擔當其省分應用交付運維工作，并分擔總部在應用交付運維上的工作。用戶方的技術(shù)人員經(jīng)培訓后應能熟練地掌握與本產(chǎn)品有關(guān)的軟件及硬件維護工作，并能及時排除大部分設(shè)備故障。本文件是*******科技技術(shù)支持部培訓中心對采購人進行應用交付的使用維護的培訓大綱。針對培訓對象按不同的級別進行了分類，共設(shè)定了兩個級別的培
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