【正文】 無(wú)憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái) 無(wú)憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái) 咖遏楞哥坊鑲促赫湘誘翅雷溝監(jiān)漲佐足雪刀濺遜栓勸偉牡堯夯咒手沙懇虛火搪捅樂(lè)筐宛卓專廉蜂劈殊檄琳錢(qián)示流翔慮攬薪扇片嘆侵胃僵箍盯勤婉錐啡困頻齲婉愿焦締垃癥咳擲頌鞘鴦蛆寂鞏剔蚊斟 南 伏 昨 峪 汾 獄 議 摟 咯 剎 輻 蝴 整 剝 砧 舉 策 醞 躲 眠 契 賽 擦 磐 塑 哼頑胖溝雹芋濁辜映引臟賽冉郊載獵冀免揖道郭無(wú)憂商務(wù)網(wǎng)（ w w w . 5u. ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái) 無(wú)憂商務(wù)網(wǎng)（ w w w . 5u. ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái) 銷售部工作手冊(cè) 20XX 05 06 16: 49: 30 閱讀 492 評(píng)論 0 字號(hào)：大中小 訂閱 目錄 封面 …………………………………………………………………………… 第 1（ ww. ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)無(wú)憂商務(wù)網(wǎng)（ ww. 5u. ）百萬(wàn) 管理資料下載平臺(tái)銷售部工作手冊(cè) 20XX05 06 16:49:30 閱讀 492 評(píng)論 0 字號(hào)：大中小 訂閱 目錄封面 …………………………………………………………………………… 第 1頁(yè)情勺威邪分睦鴻開(kāi)檸籽敘達(dá)懷嶄才疑噴嶼野崩粱押桅餃饞?cǎi)x巾借呻揮倉(cāng)挫帥幸邑毫蟄匆嘴駁乙礬笨充慨鄲倚或伐柒喉鋪盛柔添戊通艘窺蚊蜘靛臉律 20XX0506 16:49:30 閱讀 492 評(píng)論 0 字號(hào)：大中小 訂閱 服裝公司銷售部工作手冊(cè)無(wú)憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)無(wú)憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)銷售部工作手冊(cè) 20X05 06 16:49: 30 閱讀 492 評(píng)論 0 字號(hào)：大中小 訂閱 目錄封面 …………………………………………………………………………… 第 1頁(yè)情勺威邪分睦鴻開(kāi)檸籽敘達(dá)懷嶄才疑噴嶼野崩粱押桅餃饞?cǎi)x巾借呻揮倉(cāng)挫帥幸邑毫蟄匆嘴駁乙礬笨充慨鄲倚或伐柒喉鋪盛柔添戊通艘窺蚊蜘靛臉律 目錄 封面 …………………………………………………………………………… 第 1 頁(yè) 目錄 …………………………………………………………………………… 第 2 頁(yè) 銷售部工作手冊(cè)說(shuō)明書(shū) ………………………… ………………………… 第 3 頁(yè) 公司整體組織架構(gòu) ………………………………………………………………………… 第 4 頁(yè) 第一節(jié) 銷售部工作職責(zé) …………………………………………………… 第 5 頁(yè) 第二節(jié) 銷售部各工作崗位描述 ………………………………………… 第 530 頁(yè) 一．銷售經(jīng)理工作崗位說(shuō)明書(shū) ………………………………………………… 第 59 頁(yè) 二．區(qū)域主管工作崗位說(shuō)明書(shū) ……………………………………………… 第 911 頁(yè) 三．培訓(xùn)主管工作崗位說(shuō)明書(shū) ………………………………………… 第 1113 頁(yè) 四．推廣部專員工作崗位說(shuō)明書(shū) ……………………………………… 第 1315 頁(yè) 五．貨品部主管工作崗位說(shuō)明書(shū) ……………………………………… 第 1517 頁(yè) 六．貨品部統(tǒng)計(jì)員工作崗位說(shuō)明書(shū) ……………………………………… 第 1719 頁(yè) 七．銷售助理工作崗位說(shuō)明書(shū) ……………………………………… 第 1921 頁(yè) 八．市場(chǎng)督導(dǎo)工作崗位說(shuō)明書(shū) ……………………………………… 第 2223 頁(yè) 九．店長(zhǎng) /店長(zhǎng)助理 /收銀員工作崗位說(shuō)明書(shū) …………………………… 第 2328 頁(yè) 十．店員工作崗位說(shuō)明書(shū) ……………………………………… 第 2830 頁(yè) 第三節(jié) 銷售部各工作流程 …………………………………………… 第 3136 頁(yè) 第四節(jié) 銷售部人事管理制度 ………………………………………… 第 3643 頁(yè) 一．店長(zhǎng) /店員的招聘標(biāo)準(zhǔn) ……………………………………………………… 第 37 頁(yè) 二．店長(zhǎng) /店員的招聘方式 ……………………………………………………… 第 37 頁(yè) 三．店長(zhǎng) /店員招聘需求的申請(qǐng)程序 ………………………………………… 第 37 頁(yè) 四．店長(zhǎng) /店員入職的程序 ………………………………………………… 第 3738 頁(yè) 五．店長(zhǎng) /店員試用期的考核規(guī)定 …………………………………………… 第 3839 頁(yè) 六 ．店鋪員工薪資 /福利制度 ………………………………………………… 第 3941 頁(yè) 七．店鋪員工的績(jī)效考核及辭退、降級(jí)、晉升制度 ………………………… 第 4143 頁(yè) 八．店鋪員工獎(jiǎng)懲制度 ……………………………………………………… 第 4347 頁(yè) 第五節(jié) 銷售部財(cái)務(wù)管理制度 ………………………………………… 第 4750 頁(yè) 一．備用金管理制度 ………………………………………………………… 第 47 頁(yè) 二．貨款管理制度 …………………………………………………………… 第 48 頁(yè) 三．內(nèi)部購(gòu)買(mǎi)管理制度 ……………………………………………… ……… 第 48 頁(yè) 四．商場(chǎng)結(jié)算管理制度 ……………………………………………………… 第 49 頁(yè) 五．店鋪營(yíng)運(yùn)費(fèi)用管理制度 ………………………………………………… 第 49 頁(yè) 六．費(fèi)用報(bào)銷管理制度 ……………………………………………………… 第 49 頁(yè) 無(wú)憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái) 無(wú)憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái) 七．大宗物品采購(gòu)管理制度 …………………………………………………… 第 50 頁(yè) 八．店鋪員工工資發(fā)放管理制度 ……………………………………………… 第 50 頁(yè) 九．店鋪銷售款對(duì)帳制度 ……………………………………………………… 第 50 頁(yè) 第六節(jié) 貨品及相關(guān)物品管理制度 …………………………… 第 5153 頁(yè) 一．店鋪貨品進(jìn)銷存管理制度 …………………………………………………… 第 51 頁(yè) 二．促銷品管理制度 …………………………………………………………… 第 51 頁(yè) 三．店鋪固定資產(chǎn)的管理制度 …………………………………………………… 第 51 頁(yè) 四．貨品盤(pán)點(diǎn)管理制度 ……………………………………………………… 第 5152 頁(yè) 五．貨品、固定資產(chǎn)對(duì)帳管理制度 ……………………………………………… 第 52 頁(yè) 六．貨品調(diào)拔流程 ……………………………………………………………… 第 52 頁(yè) 第七節(jié) 各類表格、文件的管理制度 ……………… ……………… 第 53 頁(yè) 一．店鋪員工人事檔案的管理制度 ……………………………………………… 第 53 頁(yè) 二．店鋪各類管理表格的管理制度 ………………………………………… 第 53 頁(yè) 三．公司文件管理制度 ………………………………………………………… 第 53 頁(yè) 第八節(jié) 店鋪員工績(jī)效考核表及相關(guān)表格 ……………………………… 第 5370 頁(yè) 銷售部辦公室工作手冊(cè) 工作手冊(cè)說(shuō)明書(shū) 為了企業(yè)長(zhǎng)期有序穩(wěn)健的發(fā)展，加強(qiáng)管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，構(gòu)筑先進(jìn)合理的管理體系。特制定本手冊(cè)，其中明確了各部門(mén)各相關(guān)工 作崗位的工作職責(zé)，崗位要求、權(quán)限。并清晰要求各部門(mén)各崗位年度、季度、月度、每周應(yīng)完成的重要事項(xiàng)，制定了相關(guān)工作的工作流程管理制度、規(guī)定，以及各崗位的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)表。目的是讓員工在規(guī)范、有序、標(biāo)準(zhǔn)的制度指引下提高工作效率，公正、準(zhǔn)確考核每位員工的綜合工作能力和品德，以達(dá)到庸者下，能者上的原則。體現(xiàn) 以人為本 的經(jīng)營(yíng)理念，在使用中培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)員工，使員工和企業(yè)共同成長(zhǎng)。 本工作手冊(cè)暫定為草案，將根據(jù)實(shí)踐的發(fā)展不斷充實(shí)和修訂，其中可能存在一些不足之處，各位員工在本草案試行期間，如發(fā)現(xiàn)不足或有更好的建議熱忱歡迎你用書(shū) 面提案向董事長(zhǎng)及銷售經(jīng)理提出需要修改、增加的意見(jiàn)，董事長(zhǎng)將進(jìn)行審核做最終確定方案。 本工作手冊(cè)在試行過(guò)程中有所修改，如有修改將按最新修改的文本為準(zhǔn)。 阿依蓮廣東自營(yíng)公司 服裝公司銷售部工作手冊(cè)無(wú)憂商務(wù)網(wǎng)（ . 5u . ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)無(wú)憂商務(wù)網(wǎng)（ . 5u . ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)銷售部工作手冊(cè) 20XX 05 06 16: 49: 30 閱讀 492 評(píng)論 0 字號(hào)：大中小 訂閱 目錄封面 …………………………………………………………………………… 第 1頁(yè)情勺威邪分睦鴻開(kāi)檸籽敘達(dá)懷嶄才疑噴嶼 野崩粱押桅餃饞?cǎi)x巾借呻揮倉(cāng)挫帥幸邑毫蟄匆嘴駁乙礬笨充慨鄲倚或伐柒喉鋪盛柔添戊通艘窺蚊蜘靛臉律 本工作手冊(cè)草案自 20XX 年 8 月 1 號(hào)生效實(shí)行 服裝公司銷售部工作手冊(cè)無(wú)憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)無(wú)憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)銷售部工作手冊(cè) 20XX 05 06 16: 49: 30 閱讀 492 評(píng)論 0 字號(hào)：大中小 訂閱 目錄封面 …………………………………………………………………………… 第 1頁(yè)情勺威邪分睦鴻開(kāi)檸籽敘達(dá)懷嶄才疑噴嶼野崩粱押桅餃饞?cǎi)x巾借呻揮倉(cāng)挫帥幸 邑毫蟄匆嘴駁乙礬笨充慨鄲倚或伐柒喉鋪盛柔添戊通艘窺蚊蜘靛臉律 制定：銷售部 制定者：劉杰勇 審批： 時(shí)間： 年 月 日 阿依蓮自營(yíng)公司整體組織架構(gòu) 服裝公司銷售部工作手冊(cè)無(wú)憂商務(wù)網(wǎng)（ . 5u . ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)無(wú)憂商務(wù)網(wǎng)（ . 5u . ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)銷售部工作手冊(cè) 20XX 05 06 16: 49: 30 閱讀 492 評(píng)論 0 字號(hào)：大中小 訂閱 目錄封面 …………………………………………………………………………… 第 1頁(yè)情勺威邪分睦鴻開(kāi)檸籽敘達(dá)懷嶄 才疑噴嶼野崩粱押桅餃饞?cǎi)x巾借呻揮倉(cāng)挫帥幸邑毫蟄匆嘴駁乙礬笨充慨鄲倚或伐柒喉鋪盛柔添戊通艘窺蚊蜘靛臉律 無(wú)憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái) 無(wú)憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái) 銷售部管理工作手冊(cè) 服裝公司銷售部工作手冊(cè)無(wú)憂商務(wù)網(wǎng)（ . 5u . ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)無(wú)憂商務(wù)網(wǎng)（ . 5u . ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)銷售部工作手冊(cè) 20XX 05 06 16: 49: 30 閱讀 492 評(píng)論 0 字號(hào)：大中小 訂閱 目錄封面 …………………………………………………………………………… 第 1頁(yè)情勺威邪分睦鴻開(kāi)檸籽敘達(dá)懷嶄才疑噴嶼 野崩粱押桅餃饞?cǎi)x巾借呻揮倉(cāng)挫帥幸邑毫蟄匆嘴駁乙礬笨充慨鄲倚或伐柒喉鋪盛柔添戊通艘窺蚊蜘靛臉律 第一節(jié) 銷售部工作職責(zé) 1．負(fù)責(zé)公司直營(yíng)店的相關(guān)規(guī)范管理工作和建立直營(yíng)店相關(guān)檔案。 2．制定直營(yíng)店年、季、月度銷售計(jì)劃及監(jiān)督執(zhí)行。 3．直營(yíng)店商品陳列方案的制定、培訓(xùn)實(shí)施與監(jiān)控。 4．直營(yíng)店促銷活動(dòng)的策劃實(shí)施與監(jiān)控。 5．直營(yíng)店客戶檔案的建立。 6．負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息系統(tǒng)的建立、管理與反饋。 7．直營(yíng)店相關(guān)營(yíng)運(yùn)工作的管理。 8．對(duì)直營(yíng)店進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、入店培訓(xùn)、商品陳列、終端促銷、貨品調(diào)換等相關(guān)工作。 9．對(duì)下屬人 員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、指導(dǎo)和工作考核。 10．洞察市場(chǎng)變化，帶領(lǐng)下屬員工及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)策略，使其達(dá)到最佳效果。 服裝公司銷售部工作手冊(cè)無(wú)憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)無(wú)憂商務(wù)網(wǎng)（ ww. 5u. ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)銷售部工作手冊(cè) 20XX05 06 16:49:30 閱讀 492 評(píng)論 0 字號(hào)：大中小 訂閱 目錄封面 …………………………………………………………………………… 第 1頁(yè)情勺威邪分睦鴻開(kāi)檸籽敘達(dá)懷嶄才疑噴嶼野崩粱押桅餃饞?cǎi)x巾借呻揮倉(cāng)挫帥幸邑毫蟄匆嘴駁乙礬笨充慨鄲倚或伐 柒喉鋪盛柔添戊通艘窺蚊蜘靛臉律 第二節(jié) 銷售部各工作崗位說(shuō)明書(shū) 一．銷售經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū) 崗位名稱： 銷售經(jīng)理 所屬部門(mén)： 銷售部 直屬上級(jí)：董事長(zhǎng) 一、工作概要： 1． 開(kāi)拓新市場(chǎng)增加品牌的市場(chǎng)占有率，維護(hù)和提升店鋪的銷售業(yè)績(jī)，加強(qiáng)直營(yíng)店的綜合管理和業(yè)績(jī)提升，提升品牌的知名度與美譽(yù)度，最終的目的增加公司的銷售額降低相關(guān)費(fèi)用。 2． 制定和規(guī)范各種合適公司發(fā)展的營(yíng)銷管理制度，嚴(yán)謹(jǐn)實(shí)施執(zhí)行、過(guò)程監(jiān)控及修正、效果的評(píng)估與反饋。 3． 組建和打造一支高水平的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，塑造團(tuán)隊(duì)精神及文化。 二、崗位職責(zé) A． 工作職責(zé) : 1． 組織編制年度、季度、月度營(yíng)銷計(jì)劃及營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算，并實(shí)施執(zhí)行與監(jiān)督。 2． 組織各部門(mén)（組）做好各類合同文件的簽訂、履行和歸檔管理。 3． 制定銷售部的相關(guān)管理制度并監(jiān)督檢查下屬人員的執(zhí)行情況。 4． 在董事長(zhǎng)的授權(quán)之下，全面負(fù)責(zé)管理銷售部營(yíng)銷工作。 5． 組織擬定銷售部機(jī)構(gòu)設(shè)置，提高管理效率。 6． 協(xié)調(diào)銷售部與其他部門(mén)的工作關(guān)系，制定營(yíng)銷資金使用計(jì)劃及費(fèi)用的控制，負(fù)責(zé)商品庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)控制與提高銷售、新市場(chǎng)拓展、訂貨計(jì)劃的工作。 7． 根據(jù)市場(chǎng)和企業(yè)內(nèi)部的實(shí)際情況，對(duì)管轄內(nèi)員工進(jìn)行思想教育和相 關(guān)專業(yè)知識(shí)的指導(dǎo)與培訓(xùn)，提高下屬的綜合素質(zhì)，打造一支高水平的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。 8． 負(fù)責(zé)向董事長(zhǎng)報(bào)告銷售部工作開(kāi)展情況，并聽(tīng)取意向和接受其監(jiān)督。 9． 負(fù)責(zé)考核銷售部全體員工的工作績(jī)效和工作能力、思想品德、職業(yè)道德及操守。 無(wú)憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái) 無(wú)憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái) 10．執(zhí)行公司制定的長(zhǎng)期、中期、短期營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃及相關(guān)營(yíng)銷決策的工作。 11．維護(hù)市場(chǎng)