危機(jī)的善后處理ppt課件(已修改)
2025-05-18 13:53 本頁面
【正文】 1 危機(jī)管理 任課教師：張怡梅 教授 2 第七章 公共危機(jī)管理的善后處理機(jī)制 本章要點(diǎn) 一、建立 公共危機(jī)管理的善后處理機(jī)制的必要性 二、完善公共危機(jī)管理的 善后處理機(jī)制 三、加強(qiáng)公共危機(jī)管理的反饋調(diào)整機(jī)制 四、健全公共危機(jī)后的精神心理救助機(jī)制 3 善后處理機(jī)制 ? ： ?第一，以危機(jī)問題的解決為中心和契機(jī)，配套地解決和控制與危機(jī)問題相關(guān)的、可能導(dǎo)致危機(jī)再度發(fā)生的各種問題，鞏固危機(jī)管理的成果； ?第二，從危機(jī)中獲益，即通過對危機(jī)發(fā)生的原因、危機(jī)處理過程的細(xì)致分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出在技術(shù)、管理、組織機(jī)構(gòu)及運(yùn)作程序上的改進(jìn)意見，進(jìn)而進(jìn)行必要的組織變革。 4 ? ： ?（ 1）恢復(fù)機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)轉(zhuǎn) ?（ 2）資料記錄與
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