【正文】 工 作 時 間 日 歷 (Work Time Calendar) 期 間 (Period) 概 覽 日 期 類 型 (Overview Day Type) 日 期 類 型 (Day Type) 概 覽 計 劃 (Overview Schedule) 計 劃 (Schedule) 概 覽 計 劃 例 外 (Overview Schedule Exception) 計 劃 例 外 (Schedule Exception) 概 覽 日 歷 (Overview Calendar) 日 歷 (Calendar) 生 成 的 日 歷 (Generated Calendar)概 覽 生 成 的 日 歷 (Overview Generated Calendar)概 覽 生 成 日 歷 細(xì) 目 (Overview Generated Calendar Details) 企 業(yè) (Enterprise) 公 司 (Company)包括公司地址設(shè)置，聯(lián)系方式，雇員等信息。 概 覽 公 司 (Overview Companies) 客 戶 (Customer)包括客戶地址設(shè)置，聯(lián)系方式，發(fā)票和訂單設(shè)置等。 概 覽 客 戶 (Overview Customers) 海 關(guān) (Customs)包括地址設(shè)置和聯(lián)系方式 概 覽 海 關(guān) (Overview Customs) 供 應(yīng) 商 (Supplier)包括供應(yīng)商地址設(shè)置，聯(lián)系方式，發(fā)票和采購信息設(shè)置 概 覽 供 應(yīng) 商 (Overview Suppliers) 制 造 商 (Manufacturer) 概 覽 制 造 商 (Overview Manufacturers) 業(yè) 主 (Owner)4 / 47 概 覽 所 有 者 (Overview Owners) 轉(zhuǎn) 運(yùn) 公 司 (Forwarder) 概 覽 轉(zhuǎn) 運(yùn) 公 司 (Overview Forwarders) 人 員 (Person) 概 覽 人 員 (Overview Persons) 替 換 人 員 標(biāo) 識 號 (Replace Person Identities) 訪 問 受 保 護(hù) 人 (Access To Protected Person) 通 用 企 業(yè) (General Enterprise) 標(biāo) 識 號 序 列 (Identity Series) 地 址 表 示 (Address Presentation)5 / 471 銷售管理IFS/分銷 I(Distribution) 客 戶 排 程 (Customer Scheduling)IFS/客戶排程 TM 是專為處理大量、不斷變化的轉(zhuǎn)移和計劃流行業(yè)而設(shè)計的，特別適合于重復(fù)性行業(yè)。此內(nèi)置式協(xié)調(diào)程序能根據(jù)一般的貨運(yùn)信息自動調(diào)整計劃差異，因此能使計劃反映客戶的真正需要。此模塊的一個特征是容差檢查功能，它能將當(dāng)前計劃和以前認(rèn)可的計劃進(jìn)行統(tǒng)計比較。雖然可使用的是幾個不同的容差選項，但是他們都適合于同一個目標(biāo)：為用戶提供額外的計劃變化信息。雖然這一步為可選項，但容差檢查是應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計的一個關(guān)鍵特征，因為它提供了監(jiān)控供應(yīng)商與客戶關(guān)系的戰(zhàn)略優(yōu)勢。 用戶可使用幾種不同容差計算方法。主要的三種類型是：? 累計計劃容差：此檢查把天數(shù)作為“展開”計劃的共同分母，并顯示下達(dá)計劃后的累計結(jié)果。每天的數(shù)量與以前計劃的相同時間段作比較。在累計需求的基礎(chǔ)上測量每天的差異。? 時段計劃容差：此檢查將計劃數(shù)量總結(jié)到計劃藍(lán)圖定義的時段中。相似大小時段的累積與由計劃藍(lán)圖中的每一階段定義的容差相比較。如果信息在整個時段期間不能使用，那么可用信息將按比例分配，以測量在相同的時間范圍內(nèi)計劃的差異性。? 累計轉(zhuǎn)移：這是收集數(shù)據(jù)的一種方法，而不是容差檢查的運(yùn)算法則。此術(shù)語用于描述連續(xù)轉(zhuǎn)移是如何覆蓋以顯示計劃修改的累計結(jié)果。因為客戶計劃間傳送的多個轉(zhuǎn)移計劃都相同，所有這些轉(zhuǎn)移的實際結(jié)果都將通過累計或時段計劃容差來測量。以下是四種可用的類型：轉(zhuǎn)移到轉(zhuǎn)移、轉(zhuǎn)移到計劃、計劃到計劃和累計轉(zhuǎn)移到計劃。? 設(shè)置：建立必要的客戶和客戶部分的信息，交互參考內(nèi)部客戶和銷售部分的進(jìn)來訂單。設(shè)定客戶協(xié)議(如毛毯訂單)和建立政策以及進(jìn)來計劃和出貨的后勤流。? 計劃接收：人工輸入或通過 EDI 輸入客戶計劃和轉(zhuǎn)移，這是從客戶接收的兩種截然不同的計劃信息類型。當(dāng)新計劃輸入時，舊計劃將被廢棄。? 計劃調(diào)整：客戶計劃根據(jù)訂單發(fā)放前的最新發(fā)貨信息進(jìn)行協(xié)調(diào)。由于客戶和供貨商在對待出貨狀況上有不同的觀點,所以自動程序?qū)椭{(diào)整計劃，以確保發(fā)放數(shù)量不被遺漏或重復(fù)。? 容差檢查和認(rèn)可：客戶與供應(yīng)商的合同中經(jīng)常包括一個協(xié)議，規(guī)定當(dāng)接近期日期時不能修改訂單事項。對于供應(yīng)商來說，一個主要的優(yōu)勢是能被測出由于客戶延誤而引起的變動。如果訂單數(shù)量與以前信息的一定數(shù)量不同，自動的容差檢查提供比較統(tǒng)計來標(biāo)識進(jìn)來計劃為“容差外”。? 計劃發(fā)放：一旦客戶計劃得到批準(zhǔn)，就發(fā)放為客戶訂單行，并以正常方式采購、發(fā)貨和開具發(fā)票，或下達(dá)為主計劃預(yù)測信息。下達(dá)信息能進(jìn)行修改，一旦被改變，即將發(fā)貨的計劃就將被頻繁修改，以用作最新信息。 客 戶 計 劃 協(xié) 議 (Customer Schedule Agreement) 概 覽 客 戶 計 劃 協(xié) 議 (Overview Customer Schedule Agreements) 客 戶 計 劃 協(xié) 議 (Customer Schedule Agreement)可以對協(xié)議缺省，容差檢查缺省進(jìn)行設(shè)置，以及客戶零件進(jìn)行修改，增加等維護(hù)。 客 戶 計 劃 協(xié) 議 零 件 (Customer Schedule Agreement Part) 客 戶 計 劃 (Customer Schedule) 概 覽 導(dǎo) 入 客 戶 計 劃 表 (Overview Ining Customer Schedules) 導(dǎo) 入 客 戶 計 劃 (Ining Customer Schedule) 概 覽 客 戶 計 劃 表 (Overview Customer Schedules) 概 覽 客 戶 計 劃 行 (Overview Customer Schedule Lines) 客 戶 計 劃 (Customer Schedule)除了對客戶計劃進(jìn)行維護(hù)外，還可以進(jìn)行容差檢查，手工協(xié)調(diào)存在的計劃以及對以前的計劃進(jìn)行查詢等操作。6 / 47 調(diào) 整 客 戶 計 劃 (Reconcile Customer Schedule) 手 工 調(diào) 整 客 戶 計 劃 (Manually Reconcile Customer Schedule) 容 差 檢 查 客 戶 計 劃 (Tolerance Check Customer Schedule) 容 差 檢 查 結(jié) 果 (Tolerance Check Result) 批 準(zhǔn) 客 戶 計 劃 (Approve Customer Schedule) 下 達(dá) 客 戶 計 劃 (Release Customer Schedule) 概 覽 客 戶 計 劃 合 并 行 (Overview Customer Schedule Merged Lines) 客 戶 計 劃 合 并 行 (Customer Schedule Merged Line) 查 詢 客 戶 排 產(chǎn) (Queries for Customer Scheduling) 查 詢 客 戶 計 劃 行 檔 案 匯 總 (Query Customer Schedule Line History Summary) 查 詢 客 戶 計 劃 行 檔 案 細(xì) 目 (Query Customer Schedule Line History Detail) 客 戶 計 劃 的 基 本 數(shù) 據(jù) (Basic Data for Customer Scheduling)包括協(xié)調(diào)人，批準(zhǔn)人，容差模板和計劃行類型的數(shù)據(jù)的維護(hù)。 客 戶 訂 單 (Customer Orders)IFS/客戶訂單 TM 模塊能有效地處理訂單，并在一個或多個地點進(jìn)行提取或分配。模塊可快速自動處理正常交易，使系統(tǒng)便于使用，即使處理大量訂單時也是如此，它可將重心更多地集中于差異之處。如果此模塊與 IFS 生產(chǎn)制造 TM 和 IFS/采購 TM 模塊結(jié)合在一起使用，則可支持復(fù)雜的項目訂單?？蛻袈?lián)系在客戶訂單處理的所有階段，從請求建議書和訂單輸入到資信評估和提取，都可與系統(tǒng)交互處理?？捎眯詸z查可預(yù)警預(yù)期短缺狀況，并提供可能發(fā)運(yùn)時間的最新信息。由于此模塊可以處理您自己設(shè)計的多類訂單，因此可增強(qiáng)您滿足客戶緊急處理或發(fā)運(yùn)要求的能力。IFS/客戶訂單 TM 具有 CTP（有能力承諾）和 ATP（可利用承諾）功能，它特別關(guān)注能力和材料限制兩個方面。此模塊還可處理客戶訂單模板，以簡化訂單的輸入。它還可用于 JIT 發(fā)運(yùn)。作為向客戶提供的額外服務(wù)， IFS/客戶訂單 TM 可在 Web 客戶機(jī)上使用。這樣，客戶可通過互聯(lián)網(wǎng)訂購，檢查訂單狀態(tài)并修改。靈活獲取IFS/客戶訂單 TM 提供了幾種獲取庫存部件的方法。? 從倉庫提取? 傳送訂單，以便立即生成采購單，轉(zhuǎn)發(fā)給客戶? 指導(dǎo)發(fā)貨，供應(yīng)商可將貨物直接發(fā)給您的客戶? 定制能力? 訂購無庫存已登記貨品和服務(wù)貨物可直接發(fā)至客戶的寄存?zhèn)}庫。自動發(fā)帳單功能可提示已動用了庫存，這時便可開具發(fā)票。多地點訂購功能支持擁有多個場地的公司（比如，生產(chǎn)和銷售單位位于不同的國家），并可將產(chǎn)品運(yùn)至分散的客戶訂貨地點。系統(tǒng)可自如地接受各類交易，并通過 EDI 發(fā)出通知。系統(tǒng)還可以使用 EDI 為客戶開具發(fā)票。用戶可任意選擇在 Web 環(huán)境下或 Windows 環(huán)境下工作。價格與折扣您可以依據(jù)不同客戶群的價目表、通用價格或根據(jù)單獨客戶協(xié)議來確定價格和折扣。價格可以在成本和利潤率的基礎(chǔ)上進(jìn)行計算。該系統(tǒng)還支持對價目表進(jìn)行全面的調(diào)整。提取與發(fā)運(yùn)系統(tǒng)每天要呈報需要開始提取的訂單行，但直接發(fā)運(yùn)除外。向客戶發(fā)貨的時間以及所選擇的運(yùn)輸方式將考慮在此計算內(nèi)。在打印提取結(jié)果前，系統(tǒng)還將再次運(yùn)行可用性檢查。此檢查將對因供應(yīng)商發(fā)貨延遲而造成的短缺發(fā)出警示。您可 7 / 47以重新排序，以確定要發(fā)運(yùn)的貨物或客戶的優(yōu)先次序。此模塊還具有計劃路線的功能。跟 蹤如果發(fā)現(xiàn)為客戶指定的某批特定貨物出現(xiàn)錯誤，您可以查至發(fā)運(yùn)的源頭。系統(tǒng)可以立即確定哪個供應(yīng)商或生產(chǎn)部門發(fā)貨出錯，另外哪個客戶收到了同一批次的貨物?？蛻籼幚砉δ躀FS/客戶訂單 TM 可處理：? 特定客戶的信息，如資信價值、信貸限額、交貨條件、裝運(yùn)方法以及每個客戶的所有地址? 所打印文件的語言和貨幣代碼? 每個客戶地址的多個發(fā)運(yùn)時間和裝運(yùn)方法? 通過與 IFS/開票 TM 鏈接開具發(fā)票? 固定時間段的集中開票銷售部件系統(tǒng)可處理：? 所有銷售，庫存部件，服務(wù)和費用? 包含有效期和數(shù)量間隔的同類價目表它可以：? 在客戶訂單輸入期間創(chuàng)建采購單或工廠通知單? 提前或輸入訂單行時確定信息包結(jié)構(gòu)? 以不同幣種或為所有集體條款輸入價目表，如大客戶定制的訂單類型? 您可以定制公司的訂單規(guī)范。輸入緊急訂單后可立即創(chuàng)建發(fā)票。訂單流程系統(tǒng)可以：? 自動提供價格和折扣等方面的信息，預(yù)警短缺狀況，并提供可能的發(fā)運(yùn)時間? 支持五種獲取模式：采購單指導(dǎo)、采購單發(fā)送、工廠通知單、多地點訂購和倉庫訂購? 系統(tǒng)可以 根據(jù)數(shù)量和訂單類型控制庫存部件分配。根據(jù)最先請求日期、最早訂購日期或在分配的前置時間內(nèi)確認(rèn)的訂單確定優(yōu)先級。? 按實際情況部署庫存材料，以使其不再被列入其它訂單? 使用計劃來預(yù)留材料，以供從特定庫存地址提取。如果材料沒有有效期，按先進(jìn)先出（FIFO）原則進(jìn)行。? 全部或部分發(fā)運(yùn)客戶訂單，或發(fā)運(yùn)有差異的單獨訂單行? 替換庫存中的返回部件，或?qū)⑵鋸U棄? 為每次發(fā)運(yùn)選擇最佳運(yùn)輸方法歷史記錄和分析工具? 歷史記錄呈報工具可顯示訂單和訂單行的變化? 可顯示每一訂單的毛利潤、每一訂單行的發(fā)運(yùn)和特殊訂單狀態(tài)、以及被延遲的訂單? 可利用的統(tǒng)計結(jié)果包括積壓訂單、開票、發(fā)運(yùn)可靠性、部件、價格以及客戶 銷 售 報 價 (Sales Quotations) 概 覽 銷 售 報 價 (Overview Sales Quotation) 概 覽 銷 售 報 價 行 (Overview Sales Quotation Line) 銷 售 報 價 (Sales Quotation)可以下達(dá)、取消報價，計算折扣，以及創(chuàng)建訂單，計算許諾能力等功能。還可以查詢報價的記錄，以及競爭對手的信息。 客 戶 訂 單 (Customer Orders) 概 覽 客 戶 訂 單 (Overview Customer Orders) 概 覽 客 戶 訂 單 行 (Overview Customer Order Lines) 概 覽 客 戶 訂 單 行 傭 金 (Overview Customer Order Line Commission) 概 覽 客 戶 訂 單 行 里 程 碑 (Overview Customer Order Line Milestones) 概 覽 客 戶 訂 單 行 選 項 (Overview Customer Order Line Options)8 / 47 概 覽 客 戶 訂 單 費 用 (Overview Customer Order C