【正文】 各分部分項工程施工方案及質(zhì)量保證措施作者：日期：各分部分項工程施工方案及質(zhì)量保證措施本公司本著質(zhì)量第一、終身負責(zé)的原則，嚴格按照施工圖紙的設(shè)計要求，國家和省、市有關(guān)現(xiàn)場施工和驗收規(guī)范進行施工，服從監(jiān)督，嚴格實行自檢、互檢，加強質(zhì)量控制，以抓好工序質(zhì)量確保分項工程質(zhì)量，以分項工程質(zhì)量確保整體工程質(zhì)量，貫徹執(zhí)行質(zhì)量目標(biāo)管理，完成工程質(zhì)量目標(biāo)。質(zhì)量方針我公司質(zhì)量方針是服務(wù)至誠，精益求精，管理規(guī)范，進取創(chuàng)新，用戶滿意是我們追求成功的目標(biāo)。質(zhì)量承諾符合國家現(xiàn)行質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量控制依據(jù)（1）建筑裝飾施工圖紙、資料及設(shè)計變更。（2）現(xiàn)行國家施工驗收規(guī)范，設(shè)計規(guī)范，規(guī)定。（3）建筑裝飾工程的合同及附件。質(zhì)量工作原則：上道工序不合格，不得進入下道工序。一、質(zhì)量保證體系（一）質(zhì)量保證管理指導(dǎo)思想：自收到中標(biāo)通知書起，成立以項目經(jīng)理為首的質(zhì)量保證體系。在項目經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，由項目施工員、項目質(zhì)檢員具體實施對本次工程的質(zhì)量監(jiān)控和管理，使工程質(zhì)量等級納入投標(biāo)質(zhì)量等級的控制目標(biāo)。公司工程管理部配合現(xiàn)場質(zhì)保體系進行預(yù)控、監(jiān)督和檢測。從技術(shù)組織、工序控制、材料管理、質(zhì)量檢測、工程配合、產(chǎn)品保護等方面落實措施。本工程尤其要注意對軸線測量、彈線復(fù)核、標(biāo)高引測的控制，抓好工藝技術(shù)交底、交深、交細、控制通病源頭，抓好過程檢驗糾正通病雛形。從技術(shù)組織、工序控制、材料管理、質(zhì)量檢測、工程配合、產(chǎn)品保護等方面落實措施。（二）質(zhì)量管理制度本工程在項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，按合同要求，實行目標(biāo)管理，專人負責(zé)對施工現(xiàn)場進行技術(shù)動態(tài)管理。我單位已通過ISO9001質(zhì)量保證體系認證，因此對于本次工程，我們將嚴格按照ISO9001質(zhì)量保證體系的要求，落實施工過程技術(shù)控制責(zé)任，適應(yīng)程序的具體要求，保證施工過程按照規(guī)定進行有效控制。工程以項目經(jīng)理為第一質(zhì)量保證人，施工員、質(zhì)檢員、各施工工長親臨現(xiàn)場，責(zé)任分明，層層落實。施工員要明確質(zhì)量管理重點，對施工班組人員進行技術(shù)交底。技術(shù)交底一律通過書面形式進行，施工員、操作者簽字齊全，交至每個工人。技術(shù)交底原件由施工員保存，每月底前將完整的一套技術(shù)交底資料交資料員整理歸檔，備查備用。對施工過程中易產(chǎn)生的質(zhì)量通病進行預(yù)控。嚴格按施工工藝程序操作，上道未經(jīng)檢驗合格，禁止進行下道工序操作，施工過程中嚴格遵循質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)要求，落實工程隱蔽前的“三檢”制度；定期召開業(yè)主、監(jiān)理座談會，接受業(yè)主、監(jiān)理單位對工程質(zhì)量的管理和指導(dǎo)。二、施工過程中的質(zhì)量檢查工程施工期間，實行自檢、互檢、質(zhì)安部檢。（1）開工前檢查：目的是否具備開工條件，開工后能否正常施工，能否保證質(zhì)量。（2）工序交接檢查：對于重要的工序在自檢、互檢的基礎(chǔ)上，還要組織項目部專職人員進行工序交接檢查。（3）隱蔽工程檢查：先工長班組長檢查，報質(zhì)安部檢查合格后，然后監(jiān)理工程師認證后方能掩蓋。三、施工各環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制措施（1）進行設(shè)計圖紙的審查；（2）編寫質(zhì)量計劃；（3）檢驗材料及成品與辦成品；（4）檢修施工機械設(shè)備；（5）準(zhǔn)備足夠的作業(yè)條件；(6)施工技術(shù)交底，監(jiān)督按照設(shè)計圖紙和現(xiàn)行規(guī)范、規(guī)程施工。（7）進行施工質(zhì)量檢車和驗收。為保證工程質(zhì)量，必須堅持質(zhì)量檢查與驗收制度，加強對施工過程各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量檢查。對已完成的分部、分項工程，尤其是隱蔽工程的驗收，達不到合格的工程絕不放過，該返工的必須返工，不留隱患，只是質(zhì)量控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。（8）質(zhì)量分析。通過對工程質(zhì)量的檢驗，獲得大量反應(yīng)質(zhì)量狀況的數(shù)據(jù)，采用質(zhì)量管理統(tǒng)計方法進行分析，找出鏟平質(zhì)量缺陷的各種原因，質(zhì)量檢查驗收終究是事后進行的，即使發(fā)現(xiàn)了問題，事故已經(jīng)發(fā)生，浪費已造成。因此，質(zhì)量管理工作應(yīng)進行在事故發(fā)生之前，防患于未然。（9）文明施工。按施工組織設(shè)計的要求和施工程序進行施工，做好施工準(zhǔn)備，搞好現(xiàn)場的平面布置與管理，保持現(xiàn)場的施工秩序和整齊清潔。(10)實行保修制度：對由于施工原因造成的質(zhì)量問題，我公司負責(zé)無償保修。（11）及時回訪：對工程進行調(diào)查，聽取業(yè)主對施工質(zhì)量方面的意見，從總發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量中的問題，分析原因，及時進行補救。四、質(zhì)量管理組織機構(gòu)項目經(jīng)理監(jiān)督預(yù)控施工質(zhì)量資金保障采 購計量管理成本核算回訪保修資金管理機械供應(yīng)設(shè)備供應(yīng)材料供應(yīng)設(shè)備檢測質(zhì)量監(jiān)督裝飾工程文件資料技術(shù)負責(zé)人經(jīng)營管理物資供應(yīng)質(zhì)量檢測工程技術(shù) 五、質(zhì)量預(yù)控及檢測程序（一）施工質(zhì)量預(yù)控質(zhì)量預(yù)控及檢測是ISO9001標(biāo)準(zhǔn)核心部分，也是保證工程質(zhì)量的一個重要手段。項目部從領(lǐng)取施工圖紙之日起，經(jīng)圖紙會審，編制施工組織設(shè)計、分部分項工程質(zhì)量評定，直至竣工后保修服務(wù)，每個環(huán)節(jié)都有專人負責(zé)，層層把關(guān)，嚴格執(zhí)行，同時認真接受監(jiān)理單位及政府質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)的指導(dǎo)和監(jiān)督，相互合作，實行工程質(zhì)量一次性達到投標(biāo)質(zhì)量等級要求。進行質(zhì)量控制教育。對項目和施工隊伍全體人員進行普遍質(zhì)量意識教育、質(zhì)量管理制度教育、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)教育，牢固樹立“質(zhì)量第一”的意識。狠抓準(zhǔn)備工作質(zhì)量。施工準(zhǔn)備是抓好施工質(zhì)量控制的基礎(chǔ)。為此，在每項工作開始時，要求項目部和施工隊認真抓好思想準(zhǔn)備、技術(shù)準(zhǔn)備、物資準(zhǔn)備、設(shè)備準(zhǔn)備、組織準(zhǔn)備和現(xiàn)場準(zhǔn)備，準(zhǔn)備工作做好了，質(zhì)量控制工作才能順利展開。針對各分項工程控制重點及質(zhì)量目標(biāo)，采取對策，實施質(zhì)量預(yù)控，分項可能或能易于出現(xiàn)的質(zhì)量問題，從而提出應(yīng)變對策，制定質(zhì)量預(yù)防措施。工程質(zhì)量預(yù)控法:全面貫徹“預(yù)防為主”的方針，推行全面管理，把質(zhì)量管理從事后檢驗轉(zhuǎn)變?yōu)閷崿F(xiàn)控制工序及因素，把管結(jié)果變?yōu)楣芤蛩?，把質(zhì)量事故消滅在萌芽狀態(tài)。（二）施工質(zhì)量檢查驗收程序：施工質(zhì)量檢查驗收程序圖分項工程完成下道工序分項工程評定 合格 不合格 班組自檢班組互檢隱蔽簽證共檢 合格 不合格不合格不合格 專職質(zhì)量員負責(zé)檢查 合格下道工序 合格 隱蔽工程 合格 合格施工質(zhì)量檢驗制度，貫徹全過程質(zhì)量控制的要求(1)材料、設(shè)備的進場驗收：對主要材料、器具和設(shè)備，無論是甲供材還是乙供材，都應(yīng)辦理報監(jiān)理工程師驗收的手續(xù)，未經(jīng)監(jiān)理工程師認可不得進場，不得使用。（2）工序質(zhì)量的控制檢驗：對各工藝流程，按工序的施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，進行質(zhì)量控制、檢查、測量，看其數(shù)據(jù)是否達到規(guī)范規(guī)定。（3）各專業(yè)工種之間的交接檢驗：為了個后道工序提供良好的工作條件，使后道工序的質(zhì)量得到保證，同時通過后道工序的確認，也分清了質(zhì)量責(zé)任，促進了對前道工序的保護。必須經(jīng)監(jiān)理工程師簽字認可的交接檢驗記錄，防止發(fā)生不必要的糾紛。（4）隱蔽工程驗收：施工組織設(shè)計中預(yù)先列出的計劃要明確驗收的主要部位及項目，在監(jiān)理工程師審批施工組織設(shè)計中予以確認后安排實施，對隱蔽工序堅持監(jiān)理工程師檢驗并簽字認可后方可進行下道工序的施工。（5）對檢驗批的驗收：因本工程面廣量大，對檢驗批的劃分應(yīng)根據(jù)具體情況適當(dāng)劃小，批數(shù)適當(dāng)增多，但每批次的驗收采用全數(shù)檢驗的方案，不得使用抽樣檢驗。施工檢驗作業(yè)管理流程八、工程質(zhì)量預(yù)控法現(xiàn)場裝飾作業(yè)建立資料檔案并存檔會業(yè)主復(fù)查作業(yè)復(fù)查施工矯正檢查竣工自主檢查公司成品保護部查核查核施工矯正施工矯正材料檢驗施工矯正依照施工圖施工現(xiàn)場施工中查驗查驗質(zhì)量管理預(yù)控施工準(zhǔn)備工作不夠及時下達技術(shù)交底和材料清單技術(shù)準(zhǔn)備不足施工組織準(zhǔn)備不足統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，合格安排臨時變更項目及時應(yīng)變，重新進行技術(shù)交底質(zhì)量管理加強換班交底手續(xù)制度不完善無交接班制度安全員、質(zhì)檢員脫崗加強說服教育，輔以經(jīng)濟處罰崗位責(zé)任制不清明確崗位責(zé)任質(zhì)檢員檢驗不夠樹立為基層服務(wù)思想，主動檢查積極主動邀請監(jiān)理工程師進行隱蔽工程驗收邀請監(jiān)理工程師檢驗不夠九、施工質(zhì)量過程控制（一）施工質(zhì)量控制要以系統(tǒng)過程對待，施工全過程的質(zhì)量控制是一個系統(tǒng)，包括投入生產(chǎn)要素的質(zhì)量控制、施工及安裝工藝過程的質(zhì)量控制和最終產(chǎn)品的質(zhì)量控制。施工項目全過程的質(zhì)量控制圖如下：施工項目質(zhì)量控制施工及安裝過程質(zhì)量控制進場材料質(zhì)量控制半成品的質(zhì)量控制（二）工程施工是一個物質(zhì)生產(chǎn)過程，施工的質(zhì)量控制范圍，包括影響工程質(zhì)量五個方面的要素，“人、材料、機械、方法和環(huán)境”形成一個系統(tǒng)，要進行全面控制。質(zhì)量因素的全面控制圖如下：施工項目質(zhì)量控制因素對采用施工檢驗方法的控制對所用施工機械設(shè)備的控制對施工技術(shù)管理環(huán)節(jié)的控制對所有的材料的控制對參與的施工人員的控制(三)按時間形成的質(zhì)量控制系統(tǒng)過程:檔案資料質(zhì)量控制竣工驗收質(zhì)量控制分部工程質(zhì)量控制分項工程質(zhì)量控制工序質(zhì)量控制施工準(zhǔn)備質(zhì)量控制開工報告質(zhì)量控制事后控制事中控制事前控制施工項目質(zhì)量控制因素十、質(zhì)量崗位責(zé)任制度（一）實行主管施工質(zhì)量的公司領(lǐng)導(dǎo)對工程質(zhì)量具體負責(zé)，各工程部項目經(jīng)理技術(shù)負責(zé)人在技術(shù)上對工程質(zhì)量直接負責(zé)的質(zhì)量管理機制。（二）公司設(shè)立質(zhì)監(jiān)部，配備專職負責(zé)人和專職質(zhì)量員，各工程部設(shè)立專（兼）職質(zhì)量檢查員。（三）施工人員應(yīng)認真做好質(zhì)量自檢、互檢及工序交接檢查，做好施工崗位責(zé)任記錄昨施工原始記錄，記錄數(shù)據(jù)要做到真實、全面、及時。（四）各級領(lǐng)導(dǎo)必須堅持參加工程質(zhì)量的驗收工作，在檢查中發(fā)現(xiàn)的違反施工程序、規(guī)劃、規(guī)程的現(xiàn)象，質(zhì)量不合格的項目和事故苗頭等逐項記錄，同時及時研究制定出處理措施。（五）各級專（兼）職質(zhì)檢員協(xié)助該領(lǐng)導(dǎo)人員進行日常的質(zhì)量管理。十一、質(zhì)量責(zé)任獎罰制度采取班組操作區(qū)掛牌、質(zhì)量與經(jīng)濟掛鉤的制度。為確保創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程，把工程質(zhì)量目標(biāo)分解到每個作業(yè)人員身上，把作業(yè)人員的工資、獎金的直接與工程質(zhì)量掛鉤，如果作業(yè)人員由于自身原因達不到施工質(zhì)量要求，在發(fā)放工資、獎金時，按工資、獎金的10%予以處罰。對達到工程質(zhì)量要求的不獎不罰、高于質(zhì)量要求的予以獎勵。這一措施必將有力地加強班組責(zé)任心，保障提高一次交驗合格率，提高質(zhì)量，保證工期。二、勞動力、施工機械配備及材料投入計劃一、勞動力安排計劃根據(jù)施工進度要求，決定采取“緊密配合、見縫插針、平行流水、立體交叉”的組織形式，確保每一項計劃切實完成。在項目勞動力配制上，堅持“計劃管理、定向輸入、統(tǒng)一調(diào)配、合理流動”，以各工種責(zé)任，承包合同組織優(yōu)質(zhì)高效的施工。在施工過程中，針對工序、工種要求不同合理安排施工隊伍。如因外部因素影響施工工期，我公司將采取積極方法，增加勞動力投入，延長工作時間，保證不因勞動力不足而延誤工期。（一）、勞動力計劃表（見附表）（二）、勞動力投入保證措施來源：勞動力主要選用高素質(zhì)的技工，大部分專業(yè)技術(shù)人員從總部下派。勞動力管理勞動力的管理是企業(yè)管理的重要組成部分，也是工程管理的重要組成部分。勞動管理的任務(wù)是在工程施工過程中，對有關(guān)勞動力進行計劃、決策、組織、指揮、監(jiān)督和調(diào)度，從而協(xié)調(diào)職工的工作，充分發(fā)揮職工的積極性，不斷提供其勞動生產(chǎn)率。1）、充分挖掘勞動資源，合理安排和節(jié)約使用勞動力。2）、正確處理國家、集團和勞動者個人的利益關(guān)系，充分調(diào)動工人的積極性。3）、編制勞動力使用計劃，合理、節(jié)約、控制使用勞動力，改善勞動組織，完善勞動的分工和協(xié)作關(guān)系，制訂勞動力調(diào)配管理辦法，挖掘勞動潛力。4）、建立健全勞動定額管理制度，確定合理定額水平，監(jiān)督勞動定額的使用。5）、合理執(zhí)行工資制度，控制工資限額，搞好工資分配，正確掌握獎懲制度。6）、編制勞動力計劃，確定計劃期內(nèi)勞動力的需要量，隨著施工過程的進展合理調(diào)整勞動力，保證勞動力的協(xié)調(diào)和合理使用。勞動力的組織管理保證措施1）、項目部施工人員進場應(yīng)即對總體工程量進行復(fù)核，再按照進度計劃要求和現(xiàn)場情況作出詳細的勞動力進場計劃報送公司勞資部門。2）、勞資部門依托公司的勞動力資源優(yōu)勢，抽調(diào)考核合格的富余施工班組，按時段要求分批進現(xiàn)場。3）、選擇性的組織部分施工隊伍安排在適當(dāng)?shù)膮^(qū)域進行施工作