【正文】 1： 現(xiàn)級(jí)別： □ 爭(zhēng)創(chuàng) □ 區(qū)、縣（市）級(jí) □ 市級(jí) □ 省級(jí) □ 全國(guó)級(jí) 年份： 共青團(tuán)杭州市委編 2020 年 3 月 2 目 錄 杭州市青年文明號(hào)管理辦法 浙江省地方標(biāo)準(zhǔn)《青年文明號(hào)創(chuàng)建規(guī)范》及評(píng) 分表 杭州市“五型”青年文明號(hào)集體考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 青年文明號(hào)崗位基本情況 本單位創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組名單 特約監(jiān)察員名單 現(xiàn)本崗位成員基本情 況 本崗位主要工作職責(zé) 本崗位年度創(chuàng)建計(jì)劃 本崗位承諾服務(wù)內(nèi)容 1 本崗位便民服務(wù)措施 1 1— 12 月份學(xué)習(xí)、活動(dòng)、工作記錄 1 本崗位青年崗位能手考評(píng)記錄 1 本崗位青年創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)記錄 1 有關(guān)本崗位創(chuàng)建青年文明號(hào)圖片、宣傳報(bào)道剪報(bào)資料 1 本崗位好人好事登記 1 本崗位學(xué)術(shù)交流、發(fā)表論文情況 1 優(yōu)秀青年人才流動(dòng)情況 1 年度基本情況匯總表 本崗位受獎(jiǎng)情況登記 2 青年文明號(hào)創(chuàng)建 年度總結(jié) 2 考評(píng)記錄 2 青年文明號(hào)創(chuàng)建過(guò)程中存在的問(wèn)題及解決措施記錄 3 杭州市青年文明號(hào)管理辦法 第一章 總 則 第一條 為深入貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，加強(qiáng)杭州市精神文明建設(shè)，促進(jìn)“強(qiáng)市名城”戰(zhàn)略的實(shí)施，促進(jìn)創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)更加健康規(guī)范、廣泛深入、有序持久地開(kāi)展，加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的指導(dǎo)和管理，根據(jù)全國(guó)、浙江省青年文明號(hào)管理辦法，結(jié)合杭州市實(shí)際，在總結(jié)幾年來(lái)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，特制定本辦法。 第二條 “青年文明號(hào)”是指以青年為主體，在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理和服務(wù)過(guò)程中創(chuàng)建的，體現(xiàn)高度職業(yè)文明，創(chuàng)造一流工作成績(jī)的青年集體（班、組、隊(duì)、部、室）、青年崗位（崗、臺(tái)、車(chē)、船、所、店）和青年工程。 第三 條 創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)是共青團(tuán)工作的重要品牌之一；是青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)行動(dòng)的重要組成部分；是青年人力資源開(kāi)發(fā)的有效載體；是凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式；是以崗位為依托，以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心，以行業(yè)管理規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)，以科學(xué)管理為手段，以崗位建設(shè)、崗位創(chuàng)優(yōu)為重點(diǎn)，以先進(jìn)典型為導(dǎo)向，以青年群體爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)為內(nèi)容的群眾性勞動(dòng)競(jìng)賽；是倡導(dǎo)現(xiàn)代文明新風(fēng)，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的重要舉措；是在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的同時(shí)，造就一代新世紀(jì)合格勞動(dòng)者的生動(dòng)實(shí)踐。 第四條 創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)，旨在組織和引導(dǎo)我市廣大團(tuán)員 青年立足本職崗位，誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)，文明從業(yè)，確立質(zhì)量、安全、效益、競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)等觀念，樹(shù)立高尚職業(yè)道德和敬業(yè)創(chuàng)業(yè)精神，展現(xiàn)當(dāng)代青年精神風(fēng)貌，促進(jìn)文明行業(yè)建設(shè)，塑造企事業(yè)單位良好形象，為實(shí)現(xiàn)“四優(yōu)四感”（優(yōu)良秩序、優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)化管理；給人以安全感、舒適感、親切感、文明感）的文明城市目標(biāo)作出積極的努力，為加強(qiáng)誠(chéng)信體系建設(shè)、建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。 第五條 創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)在我市窗口服務(wù)行業(yè)、企事業(yè)單位、重點(diǎn)建設(shè)工程、黨政機(jī)關(guān)、市場(chǎng)園區(qū)、旅游風(fēng)景區(qū)等各行各業(yè)均可開(kāi)展。爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)以 分行業(yè)開(kāi)展為主，應(yīng)納入各爭(zhēng)創(chuàng)單位黨政工作序列，由團(tuán)組織在黨政指導(dǎo)下，與有關(guān)部門(mén)協(xié)作，具體實(shí)施。 4 第六條 創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)的工作方針是堅(jiān)持以職業(yè)文明為主線(xiàn)，以基層青年集體建設(shè)為主要途徑，以基層現(xiàn)代化管理為規(guī)范，形成創(chuàng)建、考核、評(píng)價(jià)、表彰的完整機(jī)制。創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)要在共青團(tuán)杭州市委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持內(nèi)容與形式統(tǒng)一、繼承和創(chuàng)新相結(jié)合的原則，緊密結(jié)合實(shí)際，開(kāi)展獨(dú)具特色、富有成效的創(chuàng)建活動(dòng)。 第七條 我市爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”的主題是：規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、文明、協(xié)作、創(chuàng)新；口號(hào)是：文明在崗位、青春美天堂 。 第二章 基本條件 第八條 “青年文明號(hào)”集體的基本條件是： （一） 35 周歲以下（含 35 周歲）青年占 50%以上，負(fù)責(zé)人中至少有 1 人年齡不超過(guò) 35 周歲的青年集體或青年集體創(chuàng)建的崗位和工程。 （二）集體中青年職工熱愛(ài)本職工作，敬業(yè)愛(ài)崗，職業(yè)道德高尚，模范執(zhí)行黨的路線(xiàn)、方針、政策和國(guó)家的法律法規(guī)，自覺(jué)嚴(yán)格執(zhí)行本單位、本行業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)范和服務(wù)規(guī)范。 （三）開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)青年崗位能手活動(dòng)，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，刻苦鉆研技術(shù)，熟練掌握本職工作必需的知識(shí)和技能，有相當(dāng)數(shù)量的青 年成為本工作各級(jí)崗位能手。 （四）在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)中體現(xiàn)出高度的職業(yè)素養(yǎng)和牢固的質(zhì)量、服務(wù)、安全、效益觀念，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)和安全保衛(wèi)規(guī)程，無(wú)重大人身、設(shè)備、消防和財(cái)產(chǎn)損傷事故。 （五）環(huán)境整潔優(yōu)美，文明生產(chǎn)（經(jīng)營(yíng)），優(yōu)質(zhì)服務(wù)，經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益在本地、本行業(yè)、本系統(tǒng)中居于領(lǐng)先地位，爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)成效顯著，得到本單位領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定、贊譽(yù)，社會(huì)評(píng)價(jià)良好。 （六）青年集體中團(tuán)組織健全，活動(dòng)正常，戰(zhàn)斗力強(qiáng)，團(tuán)工作正常、扎實(shí)，成效顯著。 第三章 考核標(biāo)準(zhǔn)及否決因素 第九條 本辦法只明確考核標(biāo)準(zhǔn)必須包括的主要內(nèi) 容和所占的權(quán)重，具體考核細(xì)則由各行業(yè)主管部門(mén)會(huì)同團(tuán)市委結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)另行制定。 5 第十條 “青年文明號(hào)”的考核標(biāo)準(zhǔn)及其權(quán)重： （一）組織領(lǐng)導(dǎo)（ 10%） 黨政領(lǐng)導(dǎo)重視，爭(zhēng)創(chuàng)工作有組織、有計(jì)劃、有落實(shí)、有總結(jié)，列入黨政工作序列，建立健全爭(zhēng)創(chuàng)工作機(jī)制；注重輿論宣傳，營(yíng)造爭(zhēng)創(chuàng)氛圍；及時(shí)總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)，注重積累創(chuàng)建工作材料，有完備的創(chuàng)建工作檔案。 （二）思想道德教育（ 15%） 抓好政治理論學(xué)習(xí)，模范執(zhí)行黨的路線(xiàn)、方針、政策和國(guó)家法律、法規(guī)。深入開(kāi)展學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想活動(dòng)。認(rèn)真貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施 綱要》，扎實(shí)有效地開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義、社會(huì)主義、集體主義和創(chuàng)業(yè)精神教育。引導(dǎo)青年職工從點(diǎn)滴做起，從細(xì)微處入手，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度，提高綜合素質(zhì)，努力成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義新人。 （三）工作環(huán)境建設(shè)（ 15%） 工作（服務(wù)）環(huán)境及其衛(wèi)生包干場(chǎng)所環(huán)境整潔、美觀；爭(zhēng)創(chuàng)崗位或窗口有明顯的創(chuàng)建標(biāo)牌，服務(wù)行業(yè)同時(shí)應(yīng)在顯著位置顯示創(chuàng)建服務(wù)規(guī)范和監(jiān)督措施，并公布監(jiān)督電話(huà)。集體成員上崗時(shí)按照要求著裝，做到整潔規(guī)范，除特殊工種外，必須佩戴工號(hào)章，團(tuán)員必須佩戴團(tuán)徽或佩戴有團(tuán)徽標(biāo)記的統(tǒng)一工作卡。 （四）業(yè)務(wù)工作（ 50%） 有政治素質(zhì)強(qiáng)、業(yè)務(wù)技術(shù)精，帶領(lǐng)集體爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的創(chuàng)建帶頭人。能夠在生產(chǎn)實(shí)踐的過(guò)程中，緊密結(jié)合本單位、本地區(qū)的實(shí)際，總結(jié)、探索、建立起一套標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、科學(xué)化管理的先進(jìn)模式，制定出創(chuàng)建規(guī)范，務(wù)實(shí)求效，狠抓落實(shí)。經(jīng)常性開(kāi)展崗位練兵、技術(shù)比武、業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，積極開(kāi)展“五小”等技術(shù)攻關(guān)活動(dòng)。全面完成各項(xiàng)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)工作任務(wù)，工作質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)效益處于前茅。 （五）共青團(tuán)基礎(chǔ)工作（ 10%） 團(tuán)組織健全，基礎(chǔ)工作扎實(shí)，感召力、戰(zhàn)斗力強(qiáng)。能?chē)@本單位的黨政中心工作扎實(shí)有效地開(kāi)展以爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào) 活動(dòng)為重點(diǎn)的團(tuán)工作，團(tuán)員先鋒模范作用明顯。 第十一條 “青年文明號(hào)”否決因素： 有下列六項(xiàng)否決因素之一者，經(jīng)核實(shí)，取消爭(zhēng)創(chuàng)資格或取消“青年文明號(hào)”稱(chēng)號(hào)并摘牌； 6 （一）本集體中有違法、違紀(jì)、違反黨和國(guó)家政策現(xiàn)象的，包括團(tuán)員有團(tuán)紀(jì)處分； （二） 生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)工作中發(fā)生重大責(zé)任事故的； （三）被輿論曝光、受群眾檢舉，情況屬實(shí)，造成不良影響的； （ 四）在向社會(huì)承諾中，群眾反映有失信事實(shí)，經(jīng)核查情況屬實(shí)的； （五）在文明單位、行風(fēng)檢查及社會(huì)治安等專(zhuān)項(xiàng)檢查中，抽查本崗位扣分的； （六） 集體成員中有賭博、打架，違反服 務(wù)行業(yè)規(guī)章制度，情況嚴(yán)重的。 第四章 申報(bào)、考核、命名程序及要求 第十二條 “青年文明號(hào)”必須在創(chuàng)建的基礎(chǔ)上，逐級(jí)進(jìn)行申報(bào)、考核、命名，共分四級(jí)，即：縣（市）、區(qū)、局（公司）級(jí)，市（地）級(jí)，省級(jí)和全國(guó)級(jí)。自下而上，逐級(jí)申報(bào)、考核和推薦。“青年文明號(hào)”的申報(bào)、命名必須經(jīng)各級(jí)團(tuán)組織和相關(guān)行業(yè)主管部門(mén)審查、考核并簽署意見(jiàn)。評(píng)選過(guò)程要具有連貫性，必須是本級(jí)別“青年文明號(hào)”，才有資格申報(bào)更 高層次的“青年文明號(hào)”。青年文明號(hào)堅(jiān)持逐年考核、命名，不實(shí)行“終身制”。 第十三條 各級(jí)團(tuán)組織和行業(yè)主管部門(mén)要加強(qiáng)協(xié)調(diào)，密切配合，嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)， 保證被推薦的青年集體具有先進(jìn)性和代表性，事跡要確有說(shuō)服力。 第十四條 對(duì)于創(chuàng)建活動(dòng)已經(jīng)啟動(dòng)的行業(yè)，團(tuán)市委每年將會(huì)同行業(yè)主管部門(mén)，根據(jù)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)開(kāi)展情況，研究確定本年度行業(yè)市級(jí)“青年文明號(hào)主管部門(mén)，根據(jù)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)開(kāi)展情況，研究確定本年度行業(yè)市級(jí)“青年文明號(hào)”的評(píng)選數(shù)額，并根據(jù)各單位重視程度，活動(dòng)成效，進(jìn)行名額分配；對(duì)于全市尚未啟動(dòng)而基層單位已根據(jù)本地實(shí)際先行開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)活動(dòng)的行業(yè)，基層團(tuán)組織和行業(yè)部門(mén)在年末可擇優(yōu)向團(tuán)市委申報(bào)市級(jí)“青年文明號(hào)”。 第十五條 年度考核工作中，本年度創(chuàng)建集體和上年度命名的市級(jí)青年文明號(hào)集體，要根據(jù)行業(yè)青年文明號(hào)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，在對(duì)本年度活 7 動(dòng)開(kāi)展情況以及取得的成績(jī)進(jìn)行總結(jié)的基礎(chǔ)上，分別認(rèn)真填寫(xiě)“杭州市市級(jí)青年文明號(hào)申報(bào)表”和“杭州市市級(jí)青年文明號(hào)復(fù)評(píng)表”，并附詳細(xì)的書(shū)面事跡材料。 第十六條 由團(tuán)市委會(huì)同各行業(yè)青年文明號(hào)創(chuàng)建辦和各區(qū)、縣（市）、局（公司）團(tuán)組織對(duì)申報(bào)的創(chuàng)建集體和復(fù)評(píng)的青年文明號(hào)集體進(jìn)行檢查考核。團(tuán)市委將根據(jù)檢查結(jié)果，評(píng)選、確定真正符合標(biāo)準(zhǔn)、