趨勢科技ksf分析ppt課件(已修改)
2025-05-15 18:29 本頁面
【正文】 趨勢科技 KSF分析 中國大陸 VS臺灣 11904058 周佩誼 11904082 吳慧雯 11904085 吳佳蕓 公司簡介 7W ? What ? Where ? Who ? When ? How ? Why ? How much 經營模式 顧客區(qū)隔 趨勢科技的主要顧客可分為企業(yè)中的個人 及家庭用戶兩大類 顧客利益 趨勢科技為所有的電腦用戶，不論是企業(yè) 用戶、家庭用戶乃至個人，提供網路安全 服務及電腦防毒。 核心技術 趨勢科技是全方位電腦防毒第一品牌，以 『 技術開發(fā)及創(chuàng)新突破 』 為導向，於全球建 立行銷網來推展自有品牌的套裝軟體，擁有 最完整的防毒產品線。 ? 價值鏈 – ? 主要活動 為在臺灣、大陸地區(qū)創(chuàng)新、研發(fā)軟體、製造產 品、 防毒產品；並透過線上及各個銷售點銷售。 ? 支援活動 為線上諮詢及售後服務，且趨勢科技本身服務主要客戶 企業(yè)，而經銷商負責服務中小企業(yè)。 ? 附加價值 為提供所有使用者 IT網路安全解決方案，完成趨勢科技 為網路安全軟體及服務領域的全球領導者的角色。 創(chuàng)新研發(fā) 生產製造 產品銷售 線上諮詢 售後服務 解決方案 大方向正確性與執(zhí)行現(xiàn)況 ? 使命 (願景 ) ： 臺灣 趨勢科技的使命是成為聆聽顧客需求的管道，建立滿 足顧客需求的組織文化 大陸 以 “ 用創(chuàng)新服務用戶的需要 ” 為宗旨，為中國各行業(yè)的 用戶提供高品質的產品與服務。提供整個中國地區(qū)， 所有使用者在提供交換資訊的時候有一個安全無憂的 環(huán)境。 ? 目標 臺灣 ? 長期目標： 以滿足客戶需求為長久努力目標，並推動品牌 形象塑 Go Red計劃。 ? 中期目標： 趨勢科技消費端之主力產品 PCcillin在各地區(qū) 之 市場佔有率。 ? 短期目標： 在 2022年將超越 PCcillin 2022 廿六萬套的 銷售佳績，除繼續(xù)維持超過 70%的市場佔有 率之外，並締造兩位數以上的高市場成長率， 另外，預計明年並將達到線上銷售與實體銷售 營業(yè)額各半之目標。 ?目標 中國大陸 ? 長期目標： 著眼於成為整個安全基礎架構的供應商。 ? 中期目標： 成為安全服務供應商 。 ? 短期目標： 成為企業(yè)級安全市場的領導者。 ?現(xiàn)行決策 臺灣 由 offline的軟體銷售公司轉為 online的網路服 務提供者的企業(yè)決策 、推廣支付防毒加值服務費 的觀念 大陸 中國部署 1000多家經銷商 、網路安全的培訓 、 成立了趨勢科技授權服務商網路 公司及競爭者共同面對的總體環(huán)境 臺灣 經濟環(huán)境： 預期臺灣的經濟會成長、中小企業(yè)
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