文化與消費者行為ppt課件(已修改)
2025-05-19 22:11 本頁面
【正文】 第五章 文化與消費者行為主講：張信勇消費心理學(xué)公共郵箱n 郵箱地址：用戶名： xiaofeixinli密碼： 1041042看看下面的故事n 臺灣人、法國人和印度人過海關(guān)n 各國女人的裙子不小心給割破后的反應(yīng)n 法國人、美國人和中國人在沙漠 n 麥當(dāng)勞在各國的菜單3印度 — “ 巨無霸雞肉堡 ”4挪威 — 烤魚三明治5德國麥當(dāng)勞居然有啤酒6加拿大的龍蝦肉卷7哥斯達(dá)黎加：大米和豆子混合的食品8香港：糯米漢堡9本章內(nèi)容提要l 文化的定義與特征l 文化價值觀與測定l 非語言溝通的文化因素l 中國的文化特征10文化的定義和特征n 文化的定義n 文化：是作為社會成員的人類所取得的知識、信念、藝術(shù)、道德、法律、慣例及習(xí)慣的符合總體。n 廣義文化：指人類創(chuàng)造的一切物質(zhì)財富和精神財富的總和；n 狹義文化：指人類精神活動所創(chuàng)造的成果，如哲學(xué)、宗教、科學(xué)、藝術(shù)、道德等。n 消費者行為學(xué)角度：一定社會經(jīng)過學(xué)習(xí)獲得的、用以指導(dǎo)消費者行為的信念、價值觀和習(xí)慣的總和。11文化的定義和特征n 文化特征n 文化的習(xí)得性（文化繼承、文化移入）；n 文化的觀念性；n 文化的共享性；n 文化的滿足需要性；n 文化的發(fā)展性。12文化的定義和特征n 亞文化n 主文化：全體社會成員共有的基本文化n 亞文化：某一文化群體所屬次級群體的成員共有的獨特信念、價值觀和生活習(xí)慣n 亞文化是一個相對的概念，是與主文化相對應(yīng)的那些非主流的、局部的文化現(xiàn)象，它是在主文化的背景下，屬于某一區(qū)域或某個集體所特有的觀念和行為方式。13亞文化的類別n 民族亞文化—孔府家酒n 宗教亞文化—回族的飲食習(xí)慣n 地理亞文化—地理文化的劃分—中國的商幫160
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