【正文】 全季酒店智能系統設計方案新疆多路建設工程有限公司二〇二二二〇二二年五月47 / 48目 錄第一部分 項目綜合說明 5 4 4 5 5 6 6第二部分 通信及智能化系統 7 電話交換系統 7 7 7 8 9 9 10 10 11 12 13 IP地址規(guī)劃及VLAN規(guī)劃 15 15 16 16 17 22 23 24 24 24 24 27 27 27 27 27 27 28 32 35 36 37 38 38 41第三部分 售后服務承諾 43 概述 44 44 45 45 46第一部分 項目綜合說明奎屯全季酒店位于奎屯市，共3層。酒店具體功能分布如下：一樓：大堂吧、總臺、消防控制室、安防控制室、客房等二樓：客房三樓：客房通信及智能化工程的規(guī)劃不同于一般工程的系統規(guī)劃，它必需從用戶的需求目標出發(fā)，研究分析：技術、產品、信息、環(huán)境、政策等方面的可行性，制定出一個合理的設計思路和規(guī)劃。全季酒店作為現代化高檔次三星級酒店，應該擁有一套現代化的綜合設施，因此建立先進的通信及智能化系統，是實現其規(guī)范化標準的重要管理手段。為了更貼近用戶的實際需求，做到“以人為本”的設計目標，我們將根據酒店的建筑特點及使用要求，分析和調研，以便做到量體裁衣，度身定做，達到用戶滿意的目的。我們認為，酒店通信及智能化系統工程的建設要結合土建的規(guī)劃，有計劃、有序地進行，并充分體現建筑功能上的整潔、嚴謹，為切實提高人員的工作效率、提高整個酒店的環(huán)境和質量服務。我們認為，通信及智能化系統工程建設應針對酒店的以下功能特點進行：一、酒店對通信及智能化系統的綜合性、現代化和多功能的要求；二、酒店建筑群較分散的特點； 三、酒店建筑內部各類通信及智能化系統設備分散的特點；四、酒店作為現代化高檔次酒店，其設計和建設要達到的專業(yè)性特點。因此，在酒店通信及智能化系統工程的規(guī)劃設計上，我們將充分考慮到上述特點，歸類、綜合各方面的情況來設計和實施該項目：1）根據用戶的需求，確定項目的定位。所選用的設備、系統符合酒店現代化酒店的需求和未來一定時期發(fā)展的需要。2）結合通信及智能化系統設備分散和建筑物分散的特點，確定可靠的聯網設備，并對綜合布線系統、安防系統（包括：閉路電視監(jiān)控系統、門禁一卡通系統、巡更系統等）、背景音樂及緊急廣播系統、有線電視網絡系統等需要大型聯網的系統，更注重其整體規(guī)劃。要求使整個酒店通信及智能化系統在物理建筑和控制功能劃分上相對獨立，在邏輯結構和數據交換及聯動上相互關聯；既可設立總的監(jiān)控中心來監(jiān)視、控制和管理，也可根據需要靈活設立分中心來對各建筑物或區(qū)域分別進行管理；3）作為來賓餐飲、住宿、娛樂、休閑而建立的綜合設施，我們在建設通信及智能化系統時，要嚴格按照最先進的國際、國內、行業(yè)及地方標準，更要認真參照國家對賓館建設的專用標準或規(guī)范（如中華人民共和國星級酒店評定標準），充分考慮系統設備使用中的一系列可能出現的情況，做到專業(yè)化建設標準，這既是本項目設計和實施的重點，也是其難點。我們將結合上述情況，提出合理有效的解決方案，使酒店的管理體現出一種高效管理的可溝通性，業(yè)務活動的靈活性，功能設施的可流動性和可伸縮性；體現出現代科學技術手段在日常運行、管理方面的應用，努力提高使用、管理的科技含量，適應新世紀發(fā)展要求。結合需求分析，酒店的通信及智能化系統的規(guī)劃設計應達到如下目標：（1）通信及智能化系統工程應該體現集信息收集、信息整理、指揮、管理、控制中心的特點。在管理上要充分考慮到弱電系統在使用時的集中性和隨機性，預想到弱電系統建成后可能出現的使用、運行和管理問題，防患于未然。（2）通信及智能化系統的建設要使酒店的管理體現出一種可溝通性，一種事件處理活動的嚴密性，體現出現代科學技術手段在酒店今后的運行、管理方面的應用，提高控制、管理和各類數據處理及管理方面的科技含量。（3）建立一個為開展工作的要求而服務的高技術平臺，并到專業(yè)性的實施標準；（4）為服務管理、業(yè)務管理、會議管理及投入運行后各類設施提供一個高效、可靠的管理手段和環(huán)境。本方案設計指導思想就是以系統運行的穩(wěn)定性為基本目標，運用國內外先進技術，采用成熟產品，在設計思路上保證設備運行質量，保證建筑內部物品、數據的機密、安全以及工作人員的安全、舒適和使用方便。我們本著“以人為本”的目標，提供安全、舒適、節(jié)能和環(huán)保的工作環(huán)境，為酒店有效的集成信息服務，為完善的通信網絡提供物理基礎和應用平臺。我們將從用戶的實際功能需求出發(fā)進行設計，充分考慮可擴充性，兼顧各子系統功能的完善性，盡量節(jié)省工程投資的實際情況，使弱電系統工程建設更能充分體現現代建筑的優(yōu)點。本設計內容將按以下目標來進行：1．先進性：采用國際或國內通行的先進技術。2．成熟性：以適用為原則，采用成熟的或經過工程檢驗的先進技術。3．開放性：采用開放的技術標準，避免系統互聯或擴展出現障礙。4．按需集成：根據本項目特點，按照管理需要分層次、分階段實現集成。5．標準化：采用標準化的設計和標準化的產品。6．可擴展性：本工程設計應考慮到未來發(fā)展，在預埋件和線纜布設上留有冗余。對系統的管理，根據需要按可分可合的要求進行組合，即：在保證單體建筑可獨立運行的前提下，對未來建筑群實現整體管理作充分考慮。7．安全性：包括系統自身的物理上的安全和信息傳遞的安全。8．服務意識：強調以人為本的設計思想，為用戶提供安全、舒適、方便、快捷、高效、環(huán)保的生活、工作環(huán)境。完善的設計方案要有堅實的設計依據和基礎，其建設應盡量采用規(guī)范化的建設標準和規(guī)范。我們在設計中將嚴格遵循相關標準和規(guī)范，以下列舉本項中主要參照的一些標準和規(guī)范：《智能建筑設計標準》GB/T 503142006《中華人民共和國星級酒店評定標準》《智能建筑工程質量驗收規(guī)范》GB 503392003《建筑電氣工程施工質量驗收規(guī)范》GB 503032002《建筑與建筑群綜合布線系統工程設計規(guī)范》GB/T 503112007《建筑與建筑群綜合布線系統工程驗收規(guī)范》GB/T 503122007《安全防范報警設備安全要求和實驗方法》GB 167961997《安全防范工程技術規(guī)范》GB 503482004《民用閉路電視監(jiān)控系統系統工程技術規(guī)范》GB 5019894《有線電視系統工程技術規(guī)范》 GB 5020094《電子弱電機房設計規(guī)范》GB 5017493《安全防范工程程序與要求》GA/T75－94《安全防范工程行業(yè)標準》GA/T70－94《安全防范系統驗收細則》GA308－2001《電子弱電機房施工及驗收規(guī)范》SJ/T3000393《通信協議標準》 IAB,RFC793/791 FCP/IP其他適用于本系統的現行有關國家規(guī)范和國家標準、新疆自治區(qū)有關規(guī)范要求等。根據對用戶需求情況的分析以及參照《中華人民共和國星級酒店評定標準》和《智能建筑設計標準》GB /T503142006,本方案按以下幾個子系統來規(guī)劃設計酒店的通信及智能化工程:l 酒店通信及智能化系統u 信息設施系統178。 電話交換系統178。 信息網絡系統178。 綜合布線系統178。 有線電視及衛(wèi)星電視接收系統178。 廣播系統u 公共安全系統178。 安防監(jiān)控系統u 機房工程第二部分 通信及智能化系統 電話交換系統程控交換機系統是組成酒店通訊和網絡的重要子系統。程控交換機是酒店內通訊和計算機網絡兩大系統的關鍵設備，它利用目前國際上先進的數據通信技術和計算機數字化網絡技術，將通信系統設備和線路與計算機網絡設備和網絡有機的融合在一起。體現酒店的現代化形象。酒店選用華維程控交換機，大樓的語音、傳真、電子郵件、無線通信、會議電視、以及多媒體通信的中心設備。通過對客戶的需求進行詳細的技術分析，我們認為酒店即將建設的語音通訊系統應具備以下特點：1. 該方案充分地支持傳統的電路交換方式（TDM），滿足基本的通訊辦公需要的基礎之上，同時必須支持豐富多樣的系統功能，幫助用戶大大提高辦公效率；2. 該方案所配的語音交換系統的放置需有很強的靈活性，即可為集中式也可為分布式。做分布式放置后將大大減少大廈綜合布線的費用，從而降低企業(yè)此次語音系統建設的成本。3. 本方案須具備分租功能。除酒店內員工自用之外，還有大量房間是作為客房使用的，因此交換機系統資源需要被靈活分割給這些租戶，讓它們擁有獨立的號碼資源，甚至擁有獨立的音樂保持源和引導語，并且單獨計費，并且用戶可以為提供各種高級增值通訊服務，從而獲得一定的收益。4. 本方案須具備高級賓館酒店功能。本方案的語音交換機設備須內置高級賓館酒店功能應用。5. 該方案采用的設備應該有可靠的質量，良好的互通性和運行穩(wěn)定性；我方根據貴方的情況擬定了以下方案：在中心總機房安裝一臺華維HV16128 16進64出程控交換機，通過PRI與市話公網連接，實現酒店內部與外部的聯通；配置16語音信箱和賓館自動叫醒模塊，滿足酒店內應用。所有模擬分機線路通過綜合布線直接連到相應的端口。系統拓撲如下：通過以上需求分析，我們建議采用華維的HV16128來構建整個酒店內部語音通訊系統。系統組成如下：HV16128為酒店行業(yè)提供了完整的解決方案，使其能準確和快速地為大量客戶提供高質量服務。它是一個綜合解決方案，將帶動酒店為客人提供更高水平的服務，并優(yōu)化酒店運行流程，從而節(jié)省開支。 該系統主要特點如下：★免打擾 ★中繼分組★離位轉移 ★三方通話★遇忙轉移 ★征詢轉接★特許撥號 ★多次轉接★七級鎖控 ★無應答回鈴★呼出限時 ★電腦話務員★彈性編碼 ★外線任意開通★人工/電腦值班 ★響鈴自檢★閃斷時間可調 ★自報分機號★多種出外線方式 ★二次來電顯示★代接、代撥 ★三段數碼錄音★強插監(jiān)聽 ★一鍵呼叫總機★遠端編程 ★彩鈴導錄★經濟路由出局碼 ★群組設置★來電彈屏★免打擾★中繼分組★離位轉移★三方通話★遇忙轉移★征詢轉接★特許撥號★多次轉接★七級鎖控★無應答回鈴★呼出限時★電腦話務員★彈性編碼★外線任意開通★人工/電腦值班★響鈴自檢★閃斷時間可調★自報分機號★多種出外線方式★二次來電顯示★代接、代撥16