chinese總復(fù)習(xí)ppt課件(已修改)
2025-05-17 12:02 本頁面
【正文】 Electronic Commerce 電 子 商 務(wù) Electronic Commerce Electronic Commerce 1 3 Electronic Commerce ? 電子商務(wù)的定義 電子商務(wù)泛指通過電子手段進行的商業(yè)貿(mào)易活動，由于其涵蓋的范圍很廣，國內(nèi)外尚無統(tǒng)一的定義。 其英文名稱既有用 EC－ E1ectronic Commerce ，也有用 EB－ Electronic Business，并無統(tǒng)一的定論。 4 Electronic Commerce ? 電子商務(wù)的定義 國際標(biāo)準(zhǔn)化組織 (ISO)關(guān)于電子商務(wù)的定義： 電子商務(wù) (EB)是企業(yè)之間、企業(yè)與消費者之間信息內(nèi)容與需求交換的一種通用術(shù)語。 IBM公司對電子商務(wù)的定義： 電子商務(wù) (EB) 是 “ 網(wǎng)絡(luò)計算 ” 技術(shù)在各種企業(yè)、機構(gòu)的相關(guān)關(guān)鍵業(yè)務(wù)中的具體應(yīng)用體現(xiàn)。 5 Electronic Commerce ? 電子商務(wù)的定義 ? 加拿大電子商務(wù)協(xié)會對電子商務(wù)的定義： ? 電子商務(wù)是通過數(shù)字通信進行商品和服務(wù)的買賣以及資金的轉(zhuǎn)賬，它還包括公司間和公司內(nèi)利用電子郵件（ Email），電子數(shù)據(jù)交換（ EDI），文件傳輸、傳真、電視會議、遠程計算機聯(lián)網(wǎng)所能實現(xiàn)的全部功能。（如：市場營銷、金融結(jié)算、銷售以及商務(wù)談判等。） 惠普公司 (HP) 對電子商務(wù)的定義： ? 電子商務(wù)（ EC）是通過電子化手段來完成商業(yè)貿(mào)易活動的一種方式，電子商務(wù)使我們能夠以電子交易為手段完成物品和服務(wù)等價值的交換，是商家和客戶之間的聯(lián)結(jié)紐帶。 ? 通用電氣公司 (GE) 對電子商務(wù)的定義： ? 電子商務(wù) (EC) 是指通過電子數(shù)據(jù)交換以進行商業(yè)交易。 6 電子商務(wù)的要素 ? 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)環(huán)境 ? 電子商務(wù)用戶 ? 認(rèn)證中心 (CA) ? 物流中心 ? 網(wǎng)上銀行 7 電子商務(wù)的要素 ? 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)環(huán)境 內(nèi)聯(lián)網(wǎng) (Intra)、外聯(lián)網(wǎng) (Extra) 、因特網(wǎng) (Inter)。 Intra是指一個組織內(nèi)部通過使用 Inter技術(shù)實現(xiàn)通信和信息訪問的方式。 Intra是企業(yè)內(nèi)部商務(wù)活動的場所。 8 電子商務(wù)的要素 ? 電子商務(wù)用戶 （ 1）個人用戶： 個人用戶通過使用瀏覽器、電視機頂盒、個人數(shù)字助理、可視電話等手段接人 Inter，購買商品、獲取信息和服務(wù)。 （ 2）企業(yè)用戶： 企業(yè)用戶通過建立企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、外部網(wǎng)和企業(yè)管理信息系統(tǒng)（ MIS），對人、財、物、產(chǎn)、供、銷進行科學(xué)管理。企業(yè)可以利用 Inter網(wǎng)頁站點發(fā)布產(chǎn)品信息、接受定單，同時建立電子商場，在網(wǎng)上進行銷售等商務(wù)活動。還要借助于電子報關(guān)、電子報稅、電子支付系統(tǒng)與海關(guān)、稅務(wù)局、銀行進行有關(guān)商務(wù)、業(yè)務(wù)的處理。 9 電子商務(wù)的要素 ? 認(rèn)證中心 (CA) 認(rèn)證中心是電子商務(wù)交易安全的保障部門，是受法律承認(rèn)的權(quán)威機構(gòu)，負責(zé)發(fā)放和管理電子證書，以便使網(wǎng)上交易的各方能相互確認(rèn)身份。 電子證書是一個包含證書持有人個人信息、公開密鑰、證書序號、有效期、發(fā)證單位的電子簽名等內(nèi)容的數(shù)字文件。它就象 網(wǎng)絡(luò)世界的身份證 ，是電子商務(wù)活動中不可或缺的一部分。 電子商務(wù)是依靠網(wǎng)絡(luò)進行的一種非面對面的商務(wù)活動，參與商務(wù)活動的雙方出于交易安全的考慮希望能夠確認(rèn)對方的身份，身份識別是網(wǎng)上交易安全的首要問題。認(rèn)證中心的產(chǎn)生正是迎合了這樣一種需要。 10 電子商務(wù)的要素 ? 物流中心 物流中心接受商家的送貨要求，組織運送無法從網(wǎng)上直接得到的商品，并在運送過程中跟蹤商品流向，保證將商品按時送到消費者手中。 11 電子商務(wù)的要素 ? 網(wǎng)上銀行 網(wǎng)上銀行負責(zé)在 Inter上實現(xiàn)傳統(tǒng)銀行的業(yè)務(wù)，為用戶提供 24小時實時服務(wù)，并與信用卡公司合作，發(fā)放電子錢包，提供網(wǎng)上支付手段，為電子商務(wù)交易中的用戶和商家提供資金服務(wù)。 12 電子商務(wù)的特點 ? 降低交易成本 ? 市場廣大 ? 網(wǎng)絡(luò)廣告 ? 快捷方便 ? 安全性 13 電子商務(wù)的特點 ? 降低交易成本 1，降低搜索成本。 Inter上有充足的信息，而你只要坐在計算機前，便可以到世界各地的網(wǎng)站搜索信息，因此 Inter可以大幅降低交易成本中的搜索成本； 降低協(xié)商成本和契約成本。由于 Inter可以讓生產(chǎn)者直接面對消費者，省掉常規(guī)多層次的經(jīng)銷體系，因此交易過程中的協(xié)商成本和契
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1