【正文】 紅塔仁恒紙業(yè)有限公司系統(tǒng)需求調研核查問卷廣州萬迅電腦軟件有限公司2022 年 10 月 31 日2 / 34目 錄公司概況 (公司領導) ..........................................................................................................................3 信息系統(tǒng)（信息） ............................................................................................................................5 銷售（銷售部） ................................................................................................................................8 財務（財務部） ..............................................................................................................................11 成本（財務部） ..............................................................................................................................14 設備（設備部） ..............................................................................................................................15 供 應（供應部） ..............................................................................................................................18 生產計劃（調度長、生產部） ......................................................................................................22 生產調度（總調度室） ..................................................................................................................25 研發(fā)（技術部） ............................................................................................................................27 1 工藝管理（技術部） ....................................................................................................................29 1 質量管理 ........................................................................................................................................32 3 / 34公司概況（公司領導）系統(tǒng)需求調研核查問卷——IFS資料準備1． 公司及部門組織結構圖見‘公司及部門組織結構’2． ISO9000 管理文件和相關制度同 ‘資料準備 1’3． 公司和各部門的量化目標1） 紅仁字 2022（02）號《 關于下發(fā) 2022 年公司生產、經營、質量考核指標的通知》2） 紅仁字 2022（08）號《關于實行工資獎勵系數(shù)與生產三耗、三率掛鉤的決定》3） 紅仁字 2022（09）號《 關于實行 11 項成本項目定額考核的決定》4． 高層瀏覽和審批的主要報表和單據(jù)4．1 報表1） 調度記錄（總調室）2） 生產快報（生產部）3） 生產周報（生產部）4） 生產月報（生產部）5） 生產年報（生產部）6） 月生產計劃及完成情況（生產部）7） 質量日報（技術部）8） 質量周報（技術部）9） 質量月報（技術部）10） 會計報表（財務部）11） 成本報表（財務部）12） 成品出入庫月報（銷售部）13） 1 機木漿原料收發(fā)結存月報表（供應部）14） 2 機木漿原料收發(fā)結存月報表（供應部）15） 木漿原料收發(fā)結存月報匯總表（供應部）16） 1 機化工原料收發(fā)結存月報表（供應部）17） 2 機化工原料收發(fā)結存月報表（供應部）18） 化工原料、木漿出庫及庫存各月對照圖（供應部）19） 1 機紙機易耗品收發(fā)結存月報表（供應部）20） 2 機紙機易耗品收發(fā)結存月報表（供應部）21） 1 機、2 機包裝材料收發(fā)結存月報表（供應部）4 / 344．2 單據(jù)1） 付款審批單2） 旅差費報銷單據(jù)3） 報銷單據(jù)封面4） 采購物資計劃申請表5） 外商投資企業(yè)進口物資申請表6） 拱北海關加工貿易合同登記備案審批作業(yè)表7） 拱北海關加工貿易合同延期審批表8） 拱北海關加工貿易合同（協(xié)議）變更申請表9） 拱北海關加工貿易（異地報關、深加工結轉）分冊申請表10） 中華人民共和國海關進口貨物報關單11） 中華人民共和國海關出口貨物報關單12） 進出口貨物免稅申請表13） 內銷補稅聯(lián)系單討論內容 主要負責人對信息管理系統(tǒng)的了解。高 層 管理人 員對 ERP 的支持和了解非常重要，關系到 項 目的成 敗 。 對信息管理系統(tǒng)投入的設想。合理 項 目的 預 算是 項 目成功的保 證 。 對上系統(tǒng)希望解決哪些目的？有無量化的目標（多選）? 引入國外造 紙 同行的 經驗? 整理企 業(yè) 內部流程? 解決企 業(yè) 面 臨 一些困惑或不足? 整合企 業(yè) 信息? 控制成本? 其它 主要解決哪些問題？評價系統(tǒng)實施成功/失敗的標準是什么？如果高 層對這 些有清楚的 認識 ，才能保 證 有的放矢。 現(xiàn)在的信息系統(tǒng) MIS 在哪些方面不能滿足公司？如何避免 選擇 一個與原來相差不多的系 統(tǒng) 和明確自己的需求 對造紙業(yè)信息系統(tǒng)同其他系統(tǒng)的差別？5 / 34現(xiàn) 在很多信息信息系 統(tǒng)針對 離散制造，而 紅 塔的流程制造可能不支持， 這樣 影響解決方案 是否需要從辦事處直接訪問系統(tǒng)？對項 目日后的 營 運 費 用 進 行 評 估 公司未來一兩年內，公司的 戰(zhàn)略、 經營和架構？對 以后系 統(tǒng) 的 發(fā) 展和解決方案的接口會有很大的影響。例如 電 子商 務 、人力 資 源，新廠房。新架構 … 對實施信息管理系統(tǒng)的方式？? Big Bang? 分布 實 施前者 講 求 “一步到位 ”，屬于 變 革，后者 講 求 “Step by Step”，更 傾 向于改善。 對于國內外軟件系統(tǒng)的優(yōu)缺點？從功能、價格和國情等各方面各有 優(yōu)勢1 對現(xiàn)在很多企業(yè)實施 ERP 等管理系統(tǒng)的成敗看法？對風險 的看法和如何 規(guī) 避 風險1 現(xiàn)在希望信息化管理覆蓋對哪些部分？（多選）? 財務? 分 銷 （庫 存、采 購 、銷 售）? 計 劃和排 產? 設備 管理（ 維護 、控制配件等 維護 成本、 DCS）? 質 量（ QCS）? 其它1 如何看待在實施過程中，相 應的組織和職能的沖突和 調整？不可避免，同以往的工作方式是有區(qū) 別 ，那么如何 調 整和何種支持原 則 決定 實 施方式。6 / 34信息系統(tǒng)（信息部）系統(tǒng)需求調研核查問卷——IFS資料準備1. 崗位/部門職責說明詳見“信息部職位描述” 。2. 《部門工作流程表》詳見“信息部業(yè)務流程（圖）匯總”，此資料根據(jù)文件整理， 請按目前實際情況進行項目的刪減和添加，并準 備相應的業(yè)務流程程序說 明和流程圖。3．現(xiàn)有 MIS 系 統(tǒng)介紹4．現(xiàn)有