【正文】 2015級(jí)電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案一、專業(yè)基本信息（一）專業(yè)名稱及代碼專業(yè)代碼：專業(yè)名稱：電子商務(wù)（二）招生對(duì)象招生對(duì)象：高中畢業(yè)生、中職畢業(yè)生（三）學(xué)習(xí)年限學(xué)制：三年學(xué)習(xí)期限：2—5年（四）畢業(yè)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)生畢業(yè)應(yīng)取得不少于126個(gè)學(xué)分，其中人文工具課不少于33學(xué)分(含任選課6學(xué)分)、專業(yè)必修課不少于57學(xué)分(含專業(yè)限選課10個(gè)學(xué)分)、綜合實(shí)踐課36學(xué)分（含素質(zhì)拓展6學(xué)分）。二、指導(dǎo)思想本專業(yè)人才培養(yǎng)方案主要依據(jù)教育部《關(guān)于推進(jìn)高等職業(yè)教育改革創(chuàng)新引領(lǐng)職業(yè)教育科學(xué)發(fā)展的若干意見》(教職成[2011]12號(hào))文件精神的要求，全面貫徹黨的教育方針,堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，走產(chǎn)學(xué)結(jié)合的發(fā)展道路，根據(jù)教育部《關(guān)于制定高職高專教育專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的原則意見》等文件精神和國(guó)家骨干院校建設(shè)有關(guān)要求及我院2013級(jí)人才培養(yǎng)方案原則意見，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，改革教學(xué)組織模式，為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)具有良好的職業(yè)道德、適應(yīng)崗位遷移和提升的專業(yè)知識(shí)、熟練的崗位操作技能和管理能力的可持續(xù)發(fā)展的高素質(zhì)技術(shù)技能型電子商務(wù)人才。三、專業(yè)定位（一）培養(yǎng)目標(biāo)本專業(yè)培養(yǎng)以電子商務(wù)的應(yīng)用為導(dǎo)向，培養(yǎng)電子商務(wù)實(shí)務(wù)操作型、電子商務(wù)技術(shù)型和電子商務(wù)戰(zhàn)略管理型這三個(gè)層次的人才。學(xué)生通過(guò)實(shí)習(xí)、實(shí)踐和各項(xiàng)比賽的鍛煉，積累經(jīng)驗(yàn)，提高能力，為就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)崗位有：各類商業(yè)企業(yè)、國(guó)際國(guó)內(nèi)貿(mào)易、金融機(jī)構(gòu)、物流企業(yè)等機(jī)構(gòu)的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)交易、客戶服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)推廣工作；電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、管理、運(yùn)營(yíng)和維護(hù)工作；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)施和策劃工作；現(xiàn)代物流操作和管理工作；電子商務(wù)信息挖掘、搜集與管理工作；國(guó)際電子商務(wù)結(jié)算、運(yùn)輸、單證、保險(xiǎn)、報(bào)關(guān)等多元化工作。根據(jù)與天貓、京東等大型在線網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)達(dá)成人才戰(zhàn)略合作協(xié)議，為其平臺(tái)及線上電子商務(wù)企業(yè)培養(yǎng)網(wǎng)上商城設(shè)計(jì)、開發(fā)、維護(hù)、運(yùn)營(yíng)和管理的專門人才。熟練掌握網(wǎng)上商城（網(wǎng)店）運(yùn)營(yíng)與管理的專業(yè)知識(shí)，能夠完成商城運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理，能夠完成商城網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)、開發(fā)與維護(hù)，能夠完成整體網(wǎng)站及頻道的運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)推廣、廣告與增值產(chǎn)品二代經(jīng)營(yíng)與銷售。（二）職業(yè)面向及職業(yè)能力要求主要就業(yè)單位：學(xué)生畢業(yè)后，主要在天貓、京東等大型網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及其線上數(shù)百家電子商務(wù)企業(yè)從事商城（網(wǎng)店）運(yùn)營(yíng)與管理主要就業(yè)部門：市場(chǎng)部門、財(cái)務(wù)部門、制作部門等可從事的工作崗位：序號(hào)主要工作崗位及相關(guān)工作崗位崗位描述崗位能力與知識(shí)、素質(zhì)要求1電子商務(wù)客戶關(guān)系管理人員企事業(yè)單位電子商務(wù)和電子政務(wù)網(wǎng)站、內(nèi)部信息系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)、管理與維護(hù)知識(shí)：掌握客戶的詳細(xì)資料；掌握網(wǎng)上客戶溝通、管理及物流配送的基本知識(shí)、掌握網(wǎng)上支付、結(jié)算及交易安全的基本常識(shí)能力：系統(tǒng)的建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、管理與維護(hù)素質(zhì)：具有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí)、創(chuàng)新變革意識(shí)，敏銳的市場(chǎng)洞察力、勇于開拓市場(chǎng)意識(shí)。2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員各類工商、經(jīng)貿(mào)企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理、公關(guān)與營(yíng)銷策劃等知識(shí)：熟悉各類工商、經(jīng)貿(mào)企業(yè)和金融的商務(wù)情況，儲(chǔ)備交際和溝通知識(shí)能力：電子商務(wù)信息 處理、運(yùn)營(yíng)管理、公關(guān)與營(yíng)銷策劃素質(zhì)：遵紀(jì)守法，熟悉業(yè)務(wù)，與各類工商、經(jīng)貿(mào)企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)的電子商務(wù)等資源完美合作能力。3電子商務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)維護(hù)管理人員機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位電子商務(wù)和電子政務(wù)網(wǎng)站、內(nèi)部信息系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)、管理與維護(hù)知識(shí)：網(wǎng)站系統(tǒng)維護(hù)知識(shí)、網(wǎng)站系統(tǒng)管理知識(shí)。能力：管理信息系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)、網(wǎng)頁(yè)制作與網(wǎng)站設(shè)計(jì)、動(dòng)態(tài)網(wǎng)站設(shè)計(jì)、電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)、電子支付與結(jié)算 素質(zhì)：良好的職業(yè)道德、創(chuàng)新精神、有吃苦耐勞精神。4網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作人員機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位電子 商務(wù)和電子政務(wù)網(wǎng)站、內(nèi)部信息系統(tǒng)的策劃、建設(shè)知識(shí)：熟悉網(wǎng)頁(yè)的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容能力：電子商務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開發(fā)素質(zhì)：具有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、創(chuàng)新變革意識(shí)，敏銳的市場(chǎng)洞察力、勇于開拓市場(chǎng)5網(wǎng)頁(yè)資訊 編輯人員各類工商、經(jīng)貿(mào)企業(yè)、 金融機(jī)構(gòu)的電子商務(wù)領(lǐng)域的信息處理、網(wǎng)站 維護(hù)知識(shí)：熟悉各類工商、經(jīng)貿(mào)企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)的電子商務(wù)領(lǐng)域的信息能力：電子商務(wù)的信息處理、網(wǎng)站維護(hù)素質(zhì)：過(guò)硬的商務(wù)職業(yè)道德，較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力。必須取得下列資格證書之一：序號(hào)職業(yè)資格證書名稱頒證單位等級(jí)備注1電子商務(wù)員勞動(dòng)和社會(huì)保障部資格證任選其一2助理電子商務(wù)師勞動(dòng)和社會(huì)保障部資格證3電子商務(wù)師 勞動(dòng)和社會(huì)保障部資格證4高級(jí)電子商務(wù)師勞動(dòng)和社會(huì)保障部資格證 （三）人才規(guī)格類別主要規(guī)格描述備注知識(shí)了解我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本特征。 掌握經(jīng)濟(jì)分析最基本的概念、原則和方法。 掌握電子商務(wù)專業(yè)必備的文化基礎(chǔ)知識(shí)，能在與電子商務(wù)有關(guān)的機(jī)構(gòu)、網(wǎng)站、企業(yè)從事電子商務(wù)實(shí)際工作 具備從事本專業(yè)領(lǐng)域?qū)嶋H工作的基本知識(shí)和基本技能。 具有較強(qiáng)的電子商務(wù)處理及商務(wù)開拓綜合的知識(shí)和能力能力通識(shí)能力1．具有電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃和建設(shè)的管理能力； 2．具有電子商務(wù)項(xiàng)目的評(píng)價(jià)能力； 3．具有電子商務(wù)系統(tǒng)運(yùn)作管理能力； 4．具有電子商務(wù)系統(tǒng)安全管理能力； 5．具有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)目的策劃、實(shí)施和管理能力； 6．具有運(yùn)用電子商務(wù)系統(tǒng)處理合同交易結(jié)算等商務(wù)事務(wù)的能力； 7．具有專業(yè)中文文書寫作能力和一般性英語(yǔ)業(yè)務(wù)資料的處理能力； 8．具有市場(chǎng)營(yíng)銷項(xiàng)目的策劃、實(shí)施的能力； 9．具有產(chǎn)品銷售與公共關(guān)系處理的能力。專業(yè)通用能力1. 具有工作計(jì)劃的制定能力、獨(dú)立決策和實(shí)施的能力；2. 具有崗位督導(dǎo)工作能力；3. 具有自我和員工的激勵(lì)能力；4. 具有資源的協(xié)調(diào)能力；5. 具有客戶管理能力。專業(yè)特殊能力具有獨(dú)立編寫計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件，組建、設(shè)計(jì)和維護(hù)電子商務(wù)網(wǎng)站，分析和解決電子商務(wù)系統(tǒng)運(yùn)作過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題的基本能力。 具有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)和Internet技術(shù)的應(yīng)用與操作的基本技能，掌握信息科學(xué)技術(shù)的基本理論與基本知識(shí)，能夠從事電子商務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用、管理和維護(hù)工作，能夠運(yùn)用電子商務(wù)技術(shù)解決實(shí)際工作中碰到的問(wèn)題。 掌握數(shù)據(jù)庫(kù)管理與應(yīng)用系統(tǒng)，能夠?qū)ζ髽I(yè)經(jīng)營(yíng)管理信息進(jìn)行快速有效地采集和管理；掌握電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的一般方法，具有電子商務(wù)和電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、開發(fā)、管理和維護(hù)的基本能力；掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本方法與相關(guān)技術(shù)；掌握流行網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)軟件的運(yùn)用，具有網(wǎng)頁(yè)制作、圖像、動(dòng)畫設(shè)計(jì)與制作的基本能力。素質(zhì)，要有團(tuán)隊(duì)合作精神，具有協(xié)調(diào)能力，組織管理能力；，能遵守行業(yè)政策法規(guī)；，要有全局觀點(diǎn)，任何時(shí)候要以全局利益為重，要個(gè)人利益服從集體利益。四、人才培養(yǎng)模式電子商務(wù)專業(yè)在校學(xué)習(xí)兩年，第三年帶薪實(shí)習(xí)。五、教學(xué)模式在課程教學(xué)過(guò)程中，圍繞專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，校企共同協(xié)商，系統(tǒng)設(shè)計(jì)電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)體系，把專業(yè)核心能力設(shè)計(jì)為若干個(gè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目，實(shí)施“任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向”的教學(xué)模式改革?！耙怨ぷ魅蝿?wù)為導(dǎo)向、以工作項(xiàng)目為載體、以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)崗位能力為目標(biāo)、以企業(yè)文化和職業(yè)道德為核心”的教學(xué)改革， 按照學(xué)習(xí)項(xiàng)目的目標(biāo)要求，結(jié)合企業(yè)崗位工作實(shí)際，每個(gè)項(xiàng)目都設(shè)計(jì)成具有仿真性或真實(shí)的學(xué)習(xí)任務(wù)，讓學(xué)生以企業(yè)準(zhǔn)員工的身份進(jìn)行仿真訓(xùn)練或在真實(shí)的工作情境中進(jìn)行工作或?qū)W習(xí)，學(xué)生帶著任務(wù)去做、帶著問(wèn)題去學(xué)，通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)、競(jìng)賽及評(píng)價(jià)等措施去引導(dǎo)學(xué)生完成工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)“做教學(xué)評(píng)一體化”。六、教學(xué)組織模式電子商務(wù)專業(yè)實(shí)施“多學(xué)期、分段式”教學(xué)組織模式，三年學(xué)制共分為8個(gè)學(xué)期學(xué)期起止時(shí)間教學(xué)周教學(xué)地點(diǎn)備注第一學(xué)期14校內(nèi)第二學(xué)期17校內(nèi)第三學(xué)期19校內(nèi)第四學(xué)期8校內(nèi)第五學(xué)期—11校外第六學(xué)期—18校外第七學(xué)期8校內(nèi)第八學(xué)期8校內(nèi) 課程體系（一）課程體系框架結(jié)構(gòu)以學(xué)院“三級(jí)教學(xué)平臺(tái)”為指導(dǎo)，按照重基礎(chǔ)、寬口徑、強(qiáng)技能的原則，依據(jù)企業(yè)對(duì)高素質(zhì)技術(shù)技能型人才的要求，校企共同構(gòu)建電子商務(wù)專業(yè)崗位引領(lǐng)、能力遞進(jìn)的專業(yè)課程體系：以培養(yǎng)學(xué)生思想政治素質(zhì)、人文素質(zhì)和可持續(xù)發(fā)展需要為目的，設(shè)置思想政治教育課程、大學(xué)英語(yǔ)、大學(xué)語(yǔ)文、經(jīng)濟(jì)應(yīng)用數(shù)學(xué)等人文工具課，搭建通識(shí)能力平臺(tái)；按照電子商務(wù)行業(yè)、企業(yè)技術(shù)領(lǐng)域和職業(yè)崗位的任職要求，在分析電子商務(wù)專業(yè)主要崗位的典型工作過(guò)程（工作任務(wù)）的基礎(chǔ)上，按照崗位能力的要求，通過(guò)設(shè)置電子商務(wù)實(shí)務(wù)、商務(wù)禮儀與談判、電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)作、電子商務(wù)流程化管理、攝影基礎(chǔ)及后期處理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等專業(yè)課程，搭建專業(yè)通用能力平臺(tái)和專業(yè)特殊能力平臺(tái)；通過(guò)設(shè)置網(wǎng)絡(luò)推廣等綜合實(shí)踐課，進(jìn)一步提升學(xué)生的綜合職業(yè)能力。61 / 61能力導(dǎo)向、課程進(jìn)階綜合實(shí)踐課專業(yè)課人文工具課課程設(shè)置能力分析典型工作任務(wù)分析職業(yè)分析崗位(群)分析思想品德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)、毛澤東思想和中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系概論、形勢(shì)與政策、國(guó)防教育、大學(xué)體育、大學(xué)英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、大學(xué)語(yǔ)文、大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)、心理健康教育、職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)、PHOTOSHOP圖像處理技術(shù)、電子商務(wù)實(shí)務(wù)、網(wǎng)店客服、淘寶美工、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)店客服實(shí)操、淘寶美工實(shí)操、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)與管理實(shí)操、網(wǎng)絡(luò)推廣、團(tuán)隊(duì)合作與執(zhí)行力訓(xùn)練、畢業(yè)設(shè)計(jì)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷電子商務(wù)流程化管理商務(wù)禮儀與談判電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)作攝影技術(shù)及后期處理（注：“▲”代表校企共同開發(fā)課程，“★”代表專業(yè)核心課程）專業(yè)特殊能力：具有獨(dú)立編寫計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件，組建、設(shè)計(jì)和維護(hù)電子商務(wù)網(wǎng)站，分析和解決電子商務(wù)系統(tǒng)運(yùn)作過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題的基本能力。 具有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)和Internet技術(shù)的應(yīng)用與操作的基本技能，掌握信息科學(xué)技術(shù)的基本理論與基本知識(shí)，能夠從事電子商務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用、管理和維護(hù)工作，能夠運(yùn)用電子商務(wù)技術(shù)解決實(shí)際工作中碰到的問(wèn)題。 掌握數(shù)據(jù)庫(kù)管理與應(yīng)用系統(tǒng)，能夠?qū)ζ髽I(yè)經(jīng)營(yíng)管理信息進(jìn)行快速有效地采集和管理；掌握電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的一般方法，具有電子商務(wù)和電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、開發(fā)、管理和維護(hù)的基本能力；掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本方法與相關(guān)技術(shù)；掌握流行網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)軟件的運(yùn)用，具有網(wǎng)頁(yè)制作、圖像、動(dòng)畫設(shè)計(jì)與制作的基本能力。綜合能力：從事電子商務(wù)的綜合的能力。專業(yè)通用能力：1. 具有工作計(jì)劃的制定能力、獨(dú)立決策和實(shí)施的能力；2. 具有崗位督導(dǎo)工作能力；3. 具有自我和員工的激勵(lì)能力；4. 具有資源的協(xié)調(diào)能力；具有客戶管理能力。通識(shí)能力：英語(yǔ)讀寫能力；計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力；語(yǔ)言表達(dá)能力和交流能力；分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力；編輯、美編、攝影、運(yùn)營(yíng)、客服電子商務(wù)客戶關(guān)系管理人員、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員、電子商務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)維護(hù)管理人員、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作人員、網(wǎng)頁(yè)資訊 編輯人員（二）主要核心課程課程名稱電子商務(wù)實(shí)務(wù)課程代碼實(shí)施學(xué)期2學(xué)時(shí)60理論學(xué)時(shí)60實(shí)踐學(xué)時(shí)0理實(shí)一體化學(xué)時(shí)0學(xué)分3先修課程電子商務(wù)概論、電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)教學(xué)目標(biāo)1．知識(shí)目標(biāo) 掌握電子商務(wù)的基本概念、模式分析、電子商務(wù)的流程，以及參與流程的各種角色的功能及應(yīng)用；掌握網(wǎng)路技術(shù)在電子商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用，掌握網(wǎng)上開店的流程與經(jīng)營(yíng)；掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的功能；掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷各種工具的應(yīng)用；掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的制定和編寫。2．能力目標(biāo) 通過(guò)完成信息收集處理、B2B\B2C\C2C的流程操作，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)推廣工具應(yīng)用等，具有制定電子商務(wù)解決方案和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的能力，從而具備從事電子商務(wù)以及網(wǎng)路營(yíng)銷類崗位工作的能力； 具有強(qiáng)烈的電子商務(wù)開展的思維方式，形成嚴(yán)謹(jǐn)符合市場(chǎng)的電子商務(wù)策劃理念；培養(yǎng)學(xué)生的強(qiáng)烈的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃和執(zhí)行能力；培養(yǎng)學(xué)生遵守企業(yè)規(guī)章流程的工作作風(fēng)；培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作、協(xié)作分工的精神教學(xué)內(nèi)容教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)（一）電子商務(wù)概論 （二）電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ) （三）電子商務(wù)的信息應(yīng)用環(huán)境 （四）在線電子商務(wù)活動(dòng)基礎(chǔ) （五）網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè) （六）企業(yè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略 （七）電子商務(wù)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的應(yīng)用 （八）著重講解電子商務(wù)案例交易、服務(wù)的流教學(xué)組織任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式教學(xué)方法與手段可靈活運(yùn)用案例分析、分組討論、角色扮演、啟發(fā)引導(dǎo)、實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)等教學(xué)方法，做到在學(xué)中做、做中學(xué)。教學(xué)資源課程標(biāo)準(zhǔn)、教材。項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)手冊(cè)、網(wǎng)絡(luò)課程考核要求本課程實(shí)行百分制考評(píng)，采取理論考試和技能考核相結(jié)合，形成性考核和終結(jié)性考評(píng)相結(jié)合，注重全面考核學(xué)生的綜合職業(yè)能力及水平?？偡?形成性考核40%+終結(jié)性知識(shí)考核60%形成性考核（40%）：每項(xiàng)任務(wù)的學(xué)生自評(píng)（10%）+每項(xiàng)任務(wù)的學(xué)生互評(píng)（10%）+每項(xiàng)任務(wù)的導(dǎo)游點(diǎn)評(píng)和教師點(diǎn)評(píng)（20%）終結(jié)性知識(shí)考核（60%）：理論考核（40%）+技能考核（20%）課程名稱網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)課程代碼實(shí)施學(xué)期2學(xué)時(shí)60理論學(xué)時(shí)44實(shí)踐學(xué)時(shí)0理實(shí)一體化學(xué)時(shí)16學(xué)分3先修課程教學(xué)目標(biāo)1．知識(shí)目標(biāo)具備網(wǎng)上談判與簽約知識(shí)；具備銷售與推廣知識(shí)；具備網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作知識(shí)；具備訂單履行知識(shí)；具備網(wǎng)絡(luò)支付與結(jié)算知識(shí)；具備物流配送知識(shí)；具備客戶服務(wù)與管理知識(shí)。2．能力目標(biāo)商業(yè)