【正文】 網(wǎng)站運(yùn)營算得上是一個(gè)比較新的概念， 目前并沒有一個(gè)嚴(yán)格的定義， 陳光鋒根據(jù)自己的 理解，這樣來定義網(wǎng)站運(yùn)營：網(wǎng)站運(yùn)營是指從事與網(wǎng)站運(yùn)作及網(wǎng)站營收相關(guān)的一切工作，也 有稱作網(wǎng)站運(yùn)作，網(wǎng)站營運(yùn)等。 網(wǎng)站運(yùn)營包括很多內(nèi)容，如網(wǎng)站宣傳推廣、網(wǎng)絡(luò)營銷管理、網(wǎng)站的完善變化、網(wǎng)站后期 更新維護(hù)、網(wǎng)站的商業(yè)化操作等等，其中最重要的就是網(wǎng)站的維護(hù)和推廣。也就單單這兩個(gè) 項(xiàng)目實(shí)施起來就遠(yuǎn)非說的這么輕松。很多項(xiàng)目在做網(wǎng)站時(shí)興師動(dòng)眾，網(wǎng)站做好后萬事大吉， 老總很少過問，負(fù)責(zé)網(wǎng)站管理的部門沒有人懂得基本的維護(hù)知識(shí)，遇到接名片的客戶，水平 也差不多。有這樣的效果，倒也不錯(cuò)。但是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用正在深入，網(wǎng)絡(luò)營銷知識(shí)在普及，越 來越多商業(yè)項(xiàng)目上線，投資者也清楚地知道并非一次性投資建好網(wǎng)站放在服務(wù)器那么簡單， 更重要的工作在于網(wǎng)站建成后的長期更新、推廣及創(chuàng)收的過程。 網(wǎng)站維護(hù)涉及到資源和成本問題， 但只要用對(duì)工夫， 大部分中小企業(yè)網(wǎng)站維護(hù)需要的資 源和成本并不會(huì)太高。 企業(yè)網(wǎng)站主要是更新產(chǎn)品及說明文字。 一般中小企業(yè)網(wǎng)站都沒有后臺(tái) 內(nèi)容管理系統(tǒng)，網(wǎng)頁更新需要懂得做網(wǎng)頁的人員，但企業(yè)大都沒有這種人才（雖然學(xué)習(xí)做網(wǎng) 頁也并非難事）。一個(gè)辦法，就是在跟做網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)公司簽定合同時(shí)就訂下有關(guān)網(wǎng)頁更新服 務(wù)的條款，不要因?yàn)楹贤泻雎粤诉@個(gè)問題，等到需要更新時(shí)再去找網(wǎng)絡(luò)公司就很被動(dòng)。 另外一個(gè)比較柔性的解決辦法就是，公司里訓(xùn)練一個(gè)編輯網(wǎng)頁的人員，學(xué)會(huì)使用 Dreamweaver 等 html 編輯程序。一個(gè)人要是能學(xué)會(huì)使用 word，就應(yīng)該可以學(xué)會(huì)網(wǎng)頁編輯、 FTP 上傳文件。可以讓做網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)公司培訓(xùn)一下，結(jié)合買書自學(xué)，并不難，學(xué)習(xí)者可以多 掌握一門知識(shí)，也不會(huì)抗拒。因此，這個(gè)方法也是可以采用的。 網(wǎng)站推廣就復(fù)雜艱巨得多了。從交換鏈接、登錄搜索引擎、SEO、信息發(fā)布到活動(dòng)推廣 等，各方面都涉及到專業(yè)知識(shí)，已經(jīng)不是簡單學(xué)習(xí)一些諸如網(wǎng)頁制作方法就可以解決的了， 但這部分又至關(guān)重要，因此，對(duì)于商業(yè)網(wǎng)站推廣有以下建議：網(wǎng)站運(yùn)營有團(tuán)隊(duì)操作，重點(diǎn)推 廣手段專人負(fù)責(zé)。 重點(diǎn)項(xiàng)目主要指搜索引擎推廣、 網(wǎng)絡(luò)廣告。 國內(nèi)搜索引擎和網(wǎng)絡(luò)廣告的業(yè)務(wù)開展都力推 代理制，可以在網(wǎng)站上找到它們在各地區(qū)的授權(quán)代理商，有時(shí)候，通過代理的價(jià)格比媒體網(wǎng) 站自己的對(duì)外報(bào)價(jià)還低。但如果公司沒有這個(gè)預(yù)算，只好在 GOOGLE 上免費(fèi)登錄， 只是一般 網(wǎng)站策劃和設(shè)計(jì)人員在網(wǎng)站建設(shè)中并不會(huì)單獨(dú)考慮針對(duì) GOOGLE 排名的網(wǎng)頁優(yōu)化問題，因此 實(shí)際上要獲得好的排名還是很難。如果要進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化，一方面涉及到費(fèi)用，而最重要 的，還是優(yōu)化的質(zhì)量。實(shí)際上，目前搜索引擎優(yōu)化通常只是一些個(gè)人行為而非公司行為，因 為“搜索引擎優(yōu)化”并不是一個(gè)成熟的服務(wù)產(chǎn)品，而且效果常常與主觀努力大相徑庭。因此 要找一個(gè)優(yōu)化高手并非易事。 其它推廣維護(hù)工作，主要就是尋找互換鏈接的對(duì)象、發(fā)布信息、Email 營銷推廣、回復(fù) 客戶 Email 以及網(wǎng)站與用戶的互動(dòng)應(yīng)答等， 大都需要長期經(jīng)營。 這些工作大多不需要涉及太 復(fù)雜的專業(yè)知識(shí)，但需要投入很多精力。對(duì)于網(wǎng)站維護(hù)人員，需要明確工作職責(zé)、內(nèi)容，并 長期學(xué)習(xí)新知，這群人屬于網(wǎng)站營銷的忠實(shí)用戶。另外可以利用傳統(tǒng)媒體，諸如通過各種傳 播媒體（如廣播、電視、報(bào)紙廣告、戶外燈箱及路牌廣告等）、展會(huì)、企業(yè)印刷品（產(chǎn)品 Catolog、名片）等推廣方式進(jìn)行網(wǎng)站推廣。 有的網(wǎng)站推廣人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷略知一二，收到一些垃圾郵件推銷“網(wǎng)絡(luò)營銷軟件”，價(jià) 格也不貴， 聽起來對(duì)網(wǎng)站推廣好象頗有幫助。 其實(shí)那些通過垃圾郵件宣傳的 “網(wǎng)絡(luò)營銷軟件”已經(jīng)沒多少人相信了。 那種指望幾封廉價(jià)的電子郵件就可以掘起一桶金來的想法對(duì)于需要腳 踏實(shí)地開展、細(xì)水常流的網(wǎng)站運(yùn)營非常有害。 應(yīng)當(dāng)說，只有踏踏實(shí)實(shí)的按照網(wǎng)絡(luò)營銷的商業(yè)原理，結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況，開展網(wǎng)站的 運(yùn)營，才能使網(wǎng)站發(fā)揮真正的作用。 商業(yè)網(wǎng)站常見的十一類盈利模式 從張朝陽、陳天橋、馬云、馬化騰到千千萬萬的站長，無時(shí)無刻都關(guān)注這自己網(wǎng)站的成 長之路， 互聯(lián)網(wǎng)給予了許多創(chuàng)業(yè)奇跡， 從外到內(nèi)， 這些網(wǎng)站的經(jīng)營都有著哪些盈利的模式呢？ 許許多多的精英們都在不斷探索自己的商業(yè)模式。下面就目前一些網(wǎng)站的盈利模式做個(gè)分 析，總結(jié)一下常見的十一類盈利模式。 盈利模式一：在線廣告 最主要最常見的網(wǎng)絡(luò)在線盈利模式，國內(nèi)做的較好的是新浪()、搜狐 ()、網(wǎng)易()等門戶網(wǎng)站(包括行業(yè)門戶)。大多個(gè)人網(wǎng)站的盈利模 式也是采用這種方式，靠掛別人的廣告生存。 新興的在線短視頻網(wǎng)站，通過影音載入前后的等待時(shí)間播放廣告主的在線廣告。典型例子: 國外的 youtube() 國內(nèi)的 56()、土豆()、六間房()等。 盈利模式二：彩鈴彩信下載、短信發(fā)送等電信增值形式 最瘋狂的網(wǎng)絡(luò)盈利模式之一，幾乎每個(gè)進(jìn)入全球排名前 10 萬位的商業(yè)性網(wǎng)站和個(gè)人網(wǎng)站都 在通過 sp 來獲取經(jīng)濟(jì)回報(bào) ，目前由于 sp 受到中國移動(dòng)等運(yùn)營商的限制，盈利率有些下降， 以此類引力模式為主的上市公司市值較以前有縮水。典型例子: 空中網(wǎng)() 3G 門戶() 盈利模式三：產(chǎn)品交易型網(wǎng)站 (C2C 和 B2C 模式) 典型例子: 淘寶()、易趣() C2C 在線競拍，從成功交易中抽取傭金。 卓越()、當(dāng)當(dāng)( )、鮮花網(wǎng) B2C 通常的 B2C 網(wǎng)上零售大概有 兩種操作方法，一種是您自己經(jīng)銷的產(chǎn)品，通過互聯(lián)網(wǎng)銷售；另一種則是建立一個(gè)網(wǎng)上零售 的平臺(tái)，讓更多的商家通過此平臺(tái)銷售他們的產(chǎn)品。 豆瓣網(wǎng)()營造社區(qū)，推薦銷售抽取傭金。 (含 B2C 模式) 大多數(shù)外貿(mào)網(wǎng)站和國內(nèi)中小企業(yè)網(wǎng)站，多不勝舉 盈利模式四：提供獨(dú)特的資源，為會(huì)員提供服務(wù)而獲得收益 典型例子: 阿里巴巴( ) 中國 B2B 網(wǎng)站典范。 中國化工網(wǎng)() 中國化工行業(yè)門戶 另外還有一些電子圖書、交友網(wǎng)站、在線電影等許多的關(guān)鍵信息也都是僅僅面向收費(fèi)用戶 的…… 盈利模式五：網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營，虛擬裝備和道具買賣 典型例子: 網(wǎng)易游戲( ) 盛大游戲( ) 九城游戲( )及其游戲地方代理運(yùn)營商。 盈利模式六：搜索競排、產(chǎn)品招商、分類網(wǎng)址和信息整合，付費(fèi)推薦和抽成盈利 典型例子： 百度() 中國商機(jī)在線 () Hao123() 請客 800() 威克平臺(tái) K68 () 網(wǎng)站盈利模式七：廣告中介 廣告聯(lián)盟網(wǎng)站通過給為廣告主和站長服務(wù)，差價(jià)銷售廣告，獲得利潤。 典型例子： 弈天廣告聯(lián)盟( ) Iplus 廣告聯(lián)盟() 好耶廣告聯(lián)盟( ) 窄告網(wǎng)() 盈利模式八：企業(yè)信息化服務(wù) A .幫助企業(yè)建設(shè)維護(hù)推廣網(wǎng)站 中企動(dòng)力() 銘萬( )B2B+建站 書生( ) 一站式服務(wù)，從代理銷售網(wǎng)絡(luò)實(shí)名起家。 上?；鹚伲ǎ?幾乎每個(gè)網(wǎng)絡(luò)公司都在做，不再舉例。 萬網(wǎng)() 新網(wǎng)( ) 很多規(guī)模較小的公司也在做域名注冊，服務(wù)器托管的生意，收入比較穩(wěn)定。 通王科技 ( ) 網(wǎng)站運(yùn)營() 新競爭力 () 盈利模式九：通過融資 類的網(wǎng)站一般都是用戶制造內(nèi)容，有了社區(qū)活躍度，自然會(huì)吸引 VC 的眼光，最終的 歸屬應(yīng)該是被 Google、Yahoo、微軟等巨頭收購了。 盈利模式十：建立會(huì)員數(shù)據(jù)庫，為企業(yè)提供精準(zhǔn)營銷服務(wù) 通 過網(wǎng)絡(luò)大量的會(huì)員，為一些企業(yè)提供了大量潛在消費(fèi)者。如人才網(wǎng)站，典型的例子:51job （). 盈利模式十一：建立網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，通過銷售產(chǎn)品服務(wù)來獲得收益。 如一些信息化系統(tǒng)廠商， 通過開發(fā)開源軟件或者做 asp 系統(tǒng)服務(wù)， 這些網(wǎng)站本身就是一種產(chǎn) 品和服務(wù)，免 費(fèi)的 crm 系統(tǒng)等。 盈利模式?jīng)]有固定的， 只有成功和不成功之分。 現(xiàn)實(shí)網(wǎng)絡(luò)中存在各種各樣的盈利模式以及若 干中盈利模式的組合。 總結(jié)起來， 網(wǎng)站的盈利其實(shí)無非是， 賣產(chǎn)品或者賣服務(wù)或者兩者結(jié)合， 區(qū)別是可能是賣別人的也可能是賣自己的。 搜索引擎常用搜索技巧 網(wǎng)站運(yùn)營過程中， 我們有必要隨時(shí)掌握自己網(wǎng)站被搜索收錄情況， 同時(shí)還應(yīng)該了解自己 的競爭對(duì)手網(wǎng)站在搜索引擎中的表現(xiàn)情況， 有利于自己網(wǎng)站調(diào)整戰(zhàn)略方向， “知己知彼、 做到 百戰(zhàn)百勝”。下面說說常用到的搜索引擎比如 Baidu、Google、Yahoo 還有 Sougou 等的一些 常用搜索指令。 查詢總收錄頁面 site: （適合所有搜索引擎，“site:”和站點(diǎn)名之間不要帶空格。） 查詢反向鏈接頁面 Baidu 使用：domain: 或 +: Baidu 和 Google 都可以使用： link: （隨機(jī)抽取的部分?jǐn)?shù)據(jù)） 查詢所有包含目標(biāo)網(wǎng)址的頁面（雙引號(hào)命令） Baidu 使用： Google 使用：+: 或者 尋找某網(wǎng)頁的“類似網(wǎng)頁” Google 使用：rela